Vipengele vya hali ya hewa ya kisaikolojia katika timu

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Hali ya hewa ya kisaikolojia ni mojawapo ya sifa muhimu zaidi za timu. Ina athari kubwa kwa tija, na vile vile hali ya kihemko ya kila mshiriki wa kikundi - wafanyikazi na wasimamizi. Je, kiashiria hiki kinategemea nini? Jinsi ya kuitambua, na inaweza kubadilishwa?

Vipengele vya angahewa kwenye kikundi

Chini ya hali ya hewa ya kisaikolojia katika timu inaeleweka hali ya kikundi, ambayo imedhamiriwa na uhusiano wa watu wanaoishi pamoja, kufanya kazi au kusoma. Mvutano wa neva ni tatizo katika vikundi vingi vya kazi na masomo. Mbali na madhara ya moja kwa moja kwa mahusiano kati ya watu, afya zao, msongo wa mawazo pia huathiri mchakato wa kazi.

Mara nyingi, hali ya wasiwasi hutokea katika hali ya kutokuwa na utulivu. Sababu nyingine ya kawaida kwa nini hali ya hewa ya kisaikolojia katika timu inazidi kuwa mbaya ni hali mbaya ambayo mtu analazimika kuishi.mfanyakazi. Labda hana hali bora ya maisha, lishe duni, shida katika uhusiano na jamaa, nk. Hii inaweza pia kuathiri hali ya kisaikolojia ya wafanyikazi wengine. Sababu nyingine ya kawaida ya mazingira mabaya ya kazi ni matatizo ya mawasiliano kati ya wafanyakazi wenyewe.

Kuridhika kwa kila mfanyakazi na kazi

Kuna mambo kadhaa ambayo huamua hali ya hewa ya kisaikolojia katika timu. Moja ya kuu ni kuridhika kwa wafanyikazi na majukumu yao. Ushawishi mkubwa juu ya malezi ya hali hiyo hutolewa na ukweli ni kiasi gani mfanyakazi anapenda kazi yake - ikiwa ni tofauti, ikiwa inawezekana kutambua uwezo wake wa ubunifu kwa msaada wake, iwe inalingana na kiwango cha kitaaluma cha mfanyakazi..

Uvutio wa kazi daima huongezwa na vichochezi kama vile mishahara inayostahili, hali nzuri, usambazaji wa likizo kwa haki na kwa wakati unaofaa, na matarajio ya kazi. Muhimu pia ni mambo kama vile fursa ya kuongeza kiwango cha taaluma ya mtu, sura za kipekee za mahusiano kwa usawa na wima.

Upatanifu na utangamano wa washiriki wa timu

Mahusiano hayo ambayo yameanzishwa katika mchakato wa mawasiliano kati ya watu ni kiashirio cha utangamano wao katika masuala ya kisaikolojia. Inaaminika kuwa watu hao ambao ni sawa na kila mmoja, ni rahisi zaidi kuanzisha mwingiliano. Kufanana husaidia mfanyakazi kujisikia salama,huongeza kujithamini.

Hata hivyo, mtu anafaa kutofautisha kati ya dhana kama vile uwiano na utangamano. Ikiwa utangamano wa kisaikolojia unategemea sifa za mahusiano kati ya watu, na inaweza kuhukumiwa baada ya muda mfupi baada ya kuanza kwa shughuli za pamoja, basi mshikamano hutengenezwa kwa miaka. Msingi wake ni matokeo ya mafanikio ya shughuli za pamoja. Wakati huo huo, uwiano na utangamano ni muhimu.

Mshikamano

Imeundwa kwa misingi ya hisia. Ikiwa timu ni umoja, basi hakuna uwezekano kwamba kila mtu atakuwa na furaha wakati mmoja wa wafanyakazi ana huzuni. Mambo yanayoathiri kiwango cha mshikamano katika kikundi ni mtazamo wa wanachama wake kwa kiongozi, imani ndani ya timu yenyewe, muda wa kazi ya pamoja, na pia kutambua mchango wa kibinafsi wa kila mmoja wa wafanyakazi.

