Kazi kuu za kiongozi: aina za wasimamizi na majukumu yao

2025 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2025-01-24 13:26

Ili kuelewa ni kazi zipi za usimamizi zinazotekelezwa na msimamizi, mtu anapaswa kuongozwa na vipengele vya nafasi hii. Kuna nyadhifa kadhaa kama hizi ndani ya biashara - meneja mkuu wa kampuni na wale wanaohusika na viwango fulani vya biashara na wafanyikazi.

Baadhi yao hudhibiti utendakazi wa tawi, wengine wamekabidhiwa idara na mgawanyiko. Wasimamizi wanachukuliwa kuwa wale wanaochukua nafasi ya watu ambao wanachukua nafasi za usimamizi katika uongozi wa biashara. Wote wanapaswa kujua na kuchukua majukumu ya msingi ya kiongozi. Hebu tuzifikirie kwa undani zaidi.

Sheria kwa kila mtu

Katika nchi yetu, sheria imeanzishwa inayosema kuwa meneja mkuu ndiye mtu anayehusika na kazi ya kampuni, kuisimamia, kudhibiti michakato inayofanyika ndani. Sheria inafafanua utendakazi wa mtu ambaye amekabidhiwa nafasi hiyo. Kipengele cha nafasi rasmi ni hali mbili za kisheria. Mara nyingi, kiongozi anatambulika karibu kamashirika, kama yeye ndiye mwakilishi wake.

Mamlaka ya uongozi yanadhibitiwa na Kanuni ya Kazi na sheria za kiraia. Wakati huo huo, kila meneja ni mtu aliyeajiriwa ambaye ana utendaji wa kazi uliopangwa. Anawajibika kwa utekelezaji wa vitendo ambavyo shirika linafanya kazi.

Kwa sababu ya uwili, kutopatana kwa nafasi ya kisheria kunazaliwa. Mtu yeyote katika nafasi ya uongozi ana haki za mfanyakazi, na zinalindwa na sheria. Wakati huo huo, vitendo vya kawaida hulinda waanzilishi, wanahisa, hutetea masilahi yao katika kesi ya kutojua kusoma na kuandika, sahihi, vitendo visivyofaa vya usimamizi na kiwango cha chini cha kufuzu.

Kuhusu makubaliano

Sheria zinampa mwajiri fursa ya kuangalia awali kiwango cha kufuzu cha mtu anayeomba nafasi ya usimamizi. Kuna njia na mbinu kadhaa ambazo unaweza kutathmini jinsi mtu katika siku zijazo ataweza kukabiliana na kazi za kiongozi katika timu, katika uzalishaji mbalimbali, vipengele vya kazi. Unaweza kuandaa shindano, unaweza kutuma ombi kwa Wizara ya Mambo ya Ndani ili kutoa dondoo kutoka kwenye rejista iliyo na watu wote waliokataliwa.

Makubaliano yaliyohitimishwa na kiongozi mpya anapoajiriwa yana muda maalum. Wakati mwingine ni kwa muda usiojulikana. Ni muhimu kuzingatia masharti ya nyaraka za ndani. Mara nyingi, muda wa juu wa makubaliano ya ajira na meneja anayekubalika ni miaka 5.

Imepigwa marufuku na sheriakuamua muda wa majaribio kwa wafanyikazi wa usimamizi. Nafasi ya kichwa ni kwamba wakati wa kuhitimisha makubaliano na mwombaji, ni muhimu kufikiria mapema sifa zote za kutofichua habari rasmi. Sheria hizi zimejumuishwa katika hati iliyosainiwa na wahusika. Mkataba hurekebisha nini itakuwa jukumu ikiwa mtu anakiuka kizuizi kilichowekwa. Kwa mtu aliyeteuliwa kwa nafasi ya naibu mkuu, inaruhusiwa kuanzisha kipindi cha majaribio cha hadi miezi sita.

Kuhusu utendakazi: misingi

Kuna idadi ya huduma ambazo wasimamizi wote wa kampuni yoyote wanapaswa kutekeleza. Haijalishi ni ngazi gani, nafasi ya mtu ni ipi, ni jukumu kubwa kiasi gani anapewa kiongozi. Hata kama kuna mtu mmoja tu, sehemu moja ya kazi katika eneo lake la uwajibikaji, kazi muhimu bado zinahitajika kufanywa bila shaka na kwa ufanisi.

