Ushauri - ni nini? Ushauri wa usimamizi na kifedha ni nini?

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2024-01-17 19:09

Mahusiano ya kisasa ya soko na teknolojia yanakuzwa kwa kasi. Katika mazingira ya ushindani wa hali ya juu na kuongezeka kwa mahitaji ya watumiaji, ni vigumu sana kubadilika kwa wakati na kwa njia yenye tija, kubadilisha mkakati wa biashara.

Kwa hivyo, sio tu kampuni za kimataifa, lakini pia biashara za kati na ndogo, mashirika ya serikali hugeukia vituo vya ushauri. Ushauri - ni nini? Kwa nini makumi ya mabilioni ya dola hutumika kila mwaka kuinunua?

Ushauri ni taaluma ya zamani

Ilitafsiriwa kutoka kwa Kiingereza "consulting" ina maana - kushauriana. Ina mizizi ambayo inarudi zamani za mbali, kumbuka wahenga saba wa Ugiriki ya kale au Confucius. Lakini kama taaluma inayojitegemea, ushauri nasaha ulianza kujitokeza mwanzoni mwa karne yetu.

Karne ya 20 iliadhimishwa na kuibuka kwa washauri wa kitaalamu waanzilishi kama vile F. Taylor, A. Little. Mashirika ya kwanza ya huduma za ushauri yalifunguliwa na T. Parrin na G. Emerson.

Baadaye, mnamo 1914, E. Booz alianzisha huduma ya utafiti wa biasharaBooz Allen na Hamilton. Biashara za kwanza za ushauri zililenga kusuluhisha hali zenye matatizo katika uzalishaji, kuandaa michakato ya kazi, na kupunguza gharama.

Ushauri. Inamaanisha nini leo?

Ushauri wa kisasa hutoa ushauri, ushauri na usaidizi katika masuala ya usimamizi. Hii ni tathmini ya hali ngumu na fursa, maandalizi ya hatua za utekelezaji wake.

Washauri wamegawanywa katika wataalam wa nje na wa ndani. Mashirika ya nje ni mashirika ya kujitegemea au wajasiriamali ambao hutoa huduma za ushauri chini ya mkataba. Wa ndani ni wataalam wa kudumu, wachambuzi.

Wataalamu wa ushauri wana nguvu kadhaa ambazo hazipatikani kila wakati kwa wasimamizi wa shirika: uhuru, usio na upendeleo, mwonekano "usio na ukungu"; anuwai ya masilahi, uwezo wa kupata msingi wa habari wa kina. Wao ni chini ya kubeba na mauzo na matatizo ya usimamizi. Faida kubwa ya wataalamu kama hao (wa nje) ni uzoefu wa kufanya kazi katika mashirika tofauti.

Biashara ya ushauri

Kushauriana kama njia ya biashara kunafaa na kunaleta matumaini. Ni usaidizi wa kitaalamu unaotolewa na wataalamu waliohitimu katika uchambuzi wa matatizo ya usimamizi na utekelezaji wa hatua za kuboresha utendaji wa shirika. Kipengele chake ni mtazamo unaofaa wa mtaalamu kutoka nje, ambao unathaminiwa sana na wasimamizi wakuu.

Ushauri ni utoaji wamashirika ya huduma mbalimbali kwa utendaji kama vile:

• shughuli za kifedha na kiuchumi za kampuni, kwa kuzingatia mambo yote;
• usimamizi na uwekezaji;
• mpango mkakati;
• uchambuzi na utabiri wa soko;
• programu za masoko;
• hatua za kupambana na mgogoro;
• tathmini ya vitu na mengi zaidi.

Sehemu zote za ushauri zinahusiana kwa karibu. Hivyo, lengo kuu la kushauriana ni kuboresha ubora wa usimamizi na ufanisi wa biashara, ili kuongeza tija ya kila mfanyakazi.

hatua 3 za ushauri

1. Utambuzi wa Tatizo	2. Utatuzi wa matatizo	3. Utumiaji wa uvumbuzi, ujuzi
Uchambuzi wa mchakato wa biashara	Kutengeneza mipango na kubainisha matarajio ya maendeleo ya shirika	Uvumbuzi katika uchumi, usimamizi, teknolojia ya uzalishaji, kwa kuzingatia sifa za shirika

Mitindo 3 ya ushauri

Ushauri	Shughuli za Mshauri
1. Mtindo wa kitaalamu	Mtaalamu anapendekeza suluhu, lakini hatoi maoni wala kueleza. Mashauriano yanaonyesha tu kiini na maudhui ya tatizo
2. Mtindo wa kufundisha	Mtaalamu huwasilisha uamuzi pamoja na maelezo na maoni muhimu. Ushauriinaonyesha maudhui ya hali ya tatizo, ikiwa ni pamoja na mafunzo ya mteja
3. Mtindo wa mchakato	Mtaalamu husaidia katika kutatua matatizo ya shirika. Wakati wa mashauriano, mteja hupokea usaidizi katika kutambua tatizo, kiini chake na kuandaa suluhisho. Mteja kwa kujitegemea anachagua njia ya hatua na hutumia ujuzi katika mazoezi. Kupitia mashauriano ya mchakato, anakuza uwezo wa kufanya kazi na matatizo mahususi

Ushauri wa kifedha. Ni nini?