Kwa kiasi kikubwa, sifa hii inategemea sifa za kibinafsi za wafanyakazi, jinsi mawasiliano yao yalivyo ya kitamaduni, iwe kuna huruma au chuki katika uhusiano. Kutawala kwa sifa fulani huathiri hali ya hewa ya jumla ya kisaikolojia katika timu.

Sifa za mawasiliano

Hali ya timu kila mara inategemea sifa za kibinafsi za kila mmoja wa wanachama wake. Ni muhimu kuwa na ujamaa, haswa tathmini zao, maoni, uzoefu wa kijamii. Kwa mfano, matatizo yanayopatikana katika mawasiliano na baadhi ya washiriki wa kikundi yanaweza kuwaushawishi juu ya hali katika timu kwa ujumla. Kwa sababu hii, mvutano, kutoaminiana, migogoro na hali ya migogoro inaweza kutokea. Ikiwa kila mshiriki wa timu anaweza kuelezea maoni yake kwa uwazi na kwa usahihi, anasimamia vizuri mbinu za ukosoaji wa kujenga, na ana ustadi wa kusikiliza kwa bidii, basi hii inachangia kuunda hali ya hewa nzuri ya kisaikolojia katika kikundi.

Wakati wa kuchanganua vipengele vya uoanifu wa kisaikolojia wa kila mmoja wa washiriki wa timu, ni muhimu kuzingatia kipengele kama vile aina ya tabia ya kuwasiliana. Uainishaji huu ulianzishwa kwanza na V. M. Shepel na inajumuisha kategoria zifuatazo:

• Wakusanyaji ni watu wanaopenda urafiki na wataunga mkono shughuli zozote kila wakati. Ikihitajika, wanaweza kuchukua hatua.
• Watu binafsi. Wafanyikazi hao ambao wanapendelea kufanya kazi peke yao badala ya kuingiliana katika timu. Wanavutia uwajibikaji wa kibinafsi zaidi.
• Wana pretensionists. Kama sheria, wafanyikazi kama hao mara nyingi huitwa bure, kugusa, kujitahidi kuwa kitovu cha umakini wakati wa kazi. Na tabia kama hiyo haina sababu.
• Miiga. Watu wanaotafuta kuepuka matatizo kwa kuiga tabia za watu wengine.
• Virekebishaji. Washiriki wa timu wenye nia dhaifu ambao mara chache huchukua hatua na huanguka chini ya ushawishi wa wengine.
• Kutengwa. Watu ambao huepuka kuwasiliana. Mara nyingi huwa na hali isiyoweza kuvumilika kabisamhusika.

Mtindo wa Uongozi

Kipengele hiki pia kina ushawishi mkubwa kwenye sifa za hali ya hewa ya kisaikolojia katika timu. Kuna mitindo kadhaa ya uongozi:

• Kidemokrasia. Shukrani kwa mtindo huu, urafiki unakua ndani ya timu. Wafanyakazi hawajisikii kuanzishwa kwa maamuzi fulani "kutoka nje". Washiriki wa kikundi pia hushiriki katika usimamizi. Mtindo huu ni mojawapo bora zaidi kwa ajili ya kujenga hali ya hewa nzuri ya kisaikolojia katika timu.
• Mwenye mamlaka. Kama sheria, yote ambayo hutoa mtindo huu ni uadui wa washiriki wa kikundi. Kunaweza kuwa na njia nyingine - unyenyekevu, fawning, mara nyingi - wivu na kutoaminiana. Walakini, mtindo huu wa usimamizi mara nyingi huongoza kikundi kwenye mafanikio, na kwa hivyo hutumiwa katika jeshi, michezo, n.k.
• Mtindo unaoruhusu. Inajulikana na ukweli kwamba kazi inachukua mkondo wake. Matokeo yake, mtu anaweza kuona ufanisi wa chini sana wa kazi, kutoridhika kwa wafanyakazi, pamoja na malezi ya hali ya hewa ya kijamii na kisaikolojia katika timu, ambayo ni mbaya.

Inaweza kuhitimishwa kuwa kila kiongozi ana athari kubwa kwa sifa za hali ya hewa ya kimaadili na kisaikolojia, mtazamo wa watu kwa shughuli zinazofanywa, kuridhika na mchakato wa kazi au masomo.

