Mtaalamu wa Mahusiano ya Umma - vipengele na majukumu

Orodha ya maudhui:

Mtaalamu wa Mahusiano ya Umma - vipengele na majukumu
Mtaalamu wa Mahusiano ya Umma - vipengele na majukumu

Video: Mtaalamu wa Mahusiano ya Umma - vipengele na majukumu

Video: Mtaalamu wa Mahusiano ya Umma - vipengele na majukumu
Video: 28 панфиловцев. Самая полная версия. Panfilov's 28 Men (English subtitles) 2024, Aprili
Anonim

Mtaalamu wa mahusiano ya umma ni mtaalamu aliyekuja kwetu kutoka Magharibi pamoja na ukuzaji wa mahusiano ya soko. Miaka 15 iliyopita, sio kila mtu alielewa msimamo huu ni nini, na mara nyingi walichanganya majukumu ya meneja wa PR na kazi za katibu wa waandishi wa habari. Haishangazi, hata kupata taaluma kama mtaalamu wa mahusiano ya umma katika chuo kikuu haikuwezekana zamani sana.

Mtaalamu wa Mahusiano ya Umma
Mtaalamu wa Mahusiano ya Umma

Katika nchi yetu, wataalamu kama hao hawakufunzwa popote, na kwa wakati huo, waandishi wa habari walioidhinishwa, wauzaji soko na taaluma zingine zinazohusiana walishughulikia kazi zao. Lakini, kama wanasema, mahitaji yanaamuru usambazaji. Na leo, vyuo vikuu vingi hutoa diploma za wataalam wa mahusiano ya umma kwa wahitimu wao. Kwa hivyo majukumu yao ni nini?

Kama sheria, meneja wa PR, kama nafasi hii inaitwa pia, katika makampuni makubwa huwajibika kwa mojawapo ya maeneo yafuatayo: PR ya ndani ya ushirika, ambayo inategemea usimamizi.wafanyakazi, au mahusiano ya umma nje ya kampuni. Maeneo haya yote mawili yako ndani ya uwezo wa mtaalamu wa PR, lakini yanahitaji mbinu na mbinu nyingine kadhaa za kazi. Zizingatie kwa undani zaidi.

Mtaalamu wa Mahusiano ya Umma
Mtaalamu wa Mahusiano ya Umma

Intracorporate PR

Kwa kifupi, ni mtaalamu wa mahusiano ya umma ndiye anayehusika na hali ya hewa iliyopo ndani ya kampuni, ambaye majukumu yake yamo katika kudumisha sifa kamilifu ya kampuni miongoni mwa wafanyakazi wake; kutambua na kuzuia mabadiliko yasiyotarajiwa katika mazingira ya ushirika; kutoa mawazo mapya ya kudumisha na kuendeleza moyo wa timu kupitia mawasiliano ya karibu na wafanyakazi; usaidizi katika kusuluhisha masuala yenye utata kati ya wafanyakazi na wasimamizi, kuziba pengo kati yao; kusaidia timu kukabiliana na mabadiliko yanayotokea katika makampuni makubwa mara kwa mara.

PR ya Nje

Hii ni nyanja tofauti kidogo ya shughuli, ambapo mtaalamu wa mahusiano ya umma anawajibika kwa jinsi kampuni inavyochukuliwa na jamii. Hii inamhitaji kufanya kazi zifuatazo: kuwasilisha kampuni kwa umma kama taasisi ya umma inayowajibika kijamii; kuanzisha uelewa wa pamoja wa shirika na wale ambao inawasiliana nao; mmenyuko wa papo hapo kwa hali ya "dharura" wakati ni muhimu "kuokoa uso wa kampuni"; mapambano dhidi ya uvumi na PR nyeusi; udhibiti wa matangazo na matukio yote ya kampuni.

Mtaalamu wa Mahusiano ya Umma
Mtaalamu wa Mahusiano ya Umma

Kama katika ya kwanza, vivyo hivyo katika ya pilimwelekeo wa shughuli, mtaalam wa uhusiano wa umma lazima awe na habari kamili, haijalishi ni aina gani na haijalishi inatoka kwa chanzo gani. Habari ni chombo muhimu katika kazi ya mahusiano ya umma. Kwa njia moja au nyingine, kwa kutumia habari, mtaalamu wa mahusiano ya umma hudanganya maoni ya pamoja au ya umma, huunda au huharibu mila potofu, hufanyia kazi taswira ya shirika lake.

Kati ya sifa zinazosaidia kufaulu katika uwanja wa PR, kwanza kabisa, unahitaji kuangazia ujamaa, ustadi wa shirika na hotuba, mawazo tele na usawa.

Ilipendekeza: