Wafanyakazi wa usaidizi ni Dhana, ufafanuzi, mazingira ya kazi na kanuni za malipo

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Kwenye eneo la Shirikisho la Urusi, katika udhibiti wa sheria na katika Kanuni ya Kazi, hakuna maagizo kamili ambayo wafanyikazi wa shirika wanaweza kuhusishwa na wafanyikazi wakuu au wasaidizi.

Hata hivyo, mashirika ya biashara yanaweza kutoa kanuni za ndani na masharti yanayosimamia ufafanuzi wa utendakazi wa wafanyikazi wa usaidizi.

Ni nini msingi na wafanyikazi wa usaidizi

Kigezo kikuu cha kugawanya wafanyikazi katika kategoria ni shughuli zao na umuhimu wa majukumu ya nafasi fulani katika kazi ya shirika. Tofauti na kuu, wafanyikazi wa usaidizi ni wale wafanyikazi ambao wana shughuli nyingi za kufanya kazi ambazo hazihusiani na shughuli kuu za kampuni. Kulingana na kazi halisi zinazofanywa na wafanyikazi, wamegawanywa katika vikundi vifuatavyo:

• Wafanyakazi wakuu. Kupitia shughuli zake, huleta manufaa ya moja kwa moja kwa shirika. Hii ni pamoja na wafanyikazi, bila ambao haiwezekani kwa kawaidautendaji kazi wa shirika.
• Wafanyakazi wa usaidizi. Aina hii inajumuisha wafanyikazi ambao shughuli zao sio muhimu kwa biashara. Bila wafanyakazi wa usaidizi, huluki ya biashara itaweza kuendelea kufanya kazi bila kupoteza ufanisi.

Wafanyakazi wa usaidizi ni wafanyakazi wanaotekeleza majukumu ya ziada ambayo hayaathiri moja kwa moja biashara kuu ya kampuni. Mgawanyo wa wafanyikazi katika wafanyikazi wakuu na wasaidizi hauzuii mgawanyiko wa wafanyikazi katika vikundi vingine.

Ni taaluma zipi ni za wafanyakazi wa usaidizi

Ni vigumu kubainisha taaluma zinazohusiana moja kwa moja na wafanyakazi wa usaidizi. Orodha ya fani inatofautiana kulingana na maeneo ya shughuli za shirika. Wafanyakazi wasaidizi wanaweza kuwepo katika miundo ya kibinafsi na ya umma.

Mfanyakazi wa usaidizi wa afya ni mfano. Inajumuisha wafanyikazi ambao sio madaktari. Wanatoa kazi zingine za taasisi. Kazi yao husaidia madaktari na wagonjwa. Katika eneo hili, wafanyakazi wa usaidizi ni nafasi zifuatazo:

• wauguzi;
• waagizaji;
• wahudumu wa afya;
• wafanyakazi wa upishi;
• wasafishaji.

Kwa mashirika ya kibiashara, nafasi zinazohusiana na wafanyakazi wa usaidizi hubainishwa moja kwa moja na mwajiri. Anaunda kwa kujitegemea vigezo na sifa za aina hii ya wafanyakazi, hudhibiti shughuli zao.

Nini sifa za wafanyakazi wa usaidizi

Wafanyakazi wa usaidizi ni kipengele muhimu katika muundo wa shirika. Kwa msaada wake, waajiri wanaweza kutatua idadi ya matatizo iwezekanavyo katika shughuli za kampuni. Hata hivyo, kuna idadi ya vipengele bainifu ambavyo haviwezi kupuuzwa.

Wafanyakazi wasaidizi ndio walengwa wa kwanza wakati kupunguza kunahitajika. Kwa kweli haziathiri mapato ya shirika, kwa hivyo mara nyingi hupunguza gharama za wafanyikazi kutokana nazo.

Shughuli za wafanyikazi wa usaidizi mara nyingi zinaweza kutolewa nje kwa urahisi au kuajiri wafanyikazi chini ya mkataba wa huduma. Kuwaweka wafanyikazi hawa kwenye wafanyikazi sio gharama nafuu kila wakati.

Usimamizi unapaswa kuzingatia kwamba kila mara kuna mauzo mengi kati ya wafanyakazi wa usaidizi. Lakini ikilinganishwa na wafanyikazi wakuu, kipengele hiki si muhimu.

Kuripoti kunapendekezwa kugawanywa katika matokeo ya kazi ya wafanyikazi wakuu na wasaidizi. Wakati mwingine, ikiwa ni pamoja na jukumu la wafanyakazi wa usaidizi katika utendaji wa jumla wa shirika haileti maana hata kidogo.

