Brandshop: hakiki, ununuzi, ubora wa bidhaa, maagizo na usafirishaji

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Leo, kuna mamilioni ya maduka ambayo yana uteuzi mkubwa wa nguo, viatu na vifuasi. Hata hivyo, hapa mnunuzi anakabiliwa na matatizo matatu: bei ya juu ya bidhaa, tofauti kati ya bei na ubora, na mtindo wa kiolezo wa nguo katika maduka ya wastani.

Lakini kwa kweli unataka kujitokeza kutoka kwa umati wa watu wa kijivu! Ninataka sneakers asili kutoka Adidas, viatu vya asili kutoka kwa Martins na bidhaa nyingine za dunia. Hili ni tatizo hasa kwa vijana na vijana. Na katika hali hii, duka la kisasa husaidia - BrandShop.

Kuhusu mtandao wa biashara

Mnamo 2008, duka dogo la mtandaoni "BrandShop" lilionekana kwenye Wavuti ya Ulimwenguni Pote. Wakati huo, kwenye tovuti unaweza kupata nguo kutoka kwa makusanyo ya zamani ya bidhaa maarufu duniani (kwa mfano, Lacoste, Burberry), na miaka miwili baadaye showroom ya kwanza ya duka hili ilionekana kwenye Mtaa wa Moscow. Lakini hali ya basement ya nusu hivi karibuni ikawa haifai kwa duka la kuahidi. Tayari mnamo 2011, "BrandShop" ndogo lakini ya mbali ilifunguliwa kwenye Mtaa wa Fadeeva. Kisha waanzilishi walifanyawalifanya matengenezo yao wenyewe, walijaribu kujionyesha kwenye kumbi kubwa na kuthibitisha kuwa BrandShop ni mradi mzito.

Tayari Machi 2013, duka lilihamia Petrovsky Boulevard. Na leo ni moja ya maduka ya bidhaa maarufu nchini Urusi. Acha ofisi ya BrandShop iko Moscow, duka la mtandaoni ni sehemu yake muhimu, na bidhaa zote zilizopo kwenye tovuti zinalingana kikamilifu na bidhaa zilizo kwenye rafu halisi za duka.

BrandShop Success

Inaonekana kuwa sasa kuna maduka mengi kama hili. Je, BrandShop inakabiliana vipi na shindano hilo? Hizi ni baadhi ya faida zake:

• Imejaribiwa kwa miaka. Hii ndiyo sababu kuu ya kujiamini kwa wateja. Kama ilivyotajwa hapo juu, tangu 2008, duka la mtandaoni la BrandShop limekuwa likiaminiwa na wateja wake wa kawaida.
• Maendeleo ya mtandao na upanuzi wa chaguo. Wakurugenzi wa duka hawakusimama kwa wakati mmoja, lakini kila wakati walisonga mbele, ilikuwa njia ngumu kutoka kwa basement hadi duka kubwa la Petrovsky Boulevard. Aina mbalimbali za soko zilikuwa zikipanuka kila mara, na wakurugenzi walikuwa wakitafuta kila mara njia za kuunganishwa na chapa mpya maarufu.
• Kutolewa kwa vitu asili. Kwa miaka 10 "BrandShop" hairuhusu yenyewe kuuza fake, kufurahisha wateja na asili ya chapa maarufu. Kuna matukio wakati foleni kubwa hupangwa nje ya duka kwa ajili ya makusanyo machache.

Mtazamo mzuri na wa kirafiki kwa wateja. Watu wengi wanaona kuwa dukawafanyakazi wa kirafiki ambao watasaidia daima katika kuchagua mfano sahihi. Vile vile vinaweza kusemwa kuhusu maduka ya mtandaoni, ambapo wafanyakazi wanaowajibika pia hufanya kazi kwenye simu za dharura.

Chapa dukani

Kuna takriban chapa 120 tofauti kwenye tovuti ya tovuti, na zingine 10 zimepangwa kuuzwa. Miongoni mwa chapa maarufu ambazo kila mtu anajua kwa hakika ni Adidas, Calvin Klein, Casio, Converse, Lacoste, Dk. Martens, Nike, Puma, Stone Island, Tommy Hilfiger, Vans na wengine wengi. Orodha kamili ya makampuni inaweza kupatikana kwenye tovuti rasmi, ambayo itajadiliwa hapa chini.

Mwongozo wa tovuti ya rasilimali ya mtandaoni

Kwanza, weka anwani ya tovuti katika kivinjari chako. Katika ukurasa wa kwanza, utawasilishwa kwa kategoria za sasa, waliowasili wapya, miundo maarufu na habari za duka.