Kwanza kabisa, ni pamoja na uundaji wa malengo makuu ya idara na ufafanuzi wa kazi, suluhisho ambalo litafanya iwezekanavyo kupata karibu na lengo linalohitajika. Kazi muhimu sawa ni kusambaza majukumu kati ya wasaidizi, kwa kuzingatia uwezo wa wafanyikazi. Timu ya usimamizi ina jukumu la kuwahamasisha wafanyikazi walioajiriwa waliokabidhiwa kwa usimamizi wake. Inahitajika kuwahamasisha watu kujitahidi kufikia lengo lililobainishwa na wasimamizi.

Toleo la kawaida la motisha ni nyenzo. Hiyo ni, kumtuza mfanyakazi mashuhuri na bonasi pamoja na mshahara wa kimsingi. Lahaja mbadala ya motisha sio nyenzo. Katika baadhi ya makampuni, hii inatekelezwa kupitiavyeti, wengine bado wanatekeleza orodha ya heshima.

Mojawapo ya kazi muhimu zinazowakabili wasimamizi katika viwango mbalimbali ni kuunda hali nzuri ya kisaikolojia katika biashara. Kazi ya meneja ni kuona hali za migogoro kwa wakati na kuzuia maendeleo yao. Mtu wa namna hii anapaswa kujitahidi kutatua tofauti zinazojitokeza kati ya wafanyakazi.

Utendaji: maelezo zaidi

Kuchukua nafasi ya kiongozi, mtu lazima afanye maamuzi ya usimamizi. Kwa kila kitu kinachoamuliwa na maamuzi yake, wafanyikazi wa usimamizi ndio wanaowajibika. Wakati huo huo, meneja aliyeajiriwa analazimika kuunda hali ya kufanya kazi ili hakuna chochote kinachozuia wafanyikazi kuwekeza wakati na bidii yao, kufikia kazi waliyopewa. Mtu yeyote anaweza kufanya kazi bila ubinafsi, kufanya kazi kwa kujitolea, ikiwa ametengenezewa mazingira ya starehe kwa hili.

Wafanyikazi wakuu wana jukumu la kuhimiza wafanyikazi wa ushirika. Wafanyikazi wanaounda timu ndogo, vikundi vinavyoungana ili kufikia malengo yao, wanapaswa kupewa tuzo zaidi ikiwa chama kama hicho kitasababisha mafanikio na haraka ya malengo yao. Ni muhimu vile vile kuhimiza mpango wa wafanyikazi. Kila mfanyakazi anaweza kutoa mawazo, mapendekezo, na katika nyanja ya utendakazi wa wafanyikazi wa usimamizi - kumtia moyo mtu kwa tabia kama hiyo.

Wakati huo huo, kazi ya wafanyikazi ya meneja, pamoja na shirika na usimamizi, inahusisha uundajimifumo ya adhabu. Hii sio lazima katika kila biashara, hata hivyo, katika hali nyingi inahitajika mapema au baadaye. Adhabu hutolewa kwa wafanyikazi wanaokiuka nidhamu.

Tofauti na mahususi

Majukumu ya mkuu wa kitengo cha miundo yaliyoorodheshwa hapo juu si orodha kamili ya utendakazi wa awali wa wafanyakazi wanaowajibika kusimamia biashara (sehemu yake). Majukumu yaliyo katika nafasi za usimamizi huamuliwa na umahiri msingi. Kazi ya mtu yeyote anayechukua nafasi hiyo ya kazi ni kuwashawishi wengine, kuwafundisha, wakati huo huo kuonyesha kiwango chao cha sifa.

Ili kufanya hivi, unahitaji kuwa na ujuzi fulani. Ili kutambua kazi zao, mtu lazima awe na kiasi cha kutosha cha habari. Mojawapo ya kazi za meneja ni kufikisha habari muhimu kwa wasaidizi ambao wamepatikana kwa kiongozi. Kuficha data muhimu, mtu huchangia mgawanyiko wa walioajiriwa. Watu wana imani ndogo katika matendo yake, jambo ambalo linachukuliwa kuwa halikubaliki kwa msimamizi.

