Wafanyakazi wa utawala ni kiungo muhimu katika msururu wa biashara

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:42

Hadi sasa, baadhi ya wajasiriamali wanaamini kuwa wafanyakazi wa utawala ni upotevu wa pesa na urasimu usio wa lazima. Hata hivyo, taarifa hiyo inaweza kuwa ya haki tu kwa makampuni madogo sana, ambapo kichwa kinachukua majukumu yote. Kwa hakika, wafanyakazi wa utawala ni kiungo muhimu katika mlolongo wa biashara. Ni yeye ambaye hupanga kazi ya biashara, inawajibika kwa mawasiliano yake na ulimwengu wa nje, kwa utekelezaji wa mikataba kwa wakati, maagizo, wachunguzi wa kupokea malipo.

Hata kutokuwepo kwa katibu, meneja wa ofisi, msaidizi wa kibinafsi kwa siku moja kunaonyesha ni kiasi gani wafanyakazi wa utawala wanahitajika katika biashara. Nafasi tulizozitaja hapo juu ndizo kazi kuu za aina hii. Walakini, sio mdogo kwa aina hizi za shughuli. Nani ni wa wafanyakazi wa utawala pamoja na katibu? Karani, mfanyakazi wa kituo cha simu, meneja wa ofisi, msaidizi wa kibinafsi, katibu-mfasiri. Ni makosa kuamini kwamba mtu yeyote anaweza kufanya kazi hiyo.baada ya kozi fupi. Ili kupanga shughuli za biashara kwa ubora, sio sifa za kibinafsi tu zinahitajika, kama vile diplomasia, usawa, kushika wakati.

Wafanyikazi wa usimamizi ni watu ambao wanaweza kufikia taarifa muhimu sana, ambayo utendakazi wa kampuni nzima hutegemea mara nyingi. Kwa hiyo, kazi ya ofisi yenye uwezo, uchapishaji wa haraka, usahihi, uangalifu na ujuzi wa shirika ni muhimu tu. Kwa kuongeza, ujuzi maalum unahitajika. Kwa kweli, wafanyikazi wa usimamizi ni wafanyikazi walio na elimu ya juu, sio lazima kuwa maalum. Sharti kuu litakuwa uwezo wa kushughulikia taarifa na hati muhimu.

Msimamizi wa ofisi, pamoja na mwonekano mzuri na adabu, lazima pia awasiliane kwa ustadi na wageni kwenye biashara, kwa sababu kati yao kutakuwa na washirika na wateja watarajiwa. Wakati mwingine mtaalamu kama huyo pia hupewa dhamana ya kukuza bidhaa au huduma za kampuni. Kwa hali yoyote, ndiye anayeratibu kazi ya huduma zote na mawasiliano na kichwa. Pia anajibika kwa kufuata ratiba ya kazi, kwa ratiba ya mikutano na mazungumzo. Msaidizi wa kibinafsi husaidia meneja katika kuandaa safari za biashara kote nchini na nje ya nchi. Wafanyabiashara wanajaribu kuchagua kwa nafasi hii mtu mwenye ujuzi wa lugha za kigeni, etiquette ya biashara, uwezo na wakati. Kama sheria, wanawake hufanya kazi kama makatibu na wasaidizi, hata hivyo, kinyume naKulingana na imani maarufu, sio vijana, lakini wanawake wenye elimu zaidi ya miaka 25. Lakini meneja wa ofisi anaweza kuwa mtu, yote inategemea sekta hiyo. Faida ya ziada haitakuwa tu uzoefu wa kazi, lakini pia ujuzi wa kitaaluma katika uwanja wa usimamizi wa hati. Inashangaza, lakini pamoja na wingi wa wataalam wenye uwezo na elimu, vijana wahitimu wa chuo kikuu, si kazi rahisi kupata wafanyakazi wenye ujuzi wa utawala. Baada ya yote, sio tu ujuzi maalum ni muhimu, lakini pia sifa za kibinafsi: kutokuwa na migogoro, usawa, uwezo wa kutii na kuongoza, ujuzi wa shirika.