Asili ya kazi iliyofanywa

Muhimu pia ni vipengele vya shughuli ambazo kila mfanyakazi anapaswa kufanya. Kwa mfano, monotoni ya kazi ina athari kubwa, au, kinyume chake, yakekupindukia kihisia. Inahitajika pia kuzingatia kiwango cha uwajibikaji wa kila mshiriki wa timu, hatari kwa maisha na afya, hali ya mkazo ya kazi.

Vipengele vya mazingira mazuri

Kuna vipengele vingi vinavyoweza kutumika kubainisha hali nzuri ya kijamii na kisaikolojia katika timu. Zingatia ya msingi zaidi:

• Katika kikundi kama hicho, kama sheria, sauti ya furaha na chanya ya mahusiano hutawala. Kanuni kuu hapa ni ushirikiano, kusaidiana, nia njema. Kuaminiana kunatawala katika uhusiano kati ya wafanyakazi, na ukosoaji unaonyeshwa kwa nia njema.
• Katika timu kuna kanuni fulani za heshima kwa kila mmoja wa wawakilishi wake. Wanyonge wanaweza kupata usaidizi, wafanyakazi wenye uzoefu husaidia wageni.
• Sifa kama vile uaminifu, uwazi, na kufanya kazi kwa bidii zinathaminiwa.
• Kila mmoja wa wanachama wa timu ana nguvu nyingi. Ikiwa unahitaji kufanya kazi fulani muhimu, atajibu. Viashiria vya ufanisi wa kazi kwa ujumla ni vya juu.
• Iwapo mmoja wa washiriki wa kikundi anapata furaha au kutofaulu, basi wale walio karibu naye wanahurumia.
• Pia, kuna maelewano ya pande zote katika uhusiano kati ya vikundi vidogo ndani ya timu.

Hali mbaya ya kimaadili na kisaikolojia katika timu: vipengele

Ikiwa hakuna kuheshimiana katika kikundi, basi wafanyikazi wanalazimika kuchukua nafasi ya kujilinda kila wakati na kujilinda, pamoja na kutoka kwa kila mmoja. Mawasiliano inakuwa adimu. Linikiongozi anadai kisichowezekana kutoka kwa washiriki wa kikundi, huwaweka wazi kwa kukosolewa kwa umma, mara nyingi huwaadhibu kuliko kuhimiza, hatathmini kibinafsi mchango wa mfanyikazi kwa shughuli za pamoja - kwa hivyo anachangia malezi ya hali ya hewa ya kisaikolojia katika timu. na ishara ya "minus". Na tokeo kuu la hili ni kupungua kwa tija ya kazi, kuzorota kwa ubora wa bidhaa zinazofanywa.

Kikundi chenye mshikamano hafifu: mali

Kikundi kama hiki kina sifa ya kutokuwa na matumaini, kuwashwa. Mara nyingi, washiriki wa timu hupata kuchoka, hawapendi kazi yao kwa ukweli, kwa sababu haiamshi riba. Kila mmoja wa wafanyakazi ana hofu ya kufanya makosa, kufanya hisia zisizofaa, uadui. Mbali na dalili hii, ambayo ni dhahiri, kuna sifa nyingine za hali mbaya ya kimaadili na kisaikolojia katika timu:

• Hakuna kanuni za haki na usawa katika timu. Daima kuna mgawanyiko unaoonekana kati ya "waliobahatika" na wale ambao wamepuuzwa. Wanyonge katika timu kama hiyo hudharauliwa, mara nyingi hudhihakiwa. Wageni katika kundi kama hilo huhisi kutengwa, mara nyingi hutendewa kwa uhasama.
• Uaminifu, bidii, kutokuwa na ubinafsi haviheshimiwi.
• Washiriki wengi wa kikundi hawachukui hatua, na wengine hutafuta kwa uwazi kujitenga na wengine.
• Mafanikio au kushindwa kwa waajiriwa hakusababishi huruma, na mara nyingi huwa mtu wa kuonewa wivu au kufurahishwa.
• Katika kundi kama hilokunaweza kuwa na vikundi vidogo vidogo vinavyokataa kushirikiana.
• Katika hali za matatizo, timu mara nyingi haiwezi kuungana kutatua tatizo.