Mstari wa kwanza una sehemu: "Habari", "Chapa", "Wanaume", "Wanawake", "Vifaa" na "Punguzo". Upande wa kulia kidogo kuna aikoni "begi" (ambapo bidhaa utakazoweka kwenye kikapu zitaonyeshwa) na "glasi ya kukuza" (ukitumia unaweza kupata bidhaa unazohitaji).

Ili kuona bidhaa inayokuvutia, nenda kwenye vichupo vinavyofaa: mwanamume/mwanamke. Unapoelea juu ya kategoria hizi, uga utaonekana kwenye skrini ambapo unaweza kwenda mara moja kwenye kurasa zinazohitajika za tovuti. Kwa mfano, hebu tuchague kikundi: "Wanawake, sneakers". Paneli itaonekana upande wa kushoto ambapo unaweza kubinafsisha rangi, aina, chapa, saizi na bei.

Kwa kwenda kwenye ukurasa wa bidhaa unayopenda, unaweza kuona nyenzo, nchi asili, maelezo ya kina na picha za ziada. Ili kuagiza bidhaa, lazima ubofye kitufe cha "Ongeza kwenye Cart". Baada ya hayo, nambari "1" itaonekana karibu na "mfuko" kwenye kona ya juu ya kulia. Kisha unaweza kurudi kwenye ukurasa mkuu na uende kwa sehemu zingine.

Iwapo una swali lolote, sogeza chini ya ukurasa na utafute kitufe cha "Msaidie mnunuzi". Kivinjari kitafungua kichupo na kategoria za maswali tofauti. Kwa mfano, maswali kuhusu uwasilishaji, bidhaa, mapunguzo, n.k. Bofya tu sehemu ambayo unapenda na utafute jibu lako la swali.

Inafaa kuzingatia kwamba ikiwa utaandika jina la rasilimali - "Brandshop" kwenye sanduku la utafutaji la Yandex, basi utaona kitufe cha "Ongea na kampuni". Hapo unaweza pia kutuambia kuhusu tatizo lako.

Jinsi ya kuagiza bidhaa

Baada ya kuongeza kipengee kwenye rukwama yako, elea juu ya "begi" na ubofye kitufe cha "Checkout". Kwenye kichupo kinachoonekana, angalia usahihi wa agizo na uweke nambari ya utangazaji, ikiwa unayo. Baada ya hayo, bonyeza "Weka agizo" tena. Baada ya kuchagua njia ya kupokea: katika kanda au ndani ya Moscow. Ifuatayo, ingiza data inayofaa, fanya malipo na usubiri bidhaa! Arifa iliyo tayari itatumwa kwakoagizo.

Uwasilishaji

Huko Moscow, BrandShop hukuruhusu kupanga uwasilishaji kwa mjumbe. Faida ya utoaji huo ni kwamba unaweza kuteua risiti ya bidhaa mahali fulani na kwa wakati fulani, pia kuna huduma ya kujaribu kwa ukubwa mbili mara moja. Njia hii ya utoaji inagharimu rubles 300.

Uwasilishaji kwenye maeneo mengine ya Urusi hugharimu rubles 700. Masharti yake yanatofautiana kutoka siku saba hadi kumi na nne. Inawezekana kufuatilia kifurushi kwa kitambulisho maalum, lakini hakuna huduma inayofaa. Ikiwa haujaridhika na bidhaa, basi unaweza kuirejesha kwa gharama yako mwenyewe kwa kujaza fomu maalum ya kurejesha.

Kwa kuongezea, unaweza kuwasilisha kwa huduma ya barua pepe ya EMS Russian Post. Inachukua muda wa siku 4-5, gharama ya rubles 900, lakini pia hakuna huduma inayofaa. Usafirishaji kwa Belarusi, Kazakhstan na nchi zingine za CIS utagharimu rubles 1950.

Pia, kuna mbinu ya CDEK. Katika Urusi, itakuwa muhimu kusubiri siku 5 - 7, bei ni 750 rubles. Kwa Belarusi (Minsk, Brest, Gomel) bei ya utoaji ni 750, kwa miji mingine - 1250, kwa Kazakhstan - 1400 rubles. Uwasilishaji unafanywa kwa mlango wa mteja.

Njia nyingine: B2CPl. Gharama - rubles 650, hakuna huduma inayofaa na tume ya fedha kwenye utoaji. Uwezo wa kufuatilia kifurushi kwa SMS na nambari ya kitambulisho cha barua.

