SOP - ni nini? Usimbuaji wa ufupisho

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Kuna vifupisho vingi tofauti katika maisha yetu. Baadhi yao tunawajua, wengine hatuwajui. Inapendeza kuwa baadhi ya vifupisho vina nakala kadhaa. Kwa mfano, AON inaweza kuwakilisha Academy of Social Sciences au Kitambulisho cha Mstari wa Kupiga Simu. SOP ni ufupisho mmoja wa utata kama huo. Hii ni mojawapo ya vifupisho vinavyotumiwa sana katika msamiati wa kitaaluma wa watu. Zingatia maeneo ambayo inatumika.

SOP: Kufafanua vifupisho katika kamusi

Ukiangalia katika hifadhidata ya kamusi ya "Akademik", unaweza kupata chaguo zifuatazo: "jumla ya bidhaa za kijamii", "huduma ya shirika la usafiri", "utaratibu wa kawaida wa uendeshaji", "Chamba cha Umoja wa Umma", "somo- programu iliyoelekezwa" na SOP chache zaidi. Mfano wa unukuzi unaojulikana zaidi ni Utaratibu Sanifu wa Uendeshaji.

Tutazingatia maana yake kuhusiana na maeneo kadhaa ya shughuli za binadamu ili kuelewa ni wapi na maana yake. Kwa kuwa SOP ni kifupisho kisicho na utata.

Nakala ya matibabu

Kuna SOP katika dawa. Decoding katika eneo hili ni mojawapo ya maarufu zaidi. Chini ya herufi hizo tatu kuna "Standard Operating Procedure". Kifupi katika eneo hili, kama ilivyo kwa wengine, ni muhimu ili kuokoa muda. SOP ni fupi na kwa uhakika. Na maneno "utaratibu wa kawaida wa uendeshaji" husemwa mara nyingi, lakini inachukua muda mrefu sana kusema.

Katika dawa, upambanuzi wa SOPs ni maagizo, kanuni za utendakazi wa wafanyikazi, ambayo ni pamoja na madaktari, pamoja na wafanyikazi wengine wa matibabu. Kila shirika la matibabu lina viwango vyake, kwani taasisi hutofautiana kutoka kwa kila mmoja kwa uwezo, muundo, vifaa, wafanyakazi, nk SOPs ni muhimu katika kazi ya maabara ya matibabu. Ili kupunguza hatari ya makosa na kuongeza uaminifu wa matokeo ya utafiti unaoendelea, wafanyakazi wa maabara hutumia viwango katika hatua zote za kazi zao. Usanifishaji wa utendakazi upo katika muda wote wa kazi ya maabara: hatua za kabla ya uchambuzi, uchambuzi, baada ya uchanganuzi.

Duara la anga. SOP

SOP inatafuta njia yake ya urubani. Decoding inatafsiriwa kama ifuatavyo: "huduma ya shirika la usafiri". Ningependa kutambua kuwa kama utaratibu wa kawaida wa uendeshaji SOP katika tasnia ya anga pia hutumiwa. Ni kwamba watu wanajua kidogo kuihusu kuliko dawa. Mara nyingi zaidi, SOP katika usafiri wa anga huhusishwa na huduma ya usafiri.

SOP kama huduma ya uzalishaji katika uwanja wa ndege inatoa huduma ya haraka. Majukumu ya wafanyikazi wake ni pamoja na usindikaji wa data ya abiria, mizigo, mizigo, barua, ambayo huhamishwa na njia za anga za ndani na za kimataifa. Kila kikundi cha uzalishaji cha wafanyikazi wa SOP kinapewa majukumu yake. Kundi la kwanza, ambalo linasimamia trafiki ya abiria, hufuatana na mtu tangu wakati wa kuingia huanza hadi anapokea mizigo yake wakati wa kuwasili. Kundi la pili linahudumia abiria wa VIP na darasa la biashara. Kazi yao ni kutoa faraja kubwa zaidi. Kundi la tatu la wafanyakazi wa SOP huwajibika kwa shehena na hushughulikia majukumu ya upokeaji, uhifadhi, usafirishaji na usaidizi wa hali halisi.

Duara la anga. SOP 2

Tafsiri ya pili ya SOP katika usafiri wa anga ni sawa na ile ya kimatibabu - utaratibu wa kawaida wa uendeshaji ambao huwapa wafanyakazi wa ndege maagizo yaliyowekwa wazi kuhusu jinsi ya kutenda katika hali fulani. Viwango vya usafiri wa anga vinabadilika pamoja na maendeleo ya kiteknolojia na matukio fulani yanayofanyika katika mazingira ya anga.

SOP za usafiri wa anga zisiwe za kina sana, bado ziwe na chaguo nyingi ili timu isipoteze muda kufanya uamuzi mrefu.

