Sifa za jumla za timu, muundo wake, mahusiano na hali ya hewa ya kisaikolojia

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Aina ya juu zaidi ya kikundi kidogo kilichopangwa ni pamoja. Inajulikana na udhibiti wa shughuli na maisha, shirika kali, kutokuwepo kwa migogoro, uwepo wa kiongozi anayeheshimiwa, mshikamano kati ya wanachama, mahusiano ya kirafiki, na kadhalika. Asili ya uhusiano wa kibinafsi katika kikundi inategemea jinsi washiriki wa kikundi cha kazi wanavyofanya, ni kiasi gani wanajaribu kazini, jinsi wanavyoingiliana. Kwa hivyo, masilahi ya kawaida, kanuni fulani za tabia huundwa kati ya watu, maoni ya umma juu ya kikundi huundwa.

Sifa za jumla za timu

Chini ya timu inapaswa kueleweka kama kikundi cha watu thabiti kwa wakati. Wanaunganishwa na kazi na malengo ya kawaida. Katika shughuli za pamoja, watu hawa wamefikia kiwango cha juu cha maendeleo. Wazo la pamoja linaonyesha kuwa mada ya utafiti katika kesi hii ni hali ya kijamii na kisaikolojia ya mwingiliano na uhusiano kati ya washiriki wa kikundi. Inashauriwa kujumuisha hapa utangamano wa haiba iliyojumuishwa katika pamoja, mtazamo wa kikundi na washiriki wake,kujiheshimu na ustawi katika timu, pamoja na mitazamo ya kila mtu, iliyounganishwa na mitazamo ya kikundi kizima.

Inafaa kukumbuka kuwa hali ya hewa ya kisaikolojia ni somo lingine la utafiti, ambalo linajumuisha kategoria tofauti. Inatumika kama kiashiria muhimu zaidi cha ufanisi wa mchakato wa malezi na maendeleo ya baadaye ya timu. Hali ya hewa ya kisaikolojia ni kipengele cha ubora wa mahusiano ya kibinafsi, ambayo inajidhihirisha kwa namna ya tata ya hali fulani za kisaikolojia. Ikumbukwe kwamba wote wanachangia au kuzuia kazi ya pamoja ya uzalishaji, pamoja na maendeleo ya kina ya wanakikundi.

Sifa kuu za timu katika masharti ya kijamii na kisaikolojia ni vipengele vifuatavyo: ufahamu, hamu ya kudumisha uadilifu, mpangilio, uwazi, uwajibikaji, umoja, mshikamano na mawasiliano. Inashauriwa kuzingatia kwa ufupi kiini cha viashirio hivi.

Ufahamu

Sifa kama hii ya timu kwani ufahamu ni jambo kuu katika tabia ya ufahamu ya mtu binafsi kwa mujibu wa malengo yake, pamoja na hali ya timu. Inapaswa kukumbushwa katika akili kwamba matokeo ya kazi ya kikundi kizima hutegemea kiwango cha ufahamu. Kiwango chake cha kutosha kinamaanisha ujuzi usio na shaka wa kazi ambazo timu inakabiliwa nayo, sheria na kanuni za tabia, maudhui na matokeo ya shughuli, pamoja na mambo mazuri na mabaya ya mwingiliano. Ni muhimu kujumuisha ujuzi mzuri wa kila mmoja na wanachamapamoja.

Imepangwa

Shirika si chochote zaidi ya ufafanuzi wazi na mpangilio unaofuata wa majukumu, majukumu na haki za washiriki wa timu. Ni juu ya shirika la mchakato wa kazi kwamba hali ya nidhamu ya kazi na mtazamo wa wafanyakazi kwa shughuli za kitaaluma hutegemea. Nidhamu inapaswa kueleweka kama mpangilio fulani wa tabia ambao unakidhi sheria na kanuni zilizopo kwenye timu. Inakuruhusu kudhibiti kikamilifu tabia katika kikundi, na pia kuhakikisha uthabiti wa shughuli ndani yake.

Wajibu

Sifa inayofuata ya timu ni wajibu. Inawakilisha udhibiti wa shughuli katika suala la utekelezaji wa sheria na kanuni zilizopitishwa katika shirika. Ni vyema kutambua kwamba katika timu iliyounganishwa kwa karibu - kwa maneno mengine, yenye hali nzuri ya kijamii na kisaikolojia - wafanyakazi huwa na jukumu la mafanikio na kushindwa kwa kazi ya pamoja.

