Usimamizi katika teknolojia ya habari: dhana, malengo na malengo

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Mkakati ulioundwa vyema wa ukuzaji wa kampuni ni mojawapo ya misingi ya mafanikio katika eneo lolote la biashara. Lakini ili ukweli wa maendeleo thabiti ufanyike, ni muhimu kuzingatia usimamizi mzuri wa wafanyikazi, bila ambayo kufanikiwa kwa malengo ya kimkakati ya biashara itakuwa shida sana. Mbinu mbalimbali za usimamizi huruhusu kubuni mifumo ya usimamizi inayoweza kunyumbulika ambayo inakidhi mahitaji ya sasa ya kampuni fulani.

Wakati huo huo, bila kujali chaguo la mtindo wa kufanya kazi na wafanyakazi, usimamizi bora hauwezi kuwa na ufanisi bila uchanganuzi uliopangwa vizuri wa habari.

Usimamizi katika Teknolojia ya Habari

Dhana kama vile usimamizi na teknolojia, ambazo zinahusiana moja kwa moja na taarifa ndani ya kampuni, zinazidi kutumika katika maeneo mbalimbali ya biashara. Hii haishangazi, kwa sababu muundo wa kisasa wa ujasiriamali unamaanisha matumizi yasiyoepukika ya zana hizo zinazokuruhusu kuboresha mchakato wa usimamizi wa wafanyikazi.

Bila matumizi ya teknolojia ya habari, usimamizi hauwezi kuwa na ufanisi kama wa sasahali ya soko. Kwa hivyo, ulinganifu kama huo wa teknolojia na uzoefu ni muhimu kwa wasimamizi wote wanaotaka kuona kiwango cha juu cha kazi ya timu na wafanyikazi kwa ujumla.

Ili kuelewa jinsi taasisi ya usimamizi na teknolojia ya habari inavyoingiliana, kwanza unapaswa kuelewa masharti ya sasa.

Dhana kuu

Kwa kuwa teknolojia ya habari yenyewe ni mchanganyiko mzuri wa michakato kadhaa, unahitaji kuzingatia muhimu zaidi kati yao:

- Mfumo wa habari. Hiki si chochote zaidi ya seti ya vipengele vya kijamii na vya uratibu vinavyohitajika kwa ajili ya ukusanyaji, uhifadhi, usindikaji, uakisi na usambazaji wa taarifa.

- Nyenzo ya habari. Katika kesi hii, tunazungumza juu ya safu za hati na karatasi za kibinafsi zinazohitajika kufikia malengo fulani ya kampuni. Kwa hakika, hii ni rasilimali inayoweza kuwekwa sawa na nishati, fedha na rasilimali mbalimbali za nyenzo zinazoruhusu kutatua kazi muhimu za kampuni.

- Mfumo wa kudhibiti otomatiki. Mfumo kama huo una wafanyikazi na njia za kufanya shughuli zake kiotomatiki. Nyingine ya kazi zake ni utekelezaji wa teknolojia ya habari kufanya kazi mbalimbali muhimu kwa biashara.

- Inayojiendesha ya IS. Huu ni mfumo wa taarifa ulio na zana mbalimbali za kufanyia mchakato kiotomatiki.

- Teknolojia ya habari. Neno hili linamaanisha jumlazana za programu na vifaa na michakato ya uzalishaji, ambayo imejumuishwa katika mlolongo mmoja wa kiteknolojia. Shukrani kwa mbinu hii, anuwai ya maeneo ya kazi na habari yanawezekana, ambayo inafanya uwezekano wa kupunguza kwa kiasi kikubwa kiwango cha kazi ya mchakato. Kuegemea na ufanisi wa matumizi ya teknolojia ya habari katika kesi hii pia huongezeka.

Mfumo wa usimamizi

Bila kuelewa kiini cha usimamizi, mada hii itakuwa ngumu kufichua. Kwa sababu hii, ni muhimu kuelewa ni nini mfumo kama huo. Kwa hakika, tunazungumza kuhusu mbinu fulani ya kudhibiti rasilimali za kiufundi, fedha, watu na nyinginezo ili kutimiza kazi zilizopewa timu ya biashara.

