TTK: maoni ya wateja kwenye Mtandao na TV ya kidijitali

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Kutoa huduma za mawasiliano na Intaneti ni mwelekeo maarufu wa biashara. Hata hivyo, si kila mtoa huduma anayetarajiwa anaweza kupata vyeti na vyeti ili kupata kibali cha kushiriki katika shughuli hii. Kwa kufanya hivyo, unahitaji kutumia vifaa vya kitaaluma na kuwa na wafanyakazi kubwa. Bila hili, wajasiriamali sio tu wataweza kuwahudumia wateja wapya, lakini pia kushindana na wachezaji waliopo kwenye soko la huduma za kidijitali.

TTK au "TransTeleCom" kila mwaka inazidi kupata umaarufu miongoni mwa wakazi nchini. Opereta hutoa hali nzuri. Kwa kuongeza, hutumia mipango mbalimbali ya ushuru sio tu kwa wateja binafsi, bali pia kwa biashara. Masharti ya uunganisho na usajili ni rahisi. Mara tu baada ya kujaza ombi, wafanyakazi wanaweza kwenda kwenye tovuti ili kuweka ushuru ulionunuliwa na mteja.

Maelezo ya Kampuni

Maoni ya mteja kuhusu TTC, yaani ubora wa huduma zinazotolewa, ni chanya. Kampuni inajitahidi kupanua uwezo wake na kuanzisha teknolojia mpya kila wakatiuwanja wa huduma za mawasiliano. Kila mwaka kuna ufumbuzi mpya kwa watumiaji binafsi wa kampuni. Wafanyikazi wa shirika wanafunzwa kila wakati. Kuna zaidi ya wafanyakazi elfu moja wa usaidizi kwenye wafanyikazi.

Wanawajibika kuwaunganisha wasajili wapya kwenye mtandao na huduma zao zaidi. Wateja wanaona kuwa wakati wa kutuma maombi kwenye tovuti, waendeshaji huwasiliana mara moja na, ikiwa ni lazima, kutuma wafanyakazi kwenye tovuti ili kuondokana na malfunction. Kampuni sio tu kwamba inaunganisha Mtandao na televisheni, lakini pia inaweza kusakinisha vifaa vya mtandao vinavyohitajika kwa uendeshaji.

Ofisi iko wapi huko Moscow

Maoni ya wateja kuhusu TTK yanawasilishwa kwenye fomu kubwa zinazotolewa kwa Mtandao na televisheni ya kebo. Maoni yanasema kwamba watumiaji wameridhika na kasi ya uunganisho. Vifurushi vilivyopanuliwa vya vituo vya TV vinatolewa. Idara kuu za mawasiliano ziko Moscow. Unaweza kujua eneo halisi la kampuni katika jiji fulani kwenye wavuti rasmi. Anwani ya TTK katika mji mkuu: St. Testovskaya, 8.

Ofisi inafanya kazi kama kawaida. Huduma hutolewa kulingana na ratiba ya ndani, ambayo inaweza pia kupatikana kwenye tovuti. Usaidizi wa wateja wa simu na mtandaoni kuhusu masuala yanayowavutia hutolewa saa nzima isipokuwa kwa likizo. Walakini, kwa siku kama hizo, unaweza kuacha programu kwenye wavuti ya kampuni. Mara tu wafanyakazi wanapokuwa mtandaoni, watawasiliana na mteja wenyewe na kusaidia kutatua tatizo.

Vipengele vya utoajihuduma

Maoni ya mteja kuhusu TTC yanaangazia vipengele vingi vyema vya mtoa huduma. Zilizo kuu ni:

1. Uchakataji wa haraka wa programu.
2. Wafanyakazi rafiki kila wakati.
3. Mifumo rahisi ya malipo.
4. Hakuna tume za ndani wakati wa kuweka pesa.
5. Akaunti rahisi ya mtumiaji.
6. Ofa na mapunguzo ya kudumu.

TTK ni opereta changa. Kazi yake kuu ni kuvutia watazamaji wengi iwezekanavyo. Hadi sasa, kampuni haijawakilishwa katika miji yote ya nchi. Walakini, kila mwaka shirika linakua. Zaidi ya hayo, kuna uwezo wa kutosha wa kompyuta kutoa huduma za usaidizi wa mawasiliano ya kitaalamu kwa biashara ndogo, za kati na kubwa.