Kusoma hali ya kifedha ya shirika kunahusisha kutathmini uteuzi, uhamaji wa mtaji na unyonyaji wa mali.

Ushauri ni kundi la huduma za uchanganuzi na ushauri. Katika uwanja wa fedha, inalenga kuunda mfumo thabiti wa usimamizi wa fedha kwa kampuni. Ushauri wa kitaalamu wa kifedha. Ni nini, na inaweza kujumuisha maelekezo gani?

1. uchambuzi na ukaguzi uliohitimu wa shughuli zote, uzalishaji na uwekezaji;
2. mapendekezo kuhusu upangaji wa fedha, upangaji bajeti;
3. kutengeneza mbinu za kuendeleza na kuimarisha mfumo wa fedha.

Ushauri wa uwekezaji unahusishwa na kubuni, kuunda mipango ya biashara na mipango ya shughuli za uwekezaji. Ushauri wa kimkakati wa kifedha ni ushauri wa kuunda mkakati, kuchagua muundo bora wa mtaji na kuongeza thamani yake.

Njia inayohusishwa nausimamizi wa uhasibu, unamaanisha kuundwa kwa muundo wa kusimamia fedha, bajeti, uwekezaji na idara ya tathmini ya kiuchumi.

Ushauri wa usimamizi

Ushauri wa usimamizi ni mchakato unaolenga kuunda aina mpya na mbinu za usimamizi, kuanzisha na kuboresha michakato yote ndani ya biashara.

Malengo ya ushauri wa usimamizi ni:

• ushauri wa usimamizi wa kimkakati, mafunzo ya wafanyakazi;
• kutatua matatizo ya usimamizi;
• tafuta na utumie fursa ambazo hazijatumika;
• kufikia malengo ya ushirika;
• utangulizi wa ubunifu unaopendekezwa katika kazi ya biashara.

Maeneo ya ushauri wa usimamizi

1. Mkakati	Uchambuzi wa hali ya biashara, kuweka malengo, mipango ya kuyafanikisha, kuandaa mkakati
2. Mpango	Michakato kuu ya biashara ya kampuni inaboreshwa kwa kuzingatia mahususi ya shirika na inajumuishwa katika mpango wa utekelezaji. Uhandisi wa Mchakato wa Biashara
3. Muundo	Muundo bora wa shirika huchaguliwa kwa ajili ya utekelezaji wa michakato ya biashara
4. Uhasibu	Kulingana na muundo, mfumo wa usimamizi wa uhasibu na bajeti huundwa
5. Wafanyakazi	Michakato ya biashara huamua maudhui ya jedwali la utumishi naorodha ya uwezo wa mfanyakazi. Motisha

Kwa hivyo, ushauri wa usimamizi ni usaidizi katika ukuzaji wa mipango mkakati, mbinu za usimamizi, viwango, programu za motisha, uboreshaji wa muundo na ufundishaji.

Ushauri wa Masoko

Ushauri wa masoko ni ushauri kuhusu uuzaji, kuandaa ofa na kampeni, kujenga mawasiliano ya biashara.

Matangazo ni uwekezaji katika ukuzaji wa bidhaa ili kupata faida kubwa zaidi. Kampuni ya uuzaji inahitaji kupimwa na kuhesabiwa. Kwa hakika, mashirika mengi hulipa zaidi hadi nusu ya bajeti yao yote ya utangazaji.

Lengo kuu la kushauriana katika eneo hili ni kuongeza mauzo na kupunguza gharama ya kujitangaza kwa shirika.

Kazi za ushauri wa masoko ni pamoja na:

1. tathmini ya kampuni ya utangazaji;
2. uboreshaji na upunguzaji wa bajeti;
3. tafuta chaneli za media zinazofaa.

Kazi ya kampuni ya ushauri huanza na ukaguzi wa uuzaji wa shirika. Hii inafuatiwa na maendeleo ya mkakati, mbinu na nafasi ya bidhaa, huduma katika soko. Ushauri pia unahusisha ushauri wa mara kwa mara, usaidizi katika kufikia malengo yako.

Ushauri wa uwekezaji

Shughuli ya uwekezaji ni kuhalalisha na kutekeleza maeneo madhubuti ya uwekezaji mkuu. Msingi wake ni sera ya uwekezaji makini.

Kwa wasimamizi, wawekezaji wakati wa kuchagua miradikuwekeza na kuongeza mtaji, ni vyema kutegemea mapendekezo ya kitaalamu yanayotolewa na ushauri wa uwekezaji. Ni nini?

Ushauri wa uwekezaji ni usaidizi wa kitaalamu katika kuchagua:

• chaguo za matumizi bora zaidi ya mali;
• mipango ya mtiririko wa mitaji kwa ajili ya ukuzaji wa shirika au utekelezaji wa mradi.

