"Bahati Kila mtu": hakiki kuhusu mtoa huduma, utaratibu wa kutoa, muhtasari wa huduma

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Maoni kuhusu "Bahati Kila mtu" yamezidi kupatikana hivi karibuni na wale wanaotaka kuandaa usafirishaji wa mizigo kwenye eneo la Urusi, na wao wenyewe wanatarajia kutumia huduma hii katika siku za usoni. Hili ndilo jina la huduma ya mtandaoni kutoka kwa Rostov-on-Don, ambayo, kwa mujibu wa makadirio ya awali, huleta waumbaji wake kuhusu rubles milioni mbili na nusu kwa mwezi. Katika makala haya, tutakuambia kipengele chake ni nini, jinsi watumiaji wanavyoitikia kazi yake.

Sifa za kazi

Maoni kuhusu "Bahati Kila mtu" ni tofauti sana. Wanachofanana ni kuvutiwa na uhalisi wa pendekezo hilo na mshangao kwamba jambo kama hilo halijatokea kwa mtu hapo awali.

Mmoja wa waundaji wa huduma hiyo anasema kwamba baba yake, ambaye anafanya kazi katika biashara ya ujenzi, alikuwa akilalamika mara kwa mara kuhusu jinsi opaque nasoko gumu la mizigo, jinsi ilivyo vigumu kupata ofa ya kutosha inayochanganya bei na ubora, ustaarabu na uwajibikaji wa dereva.

Baada ya kusoma maelezo mahususi ya kazi ya eneo hili la biashara kwenye mabaraza ya watoa huduma, iliamuliwa kufungua biashara zao wenyewe. Mtaji wa kuanzia ulifikia rubles elfu 350. Ilibainika kuwa mauzo ya wachezaji wakuu katika soko hili ni kubwa, lakini haitoshi kununua magari yao wenyewe.

Hivi ndivyo mfumo wa mtandaoni wa kukutana na wateja na wakandarasi ulivyoonekana. Hii ni huduma ya Lucky Everybody.

Mtaji uliwekezwa katika uuzaji na ukuzaji wa tovuti. Leo ni huduma maarufu ambapo wateja na watoa huduma wanaweza kupatana.

Faida za Wateja

Inashangaza kwamba pande zote mbili katika mpango huu zinasalia kuwa washindi. Mteja mara moja hupokea maelezo kamili ya bei, ambayo inamruhusu kuokoa hadi 70% kwa usafiri. Isitoshe, huwa hatumii muda mwingi, kwani ana ofa zote mahali pamoja.

Ni lazima tu atoe ombi lake mwenyewe la usafiri. Kila kitu ni kiotomatiki na angavu iwezekanavyo, kwa hivyo haichukui zaidi ya dakika moja.

Baada ya hapo, anaanza kupokea ofa za bei. Yeye mwenyewe anaingia katika mawasiliano na wabebaji, akifafanua maelezo yote na vipengele vya mpango wa siku zijazo.

Baada ya kuchagua ofa bora zaidi, ambayo inaonekana kwake ndiyo bora zaidi, atapokea anwani za mtoa huduma, kisha anapata fursa ya kufuatilia shehena katika kila hatua. Kila kitu kinatokea kulingana namfumo wa biashara, unaokuruhusu kuokoa kutoka 10 hadi 70%.

Vitendo vya mtoa huduma

Inafaa kwa watoa huduma kufanya kazi katika mpango huu. Wanaingiliana moja kwa moja na mteja, wakipita waamuzi. Maagizo hupokelewa mara moja kwenye Mtandao, yana fursa ya kutengeneza sifa zao ili wateja wa siku zijazo wawaamini zaidi.

Waigizaji watalazimika kujisajili kwenye tovuti, wakijaza wasifu wao kikamilifu na kwa undani iwezekanavyo. Hii mara nyingi huamua moja kwa moja ni maagizo ngapi na kwa pesa gani wanaweza kupokea.

Kutafuta maagizo ambayo wanaweza kutimiza, watoa huduma wanatoa masharti na bei zao wenyewe. Ingiza katika mawasiliano moja kwa moja na mteja. Baada ya kukubaliana juu ya maelezo yote, wana agizo tayari.