Fanya kazi na akaunti ya kibinafsi

TTK inatoa fomu rahisi ya usajili. Ili kufanya hivyo, lazima kwanza ufanye maombi kwenye tovuti rasmi ya kuunganisha mtandao, simu au televisheni. Baada ya ombi kusindika, mtaalamu hutumwa kwa anwani. Atafanya kazi yote iliyopangwa ya kuunganisha na kusanidi kifaa.

Kifuatacho, mteja atapokea mkataba mikononi mwake, ambao utakuwa na data ya usajili kwa ajili ya kuingiza akaunti yake ya kibinafsi. Baada ya kupiga simu ya simu na kuamsha usajili, mtumiaji ataweza kwenda kwenye ukurasa wake ili kubadilisha nenosiri kwa usalama, ikiwa anaona ni muhimu. Katika dirisha kuu la akaunti ya kibinafsi, taarifa zote kuhusu ushuru wa sasa na miunganisho ya watumiaji kwa mara ya mwisho imetolewa.

Wateja binafsi

TTK inawapa raia chaguo pana laidadi ya mipango ya ushuru. Hizi zinaweza kuwa suluhisho za kibinafsi na za kifurushi za kuunda menyu ya mchanganyiko kutoka kwa runinga, mawasiliano na Mtandao. Tovuti daima hutoa habari iliyosasishwa juu ya hali ya sasa ya unganisho. Unaweza pia kuchagua kifurushi kinachohitajika hapo.

Inafaa pia kuzingatia kwamba kupitia akaunti ya kibinafsi kwenye tovuti rasmi, mteja wa kampuni anaweza kubadilisha mpango wa ushuru kwa kujitegemea na kuunganisha huduma za ziada kwake. Inawezekana kudhibiti usajili na kupanga wengine kwenye lango. Wataalamu wa kampuni huwasilisha maombi yote yanayoingia ndani ya dakika 15 na kuwezesha mipango mipya ya ushuru kwa ombi la mtumiaji.

Muunganisho wa Mtandao

Ushuru wa TTK za Mtandaoni ni nafuu sana, zinaweza kuunganishwa haraka ikihitajika. Gharama ya juu ni rubles 450 tu kwa mwezi. Katika kesi hii, mtumiaji hupokea kasi ya uunganisho wa Mtandao wa 100 Mbps. Mipango yote ya ushuru iliyowasilishwa ina kifurushi kamili cha ukomo. Hii inamaanisha kuwa hakuna kizuizi cha trafiki hata kidogo. Kwa kuzingatia hakiki, wateja wanaridhika na ubora wa huduma. Mtandao unafanya kazi vizuri, kasi ni thabiti.

Mtandao wa Nyumbani kutoka TTK pia ni maarufu kwa sababu una muunganisho wa kuaminika. Watumiaji kumbuka kuwa kupungua kwa kasi wakati wa operesheni haizingatiwi wakati wa mchana na usiku. Uunganisho wa Broadband au Wi-Fi kupitia kipanga njia hufanya kazi kwenye mstari maalum. Hii inahakikisha muunganisho thabiti na seva na kwa kweli hakuna kukatizwa.

Televisheni inayoingiliana

Ushuru wa TTK kwa TV inayoingilianapia kwa bei nafuu. Kuunganisha kwa vifaa na kuamsha usajili hugharimu ruble 1 tu. Gharama ya kifurushi cha juu cha chaneli 200 ni rubles 250 tu kwa mwezi. Kwa wamiliki wa TV na kazi ya SMART TV, kuna maombi maalum. Watumiaji kumbuka kuwa ni rahisi sana.

Gharama ya chini kwa chaneli 60 ni rubles 100 pekee kwa mwezi. Ubora wa uunganisho unakuwezesha kutazama programu za TV na azimio kubwa la skrini. Picha na matangazo yenyewe huenda bila kuingiliwa. Njia zote za usajili wa bechi zinadhibitiwa katika akaunti ya kibinafsi ya mtumiaji. Kwa kuzingatia hakiki, wateja wa kampuni wanaridhika sana na huduma hii ya kampuni. Kuna chaneli nyingi, zote ni tofauti, ushuru ni wa bei nafuu.

Vifurushi vya Huduma

Maoni ya mteja kuhusu TTK yanaonyesha uwezo wa kubinafsisha kifurushi cha huduma mahususi unapounganisha kwa opereta huyu. Ili kufanya hivyo, unaweza kuamsha mara moja mtandao na televisheni inayoingiliana. Gharama ya seti mbili ni ya chini sana kuliko ukiunganisha kila huduma kivyake.