Mkuu yeyote wa biashara ana jukumu la kutathmini matokeo ya shughuli. Ili kufanya hivyo kwa usahihi, unahitaji kuwa na uwezo wa kutumia mbinu tofauti na mbinu za tathmini. Zinafanywa kwa kuchambua matokeo ya kazi ya mtu fulani, kikundi, idara, kampuni kwa ujumla. Kazi ya wafanyikazi wa usimamizi ni kubaini hatua za kurekebisha hali ya sasa kuwa bora. Hii ni kweli hasa ikiwa idara haitafuata mpango ulioamuliwa mapema, ambao utekelezaji wake unaweza kuathiri pakubwa uthabiti wa kampuni kwa ujumla.

Jana, leo, kesho

Mkuu wa biashara ni mtu ambaye lazima ahisi siku zijazo. Kazi yake ni kufikiria kwa wakati kutoka kwa ugumu wa sasa na kufikiria juu ya njia na njia za kufikia lengo la mwisho, na pia kutathmini jinsi hali ya sasa iko mbali na matokeo unayotaka. Ni muhimu pia kupanga. Kazi ya wafanyikazi wa usimamizi ni kuunda malengo kwanza, kisha kuunda mipango ya hatua kwa hatua ambayo inawaruhusu kutimiza mipango yao.

Ili kufanya upangaji kufaa, unaweza kutumia mbinu na programu za kisasa. Kwa mfano, wengi wanaona ni rahisi kujenga mti wa malengo. Chombo chenye ufanisi sawa cha kutekeleza upangaji kama kazi ya wafanyikazi wa usimamizi ni mchoro wa Ishikawa.

Ni muhimu kuweza kudhibiti na kuratibu mtiririko wa kazi. Kuchukua nafasi ya uongozi, mtu anajitolea kuhakikisha kufikiwa kwa usawa wa shughuli za pamoja. Ni muhimu kuratibu viungo mbalimbali vya kimuundo vya mnyororo wa uzalishaji. Wasimamizi katika ngazi tofauti wana jukumu la kuangalia utendakazi wa watu wote wanaowajibika. Wakati huo huo, kazi ya mawasiliano ya kiongozi ni muhimu, ikijumuisha ile inayoonyeshwa kupitia ugawaji wa mamlaka.

Ufanisi wa mchakato wa kazi wa meneja yeyote huamuliwa na uwezo wake wa kukasimu kazi za kawaida kwa watu wanaochukua nafasi ya chini katika daraja la kimuundo ndani ya biashara. Unaweza kuamini baadhi ya majukumu yako kwa manaibu. Wengine wanapendelea kukabidhi idadi ya majukumu kwa wafanyikazi wa kawaida. Bila shaka, ni muhimu kufuatajinsi wafanyakazi wanavyoshughulikia kile ambacho wamekabidhiwa.

Utendaji na utekelezaji

Ili shughuli za mawasiliano, shirika, usimamizi za meneja zitekelezwe kwa ufanisi, ni muhimu kutumia kikamilifu vifaa vya usimamizi vinavyopatikana ndani ya biashara fulani. Utendaji wa usimamizi unatekelezwa na wasimamizi, kwa kuzingatia kiwango cha uwajibikaji wa mtu. Kiwango cha usimamizi kinafafanua maudhui ya utendakazi wa kazi ya msimamizi.

Utendaji wa kiuchumi ni muhimu sana. Kama lengo lao kuu ni kuongeza ufanisi wa mchakato wa uzalishaji wa kazi kwa kutambua rasilimali za uzalishaji na matumizi yao. Ipasavyo, utendaji wa usimamizi wa uchumi unahusiana kwa karibu na kazi za uzalishaji. Kuchambua hali ya kiuchumi, meneja huendeleza njia za kuhamasisha hifadhi ya sasa, inaboresha mahesabu ya kiuchumi. Kazi ya meneja ni kufundisha wafanyakazi jinsi ya kufanya kazi kiuchumi, kutumia rasilimali zilizopo kwa njia bora zaidi.

