2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41
Biashara zote duniani leo zinatokana na mauzo. Bidhaa na huduma za anuwai ya kampuni kutoka tasnia anuwai hutolewa, kwa sababu ambayo kuna ubadilishanaji wa maadili na maendeleo zaidi ya uhusiano wa kibiashara. Ni mauzo ambayo ni chanzo hasa ambacho makampuni yanasonga mbele. Na, bila shaka, changamoto kubwa inayokabili biashara yoyote ni jinsi ya kupanga mauzo.
Katika makala haya, tutaangalia mbinu zinazofaa zaidi za mauzo. Tutajaribu kufichua ufanisi wao kadiri tuwezavyo, ili kubainisha kila mmoja wao katika suala la ufanisi na ugumu wa matumizi.
Nadharia ya jumla
Kwa kweli, kuna kiasi kikubwa cha nyenzo tofauti za kinadharia zinazoelezea ni njia gani za mauzo zipo, jinsi ya kuzitumia, nini cha kukumbuka unapotumia moja au nyingine kati yao. Bado, bila shaka, kuna mambo mengi ya mtu binafsi ambayo yanahitaji kukumbukwa. Kwa mfano, mojawapo ni maelezo mahususi ya bidhaa au huduma unayouza. Unahitaji kutathmini sio tu kwa misingi ya sifa za bidhaa yenyewe, lakini pia kwa kutumia uchambuzi wa mnunuzi wako wa moja kwa moja, mapendekezo yake na maslahi yake.
Yaani ifahamike kuwa sayansi inayochunguza mbinumauzo ni ngumu zaidi kuliko inaweza kuonekana mwanzoni. Inapaswa kusoma mpangilio ambao unauza, bidhaa unayojaribu kuuza, na huluki ambayo ni mteja wako. Kwa kuzingatia vipengele hivi, napenda kukujulisha njia kuu za mauzo ya ufanisi ambayo mara nyingi hufanyika katika mazoezi. Walakini, hii haiwezi kusemwa kuwa ni orodha kamili. Kwa kweli, kunaweza kuwa na aina nyingi zaidi za uuzaji wa bidhaa. Tunatoa tu zinazokubalika zaidi na zinazokubalika kwa ujumla.
Ofa kupitia huduma
Huenda kila mmoja wetu amekumbana na mbinu hii mara nyingi zaidi. Iko katika ukweli kwamba kampuni hutoa mteja wake na huduma, kutokana na ambayo mwisho hufanya ununuzi. Inaonekana ni rahisi sana: unakuja kwenye duka na kuchagua bidhaa ambayo ungependa kununua. Duka kuu lilikupa huduma mapema: wafanyikazi wake waliweka bidhaa kwa mpangilio fulani kwenye rafu nzuri, ilikutengenezea hali zote za kuchukua bidhaa hii kwa mafanikio na kuiondoa kwa urahisi kwenye gari kwa gari lako. Pia walitoa njia mbalimbali za kulipa bidhaa na, labda, hata bonuses kwa wale ambao watanunua mara nyingi zaidi na zaidi. Huu ni mfano halisi wa jinsi mbinu za mauzo ya huduma zinavyofanya kazi.
Mbinu hii ina sifa ya uhitaji mkubwa wa bidhaa. Hiyo ni, njia bora ya kuuza vitu kama vile chakula, viatu na nguo, baadhi ya mahitaji ya msingi. Ili kuuza chochote zaidigharama na zisizohitajika katika maisha ya kila siku, mbinu zingine lazima zichukuliwe.
Huduma, kinyume chake, hufanya kazi kulingana na kiolezo fulani cha kawaida, ikimpa mnunuzi kile ambacho tayari ameona mara nyingi. Kwa mfano, fikiria mwenyewe: unapenda kuja kwenye duka na mara moja uende kwa bidhaa ambayo iko mahali unapojua. Hupendi kuzunguka duka kubwa kwa muda mrefu kutafuta mkate na maziwa. Mara nyingi, njia hizi za kawaida za kuuza bidhaa ni lengo la maduka yanayofanya kazi katika eneo hili. Pia wanajaribu kutoa huduma ya hali ya juu ili kumfunga mteja kwenye duka lao, kumfanya aende hapa mara kwa mara.
Uuzaji kwa ukali
Kwa bidhaa ambazo mnunuzi hahitaji, mbinu tofauti kidogo inapaswa kutumika. Katika kesi hii, hutumiwa kutekeleza baadhi ya bidhaa za ziada ambazo mtumiaji mara nyingi hajasikia. Kwa mfano, hivi ndivyo duka linalotoa vifaa vya jikoni na vya nyumbani (ambavyo hutangaza mara kwa mara kwenye TV) hufanya kazi. Wakati mwingine mbinu za mauzo ya mali isiyohamishika hufanya kazi kwa njia ile ile.