Bei ya chini zaidi ya mpango wa ushuru ni rubles 349 kwa mwezi. Upeo wa seti ya premium ya vituo na mstari wa mtandao wa kujitolea na trafiki isiyo na ukomo ni rubles 549 tu kwa mwezi. Kifaa cha uunganisho kinajumuisha vifaa vyote muhimu na masanduku ya kuweka juu ya utangazaji wa programu za TV. Wataalamu wanaweza kusanidi muunganisho kwenye kifaa cha mteja ikihitajika.

Vifaa vya kiufundi

Kasi ya mtandao ya TTK ni thabiti, inaacha Mbps 100. Walakini, ili unganisho uwebila kuingiliwa, na utangazaji haukuingiliwa, ni muhimu kutumia vifaa vya kuaminika na vya juu, pamoja na matumizi. Kampuni hutoa kwa ajili ya kuuza njia zote muhimu za kiufundi.

Unaweza kuagiza kipanga njia kwenye tovuti mara tu unapounganisha. Walakini, ugani unaweza kutolewa kwa ombi. Gharama ya malipo itajumuishwa katika ushuru wa uunganisho wa uunganisho. Bei sio zaidi ya rubles 50 kwa mwezi. Zaidi ya hayo, nyaya za fiber optic na kamba za nguvu lazima zitumike. Unaweza kujua gharama kamili ya vifaa vyote vya kuunganisha kutoka kwa wataalamu.

Mitandao

Malipo ya TTK hufanywa kwa uhamisho wa benki. Hii inaweza kufanyika moja kwa moja kwenye tovuti, kupitia vituo vya malipo au programu ya benki ya simu. Mara kadhaa kwa mwezi, ili kudumisha kiwango sahihi cha uendeshaji wa mtandao, waendeshaji wa kampuni huwajulisha wateja kuhusu matengenezo yaliyopangwa. Tangazo sambamba linaonekana kwenye tovuti siku moja kabla.

Aidha, ujumbe kuhusu kuzima kwa Mtandao kwa muda hutumwa kwa barua pepe ya mteja wa kampuni. Kazi inachukua si zaidi ya masaa 2-3. Unaweza pia kujifunza kuhusu hali ya utekelezaji wao kutoka kwa akaunti yako ya kibinafsi. Inafanya kazi hata wakati hakuna muunganisho wa mtandao hata kidogo.

Matangazo na punguzo

Katika ofisi ya TTK, watumiaji pia hupata fursa ya kuunganisha kwenye Mtandao na kulipia huduma za mawasiliano. Pia kuna maduka ya ununuzi wa vifaa vyote muhimu kwa televisheni na mtandao. Mtoa huduma anashirikiana na makampuni makubwa. Kwa pamoja hutoa kuponi na punguzokwa huduma mbalimbali.

Unawezekana kupata usajili wa sinema za mtandaoni kwa bei iliyopunguzwa. Taarifa zote za kina zinaonyeshwa kwenye ukurasa kuu wa tovuti rasmi. Zaidi ya hayo, inawezekana kuunganisha mtandao na televisheni kwa masharti yaliyowasilishwa kwa hatua. Hii ni huduma isiyolipishwa au ada iliyopunguzwa ya usajili kwa miezi kadhaa kwa wanaojisajili wapya.

Huduma za Biashara

Usaidizi wa kiufundi wa TTK hufanya kazi saa nzima. Kampuni hiyo haishirikiani tu na watu binafsi, bali pia na vyombo vya kisheria. Ili kufanya hivyo, kifurushi na huduma zilizopanuliwa kwa wateja wa biashara na wa kampuni hutolewa. Katika akaunti yako ya kibinafsi kwenye tovuti ya biashara, unaweza kuona maelezo ya ziada.

Hii inaweza kuwa takwimu na miunganisho yote inayotumika ya mtandao. Kwa kufanya hivyo, kila mteja wa kampuni anapata upatikanaji wa kujitolea wa habari. Ikiwa ni lazima, mtoa huduma huwasha mifumo ya ziada ya biashara inayofanya kazi kupitia muunganisho unaotumika wa Mtandao. Hizi ni nyenzo maarufu kama vile "Bitrix 24", au "1C: UNF".