Ni wafanyikazi gani wa uzalishaji wanachukuliwa kuwa wafanyikazi wa usaidizi

Wafanyikazi wa uzalishaji ni pamoja na wafanyikazi na wataalamu, kwa sababu ya shughuli halisi ambazo mapato ya shirika huanzishwa au majukumu yake kuu hufanywa. Wafanyakazi wa usaidizi wanaweza pia kuwa wa aina ya uzalishaji.

Wafanyikazi wa usaidizi katika utayarishaji ni wafanyikazi ambao hawashiriki katika uzalishaji au kutoa mahitaji muhimu ya shirika. Lakini zinaathiri utendaji wa kampuni. Wafanyakazi kama hao ni pamoja na wasafishaji, wapishi katika kantini za idara, huduma za usafi na wengineo.

Mfanyakazi wa usaidizi wa kiutawala

Wafanyikazi wa usimamizi wanalenga kupanga michakato kuu katika shirika. Upeo wa kazi unatambuliwa na mahitaji ya chombo fulani cha biashara. Upeo wa shughuli za wafanyikazi wa wafanyikazi wa usimamizi ni pamoja na majukumu ya usimamizi, maswala ya shirika na vifaa.

Wafanyikazi wa usaidizi wa kiutawala wanaweza kujumuisha nyadhifa kama vile meneja wa ofisi, mshauri wa kisheria, waajiri na wengineo, kulingana na mahitaji ya shirika.

Ni wafanyikazi gani wa usaidizi ni wa timu ya usimamizi

Wafanyikazi wasimamizi huhakikisha shughuli yenye kusudi ya shirika zima na uratibu wa kazi ya idara zake binafsi, idara, tovuti za uzalishaji. Inajumuisha wafanyakazi wa chombo cha utawala:

• utawala wa shirika;
• wafanyakazi ofisini;
• ofisi ya usimamizi ya taasisi.

Wafanyikazi wa usaidizi wasimamizi wanaweza kujumuisha wafanyikazi wanaofanya kazishughuli za ushauri katika usimamizi wa shirika. Lakini wakati huo huo, mamlaka yao hayawaruhusu kuhusishwa na nafasi ambazo utendakazi wa kampuni au uzalishaji unaungwa mkono moja kwa moja, na mahitaji ya sifa za wafanyikazi ni ya chini kuliko wafanyikazi wakuu.

Jinsi wafanyakazi wa usaidizi wanalipwa

Kuna wafanyakazi wa usaidizi ambao shirika linapenda, kwa hivyo hutoa masharti ya mishahara ya ushindani. Hawa ni wahandisi, waendeshaji wanaohudumia vifaa ngumu, wafadhili, wanasheria. Kwa maneno mengine, wafanyakazi ambao shughuli zao zinahitaji uzoefu na sifa fulani.

Inapendekezwa kupanga malipo ya wafanyikazi wa usaidizi kupitia utekelezaji wa mkataba wa uajiri unaofaa. Inapendekezwa kutoa uwezekano wa kutofautisha mishahara kwa njia ya madaraja, posho na ushuru, ambayo inategemea moja kwa moja viashiria vya utendaji, tija ya kazi.

Jukumu la wafanyakazi wa usaidizi katika shughuli za shirika

Ili kuelewa nani ni wa wafanyakazi wa usaidizi, unahitaji kusoma kwa makini mahususi ya shughuli za shirika mahususi. Aina mbalimbali za wafanyakazi na wafanyakazi wanaoanguka chini ya ufafanuzi huu ni pana sana. Mfanyikazi wa aina hii ni pamoja na wafanyikazi wa serikali na wafanyikazi wa mashirika ya kibinafsi.

Sifa kuu ya wafanyikazi wa usaidizi ni kazi za shughuli za wafanyikazi. Haziathiri moja kwa moja kazi kuu ya somousimamizi, mamlaka yao hayajumuishi kufanya maamuzi yanayoathiri usimamizi wa utawala. Kwa kawaida, kazi zao zinahusisha kufanya shughuli za vifaa mara kwa mara. Hatua hizi zinalenga kuboresha utendakazi wa usimamizi wa biashara na miundo yake yote, kusaidia wafanyikazi wakuu wa wafanyikazi, na kuhakikisha hali bora za kufanya kazi kwa wafanyikazi wote wa kampuni.

Katika mashirika ya leo, muundo mzima wa wafanyikazi unamaanisha wafanyikazi wanaotekeleza majukumu ya usaidizi kwa vitengo vyao. Shughuli za wafanyikazi wa usaidizi hufanya iwezekanavyo kusambaza tena mzigo wa kazi wa timu ya usimamizi kati ya wafanyikazi wengine walio na kiwango cha chini cha sifa (au bila hiyo kabisa). Ni salama kusema kwamba wafanyikazi wa usaidizi katika muundo wa nguvu kazi ya shirika ni sehemu muhimu ya rasilimali watu inayohitajika kwa usimamizi mzuri wa mashirika ya biashara.