Ushauri wa uwekezaji ni:

• utangulizi wa mbinu za kulinda maslahi ya biashara, kutoa dhamana;
• huduma za mazungumzo na benki, makampuni ya bima na mamlaka;
• maendeleo ya miradi ya uwekezaji na miradi ya ufadhili;
• utabiri wa maelekezo ya mtiririko mkuu;
• tathmini ya ufanisi wa maeneo ya uwekezaji na mapendekezo ya mbinu za ufadhili.

Aidha, ushauri wa uwekezaji unajumuisha shughuli za kutafuta na kuvutia wawekezaji (ufadhili wa mashirika), usimamizi na usaidizi wa kisheria kwa uwekezaji.

Ushauri wa HR

Rasilimali Watu, kazi za ofisini, usimamizi wa hati, mahusiano ya kazi na matumizi ya sheria za kazi ni maeneo ya shughuli ambayo huathiri moja kwa moja ufanisi wa shirika lolote.

Ushauri wa Kitaalam wa HR unaongezeka. Ushauri wa HR ni anuwai ya huduma: kutoka kwa uchunguzi na uchambuzi hadi uundaji na utekelezaji wa sera ya wafanyikazi.

• Kuajiri, kutoa kazi njewafanyakazi.
• Uthibitisho na mzunguko.
• Uundaji wa sera ya wafanyakazi, utamaduni wa shirika.
• Uhasibu wa wafanyikazi, ukaguzi, mtiririko wa kazi kutoka mwanzo.
• Usajili wa mahusiano ya kazi kwa mujibu wa sheria.

IT - kushauriana

Shughuli ya kupanga mradi katika uwanja wa mifumo ya habari, uundaji wa mradi wa mfumo na matumizi inaitwa ushauri wa IT. Kuna maeneo machache ya shughuli. Lengo lake kuu: miundombinu ya hali ya juu ya IT inayokidhi mahitaji yote ya biashara ya kisasa.

Ushauri wa Kitaalam wa TEHAMA, ni nini na kazi zake ni zipi?

Kwanza, kuundwa kwa mkakati wa TEHAMA, mpango wa maendeleo na matengenezo ya teknolojia ya habari katika kiwango kinachohitajika, kwa kuzingatia mahitaji ya biashara.

Pili, ufafanuzi wa mahitaji ya kutoa miundombinu ya TEHAMA ya shirika na matatizo ya kutambua. Tatu, utafutaji wa suluhu za IT zinazokidhi malengo yote ya shirika. Na hatimaye, uundaji wa muundo wa mfumo wa taarifa wa kampuni.

10 tofauti kati ya mshauri aliyefanikiwa na asiye mtaalamu

Mshauri wa Kitaalam

Mshauri asiye na taaluma

Maelezo ya tafiti kuhusu shughuli za mteja mapema. Ofa hutayarishwa mahususi kwa ajili ya mteja na kuzingatia sifa za shirika. Kwa ushirikiano, yeye humsaidia mteja mara moja na mawazo mapya, hutoa ushauri. Mawazo mapya na suluhu huwasiliana kwa ujasiri. Wakati wa kuwasiliana, maonyeshoujuzi wa masharti, data au hali ya uzalishaji kwa mteja wa biashara.a Ongea na uulize maswali, ukizingatia maoni ya mteja. Ana uwezo wa kusikiliza. Hupanga maeneo tofauti ya kazi, huarifu kuhusu vipengele vyake. Kwa hiari yake inakubali mikutano ya kibinafsi. Inaonyesha ujuzi wa hali na tatizo. Hujibu maswali ya ziada kila wakati. Huzingatia na kukumbuka maoni ya mteja, haipuuzi pingamizi zake.

Hajitayarishi mapema, lakini hujifunza kutoka kwa wateja kuhusu hali katika shirika na ukweli. Mapendekezo ambayo ametayarisha ni ya jumla, ya kawaida, kama katika tangazo la kampuni ya ushauri. Husisitiza mafanikio na haifanyi kama mshirika. Kusitasita kutoa mawazo mapya. Inaonyesha uzoefu katika shirika katika tasnia sawa. Anaongea kwa ustadi. Anaongea sana lakini anasikiliza kidogo. Kazi ya ushauri hufanywa katika toleo moja pekee, kuwasiliana zaidi na mteja kwa maandishi. Anazungumza kwa maandishi yaliyotayarishwa bila kukatizwa. Haizingatii taarifa za mteja, inapuuza pingamizi.

Miili ya udhibiti na viwango vya ushauri

Muundo wa soko
Vitendo vya udhibiti katika ngazi ya serikali ambavyo vinasimamia soko moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja	Muungano wa washauri na wasimamizi (inatumika katika zaidi ya 40majimbo)	Sheria za jumla za utoaji wa huduma za ushauri zinazotumika katika majimbo mengi. ISO - 9000 (kwa Umoja wa Ulaya) na nyinginezo
Sheria za ndani za kuajiri washauri zilizopitishwa na EU, Benki ya Dunia, EBRD, n.k.	Sheria za ndani za makampuni ya ushauri	Sheria za ndani za mashirika ya wateja