SOP katika biashara ya maduka ya dawa

Agizo la Wizara ya Afya ya Shirikisho la Urusi No. 647n linaidhinisha "Kanuni za Mazoezi Bora ya Duka la Dawa kwa Bidhaa za Dawa kwamatumizi ya matibabu", ambayo ilianza kutumika tarehe 1 Machi 2017 na kuidhinisha taratibu za kawaida za uendeshaji wa maduka ya dawa.

SOP za dawa ni shughuli ambazo huluki hutoa huduma za dawa katika mazingira ya rejareja. Kila meneja mwenyewe anaidhinisha kwa shirika lake la maduka ya dawa. Ili kufikia viwango vya ubora, ufanisi na usalama wa bidhaa za maduka ya dawa, taratibu zote za uendeshaji katika maduka ya dawa hufanya kazi kwa mujibu wa SOP. Wanasawazisha michakato yote katika duka la dawa: utaratibu wa kuchukua dawa, vifaa vya usindikaji, kushughulikia malalamiko na rufaa, kudumisha usimamizi wa hati za ndani, n.k.

SOP katika duka la dawa lazima zikidhi vigezo kadhaa muhimu: ziwe zinazofikiwa, sahihi na wazi, zimeidhinishwa na mkuu wa shirika la maduka ya dawa, kusasishwa mara kwa mara kulingana na mabadiliko ya mazingira.

Je! Mashirika yanahitaji taratibu za kawaida za uendeshaji

Ili shirika litumie SOP katika kazi zake, si lazima liwe katika nyanja ya shughuli za matibabu, usafiri wa anga au dawa. Ikiwa kampuni mara nyingi hukutana na matatizo kama vile wafanyakazi kutojua jinsi ya kuendesha vifaa vya ofisi au mashine, kazi au huduma duni za mara kwa mara, ucheleweshaji wa maagizo, uvumbuzi wa mara kwa mara au mabadiliko ambayo yanahitaji kuletwa kila mara kwa wafanyikazi kwa njia ya gharama nafuu.

Ubora wa juu wa shughuli za kampuni unahakikishwa kwa kutumia vigezo na viashirio mbalimbali vilivyowekwa katika hati za udhibiti. Ili SOP ziwe zana ya kweli ya kufanya kazi, mchakato wa kusanifishwa unapaswa kujadiliwa tu na hati iliyo mkononi ikiwa matatizo yatatokea wakati wa utekelezaji wake.

Maana ya Taratibu za Kawaida za Uendeshaji

Kiongozi wa kisasa daima anahitaji kufikiria kuhusu kuboresha ufanisi wa shirika lake. Yeye, kama hakuna mtu mwingine yeyote, anahitaji kufuatilia mabadiliko ya mazingira na kujifunza kuhusu mbinu mpya za usimamizi. Kwa kuongeza, msimamizi lazima afuatilie ikiwa mbinu ambazo tayari zimetumika katika usimamizi zinasalia kuwa na ufanisi, au kama zinahitaji kubadilishwa.

Viwango ndio kianzio cha kuboresha jinsi shirika linavyofanya kazi. Wakati huo huo, mtu anapaswa kukumbuka daima kwamba utekelezaji wa SOP hautaleta athari nzuri mara moja. Inaenea kwa muda. Lakini yuko.

Kielelezo cha picha SOP

Taratibu za kawaida za uendeshaji kwa pamoja zina usemi wao wa picha - SOC, ambao unawakilisha kadi ya uendeshaji iliyosanifishwa. Baadhi ya watu hufikiri kuwa SOC na maelezo ya kazi ni dhana zinazofanana. Lakini sivyo ilivyo hata kidogo. Maagizo, kama sheria, hutolewa bila ushiriki wa mfanyakazi, kwa kuzingatia vitendo na hati fulani za kisheria. Maelezo ya kazi yanaweza kubadilika kidogo. SOK haijaundwa kulingana na mfano uliowekwa. Inaundwa na moja kwa mojaufuatiliaji wa mchakato, shughuli zilizofanywa. SOC kama hati inapaswa kuandikwa kwa lugha rahisi na inayoeleweka zaidi. Kila hatua ya kazi iliyoelezwa kwenye ramani lazima iratibiwe na mfanyakazi anayefanya kazi hii. Ni kwa ushirikiano tu naye ndipo chombo bora cha usimamizi kinaweza kuundwa.

Kwa hivyo, utatuzi wa kawaida na unaotumika zaidi wa kifupi cha SOP ni utaratibu wa kawaida wa kufanya kazi. Inatumika katika nyanja mbalimbali za shughuli za binadamu: dawa, anga, dawa, nk. Umuhimu wa SOP kwa usimamizi wa mchakato ni mkubwa sana. Inakuruhusu kuongeza ufanisi wa kazi, tija ya wafanyikazi, kupata vikwazo katika michakato inayoendelea, na kuondoa mapungufu. Kifupi cha SOP kimejiimarisha katika lugha ya Kirusi na kinachukua nafasi muhimu katika msamiati wa kitaaluma.