Uwazi

Uwazi si chochote zaidi ya uwezo wa kuanzisha, na katika siku zijazo - kudumisha mahusiano mazuri ambayo yanaundwa kwa misingi ya umoja na vikundi vingine, na vile vile na wawakilishi wao binafsi. Inashauriwa kujumuisha hapa uanzishwaji wa mawasiliano na wageni katika timu yao wenyewe. Inashangaza kutambua kwamba katika mazoezi, uwazi wa kikundi unaonyeshwa katika utoaji wa kila aina ya misaada kwa makundi mengine ambayo sio yake kwa njia yoyote. Uwazi ni moja ya muhimu zaidisifa za timu, ambayo hukuruhusu kutofautisha kikundi kutoka kwa miungano ya kijamii inayofanana kwa nje.

Wasiliana

Chini ya mawasiliano ni muhimu kuzingatia mahusiano mazuri ya kirafiki ya kibinafsi, ya kuaminiana, yenye kufaa kihisia ndani ya timu. Inashauriwa kujumuisha umakini kwa kila mmoja, busara, heshima na nia njema. Mahusiano haya kwa namna fulani hutoa hali ya urafiki na utulivu katika timu, hali ya hewa nzuri ya kisaikolojia.

Mshikamano

Mshikamano ni mojawapo ya michakato ambayo kwayo watu huja pamoja. Timu iliyounganishwa kwa karibu inatofautishwa na kiwango cha juu cha kujitolea kwa washiriki wake kwa kikundi. Sifa hii inaweza kubainishwa kwa kutumia vigeu viwili: kiwango cha mvuto wa timu kwa washiriki wake na kiwango cha kuhurumiana katika mahusiano baina ya watu.

Mkusanyiko

Na hatimaye, zingatia sifa kama hii ya mkusanyiko wa kazi kama mkusanyiko. Huu ni wasiwasi unaoendelea wa washiriki wa kikundi juu ya mafanikio yake, na pia hamu ya kupinga nyakati zinazogawanya na kuharibu timu. Collectivism ni kitu zaidi ya maendeleo ya kujiamini katika kila timu, pamoja na mila nzuri. Ikiwa masilahi ya kikundi yameathiriwa, hisia ya umoja hairuhusu washiriki wake kubaki tofauti. Katika kikundi kama hiki, matatizo muhimu zaidi yanatatuliwa pamoja, na maamuzi hufanywa tu ikiwa kuna makubaliano ya pamoja.

Muundo wa timu

Unahitaji kujua kuwa muundo rasmi wa kikundi unaonyesha mgawanyo rasmi wa majukumu ya kitaaluma miongoni mwa wanachama wake. Hii ni kutokana na nafasi ya wafanyakazi au teknolojia ya uzalishaji. Ufafanuzi wazi wa utendakazi wa kazi kwa njia moja au nyingine huongeza jukumu la mtu binafsi katika timu, kiwango cha uwajibikaji wake binafsi, na hivyo kuhakikisha mafanikio ya kampuni kwa ujumla.

Mbali na majukumu ambayo huamuliwa na meza ya utumishi, kuna yale yanayohusiana moja kwa moja na mchakato wa uzalishaji, mahitaji yake katika shughuli mbalimbali. Wafanyikazi wanaochukua majukumu haya wameainishwa kwa masharti kama ifuatavyo:

• "Wazalishaji wa Wazo" wana mawazo ya ubunifu, nje ya boksi.
• Wataalamu wanaweza kukokotoa na kutabiri jinsi wazo lililopendekezwa "litafanya kazi". Watawasilisha faida na hasara zake, pamoja na matokeo yanayoweza kutokea.
• Waigizaji wana akili ya uzazi. Hawa ni watendaji makini wa mawazo na mawazo ya watu wengine.
• "Pea jesters" (kama unavyoelewa, hili ni jina la mzaha kwa masharti). Ukweli ni kwamba baadhi ya viongozi wanatambua haja ya kuruhusu ndani ya timu ya watu ambao ni wa mawasiliano, wasio na hisia, wepesi, wenye uwezo wa kutuliza hali ya migogoro au kuinua hali katika kikundi. Wanajua jinsi ya kujiunga na timu na kuboresha mazingira ndani yake.
• Wakosoaji ni watu wenye mawazo ya kukosoa. Mara nyingi hawana uwezo wa kufanya kazi yenye tija. Walakini, watu hawa ni mahiri katika kutambua "vizuizi" na alama hasi ndanimchakato wa uzalishaji. Wafanyakazi wengine kwa kawaida hawatambui nuances kama hizo.

Jinsi ya kuamua aina?

