Mazungumzo ya siri ni Vipengele vya kuandaa mazungumzo ya siri

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Ili kutathmini kwa usahihi uwezekano wa kitendo kama mazungumzo ya siri, lazima kwanza ujifunze jinsi ya kutathmini kwa usahihi na kitaalamu uwezo wa mtu katika tabia ya kufanya hivyo. Kwa kufanya hivyo, unahitaji kujua vipengele vya mbinu za saikolojia ili kupunguza migogoro, ikiwa imetokea, na kuchagua maneno sahihi. Mada yetu kuu katika makala: mazungumzo ya siri - ni nini?

Mawasiliano

Katika saikolojia, kuna dhana tofauti za mawasiliano na jukumu lake katika jambo kama mazungumzo ya siri. Hii ni moja ya mahitaji ya msingi ya mwanadamu, mtazamo wa mtu kwa ulimwengu unaomzunguka. Hapa ni mbali na orodha kamili ya maelezo ya dhana hii. Katika maisha, watu wana hitaji la kuwasiliana na kila mmoja, kubadilishana habari, kuelewa wengine, kujenga mkakati wa mwingiliano, na hitaji hili linaonyeshwa kwa usahihi katika mawasiliano. Kuna aina tofauti za mawasiliano. Hii ni upatanishi, moja kwa moja, isiyo rasmi, mazungumzo, kikundi na wingi. Mazungumzo ya upatanishi hufanyika kwa simu, kwa barua. Mawasiliano ya moja kwa moja - uso kwa uso. Isiyo rasmi - mazungumzo ya siri tu, hii ni ya kirafikimazungumzo.

Njia za mazungumzo

Katika mawasiliano, njia za mawasiliano za maongezi na zisizo za maneno hutofautishwa. Ya pili ni muhimu sana katika kujenga mfano - mazungumzo ya kuaminiana au ya siri, na wao huamua mapema mafanikio ya mazungumzo ya siri. Baada ya yote, kuna msemo kama huo - ulimi unasema jambo moja, na macho - lingine. Kwa hiyo, katika mazungumzo ya siri na mtu mwenye ujuzi, ni muhimu sana kwamba lugha ya ishara, sura ya uso daima hufanya kazi kwa kushirikiana na kile wanachosema na lugha. Kwa hivyo, ikiwa unataka kusanidi kwa usahihi mchakato kama vile kuandaa mazungumzo ya siri, haiwezekani kusema jambo moja na kuashiria lingine kwa ishara. Kuna sayansi nzima ambayo inasoma lugha ya ishara - proxemics. Mawasiliano huamua mapema umbali ambao ni vizuri kufanya mazungumzo. Kuna umbali wa karibu (0-50 cm) - hii ni mawasiliano tu ya watu wa karibu, roho za jamaa. Lakini mazungumzo, ikiwa ni pamoja na ya siri, kati ya watu wanaojulikana hufanyika kwa umbali wa cm 50-120, kinachojulikana umbali wa kibinafsi. Na hatimaye, umbali wa kijamii na wa umma, ambayo mawasiliano hufanyika kwa umbali wa kati na mrefu. Wakati wa kuandaa mazungumzo ya siri, kila kitu kidogo ni muhimu. Umbali uliotajwa wa mazungumzo ni muhimu. Kwa mfano, meza katika mazungumzo kawaida huhusishwa na nguvu - wewe ni mgeni, mimi ni mwenyeji. Kwa hiyo, ni muhimu kufanya mazungumzo ya siri si kwenye meza, lakini kuweka viti kwa digrii 90 kwa kila mmoja. Hii humfanya mpatanishi kuamini.

Pozi

Katika mazungumzo ya sirimkao unapaswa kuwa wazi, mwili na kichwa vinageuzwa kuelekea interlocutor, mitende imefunguliwa, ambayo pia inaonyesha uwazi wako katika mazungumzo. Miguu haijavuka, misuli imetuliwa, macho ni sawa katika uso - hii ni nafasi ambayo ni ya kawaida kwa mazungumzo ya siri. Vinginevyo, mkao wako utashuhudia uwongo.

ishara

Hebu tueleze baadhi ya ishara ambazo katika mazungumzo zitaonyesha kile mtu anachofikiri hasa:

• koti limefunguliwa - nia njema;
• mikono iliyofichwa nyuma ya mgongo - hisia ya hatia;
• ilivuka kwenye kifua - ulinzi;
• mikono imelegea - tulivu;
• mtu anakaa kwenye ukingo wa kiti - kupendezwa na mazungumzo;
• hukuna kidevu - hutafakari uamuzi;
• hufanya mambo polepole - hutafakari jibu;
• hufunika mdomo wake kwa mkono wakati wa kusema kwake - hadaa;
• mmiliki wa mahali mazungumzo yanafanyika anaanza kukusanya karatasi au kitu kingine - mazungumzo yamekwisha;
• mwili unaoelekea kutoka - kutamani kuondoka.