"kengele" za wasiwasi za mabadiliko hasi

Hata hivyo, ni lazima izingatiwe kuwa ni nadra wakati hali ya hewa nzuri ya kisaikolojia katika timu inakuwa mbaya ghafla. Mara nyingi, hii hutanguliwa na mabadiliko kadhaa ya awali ambayo hayaonekani. Kwa njia sawa na ambayo mtu lazima apite kwenye ukanda fulani wa mpaka kabla ya kugeuka kutoka kwa mwanachama wa sheria wa jamii hadi kuwa mhalifu, mielekeo fulani inaonyeshwa kwanza katika kikundi cha kazi. Uzalishaji wa hisia hasi una sifa zifuatazo:

• Kutotii kwa siri maagizo kutoka kwa wakubwa au ufuasi usio sahihi wa maagizo.
• "Mikusanyiko" saa za kazi. Badala ya kufanya biashara, wafanyakazi huwasiliana, kucheza backgammon - kwa neno moja, huua wakati.
• Tetesi na uvumi. Mara nyingi kipengele hiki huhusishwa na timu za wanawake, lakini jinsia ya wafanyakazi si kisingizio - uvumi hauepukiki pale ambapo hawana la kufanya.
• Mtazamo wa kutokujali kwa teknolojia.

"Mbuzi wa Azazeli" - matokeo ya ubabe wa kupindukia

Ikiwa kiongozi wa kikundi (iwe timu ya kazi, mtiririko wa wanafunzi au darasa la shule) atafuata mtindo wa kimabavu pekee, hii inaweza kuathiri kila mmoja wa washiriki kwa njia mbaya. Hofu ya adhabu, kwa upande wake, husababishakuibuka kwa mbuzi wa Azazeli. Kwa jukumu hili, mara nyingi, mtu (au hata kikundi cha watu) huchaguliwa ambao hawana hatia ya matatizo ya timu, lakini kwa namna fulani tofauti na wengine. Mbuzi wa Azazeli anakuwa mwathirika wa mashambulizi na uchokozi.

Watafiti wanasisitiza kuwa kuwa na shabaha kama hiyo ya uchokozi ni njia ya muda tu ya kikundi kujikwamua na mvutano. Mizizi ya tatizo inabakia bila kuguswa, na "mbuzi wa Azazeli" anapoondoka kwenye kikundi, mwingine atachukua nafasi yake - na inawezekana kabisa kwamba huyu atakuwa mmoja wa wanachama wa pamoja.

Unawezaje kufafanua anga katika kikundi?

Kuna vigezo kadhaa ambavyo unaweza kutumia kutathmini hali ya hewa ya kisaikolojia katika timu:

• Mabadiliko ya wafanyakazi.
• Kiwango cha ufanisi wa kazi.
• Ubora wa bidhaa.
• Idadi ya utoro na kuchelewa kwa wafanyikazi binafsi.
• Idadi ya madai na malalamiko kutoka kwa wateja wa kampuni.
• Makataa ya kukamilisha kazi.
• Utunzaji kwa uangalifu au uzembe wa vifaa vya kazi.
• Marudio ya mapumziko wakati wa siku ya kazi.

Jinsi ya kuboresha mahusiano ya timu

Baada ya kutathmini sifa za anga katika timu, unaweza kubainisha udhaifu huo unaohitaji kurekebishwa. Huenda ukahitaji kufanya mabadiliko fulani ya wafanyakazi. Kuunda hali ya hewa ya kisaikolojia katika timu ni kazi ya kila kiongozi anayewajibika. Baada ya yote, tija ya kazi mara nyingi huanguka wakati wafanyikazi hawaendani kisaikolojiakati yao wenyewe au mmoja wa wafanyikazi ana mali ya kibinafsi kama tamaa ya kupiga marufuku kuunda hali za migogoro.

Matatizo dhahiri yakirekebishwa, unapaswa kuendelea na kuimarisha uhusiano kati ya wafanyikazi kwa kufanya hafla maalum baada ya saa. Uundaji wa hali ya hewa nzuri ya kisaikolojia katika timu inaweza kuwa mchakato mrefu. Hata hivyo, mkakati kama huo hukuruhusu kupunguza mvutano, na pia kusaidia wafanyikazi kuhama kutoka kiwango cha mwingiliano wa biashara hadi wa kirafiki.