Unahitaji kuelewa kuwa mfumo wa usimamizi leo unajumuisha mifumo mingi midogo midogo ambayo imeundwa kulingana na vigezo fulani. Katika hali nyingi, mtu anaweza kuona mgawanyiko wa mfumo huu katika vipengele kadhaa kuu, ambayo kila moja ni muhimu kufikia lengo maalum la kimkakati muhimu.

Katika mchakato wa kuunda vipengee kama hivyo vya mfumo, maelezo mahususi ya kampuni lazima izingatiwe. Hii inamaanisha uchanganuzi wa vipengele vifuatavyo vya biashara:

- aina ya usaidizi wa taarifa;

- malengo ya kimbinu, kiutendaji na ya kimkakati ya shirika;

- vipengele vya kusimamia kundi mahususi la wafanyakazi;

- matumizi ya nadharia ya kufanya maamuzi ya usimamizi na mbinu za utafiti za shughuli husika;

- muundo, michakato hiyo, shukrani ambayoinawezekana kutoa huduma, pamoja na utengenezaji wa bidhaa;

- dhamira na maono ya kampuni;

- mafanikio ya usawa wa kifedha na usimamizi wa biashara;

- chaguo mwafaka la viashiria vya kutathmini ubora wa mchakato wa kufikia malengo muhimu.

Ili kubainisha kwa ufupi usimamizi, tunaweza kusema kuwa ni mkusanyiko wa zana za uchanganuzi na ushawishi ambazo zinaweza kurahisisha kwa kiwango kikubwa ufanyaji maamuzi wa usimamizi.

Njia za usimamizi

Tukizungumza kuhusu usimamizi bora wa wafanyikazi, unahitaji kuelewa kuwa kwa sasa hakuna mfumo mmoja wa usimamizi. Hii ina maana kwamba, kulingana na kazi, wasifu wa kampuni na uzoefu wa wasimamizi, mbinu mbalimbali zinaweza kutumika kupanga kazi ya wafanyakazi kwa ubora.

Tukizingatia taaluma za mada ambazo chuo kikuu chochote cha teknolojia ya habari na usimamizi hutoa leo, tunaweza kubainisha teknolojia kadhaa muhimu. Hizi ni mbinu zifuatazo:

- mfumo;

- hali;

- mchakato;

- kanuni;

- masoko;

- changamano.

Kila moja ya maeneo haya ya usimamizi yanastahili kuangaliwa mahususi, huku utumiaji mzuri wa mbinu kama hizo hukuruhusu kupata matokeo mazuri kabisa.

Kazi muhimu

Ni wazi, usimamizi unahitajika ili kufikia mahususimadhumuni, hii, kwa kweli, ni thamani yake. Kwa hivyo, inaleta maana kuzingatia miongozo hiyo ambayo inatumika katika suala gumu kama usimamizi wa wafanyikazi.

Kwa hivyo, kazi za usimamizi ni kama ifuatavyo:

- utafutaji endelevu wa masoko mapya na maendeleo yao ya baadae;

- shirika linalofaa la motisha ya wafanyikazi wa kampuni kupitia uundaji wa mishahara ya ushindani na hali ya kufanya kazi;

- uteuzi wa wataalam waliohitimu sana;

- kufuatilia kiwango cha ufanisi wa biashara na mchakato wa kufikia malengo;

- kubainisha rasilimali zinazofaa kwa kampuni na kutafuta mbinu za kuzitoa kwa kiasi kinachofaa;

- maendeleo ya mfumo kama huu wa shughuli mbalimbali ambazo zitakuwezesha kufikia malengo muhimu kwa haraka na kwa ufanisi;

- uundaji wa mkakati wa ukuzaji wa muundo wa kampuni.

Wakati huohuo, inafaa ieleweke kwamba kadiri kampuni yenyewe inavyokua na bei yake inapanuka, kazi za usimamizi zitakuwa ngumu zaidi. Habari njema ni kwamba teknolojia za usimamizi zinaendelea kubadilika, ambayo inaruhusu wale wanaowajibika kwa ubora wa kazi ya wafanyikazi kudumisha kiwango kinachokubalika cha ufanisi.