Jambo kuu katika kesi hii ni kuvutia umakini wa mnunuzi kwa bidhaa yako. Kwanza, unahitaji tu kumjulisha kuhusu bidhaa, kufunua vipengele vyake vyema na uwezo, onyesha ni kiasi gani kitafanya maisha ya mnunuzi iwe rahisi, jinsi atakavyofurahi ikiwa atachukua milki ya bidhaa yako. Mbinu hii inalenga hasa kuamsha hamu kwa mteja. Mara tu ukifanikisha hili, atarudisha pesa zake kwa furaha.na kukusanya bidhaa.
Hasara ya kuuza kwa fujo ni ukweli kwamba leo wanunuzi wengi hawaitikii tena hila ambazo wauzaji hutumia. Mara nyingi, wanakataa tu kuwasiliana na wewe, mara moja wakishuku kuwa unajaribu kuwauzia kitu kisicho na maana. Lakini katika viwanda kama vile mali isiyohamishika na magari, mbinu hii bado inaweza kufanya kazi vizuri.
Mbinu ya kubahatisha
Iwapo humtoi mteja wako kiwango kinachofaa cha huduma na hutaki kumrukia na bidhaa yako, unaweza kutumia bidhaa nyingine kwenye orodha ya "mbinu za fomu ya mauzo". Mbinu hii ni inayoitwa "mbinu ya kubahatisha", na kanuni kuu ambayo inafanya kazi ni kudanganywa kwa mteja Ikumbukwe kwamba katika kesi hii, jambo lenye nguvu ambalo litaamua ikiwa wananunua kitu kutoka kwako au la ni saikolojia. kwa matendo yako, unaweza kuhakikisha kwamba mbinu hii ilifanya kazi au, kinyume chake, unaweza kuharibu jambo zima kwa urahisi. Kanuni ya hatua yake ni nini?
Sote tunajua kwamba wakati mwingine kampuni fulani hutupatia (kama wateja wao) zawadi. Kwa nini hii inahitajika? Je, kweli wanatarajia tuanguke kwa hili?
Kwa upande mmoja, inaonekana ni ya kijinga. Kwa upande mwingine, mazoezi mengi yanaonyesha kuwa njia hii inafanya kazi. Kwa kutoa kitu kwa mteja au kumpongeza siku yake ya kuzaliwa, kampuni inakuwa karibu kisaikolojia na mtu huyu, anamkumbuka na kumtendea kirafiki zaidi. Kwakutokana na hili katika siku zijazo, mbinu hii itasababisha mauzo mapya na uaminifu wa mteja huyu.
Mauzo kwa njia ya ushauri
Njia nyingine ya kuvutia, ambayo pia imejumuishwa katika kundi la "mbinu za rejareja" (yaani, zinazotumika madukani/ sokoni), ni ushauri. Kumbuka ni mara ngapi muuzaji ataanza "kugundua" shida yako, kwa mfano: "Je, ISP yako ya zamani ilichaji sana? Kuna suluhisho - nenda kwetu na upate miezi 3 ya mtandao kama zawadi!" Au: “Je, gari lako linatumia mafuta mengi sana? Usifadhaike! Tunaweza kukupa gari jipya ambalo lina injini ya bei nafuu!"
Huenda hukukumbana na hali kama hii maishani mwako, lakini niamini, makampuni mara nyingi huzingatia tatizo la mteja na kumwelekeza ili kumpa suluhisho mara moja.
Njia hii ya kuuza inaonekana kama mashauriano. Kwa sababu hii, mbinu hii ilipata jina lake.
Kuuza kwa Umaarufu
Unapofanya kazi na mteja, ni kawaida kwa kampuni kuashiria umri wao, nchi ya asili au idadi ya wateja walioridhika ambao wameacha ukaguzi wa bidhaa. Umeliona pia, sivyo? Kwa hiyo, yote haya yanafanywa kwa sababu. Vitendo kama hivyo husababisha ukweli kwamba machoni pa mnunuzi sifa fulani huundwa kuhusu kampuni. Ni lazima, bila shaka, kuwa chanya. Na kisha, kama njia yoyote ya kulinganisha mauzo inavyoonyesha, mtengenezaji kama huyo / chapa / duka hupokea zaidi ya yakewashindani. Na yote ni kuhusu sifa. Kwa kuona kwamba kampuni fulani imekuwa ikifanya kazi kwa zaidi ya miaka 20, mteja anaipendelea bila kujua kuliko kampuni na chapa changa na ikiwezekana chache uzoefu. Na hii ndiyo zana kuu ya mauzo kupitia sifa.
Majaribio ndio ufunguo wa mafanikio
Kwa hakika, ikiwa ungependa kutafuta njia bora ya kutangaza bidhaa zako, kuna mbinu chache unazoweza kutumia. Ikiwa huwezi kufanya zote mbili kwa wakati mmoja, endelea na aina hii ya "kujaribu" moja baada ya nyingine. Baada ya yote, hata uchambuzi wa kiufundi wa bidhaa na mnunuzi wako, pamoja na hali ambayo mauzo hufanywa, haitatoa matokeo ya uhakika. Mbinu zozote za vitendo za kutathmini mauzo ni sahihi zaidi na zinaweza kutabirika kuliko viashiria vingine vya kinadharia ambavyo vinaweza kutozingatia alama zote. Kwa hivyo, majaribio yoyote ambayo yanaweza kutoa matokeo halisi yanahitajika.