Maoni yaBrandShop ni chanya kwa kiasi kikubwa.

Sera ya kurejesha

Sheria zifuatazo ni za kawaida kwa aina zote za kurejesha:

• Kifurushi asili, lebo za kiwandani lazima zihifadhiwe. Bidhaa haipaswi kuwa nayoathari za matumizi zinaonekana.
• Kubadilishana au kurejesha bidhaa kunawezekana ndani ya siku 14 pekee kuanzia tarehe ya kupokea agizo.

Rudi Moscow:

• Ikiwa uliagiza kwa mjumbe, basi kurudi kunawezekana tu katika duka kwenye Petrovsky Boulevard, nyumba 21.
• Ikiwa bidhaa ilinunuliwa katika duka la reja reja, basi urejeshaji utafanywa wakati wa ununuzi.

Rudi Urusi:

• Tuma kifurushi bila malipo yoyote.
• Kabla ya hapo, lazima ujaze fomu maalum ambayo itaambatishwa kwenye kifurushi hicho.
• Urejeshaji pesa utaletwa kama ulivyolipia kifurushi.
• Anwani ya kurejesha itaonyeshwa kwenye picha hapa chini.

Rejesha pesa kwa nchi za CIS:

• Pia inahitajika kutuma kifurushi bila pesa taslimu wakati wa kujifungua.
• Kabla ya kurejea, hakikisha kuwa umejaza fomu iliyoambatanishwa iliyotajwa hapo juu.
• Unahitaji kutuma bidhaa kwa anwani iliyoonyeshwa kwenye kifurushi.
• Urejeshaji pesa utafanywa kwa njia sawa na malipo.

Maoni ya duka la mtandaoni laBrandShop

Maoni kuhusu maagizo ya mtandaoni mara nyingi ni mazuri. Kwa upande mzuri, wanunuzi wanaona utoaji wa haraka, ubora sahihi wa bidhaa na ufungaji wake, wafanyakazi wa kirafiki, bei ya chini, pamoja na punguzo katika kesi ya matatizo yoyote. Wafanyakazi wa duka la "Yandex. Market" hujibu takriban maombi yote na kutoa majibu kwa wanunuzi maswali yanayowavutia.

Katika ukaguzi wako wa BrandShopwanunuzi kumbuka kuwa bidhaa halisi huja. Bidhaa zenyewe zimefungwa katika masanduku yenye chapa, na bidhaa zina lebo zenye chapa.

Wanunuzi wengi wanaona huduma nzuri na bei za duka. Ubora wa bidhaa pia unasifiwa.

Inafaa kukumbuka kuwa utoaji wa barua pia una maoni chanya. Wanunuzi wanaona uvumilivu na wema wa wasafirishaji.

Pia "BrandShop" inawasiliana mara kwa mara na hadhira yake katika mitandao ya kijamii. Kwa mfano, jumuiya ya "VKontakte" kila mara hujibu maoni ya waliojisajili.

Kwa hivyo, hakiki kuhusu BrandShop.ru ni chanya zaidi, na unapoagiza kutoka kwa tovuti hii, unaweza kuwa na uhakika wa ubora wa ununuzi.

BrandShop kwenye mitandao ya kijamii

Duka hili lina akaunti katika mitandao yote mikuu ya kijamii:

• "Instagram".
• "Vkontakte".
• "Facebook".
• YouTube.
• "Twitter".

Duka la mtandaoni linaweza kupatikana kila wakati kupitia utafutaji katika mtandao mahususi wa kijamii. Kinyume na jina la duka kutakuwa na alama ya kuteua, kumaanisha kuwa akaunti imethibitishwa.

Anwani za maduka ya reja reja

Kwa sasa, anwani zote za BrandShop ziko Moscow. Tawi la kwanza liko katika: Petrovsky Boulevard, 21, pili - Bolshaya Polyanka 65/74s3. Maduka yote mawili yanafunguliwa kuanzia saa 10:00 hadi 22:00, bila mapumziko na siku za kupumzika.

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu uendeshaji wa duka la mtandaoni, wakazi wa Moscow na miji mingine ya Shirikisho la Urusi wanaweza kupiga simu.nambari iliyoonyeshwa kwenye wavuti rasmi. Nambari ya simu hufunguliwa kutoka 9:00 hadi 22:00, bila mapumziko na siku za kupumzika.

