Mchakato wa usimamizi unahusisha hatua gani? Misingi ya michakato ya usimamizi

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2024-01-17 19:09

Umuhimu wa swali la hatua za mchakato wa uongozi unatokana na ukweli kwamba unaendeshwa kama uzi mwekundu katika shughuli zote za shirika. Ufanisi wa michakato ya usimamizi inaweza kulinganishwa na saa. Utaratibu wa mafuta na wazi utasababisha matokeo yaliyopangwa. Wakati huo huo, mfumo mzuri wa usimamizi una sifa ya kubadilika - uwezo wa kukabiliana na hali mpya.

Kiini cha udhibiti

Usimamizi maana yake ni usimamizi wa kitu (biashara, rasilimali) au mhusika (mtu). Usimamizi kama mchakato ni muunganisho wa shughuli mbalimbali, uratibu, udumishaji wa utaratibu unaohitajika kwa ufanisi wa uendeshaji wa biashara, kufikia malengo na maendeleo.

Mchakato wa usimamizi unajumuisha suluhisho la kazi ya kimkakati na ya kimkakati:

• kazi inayohusiana na mbinu inahitaji kudumisha uwiano, uadilifu na ufanisi wa vipengele vya huluki inayosimamiwa;
• mkakati unamaanisha maendeleo, uboreshaji na mabadiliko chanya ya hali.

Sifa za michakato ya usimamizi

Mchakato wa usimamizi ni endelevu na wa mzunguko. Inajumuisha kazi ya usimamizi, somo, njia na bidhaa ya mwisho. Usimamizi wa kitu chochote unahusishwa na marudio ya mara kwa mara ya hatua za mtu binafsi za kazi. Hizi zinaweza kuwa awamu za kukusanya na kuchambua data, kuunda uamuzi wa usimamizi, kupanga utekelezaji wake.

Teknolojia ya mchakato wa usimamizi inaboreka pamoja na maendeleo ya shirika. Ikiwa kiongozi atachelewa kufanya maamuzi, basi mchakato wa usimamizi unakuwa mtafaruku, usio na usawa.

Msururu funge wa vitendo vya usimamizi ambao hurudiwa ili kufikia malengo huitwa mzunguko wa usimamizi. Mwanzo wa mzunguko ni kitambulisho cha tatizo, matokeo yake ni mafanikio ya matokeo ya kazi. Mara kwa mara ya michakato ya usimamizi husaidia kupata mifumo na kanuni zinazofanana kwa mashirika ya wasifu tofauti.

Kanuni za usimamizi

Misingi ya michakato ya usimamizi inaonyeshwa kupitia kanuni za kimsingi. Ni malengo na yanaendana na sheria za usimamizi. Orodha ya kanuni za usimamizi wa jumla ambazo zinaweza kupatikana katika vitabu vya kiada sio ndogo. Miongoni mwao ni:

• zingatia;
• maoni;
• mabadiliko ya taarifa;
• ubora;
• inaahidi.

Uundaji na uendeshaji wa mfumo wa usimamizi unatokana na kanuni zingine kadhaa.

Mgawanyo wa kazi	Utendaji wa usimamizi hutenganishwa kutoka kwa nyingine na kuwa msingi wa muundo wa usimamizi. Kuna idara, timu zinazofanya kazi tofauti, lakini aina za kawaida za kazi.
Kuchanganya vipengele	Mchanganyiko wa utendakazi katika utendakazi wa usimamizi. Uhusiano wa majukumu ya baraza tawala na muundo wa ndani.
Kiti na uhuru	Mchakato wa usimamizi na muundo wa shirika husalia kuwa kati na huru kutoka kwa mazingira ya nje.
Utii katika mfumo wa udhibiti	Mtiririko wa taarifa huunganisha viwango vya juu, vya kati na vya chini vya usimamizi kupitia hatua.

