Wasimamizi wa kitengo - ni akina nani? Wajibu na kazi

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Unapoanzisha usimamizi wa kategoria, takriban mashirika yote hukabiliana na matatizo na matatizo fulani. Ikiwa hauelewi suala hili, basi matokeo ya utekelezaji kama huo yataleta madhara zaidi kuliko kufanya kazi katika hali ya kawaida. Kwanza kabisa, ni muhimu kuelewa kwa uwazi kwa nini mabadiliko yanahitajika, na pia kujua wasimamizi wa kategoria ni akina nani na wanaweza kuleta nini kwa kampuni.

Kwa nini kuna matatizo?

Mara nyingi uzembe wa mfumo hutokana na ukweli kwamba kampuni haifanyi kazi kwa mujibu wa falsafa iliyochaguliwa. Hii inaweza kuwa kutokana na ukosefu wa vidhibiti vinavyohitajika au kutokuwa tayari kwa wafanyakazi kukubali mabadiliko. Migogoro inaweza kusababisha kuachishwa kazi kwa wingi, matatizo ya bidhaa au kukatizwa kwa utendakazi.

Ili usimamizi wa kategoria utekelezwe kwa mafanikio, ni muhimu kuunda mbinu jumuishi. Pande zote zinapaswa kufunikwashughuli za kampuni bila kukosa hata mtaala mmoja.

Muundo mpya

Lazima mabadiliko yaanze kwa kujenga muundo mpya wa shirika. Inategemea kanuni kuu: usimamizi unafanywa sio tu kwa wima, lakini pia kwa usawa. Idara zote huingiliana na kuathiri shughuli za kila mmoja, kwa hivyo kukitokea shida hakutakuwa na "uliokithiri".

Ili kujibu swali kwa usahihi: "Msimamizi wa kitengo - huyu ni nani?", Unahitaji kuelewa kuwa anawajibika kwa biashara. Kwa hivyo, mwanzoni ni makosa kumteua mhasibu au mwanauchumi katika nafasi hii.

Maelezo ya Kazi

Ili kuandaa hati hii ipasavyo, inashauriwa kujifunza kutoka kwa mashirika ambayo yametekeleza usimamizi wa kategoria kwa mafanikio. Ikiwa hili haliwezekani, basi ni muhimu kukumbuka masharti ya kimsingi: ugatuaji wa madaraka, uhamisho wa baadhi ya vipengele vya usimamizi, utoaji wa fursa ya kufanya maamuzi kwa kujitegemea, mkusanyiko wa kazi mbalimbali za kampuni kwa mkono mmoja.

Wapi kupata wataalamu?

Ili kufahamu mahali pa kutafuta wafanyikazi, unahitaji kuelewa wasimamizi wa kategoria - ni akina nani? Karibu haiwezekani kuajiri mtaalamu "tayari". Meneja atapata mengi zaidi ikiwa atajaribu kuona sifa zinazofaa kwa wafanyikazi ambao tayari wanafanya kazi. Uwezo mkuu ambao unahitaji kuwa nao ni kuwa na uwezo wa kufikiria kama mnunuzi. Ni muhimu kwamba mgombea anayetarajiwa kutofautishwa kwa kusudi na matamanio. Kisha nafasi za mafanikio zitakuwa nyingizaidi.

Majukumu makuu

Ukifikiria msimamizi wa kitengo ni nani, ni muhimu kuelewa kwamba yeye si mnunuzi au muuzaji. Kwanza kabisa, yeye ni meneja. Majukumu yake ni pamoja na kupita maduka ya washindani na kuchambua shughuli zao. Ni muhimu sana kulipa kipaumbele cha kutosha kwa uuzaji na uendelezaji wa kategoria. Wakati wa uchambuzi, unahitaji kutumia zana zote zinazopatikana za otomatiki. Programu iliyopitwa na wakati hufanya kutowezekana kuona picha nzima na kudhibiti michakato ipasavyo.

Msimamizi wa kitengo lazima ajifunze kujadiliana. Inachukua muda mwingi na bidii, lakini matokeo ni ya thamani yake. Kuna mafunzo maalum na kozi kwa hili.

Uchanganuzi

Msimamizi lazima ajue kile ambacho msimamizi wa kitengo anapaswa kufanya. Kazi yake ina mambo mengi sana, lakini kwanza kabisa inashughulikia maeneo kama vile biashara, uchanganuzi na mazungumzo.

Mtaalamu anafaa kuwa na uwezo wa kukusanya na kuchanganua ripoti katika maeneo yafuatayo:

• ghafi katika mienendo - kila siku;
• kubadilisha gharama ya ununuzi - kila siku kwa ule uliopita;
• uchambuzi wa vikundi vyote na vikundi vidogo vya bidhaa, tathmini ya mapato ya chini - wakati wa kuingiza bidhaa katika anuwai au inapotolewa;
• mauzo, pamoja na mpangilio na mabadiliko ya bei ya washindani - mara mbili kwa mwezi.

Mazungumzo

Ikiwa unaelewa wasimamizi wa kategoria - wao ni nani, basi utangulizi wa dhana mpya utakuwa rahisi na utatoa matokeo mazuri. Ili kuwasiliana na watuwanachukua karibu muda mwingi wa kufanya kazi. Sababu ya mazungumzo inaweza kuwa ifuatayo:

• kuongezeka kwa bei za ununuzi;
• tofauti kati ya mkataba na ule ulioonyeshwa wakati;
• uwasilishaji mdogo;
• hamu ya muuzaji kubadilisha aina mbalimbali;
• kubadilisha upeo wa utoaji au eneo la kuonyesha. Baadhi ya majukumu yanaweza kuchukuliwa na Msimamizi wa Kitengo cha Mratibu;
• kusaini mikataba;
• mjadala wa punguzo, ofa na bonasi;
• kurudisha bidhaa, uingizwaji wake, vitendo vya upatanisho;
• sababu nyingine muhimu zinazohitaji uwepo wa pande mbili.

Uuzaji

Si kila kiongozi anayeweza kujibu swali mara moja: "Wasimamizi wa kitengo - ni akina nani?" Lazima wajue sheria za msingi za uuzaji na waweze kuzitumia. Lakini kiasi fulani cha ubunifu katika taaluma hii kinakaribishwa, kwa hivyo mahitaji yanaweza "kupunguzwa" kwa ubunifu.

Iwapo wasimamizi wa kampuni watafuata kwa makini kanuni za msingi za kuanzishwa kwa usimamizi wa kategoria, basi shirika litafikia kiwango kipya hivi karibuni. Migogoro inayoibuka lazima isuluhishwe kwa amani, ikieleza wafanyakazi kiini cha dhana mpya.