Kwanza, uchambuzi wa kiuchumi unahitajika, na kwa misingi yake maamuzi yoyote ya usimamizi hufanywa. Kama sehemu ya uchambuzi, data ya kutosha hupatikana ili kuhalalisha uamuzi uliopangwa. Kujua njia ambazo uchambuzi unafanywa, mtu anaweza kuwa kiongozi mzuri, kwa hivyo umiliki wa habari kama hiyo inachukuliwa kuwa moja ya mahitaji muhimu kwa mwombaji kwa nafasi inayolingana.

Kazi za elimu

Usimamizi wa usimamizi unaofanywa na mkuu sio tu mkali nautawala wa kiufundi wa michakato ya wafanyakazi, lakini pia elimu ya wafanyakazi walioajiriwa. Kazi hiyo inatekelezwa kupitia vyama vya vijana, mashirika ya vyama, vyama vya umma, ambavyo vimepangwa ndani ya kampuni. Kwa njia nyingi, kazi ya elimu inafanywa kupitia haiba ya mtu anayeongoza kampuni au sehemu yake.

Mtu hapaswi kudharau jukumu la mkuu wa kampuni kama mwalimu wa wafanyikazi waliomwamini. Kwa njia nyingi, kwa njia ya kazi ya elimu, inakuwa inawezekana kuunganisha timu na kuboresha hali ya hewa ya kisaikolojia. Mtu anaweza kuongeza kwa ufanisi zaidi shughuli na mpango wa wale walioajiriwa, ambayo ina maana kwamba wafanyakazi watakuwa huru zaidi.

Ni muhimu kufahamu ujuzi wa kushawishi na kujenga uhusiano wa kuaminiana na wafanyakazi, unaotokana na kuelewana na kuheshimiana. Ikiwezekana, kulingana na wataalam, meneja anapaswa kuepuka mbinu za timu za kutatua matatizo ya usimamizi. Shukrani kwa muundo huu wa mtiririko wa kazi, usimamizi wa uendeshaji unaweza kukabidhiwa kwa usalama nafasi za chini, miundo, kuweka rasilimali zao kufanya kazi na maeneo ya kuahidi.

Utendaji wa usimamizi

Tukizungumza kuhusu kazi kuu za kiongozi, kizuizi hiki hakiwezi kupuuzwa. Ili kuelewa suala hilo kwa undani zaidi, inafaa kurejelea kazi za Mintzberg, zilizotolewa kwa sifa za uchambuzi wa matokeo na yaliyomo katika kazi ya meneja. Katika maandishi ya mwanauchumi huyu, mtu anaweza kuona uchambuzi wa kina na unaoeleweka wa mtiririko wa kazi wa meneja. Walakini, ufafanuzi uliotumiwa na mwandishi wa uainishaji leo husababisha kutokubaliana kati ya wachumi kadhaa. Bado haijaundwamaelezo sanifu ya usimamizi ambayo yangekidhi mahitaji na matarajio ya wanasayansi kote ulimwenguni.

Kazi kuu za kiongozi ni kupanga mchakato wa kazi na kupanga utekelezaji wake, kuwatia moyo wafanyakazi na ufuatiliaji unaofuata wa shughuli zao, mawasiliano na uongozi, pamoja na kupitisha maamuzi yanayowajibika kwa wakati. Mazoezi ya sasa ni kwamba wasimamizi wanalazimishwa kufanya kazi katika makampuni ambayo mara kwa mara yanakabiliwa na hali ngumu ya soko la ushindani, na hii inahitaji rasilimali maalum, kubwa zaidi, bidii na bidii kuliko tu kutekeleza majukumu yaliyoainishwa na sheria.

Meneja yeyote wa kisasa anayetaka mafanikio kwake na kwa biashara yake lazima afanye kazi kwa manufaa ya tija ya kampuni na kuhakikisha kwamba ufanisi wa mchakato wa kazi unazidi wa washindani wote.

Viwango na vitendaji

Unapoajiri meneja mpya, inafaa kuchunguza wasifu wa meneja, ili kujua jinsi uzoefu wake ulivyo siku za nyuma. Inazingatiwa kuwa mstari, idara za vifaa zina majukumu tofauti kidogo, kwa mtiririko huo, uwezo tofauti wa mtu anayefanya kazi ndani yao unahitajika. Hii inathiri kazi ya meneja anayehusika na idara, sehemu yake. Ikiwa eneo la uwajibikaji wa mtu ni utendakazi wa mstari, kiongozi kama huyo kwa kawaida hujaribu kudumisha fursa zilizopo na kufikia upandishaji cheo hadi tabaka za juu zaidi za usimamizi, akifanya kazi za mstari.