Utekelezaji wa kanuni huchangia katika kuunganisha vyema majukumu ya usimamizi, kuimarisha uhusiano katika ngazi zote za serikali.

vitendaji vya usimamizi

Shughuli za kitaalamu za wasimamizi huonyeshwa hatua kwa hatua katika utendakazi wa usimamizi.

Kikundi cha kazi	Mchakato wa usimamizi unajumuisha shughuli
Vitendaji vya kawaida (zima)	Kupanga, utekelezaji wa utabiri, uratibu, shirika, udhibiti, utendakazi wa uhasibu na mengine. Changia katika ukuzaji, uboreshaji na muunganisho wa michakato ya usimamizi.
Vitendaji maalum	Utawala, usimamizi wa wafanyikazi, motisha. Kama zana za utendaji wa jumla, husaidiapanga shughuli za uzalishaji.
Vitendaji vya matumizi	Udumishaji wa michakato ya usimamizi kwa ajili ya utendakazi mzuri wa ngazi zote za usimamizi.

Kulingana na asili ya shughuli, utendaji hutofautishwa ambao hutumika katika maeneo mbalimbali yanayohusiana na uzalishaji, sehemu ya kiuchumi, uchumi na teknolojia.

Henri Fayol aligawanya majukumu ya usimamizi wa shirika la viwanda katika vikundi 6: shughuli za utawala, biashara, uzalishaji, uhasibu, bima na uhasibu.

Hatua za mchakato wa usimamizi

Kila hatua na uamuzi wa usimamizi huambatana na umoja wa habari, malengo, jamii na vipengele vingine. Kiini cha usimamizi kinaonyesha mzunguko wa usimamizi, ambao unaweza kuwakilishwa kama seti ya hatua.

Mchakato wa usimamizi unajumuisha hatua zinazopishana mfululizo.

Utambuaji wa tatizo	Utabiri	Mipangilio ya lengo	Uamuzi wa usimamizi
Uchambuzi wa hali, kufanya "uchunguzi" wa tatizo	Kubainisha uwezekano wa hali	Maendeleo ya malengo na malengo, mikakati ya kuyafikia	Mchakato wa kuendeleza na kufanya uamuzi bora zaidi

Mbali na hatua zilizo hapo juu, mchakato wa usimamizi unajumuisha hatua za kutekeleza uamuzi wa usimamizi.

Mipango	Kuunda mfumo wa shughuli ili kufikia lengo
Shirika	Uhamasishaji wa wafanyikazi kufanya kazi, usambazaji wa majukumu
Motisha	Kusisimua au kuwashawishi wasanii kufanya kazi
Udhibiti na uhasibu	Uangalizi, uratibu na usindikaji wa matokeo
Kanuni	Kuhakikisha mawasiliano kati ya wafanyakazi

hatua 7 katika mchakato wa HR

Kazi za usimamizi katika nyanja ya rasilimali watu ni tofauti. Mchakato wa usimamizi wa wafanyikazi una hatua saba.

• Kupanga wafanyikazi kwa kazi zote za biashara.
• Kivutio cha wafanyakazi, uundaji wa hifadhi ya wafanyakazi, uteuzi na uajiri.
• Motisha ya kazi. Uundaji wa nyenzo (mshahara, bonasi) na mfumo usio wa nyenzo wa motisha kwa kuunda timu thabiti.
• Mfumo wa urekebishaji na mwongozo wa taaluma ya wafanyikazi. Kwa hivyo, kila mtu anafaa kuingia kazini haraka, kujua malengo ya shirika, kuelewa kiini na mahitaji ya shughuli zao.
• Tathmini ya wafanyakazi na kazi. Tathmini ya ujuzi, ujuzi, ujuzi kwa ajili ya kazi yenye ufanisi. Mfumo wa kutathmini kazi ya kila mmoja na kufahamisha timu kwa ujumla.
• Kuhamishwa, kupanga kazi, mzunguko wa kazi.
• Wafanyikazi wa mafunzo kuchukua nafasi za viongozi. Mafunzo ya juu ya usimamiziwafanyakazi.