Ili kupata mzigo kwenye huduma ya usafirishaji ya mizigo mtandaoni ya Lucky Everybody, dereva au mwakilishi wa kampuni anahitaji tu kutumia utafutaji wa mzigo usiolipishwa, unaozalishwa na wateja wenyewe. Hapa unaweza kuchagua kategoria ambayo yuko tayari kufanya kazi nayo, miji na mikoa, kutoka wapi na wapi yuko tayari kufanya usafiri.

Dhamana za huduma

Kampuni yenyewe inasema kwamba wanafanya kila linalowezekana kufanya soko la mizigo lifanye kazi kwa uwazi iwezekanavyo, kwa kutegemea ushindani wa haki. Katika kesi hii pekee mtumiaji ataweza kutegemea ubora wa juu.

Kufanyia kazi huduma kunastahili kwa sababu kadhaa. Wataalamu wa kampuni hiyo wanahakikisha kutobadilika kwa hali na bei za usafiri, pamoja na ubora wa huduma zinazotolewa.huduma.

Hati za kila mtoa huduma na historia ya miamala yake imechaguliwa. Kampuni haifanyi kazi na wasanii wasio waaminifu, ambao hawajathibitishwa na wasiojulikana. Kama matokeo, kila mtoa huduma amepewa ukadiriaji fulani wa kuegemea. Inajumuisha idadi ya maagizo yaliyokamilishwa, hakiki za wateja. Ikiwa mtoa huduma analalamikiwa kila mara, huduma inakataa kushirikiana naye.

Bei isiyobadilika

Bei ya usafiri imebainishwa katika fomu ya dhamana. Pia ina mazungumzo yote kati ya wateja na mkandarasi, anwani zao na gharama ya mwisho ya huduma.

Katika hali ngumu, huduma iko tayari kusaidia kila wakati. Kwa kuongeza, kila mteja wa kampuni hupokea meneja wa kibinafsi wa bure ambaye anafuatilia kufuata masharti ya usafiri. Hati zote zimeundwa kwa wakati, chini ya mkataba na VAT. Wabebaji hupokea mikononi mwao ndani ya siku moja. Malipo ya upatanishi yanakubaliwa kwa njia zinazofaa kwa kampuni.

Mtaji ulioidhinishwa wa kampuni ni rubles milioni 21, ambayo hukuruhusu kulipia matukio yoyote yaliyowekewa bima.

Muhtasari wa Huduma

Muhtasari wa huduma kwenye huduma ya usafirishaji wa mizigo mtandaoni nchini Urusi "Bahati Kila mtu" hukuruhusu kuhakikisha kuwa anuwai ya chaguo za kuhamisha shehena yoyote katika eneo la Shirikisho la Urusi imewasilishwa hapa.

Jambo kuu ni kwamba kila kitu ni rahisi na rahisi iwezekanavyo. Usafiri wote uliopo umegawanywa katika makundi. Mteja mara moja huamua ni ipi inayofaa kwake, na mteja anaelewa ni aina gani ya kazi yuko tayari kufanya. Kategoriausafirishaji ni kama ifuatavyo:

• inasonga;
• vyombo na samani za nyumbani;
• utupaji taka;
• vifaa na vifaa vya ujenzi;
• mototechnics;
• magari;
• usafirishaji wa abiria;
• usafirishaji wa wanyama;
• usafiri wa kibiashara;
• chakula;
• mzigo sehemu;
• agiza gari tofauti;
• bidhaa nyingine.

Pia kuna kategoria kadhaa za ziada:

• kuhamia ofisini;
• kuhamisha ghorofa;
• kuhamia nchi;
• kuhamia mji mwingine;
• usafirishaji wa kimataifa;
• kuhamia Crimea;
• uwasilishaji wa ununuzi kutoka kwa maduka ya IKEA;
• gari yenye huduma za kusonga.

Ufuatiliaji wa Mizigo

Maoni ya Kila mtu kwenye Bahati, wateja wengi hutaja faida ya kuweza kufuatilia mizigo yao wenyewe.

Huduma hii inatolewa bila malipo. Mara tu usafirishaji unapoanza, mteja hupokea barua inayolingana. Zaidi ya hayo, kwenye huduma ya usafirishaji wa mizigo mtandaoni "Lucky Everybody" katika akaunti yake ya kibinafsi, ana fursa ya kufuatilia uhamiaji wa mizigo katika hatua zote.