Pia, uboreshaji wa hali ya hewa ya kisaikolojia katika nguvu kazi unawezeshwa na miradi ya kazi ya pamoja. Kwa mfano, inaweza kuwa mawazo. Mara nyingi, matukio maalum ya kazi pia huwa na ufanisi, ambapo wafanyakazi wa idara mbalimbali wanapaswa kushirikiana.

Sifa za mazingira ya kazi miongoni mwa walimu

Tahadhari maalum inapaswa kulipwa kwa hali ya hewa ya kisaikolojia katika waalimu. Eneo hili daima linasisitiza, na hali ya kazi mara nyingi ni moja ya mambo ambayo huamua ufanisi wa mwalimu. Mkusanyiko wa wafanyikazi wa kufundisha kila wakati hufanyika ndani ya mfumo wa utimilifu wa kazi fulani ya kawaida, shughuli - kwanza kabisa, kijamii, kifundishaji. Katika matukio kama haya, kila mwalimu anapaswa kupata fursa ya kutambua uwezo wao wa ubunifu.

Bila shaka, kuendesha siku za kimbinu au mikutano ya ubunifu ya walimu mara nyingi huhitaji muda wa ziada.gharama, hata hivyo, matukio kama hayo husalia katika kumbukumbu za walimu kwa muda mrefu kama matukio angavu na yasiyosahaulika.

Mwalimu anawezaje kutengeneza mazingira darasani?

Walimu wengi wanapaswa kukabiliana na malezi ya hali ya hewa ya kisaikolojia ya timu ya darasa. Hii ni kazi ngumu sana, lakini utekelezaji wake unachangia kufanikiwa kwa kazi za haraka zaidi za elimu. Watoto katika darasa lililounganishwa hupata uzoefu muhimu sana katika mwingiliano kati ya watu, ushirikiano na uwajibikaji. Mbinu zifuatazo za kujenga mazingira chanya darasani zinajulikana:

• Kujumuisha aina mbalimbali za sanaa katika mchakato wa elimu wa kila siku.
• Michezo.
• Tamaduni za kawaida.
• Nafasi amilifu ya mwalimu kuhusiana na darasa.
• Kuunda hali mbalimbali ambapo darasa linaweza kukumbwa na matukio muhimu kwa timu.

Jinsi ya kuamua sifa za hali ya maadili katika kikundi?

Kuna njia nyingi za kujua ni nini sifa za hali ya hewa ya kisaikolojia katika timu. Njia zilizotengenezwa kwa kusudi hili hukuruhusu kupata wazo la kile kinachotokea kwenye kikundi. Njia rahisi ni kusambaza vipeperushi kwa washiriki wa kikundi na dodoso ifuatayo (ikihitajika, inaweza isijulikane):

1. Je, unafurahia kazi unayofanya?
2. Je, una nia ya kuibadilisha?
3. Ili kudhani kuwa ulikuwa unatafuta kazi kwa sasa, je, ungeweza kuacha mawazo yako katika eneo la sasa?
4. Je, kazi hii inakuvutia? Je, anatoshambalimbali?
5. Je, umeridhishwa na vifaa vya kiufundi mahali pa kazi?
6. Je, mshahara unaridhisha?
7. Ni nini ungependa kuona kikibadilika kuhusu ushirikiano?
8. Unakadiria vipi hali katika timu? Je, yeye ni rafiki, mwenye heshima, anayeaminiana? Au, kinyume chake, kuna wivu, mivutano, kutoaminiana na kutowajibika?
9. Je, unawachukulia wenzako wataalamu wa daraja la juu?
10. Je, unaheshimiwa nao?

Kusoma hali ya hewa ya timu hukuruhusu kuchukua hatua zinazohitajika kwa wakati ili kuiboresha, na hivyo kuongeza tija ya kazi. Kuonekana kwa dalili mbaya kunaonyesha kuwa timu ni "mgonjwa". Hata hivyo, ukizingatia mawimbi haya kwa wakati, mazingira ya kufanya kazi yanaweza kurekebishwa na hata kuboreshwa kwa njia nyingi.