Hizi hapa ni baadhi ya ishara ambazo kwazo unaweza kujua nini mpatanishi wako anapumua.

Kiimbo

Watu wa kiimbo wanaweza kusisitiza muda fulani katika mawasiliano, kueleza hisia na hisia. Wakati mwingine mbaya, dhihaka, kejeli, ujasiri. Katika mazungumzo ya siri, kiimbo kinapaswa kuwa siri, utulivu, na sio uadui. Mzungumzaji ataamini sauti ya sauti kila wakati kuliko kile unachosema. Ikiwa kuna tofauti kati ya dhana hizi, basi kuna subtext iliyofichwa, yaani, mazungumzo ya siri ni mawasiliano ambayo hakuna.kunaweza kuwa hakuna kitu kilichofichwa.

Kuwasiliana

Wakati wa kuanzisha mazungumzo ya siri, ni muhimu kuanzisha mawasiliano yanayofaa kati yenu.

Na kwa mawasiliano kama hayo ni muhimu kutoa mwonekano mzuri wa kwanza. Nguo, sauti ya sauti, ishara, sura ya uso, na kadhalika - kila kitu ni muhimu kwa athari nzuri wakati wa kuanzisha mawasiliano ya kirafiki, ya kuaminiana na interlocutor. Kuna hali tatu za kuwasiliana na mtu. Huu ni ukweli, kukubalika kwa mpatanishi bila "mahitaji", huruma - kuelekeza wimbi la mpatanishi, kwa uzoefu wake.

Mazungumzo ya siri

Katika mazungumzo ya siri, watu hawasemi maneno tu, bali hutangamana, husomana, huwasiliana, hutetea masilahi yao, hujaribu kuaminiana na kutegemea kuaminiana. Kuna sheria ya tahadhari. Yote haya hapo juu yana athari. Kwa hiyo, ili kuanzisha uaminifu, ni muhimu kuzingatia kile unachosema, jinsi unavyoonyesha hisia, ni ishara gani unayotumia. Inahitajika kutumia katika mazungumzo kanuni ya kuunda hali nzuri za kisaikolojia kwa kuanzisha uhusiano wa joto, wa dhati, na mazungumzo haswa. Kanuni Inayofaa ya Kuvutia inasema kwamba ikiwa unataka kuwa na mazungumzo ya siri, ni muhimu kuzingatia mwonekano wako. Hapaswi kuwa mkali. Kwa kuongeza, ikiwa unataka kuanza uhusiano wa kuaminiana, ni muhimu kuonyesha, kwanza kabisa, uaminifu katika mazungumzo na katika mtazamo wako kuelekea interlocutor. Ikiwa akutokubaliana hutokea, basi unahitaji kujifunza jinsi ya kupata pointi za makubaliano na interlocutor kwa wakati, hata wakati inaonekana kuwa una tofauti zaidi. Ni muhimu kuonyesha kwa mfano jinsi ni muhimu kujifunza kuamini interlocutor hata siri muhimu zaidi kwako mwenyewe. Kisha mpatanishi atafungua na kuanza kukuamini.

matokeo

Na wakati baadhi ya matokeo tayari yamepatikana katika kuanzisha mazungumzo ya siri, ni muhimu tusipoteze kile tulichopata. Baada ya yote, maelewano yoyote yanatishia kupoteza kile kilichoanzishwa kwa ugumu huo. Usiruhusu uwongo katika mazungumzo. Kufichuliwa kwa uwongo mara moja huweka mipaka isiyoweza kupimika kati ya wazungumzaji wawili. Kwa hivyo ikiwa tayari umeanzisha mazungumzo ya siri, inafaa sana. Na kwa hali yoyote usijaribu kuharibu hisia za kutetemeka kama uaminifu. Adabu yako, adabu, kuelewa kiini cha majukumu itakusaidia katika jambo gumu kama mazungumzo ya siri.