Ikiwa tunazungumzia utendakazi wa maunzi, basi meneja anayeitekeleza kwa muda mrefu anaweza kukutana nayotatizo la upandishaji vyeo haswa kwa sababu ya mazoea kama haya ya kazi. Kwa hivyo, viongozi wengi wa kisasa hawawajibiki ipasavyo kwa majukumu ya vifaa waliyopewa kwa nafasi.

Unapopanga kuajiri msimamizi mpya, unahitaji kusoma wasifu uliowasilishwa na msimamizi anayetarajiwa. Ndani yake, mtu anaonyesha wapi na jinsi alivyofanya kazi mapema. Kazi zote zimegawanywa katika usimamizi, mtaalamu na kiufundi. Kuongoza kitengo, mtu atalazimika kufanya maamuzi mara kwa mara na kujitahidi kuhakikisha kuwa yanatekelezwa, lakini wataalam wanawajibika tu kwa msaada wa habari kwa kufanya maamuzi. Wafanyikazi wa kiufundi lazima wapange utendakazi wa kawaida wa safu zingine mbili za serikali.

Kwa hiyo, unapopanga kuajiri mtu ambaye wasifu wake una taarifa tu kuhusu kufanya kazi katika nafasi ya kiufundi au kama mtaalamu, lazima kwanza uhakikishe kwa kuwajibika kwamba mtu huyo anaelewa mahususi ya kazi ya usimamizi.

Kazi: na nani na vipi?

Kazi kuu za kiongozi ni pamoja na uundaji wa timu kama huluki moja yenye ushirikiano. Kazi ya meneja ni kudumisha hali ya hewa ya kutosha ya kisaikolojia. Kuunda timu ni kazi inayoendelea. Kazi ya meneja ni kuelewa ni watu wangapi wanaohitajika, ni nafasi gani zinazohitajika, kuandaa wafanyakazi, kuwaelezea vipengele vya vitendo vya kazi ya sasa. Kiongozi ana jukumu la kutambulisha watu wapya kwenye timu, anahakikisha utulivu wa mahusiano kati ya walioajiriwa.

Kulanjia na njia nyingi za usimamizi. Zinazungumzwa wakati wa kuzingatia aina za viongozi na mitindo ya uongozi. Ni desturi kuzungumzia uongozi na uongozi. Ya kwanza ni pamoja na kazi ya pamoja, kwa sababu ya mamlaka ya meneja, uaminifu na huruma kati ya wafanyikazi. Viongozi wanaongoza, wanaongozwa.

Mtu mwenye akili, mwenye akili timamu na mjuzi katika biashara yake, anaweza kuwa kiongozi. Ya sifa za kibinafsi, ujasiri, mamlaka, hamu ya haki, na wakati mwingine kuzingatia biashara iliyochaguliwa ni muhimu sana. Kutoka kwa ujuzi uliopatikana, urafiki na ucheshi, uwezo wa kutathmini watu kwa usahihi, hali, hatari huja mbele.

Uongozi, kwa upande wake, huwakilisha mchakato wa usimamizi kwa misingi ya mamlaka ya kisheria. Kuna mitindo kadhaa ambayo unaweza kutumia. Kwa wengine, inayoahidi zaidi inaonekana kuwa ya kimabavu, inayotekelezwa kupitia maagizo. Njia mbadala ni huria, kidemokrasia. Katika kesi ya kwanza, shughuli sio kubwa sana, meneja husubiri maagizo kutoka kwa wakubwa na hawawajibiki kwa vitendo.

Mwisho unahusisha ugawaji wa mamlaka. Wafanyakazi wana haki ya kushiriki katika kutatua masuala wenyewe, na meneja binafsi huchukua tu muhimu zaidi na ngumu. Mbinu hii inachukuliwa kuwa yenye ufanisi zaidi, inayolingana na asili ya mwanadamu.