Ni meneja anayebainisha aina gani ya mfanyakazi ni ya. Ipasavyo, anampa nafasi fulani kwenye timu. Haifai na haina tija, kwa mfano, kutumia "jenereta ya wazo" katika kufanya shughuli. Hii ni sawa na haina maana kukemea "ukosoaji" juu ya mada: "ni rahisi sana kukosoa, lakini unajaribu kuifanya mwenyewe."

Mazingira ya kisaikolojia

Urafiki ndani ya timu - unatoka wapi? Inaundwa kwa usahihi na anga ya kisaikolojia katika kikundi. Hebu fikiria swali hili kwa undani zaidi. Kama vile mmea unavyoweza kustawi katika hali ya hewa moja na kudhoofika katika hali nyingine, mtu anaweza kufanikiwa na kuhisi uradhi wa ndani katika kundi moja na sio kabisa katika jingine.

Chini ya hali ya hewa ya kijamii na kisaikolojia (SPC) inapaswa kueleweka hali ya timu, ambayo huamuliwa na mahusiano baina ya watu wa asili ya kuishi, kusoma au kufanya kazi kwa watu pamoja. Hadi sasa, mambo kadhaa yanajulikana ambayo kwayo inawezekana kubainisha SEC:

• Kuridhishwa na mtiririko wa kazi na matokeo. Kuamua kwa kweli kwa kuunda mazingira mazuri ni kiwango ambacho shughuli ya mtu inavutia, ubunifu, tofauti, iwe inalingana na kiwango cha taaluma yake, ikiwa inamruhusu kukua kitaaluma na kutambua.uwezo wa ubunifu. Ikumbukwe kwamba mvuto wa kazi, kama sheria, huongezeka kwa kuridhika na hali ya kazi, kiwango cha heshima cha mshahara, mfumo wa maadili na nyenzo, usambazaji wa likizo, usaidizi wa kijamii na habari, matarajio ya kazi, saa za kazi., uwezekano wa kuongeza kiwango cha taaluma, asili ya mahusiano ya kibinafsi na ya kibiashara katika timu kwa usawa na kwa wima, kiwango cha uwezo wa wenzake.
• Utangamano na utangamano wa kikundi. Ikumbukwe kwamba uhusiano kati ya watu ambao hutokea wakati watu wanawasiliana katika timu huamua kiwango cha utangamano wao wa kisaikolojia. Dhana hii inapaswa kueleweka kama uwezo wa kufanya kazi pamoja. Watu ambao ni sawa kwa kila mmoja ni rahisi zaidi kuanzisha mwingiliano. Ukweli ni kwamba kufanana kunachangia hali ya kujiamini na usalama. Inaongeza kujithamini. Mara nyingi, msingi wa utangamano wa kisaikolojia pia ni tofauti katika sifa za tabia kwa mujibu wa kanuni ya kukamilishana. Katika kesi hii, wanasema: "Wanafaa pamoja kama ufunguo wa kufuli." Hali na matokeo ya utangamano ni kiambatisho cha washiriki wa timu kwa kila mmoja, huruma ya kibinafsi. Kuwasiliana kwa kulazimishwa na somo lisilopendeza kawaida husababisha hisia hasi. Ni muhimu kutambua kwamba utangamano wa kikundi na maelewano sio kitu kimoja. Athari za maelewano, kama sheria, ni matokeo ya biashara, mahusiano rasmi ambayo yanahusiana moja kwa moja na shughuli. Msingi wa maelewanoni ufanisi na mafanikio ya kazi ya pamoja, ambayo ina maana ya uthabiti katika shughuli kati ya washiriki wake, pamoja na utatuzi mzuri wa migogoro katika timu.
• Muunganisho wa kikundi unaonyeshwa kimsingi katika eneo la hisia. Haiwezekani kwamba katika timu iliyounganishwa kwa karibu furaha na huzuni zinaweza kuwepo kwa wakati mmoja. Kwa kawaida, wakati mmoja analia, mwingine hatacheka. Miongoni mwa mambo yanayoathiri mshikamano wa timu, ni muhimu kuzingatia yafuatayo: mahusiano ya dhati, ya uaminifu; mtazamo wa wanachama wa timu kwa kiongozi; utambuzi wa mchango wa kila mtu kwa shughuli za pamoja na matokeo; muda wa ushirikiano. Inafaa kumbuka kuwa kutawala kwa sifa fulani za kibinafsi kati ya washiriki wa kikundi huathiri uhusiano unaokua ndani ya timu, huipa sifa fulani ambazo zinaweza kuingilia kati au kuchangia mshikamano. Kwa njia, sifa mbaya za tabia, kama vile wivu, chuki au kujistahi mbaya, huzuia umoja wa kikundi haswa. Kama sheria, washiriki wa kikundi kilichounganishwa hawana haraka ya kuondoka, ambayo inamaanisha kuwa mauzo yanapungua, ambayo ni sababu nzuri katika shughuli.
• Hali ya mawasiliano. Ni muhimu kujua kwamba hali ya kisaikolojia katika timu inategemea sifa za kibinafsi za kila mmoja wa wanachama wake, ujuzi wao wa mawasiliano ya pamoja, maoni na tathmini, athari kwa vitendo na maneno ya wengine, na uzoefu wa kijamii wa wanachama wa kikundi. Kiwango cha chini cha uwezo wa kuwasiliana wa wafanyakazi pia ni sababu ya mawasilianovikwazo, mivutano katika mahusiano baina ya watu, kutoelewana, migogoro, na kutoaminiana. Uwezo wa kueleza maoni ya mtu kwa uwazi na kwa uwazi, ujuzi wa mbinu za ukosoaji unaojenga, pamoja na ujuzi wa kusikiliza - yote haya yanaunda kiwango cha kuridhisha cha mawasiliano katika kampuni.