Mchakato madhubuti wa usimamizi wa wafanyikazi hauwezekani bila ukuzaji na uboreshaji wa uwezo wa kitaaluma wa wafanyikazi. Jambo hili huamua katika uzalishaji na tija ya kazi.

Usimamizi wa mradi

Michakato ya usimamizi wa mradi ni mkusanyiko wa vitendakazi na shughuli zilizobainishwa.

Mipangilio ya malengo na utabiri

Mipango

Usimamizi na usambazaji wa rasilimali

Motisha na udhibiti wa waigizaji

Usimamizi wa uendeshaji na unaoendelea

Mradi mzima na kila mwigizaji anaweza kutathminiwa kwa kutumia viashirio kadhaa. Hivi ni kiasi, kipindi na ubora wa kazi iliyofanywa kwa mujibu wa tarehe za mwisho, kiasi cha rasilimali zilizowekezwa (nyenzo, fedha), uajiri wa timu ya mradi, kiwango cha hatari kinachotarajiwa.

Michakato ya usimamizi wa mradi inahusiana na kazi zifuatazo:

• uundaji wa malengo ya mradi;
• tafuta na uteuzi wa suluhu za utekelezaji wa mradi;
• kuunda muundo (timu ya wasanii, rasilimali, kalenda ya matukio na bajeti);
• mawasiliano na mazingira ya nje;
• kuongoza timu ya wasanii na kuratibu maendeleo ya kazi.

Udhibiti wa habari

Taarifa ni mkusanyiko wa maarifa, taarifa kuhusu tukio lolote, ukweli, jambo au mchakato wowote. Katika usimamizi wa uzalishaji, habari inakuwa njia muhimu ya mawasiliano,mawasiliano kati ya wafanyakazi.

Umuhimu mkubwa wa taarifa katika mfumo wa usimamizi unatokana na ujumuishaji wake kwa ujumla. Si mada na zao la kazi ya usimamizi pekee, bali pia ni mkusanyiko wa data kuhusu hali ya mfumo wa usimamizi, mazingira ya ndani na nje.

Michakato ya usimamizi wa taarifa ni hatua za kukusanya, kuhamisha, kubadilisha, kuchakata na kutumia taarifa. Uhifadhi na uharibifu wa msingi wa habari hubainishwa kama michakato tofauti.

Udhibiti wa hatari

Udhibiti wa hatari katika kampuni yoyote si tukio la mara moja, bali ni hitaji linaloendelea. Usimamizi wa hatari umekuwa hatua ya usimamizi wa biashara, bila ambayo haiwezekani kupata faida na kufikia malengo. Mchakato wa kudhibiti hatari unajumuisha hatua tano za hatua inayolengwa.

Uchambuzi wa Soko

Mbinu mbadala za kudhibiti hatari

Chaguo la mbinu za usimamizi

Tekeleza hatua za udhibiti wa hatari

Kufuatilia na kuboresha mfumo wa tathmini ya hatari

Kwa vitendo, michakato hii haifanywi kwa mpangilio huu kila wakati au inaweza kufanywa kwa wakati mmoja.

Picha ya jumla inapaswa kuongezwa kwa maoni kwa kila hatua, kumaanisha kurejea, ikihitajika, kwa hatua iliyopitishwa. Hatua ya mwisho inahusiana na hitimisho na tathmini ya mwisho. Matokeo yanapaswa kutumika wakati wa kufanya kazi katika tathmini na kupunguza hatarisiku zijazo.

Usimamizi wa teknolojia ya uzalishaji

Mifumo ya udhibiti wa mchakato inategemea muundo wa shirika, ambao unawasilishwa katika makampuni ya kisasa katika matoleo matatu.