Pia kwenye tovuti rasmi ya duka kuna sehemu "Anwani, anwani, saa za ufunguzi". Ndani yake unaweza kupata anwani za barua pepe za BrandShop ambazo zitakusaidia kuwasiliana na kampuni kwa ushirikiano, vyombo vya habari, kurudi na ununuzi wa bidhaa, usaidizi wa kiufundi wa tovuti. Kwa kuongeza, unaweza kutuma malalamiko na mapendekezo yako kwa anwani mahususi.

Bidhaa

Kulingana na usimamizi wa duka, bidhaa katika mtandao wa rejareja inalingana kikamilifu na bidhaa kwenye tovuti ya duka. Unaweza kununua nguo na viatu vyenye joto vya msimu wa baridi, pamoja na chupi, vifaa mbalimbali na hata vitabu.

Inafaa kukumbuka kuwa mkusanyiko wa wanaume ni tofauti zaidi kuliko wa wanawake. Wakati duka la mtandaoni lilipofunguliwa kwa mara ya kwanza, BrandShop ilibobea katika mavazi ya wanaume pekee. Baadaye tu, pamoja na upanuzi wa mtandao, mavazi ya wanawake yalianza kuonekana kwenye rafu.

Waliobahatika wataweza kupata mkusanyiko wa watoto, ambao umewasilishwa kwa idadi ndogo sana.

Sera ya bei

Bei ni tofauti sana. Kwa mfano, koti ya gharama kubwa zaidi katika duka inagharimu elfu 280, lakini hii haimaanishi kuwa bei zote hapa ni zaidi ya takwimu nne. Kwa bei nzuri, unaweza kupata viatu vya viatu, fulana, jeans, n.k. hapa bila kulipia chapa zaidi.

Kwa mfano, fulana ya Levis inagharimu rubles 1690, sneakers kutoka Puma - 2100, gauni. Helly Hansen - 6690 rubles. Usisahau kwamba duka lina ofa nyingi na mapunguzo, na hii ni fursa nzuri ya kununua bidhaa yenye chapa na ubora.

Ukweli wa maoni bandia katika BrandShop haujawahi kuonekana. Hata ikiwa una maswali kuhusu uhalisi wa vitu, unaweza kwenda kwenye sehemu ya "Msaada kwa mnunuzi" ya tovuti, na kisha ubofye "Bidhaa". Swali lako litajibiwa hapo.

Maoni ya duka la reja reja

Maoni kuhusu BrandShop mara nyingi huwa chanya. Wateja wamefurahishwa na hali ya starehe ya duka, eneo linalofaa, upatikanaji wa bidhaa zote na huduma rafiki.

Kwa hivyo, kwa miaka kumi iliyopita, duka limetimiza kikamilifu matarajio na sifa yake.

Nini vyombo vya habari huandika kuhusu BrandShop

Duka hili halikuachwa na vyombo vya habari. Kuanzia msingi wake, waandishi wa habari wameonyesha nia isiyofichwa katika mtandao huu. Ili kusoma habari zote za vyombo vya habari kuhusu "BrandShop" huko Moscow, unahitaji tu kusogeza ukurasa kuu wa tovuti hadi mwisho na upate sehemu ya "Bonyeza kuhusu sisi".

Mnamo Oktoba 2018, tovuti ya Trendymen ilitoa makala kuhusu duka hilo, ambapo mbunifu mkuu Ivan Kornienko alisimulia hadithi ya nembo ya duka hilo kwa kuadhimisha mwaka wake wa kumi. Tovuti pia ilishiriki mwonekano wa nembo mbalimbali za duka kwa mpangilio wa matukio: kuanzia 2008 hadi 2018.

Makala sawia kuhusu mabadiliko ya nembo pia yalichapishwa na tovuti ya Vechernyaya Moskva.

Mara nyingi kuna makala kuhusu mambo mapya ya kuvutia zaidi msimu huu. Kwa mfano, mnamo Septemba 2018, Kijiji kilichapisha nakala kuhusuKoti la mvua, na awali Afisha Daily ilizungumza kuhusu mkusanyo wa pamoja wa Asics na BrandShop.

Huko nyuma mwaka wa 2013, The Village ilitoa makala ambapo mwanzilishi wa duka hilo alieleza safari yake ndefu ya mafanikio.

Nini kinangoja BrandShop katika siku zijazo bado haijulikani. Lakini ukweli kwamba duka hili litauza nguo zenye chapa na za ubora wa juu kwa miaka mingi ijayo ni ukweli.