Suluhisho-tayari kutumia

Muunganisho kwenye TTC hufanywa haraka kwa aina yoyote ya wajasiriamali. Siku ya ombi, wataalamu hushughulikia maombi na kutuma mafundi kutekeleza kazi zote muhimu. Suluhisho zilizotengenezwa tayari ambazo zina mipangilio ya batch zinaweza kutumika. Zinatumika kwa maduka ya mtandaoni, baa, vilabu na mikahawa.

Kama unahitaji bechihuduma na mistari iliyokodishwa, kampuni inaweza kutoa suluhisho zilizotengenezwa tayari au kuziunda kulingana na mahitaji ya kibinafsi ya mteja kwenye kiwanda cha utengenezaji. Mitandao yote imewekwa kulingana na viwango vya ubora vilivyowekwa na mahitaji ya GOST.

Kinga ya mfumo

Kila biashara inahitaji kulinda data yake ya kielektroniki. Ikiwa unatumia mtandao kikamilifu au una tovuti yako mwenyewe, inaweza kushambuliwa na wadukuzi mbalimbali. Wanafanya hivyo ili kupata taarifa muhimu. Ili usiwe mhasiriwa wa vitendo kama hivyo, mtoa huduma hutoa huduma ili kulinda nafasi ya mtandao ya mteja.

Baada ya kuunganisha ufikiaji salama, wataalamu wa kampuni watahudumia mtandao saa moja kwa moja. Zaidi ya hayo, masharti hutolewa kwa kushauriana na kufanya kazi zote muhimu kwenye vifaa vya mteja. Wataalamu watasakinisha huduma na huduma zote za kielektroniki ili kuhakikisha ulinzi wa kuaminika wa tovuti au hifadhi ya mtandaoni ya mjasiriamali.

Kuunganisha simu bila malipo

Mtoa huduma pia hutoa matumizi ya huduma kwa biashara kwa njia ya kuunganisha nambari isiyolipishwa ya kitengo cha 8-800. Unaweza kupata nambari ya simu iliyojitolea kwa kujaza ombi katika ofisi ya kampuni. Mbali na mstari yenyewe, watumiaji hupokea kazi za ziada wakati wa kufanya kazi katika akaunti yao ya kibinafsi. Itatoa takwimu za simu zinazoingia.

Ushuru wa muunganisho hujadiliwa mmoja mmoja. Hifadhidata ya mtoaji ina zaidi ya michanganyiko ya simu elfu 10 tofauti. Unaweza kuchagua mchanganyiko mzuri kwa utambuzi mkubwa. Kuunganisha laini maalum ya simu kutatoa simu zaidi.

Wi-Fi iliyoidhinishwa

Kwa wamiliki wa mitandao ya upishi, pamoja na vituo vya burudani, mtoa huduma hutoa huduma kwa ufikiaji wazi wa Wi-Fi. Ili kufanya hivyo, weka vifaa vyote muhimu na usanidi programu. Ufungaji wote unafanywa kwa mujibu wa sheria. Uwekaji wa mtandao katika maeneo ya umma ni halali kabisa, kwa kuzingatia kanuni zote zilizowekwa.

Hii itakuruhusu kuvutia hadhira kubwa kwa chapa na kutoa taarifa mbalimbali za utangazaji kwa wateja wako wanapounganishwa kwenye Mtandao. Kila hali na kazi za uendeshaji wa ufikiaji hujadiliwa kibinafsi. Suluhu zinatayarishwa kwa ajili ya taasisi au kituo mahususi.

Mikutano ya Video ya Wavuti

Kwa biashara, hapa ni mahali maarufu. Ili usifanye mikutano nje ya tovuti, utiririshaji wa moja kwa moja mtandaoni ni njia ya faida ya kufanya kazi. Hii inaokoa pesa, pamoja na wakati wa ndege na mikutano. TTK inawapa watumiaji kuunganisha matangazo mtandaoni kupitia huduma maalum.

Hadi watu 50 wanaweza kushiriki katika mawasiliano kwa wakati mmoja. Wakati huo huo, watazamaji wanaoweza kutazama mkutano huo ni wa juu zaidi wa watu 500. Huduma za ziada zimesakinishwa ambazo haziruhusu tu kusanidi ujumbe wa video wenyewe, lakini pia kuunganisha programu na programu za kuhamisha hati na mawasilisho ya utangazaji.