• Njia kuu ya usimamizi inahusisha mkusanyiko wa majukumu katika idara. Katika uzalishaji, kuna usimamizi wa mstari tu. Kwa hivyo, uwekaji kati unatumika tu katika uzalishaji mdogo.
• Ugatuaji - muundo wa mchakato wa usimamizi unahusishwa na uhamisho wa utendakazi wote kwenye maduka. Warsha huwa mgawanyiko huru kwa kiasi.
• Mchanganyiko wa uwekaji serikali kuu na mfumo wa ugatuaji hutumiwa na biashara nyingi za utengenezaji. Masuala ya kiutendaji yanatatuliwa katika warsha au ofisi, huku mbinu za usimamizi na udhibiti wa ubora zikisalia na idara za usimamizi. Warsha hizi zina vifaa vyake vya usimamizi na huendesha mchakato mzima wa kiteknolojia.

Usimamizi wa fedha

Mfumo wa usimamizi wa fedha unapaswa kuwepo hata katika kampuni ndogo na usijumuishe tu uhasibu. Mchakato wa usimamizi unajumuisha maeneo matano ya kazi ya kifedha.

Udhibiti wa mchakato wa biashara	Husaidia kutambua upotevu wa pesa unaowezekana
Unda idara ya fedha	Muundo wa kifedha na ugawaji wa idara za fedha ni mgawanyo wazi wa wajibu, udhibiti mzuri wa mtiririko wa pesa.
Kudhibiti usafirishaji wa pesa na bidhaa	Imetekelezwa kupitia mpango wa mtiririko wa fedha wa kifedha.
Utangulizi wa uhasibu wa usimamizi	Ilianzishwa baada ya kuundwa kwa viashirio vya kutathmini hali ya fedha, ufanisi wa idara.
Usimamizi wa Bajeti	Mchakato wa usimamizi unajumuisha kupanga bajeti kulingana na maelezo ya uchanganuzi kutoka kwa idara za fedha.

Uchambuzi wa mchakato wa usimamizi

Lengo kuu la uchanganuzi wa usimamizi ni kuwapa wasimamizi taarifa ili kufanya maamuzi sahihi. Inajumuisha maeneo matatu ya uchanganuzi:

• mtazamo wa nyuma (huchunguza taarifa kuhusu matukio ya awali);
• uendeshaji (uchambuzi wa hali ya sasa);
• mtazamo wa mbele (uchambuzi wa muda mfupi na wa kimkakati wa hali inayowezekana katika siku zijazo).

Kuboresha mfumo wa usimamizi

Mchakato wa kuboresha mfumo wa usimamizi unatokana na uchanganuzi wa data ya usimamizi na uhasibu. Ili kutathmini ufanisi wake, ni muhimu kuhesabu idadi ya coefficients: udhibiti, kiwango cha automatisering ya kazi, ufanisi wa kazi, ufanisi wa kiuchumi wa usimamizi, ufanisi wa usimamizi, tija ya kazi.

Kuboresha mfumo wa usimamizi ni mchakato usioepukika kwa shirika lililofanikiwa. Katika hatua hii, mchakato wa usimamizi unajumuisha, kwa mfano:

1) ukaguzi wa usimamizimfumo;

2) uthibitishaji wa kufuata sheria, viwango vya kimataifa, mapendekezo ya Benki ya Shirikisho la Urusi;

3) uundaji wa hatua za kuboresha mfumo wa usimamizi na kusasisha hati za ndani;

4) ushirikiano wa bodi ya wakurugenzi na wanahisa na uundaji wa mapendekezo.

Hali ya sasa ya jamii na uchumi huchangia kufikiria upya taaluma ya usimamizi na usimamizi. Kwa meneja, kazi inayofanya kazi katika maendeleo ya wafanyikazi, rasilimali kuu ya biashara, inakuwa muhimu. Msimamizi aliyefanikiwa anajua jinsi ya kuangalia siku zijazo, kubadilika katika kufanya maamuzi licha ya mazingira ya nje yasiyotabirika kabisa.