Njiani, mtoa huduma huweka alama mahali ilipo kwa sasa kupitia programu maalum ya simu, na mawasiliano pia yanaweza kudumishwa kupitia jumbe za SMS au tovuti. Baada ya kukamilika kwa huduma, mteja hupokea barua inayosema kuwa mzigo umefikishwa mahali ulipo.

Njia sahihi zaidi ni kufuatilia kiotomatikikupitia programu ya "Bahati Kila Mtu". Unaweza pia kumlazimu mtoa huduma kuashiria nafasi yake kwenye ramani kupitia tovuti au kwa ujumbe wa SMS.

Gharama za mizigo

Ili kujua gharama ya usafiri, mteja anahitaji tu kuongeza ombi lake, akionyesha taarifa zote muhimu. Hiyo ni, kile kinachohitaji kusafirishwa, kutoka wapi na wapi, pamoja na maelezo muhimu ya ziada, ikiwa yapo.

Baada ya hapo, ofa huanza kuwasili kwa bei mahususi kutoka kwa wasanii. Inabakia tu kuchagua moja mojawapo.

Kuokoa pesa katika kesi hii kunawezekana kutokana na ukweli kwamba watoa huduma hushindana, wakijaribu kutoa bei halisi ili kupata agizo.

Hii pia ni ya manufaa kwa wakandarasi, hasa ikiwa unaweza kupata mzigo kwa ajili ya safari ya kurudi au katika kesi ya usafiri wa kupita. Katika hali kama hiyo, mtoa huduma hutengeneza pesa nzuri, na mteja hupokea ofa kwa bei ya chini kabisa.

Inafaa kukumbuka kuwa huduma hii inafanya kazi sio tu katika eneo la Shirikisho la Urusi, lakini pia katika jamhuri zote za USSR ya zamani na nchi za Ulaya. Kwa hivyo ni kweli kabisa kuagiza usafirishaji kwa huduma ya usafirishaji ya mizigo ya mtandaoni ya Lucky everyone kutoka Saratov hadi Paris au Berlin.

Jambo kuu la kukumbuka ni kwamba kabla ya kuhifadhi mtoa huduma huyu au yule, angalia maelezo yote muhimu katika mawasiliano kwenye tovuti. Kulingana na historia ya gumzo, itawezekana kila wakati kujua ni majukumu gani mwigizaji amechukua. Ikiwa tu kila kitu kinakufaa, kubali ofa iliyotolewa.

Inafaa kukumbuka kuwa watoa huduma wote hufanya kazi mapemampango. Ikiwa ni lazima, unaweza kuhakikisha mizigo yako. Kweli, bidhaa za thamani, kazi za sanaa, simu za mkononi, magari na baadhi ya kategoria zingine hazilipiwi bima.

Maoni ya mteja

Katika ukaguzi wa Bahati ya Kila mtu, wateja hushiriki maoni yao ya kufanya kazi na huduma hii, hakikisha umekumbuka ni kiasi gani waliweza kuokoa.

Kwa mfano, uwasilishaji wa bodi isiyo na kikomo kutoka kijiji cha Krylovskaya hadi Moscow uligharimu rubles 8,300, wakati akiba ilifikia zaidi ya 70%. Kwa kuongeza, nilipata dereva msikivu ambaye hakuleta tu agizo kwa wakati na kwa haraka, lakini pia alisaidia katika upakuaji wake.

Si kawaida kwa wateja kuagiza usafirishaji wa wanyama. Kwa mfano, kutoa mbwa kutoka mji wa Shakhty hadi Moscow gharama ya rubles 6.5,000. Dereva sio tu anamlisha na kumwagilia njia yote, lakini pia husimama kwa matembezi mafupi.

Maoni mengi chanya kuhusu usafirishaji wa mizigo kwenye tovuti ya Lucky Everybody, ikihitajika, tuma agizo nje ya nchi. Kwa mfano, inagharimu rubles elfu 90 kuleta mbwa kutoka Moscow hadi Nice. Akiba katika kesi hii ilifikia takriban 10%, lakini ilikuwa muhimu kwa wateja kwamba mnyama alifika kwa wakati na alikuwa anastarehe barabarani.

Katika maoni hasi kuhusu Bahati ya Kila mtu, wateja huangazia hasa matatizo ya kufuata muda wa kujifungua kwa watoa huduma.