Ni muhimu kutambua kwamba haya ni mbali na mambo yote ambayo huamua hali ya kisaikolojia katika kikundi. Mengine yatajadiliwa hapa chini.

Aina za tabia za kimawasiliano

Katika mchakato wa kuchanganua utangamano wa kiakili, ni muhimu kuzingatia aina za tabia za kimawasiliano:

• Wakusanyaji: wanaounga mkono shughuli za kila aina, za kijamii, zenye bidii.
• Wanajidai: waliojaliwa kuguswa, ubatili, hamu ya kuwa kitovu cha tahadhari wakati wa majukumu yao ya kazi.
• Watu binafsi: elekea kuwajibika kwa mtu binafsi, huwa na kutatua kazi peke yake.
• Wazembe (wanafursa): kutoonyesha juhudi, nia dhaifu na kusukumwa na watu wengine.
• Miiga: kuiga tabia za nje zinazoepuka matatizo.
• Imetengwa: ya kuchukiza, isiyoweza kuguswa.

Mtindo wa Uongozi

Jambo muhimu zaidi katika hali ya kisaikolojia katika timu ni mtindo wa uongozi. Kwa hivyo, tabia yake ya kidemokrasia inakuza uaminifu katika uhusiano na ujamaa, urafiki. Wakati huo huo, hakuna hisia ya kuweka maamuzi "kutoka juu". Ikumbukwe kwamba ushirikivikundi katika usimamizi, ambayo ni sifa ya mtindo huu wa uongozi, kwa njia moja au nyingine huchangia katika uboreshaji wa hali ya hewa ya kijamii na kisaikolojia.

Mtindo wa kimabavu kwa kawaida hujumuisha utii, uhasama na chuki, kutoaminiana na husuda. Ikiwa njia iliyotajwa ya tabia ya uongozi bado inaongoza kwa mafanikio ambayo inahalalisha utumiaji wa mbinu hii machoni pa timu, inamaanisha SEC nzuri. Mfano mzuri hapa ni michezo au jeshi.

Matokeo ya mtindo wa kuendekeza - ubora wa chini wa kazi na tija, kutoridhishwa na shughuli za jumla. Yote hii kawaida husababisha kuundwa kwa SEC isiyofaa. Inafaa kufahamu kuwa mtindo wa kuunganisha unaweza kukubalika na kuwa muhimu katika baadhi ya timu za ubunifu pekee.

sehemu ya mwisho

Kwa hivyo, tulichunguza sifa za jumla, muundo wa timu, anga ya kisaikolojia na mahusiano ndani yake. Kwa kumalizia, ni lazima ieleweke kwamba malezi ya hali nzuri katika kikundi inategemea sana uongozi na kanuni za shughuli zake. Mkurugenzi anaweza kuwa na athari kubwa juu ya maalum ya mahusiano kati ya watu katika kazi, juu ya mtazamo wa sababu ya kawaida, kuridhika na matokeo na hali ya kazi. Ni muhimu kujua kwamba kwa sasa kuna mambo mengi ambayo huamua CPC. Tumechambua zile kuu, lakini usisahau kuhusu zile za ziada, kati ya hizo, kwa mfano, sifa za shughuli zilizofanywa. Ukiritimba wa kazi, jukumu lake la juu, hali ya mkazo, hatari kwa maisha naafya ya wafanyakazi, kushiba kihisia - mambo haya yote yanaweza kuathiri vibaya SEC katika nguvu kazi.