Ulinganisho wa viashirio
Bila shaka, baada ya kuuza kwa mbinu na mbinu tofauti, utaelewa kinachofaa zaidi. Na kabla ya hayo, kwanza kabisa, ni muhimu kupata data ya uchambuzi na kulinganisha na kila mmoja. Hii ndiyo njia pekee ya kuelewa kwa usahihi zaidi ni ipi kati ya mbinu zinazosaidia kuuza bidhaa vizuri zaidi.
Uchambuzi wa masharti na matokeo
Kwa kutumia mbinu mbalimbali za uchanganuzi wa mauzo ("moja kwa moja" na kutazama data ya takwimu - yote inategemea maelezo mahususi ya biashara yako), unapaswa kuchanganua sio tu matokeo ya jumla katika masharti yake kamili. Inahitajika pia kuzingatiamazingira ambayo yalipatikana. Baada ya yote, lazima ukubali kwamba tathmini ya hali ya soko ambayo imetengenezwa katika niche fulani kuhusu bidhaa fulani itakupa fursa ya kusema hasa ni njia gani zilizotoa matokeo yanayoonekana zaidi. Na, bila shaka, ukiitumia na kuiongeza, utapata njia mwafaka zaidi ya kuiuza.
Saidia kutambua: uchambuzi wa mshindani
Ukijifunza mbinu ya kutumia katika mauzo na jinsi ya kuamua juu yake, unaweza kupata hali ambapo mmiliki wa biashara hajui ni njia gani ambayo ni bora kwake kutumia. Baada ya yote, kuna aina mahususi kabisa za bidhaa ambazo hazijitoshelezi kwa uchanganuzi rahisi kama huu.
Katika hali hii, ushauri bora utakuwa kuelekeza kwa washindani. Kuchambua jinsi wenzako wanavyofanya kazi na aina moja ya bidhaa na katika niche sawa, na utaelewa wapi kuanza. Tunapendekeza uzingatie washindani waliofaulu zaidi waliowekwa kama viongozi katika tasnia yako.
Jifunze kuuza
Ushauri mwingine muhimu ambao hakika utasaidia linapokuja suala la uuzaji ni kujifunza kila mara. Niamini, hata viongozi wa tasnia ya biashara yenye ushindani mkubwa zaidi hawajui ni nini kinachofanya kazi kwa uhakika. Na haijalishi ni nyenzo ngapi za kinadharia ambazo umesoma tena, bado hautajifunza zaidi kutoka kwao kuliko matokeo ya kazi ya muda mrefu ya vitendo. Hivyo daima kujifunza jinsi ya kuuza. Changanya nadharia na mazoezi - na kwa njia hii pekee unaweza kupata matokeo ya maana!
Ilipendekeza:
Jinsi ya kuongeza mauzo. Takwimu za mauzo
Mauzo ya rejareja ndiyo aina ya biashara inayojulikana zaidi. Kwa hivyo, mawasiliano ya moja kwa moja na mnunuzi hufanya iwezekanavyo kutoa duka la rejareja sura ya kuvutia
Njia ya Bahari ya Kaskazini. Bandari za Njia ya Bahari ya Kaskazini. Maendeleo, umuhimu na maendeleo ya Njia ya Bahari ya Kaskazini
Katika miaka ya hivi majuzi, Aktiki ni mojawapo ya maeneo muhimu katika masuala ya maslahi ya kitaifa ya Urusi. Moja ya mambo muhimu zaidi ya uwepo wa Urusi hapa ni maendeleo ya Njia ya Bahari ya Kaskazini
Mauzo "ya baridi" - ni nini? Njia na teknolojia ya mauzo ya "baridi"
Kwa kampuni yoyote, suala la kupata wateja wapya daima ni muhimu, ambalo linahusishwa na kazi katika soko "baridi". Mauzo ya baridi yana tofauti gani na mauzo ya joto? Jinsi ya kufanya mtu asiyejulikana kuwa na shaka mteja "moto"? Kifungu kina mapendekezo na teknolojia za mauzo ya "baridi"
Njia muhimu ya njia. Njia muhimu - ni nini?
Njia Muhimu ni zana kuu ya usimamizi wa mradi inayotumiwa kubainisha tarehe za kukamilika kwa mradi na marupurupu kwa shughuli mahususi. Makala hutoa algorithm ya kuhesabu ratiba za mtandao za miradi kwa kutumia njia muhimu ya njia
Mauzo yanayoendelea - ni nini? Nikolay Rysev, "Mauzo ya kazi". Teknolojia ya mauzo inayotumika
Katika mazingira ya biashara, kuna maoni kwamba treni ya biashara yoyote ni muuzaji. Nchini Marekani na nchi nyingine zilizoendelea za kibepari, taaluma ya "muuzaji" inachukuliwa kuwa mojawapo ya kifahari zaidi. Ni sifa gani za kufanya kazi katika uwanja wa mauzo hai?