Teknolojia

Kazi kuu za usimamizi zilielezwa hapo juu, lakini kwa utekelezaji wake wenye mafanikio ni muhimu kutumia zana bora za usimamizi. Ni kwa sababu hii kwamba teknolojia za usimamizi ni mojawapo ya vipengele muhimu vya kampuni yenye mafanikio. Kwa kweli, tunazungumza juu ya seti ya njia ambazo hutumiwa kukusanya,usindikaji wa habari na uundaji unaofuata wa mkakati unaofaa zaidi.

Wakati huo huo, upitishaji wa maamuzi muhimu na mfumo wa utekelezaji wake lazima utii muda uliowekwa. Vinginevyo, michakato muhimu inaweza kuchukua muda mrefu isivyostahili.

Kanuni tofauti hutumika kuunda teknolojia ya usimamizi. Hii inaweza kuwa kanuni ya uwiano, rhythm, mwendelezo, utaalamu na ushirikiano, adaptability, nk Lakini bila kujali mbinu, mafanikio ya mbinu za usimamizi ni kwa kiasi kikubwa kuamua na upatikanaji na matumizi ya uwezo wa habari. Ndiyo maana teknolojia ya habari ni muhimu sana. Mifumo ya usimamizi bila ufikiaji wa data iliyosasishwa haiwezi kuwa na ufanisi.

Ushawishi wa mambo ya kiuchumi

Ili kufahamu kiini kizima cha taratibu na michakato ya usimamizi wa wafanyakazi katika kampuni yoyote, unahitaji kutambua ukweli kwamba kampuni yoyote huvutia rasilimali, ikiwa ni pamoja na rasilimali watu katika soko linalobadilika kila mara.

Kwa maneno mengine, uchumi wa soko na usimamizi ni matukio mawili ambayo yanaunganishwa kila mara. Ikiwa tutazingatia vipengele vyote vya ukweli huu, tunaweza kutambua vipengele vifuatavyo vya michakato ya kisasa ya usimamizi:

- Kampuni hutoa uhuru wa kiuchumi kwa wale ambao wana jukumu la kufanya maamuzi muhimu ambayo yanaathiri matokeo ya biashara. Mbinu hii inaruhusu wasimamizi kufanya kazi kwa uhuru kiasi, na kuongeza kasi ya kiwango chao cha ufanisi.

- Kudumukubadilisha programu na kurekebisha malengo, kutokana na mabadiliko muhimu katika hali ya soko.

- Matumizi ya msingi wa kisasa wa habari na teknolojia ya kompyuta. Bila zana hizi, itakuwa vigumu sana kufanya mahesabu ya multivariate katika mchakato wa kufanya maamuzi muhimu. Kwa sababu hii, usimamizi katika teknolojia ya habari ni jambo lisiloepukika la wakati wetu.

- Kampuni inaangazia mahitaji na mahitaji ya soko, na vile vile mahitaji ya watumiaji hao ambao ni wawakilishi mashuhuri wa hadhira inayolengwa na kampuni. Kwa hivyo, rasilimali husambazwa kwa njia ya kuhakikisha, kwanza kabisa, kutolewa kwa bidhaa zinazokidhi mahitaji bora zaidi.

- Kampuni hujitahidi kila mara kuboresha ufanisi wa uzalishaji huku ikipunguza gharama, hivyo kupata ongezeko la mara kwa mara la faida.

Ni wazi, usimamizi wa teknolojia ya habari unamaanisha kusasisha mara kwa mara msingi wa maarifa, mbinu, mbinu na kushughulikia mtiririko mkubwa wa data.

Kidhibiti Kisayansi

Kama ilivyotajwa hapo juu, kuna mbinu kadhaa tofauti za kupanga usimamizi bora ambazo hutumiwa sana na makampuni ya biashara katika soko la leo. Lakini tukigeukia asili, hatuwezi kupuuza ukweli kwamba dhana za sasa zinatokana na shule ya usimamizi wa kisayansi.

Mwanzilishi wa mwelekeo huu ni Frederick Taylor. Juhudi nyingi za kuunda mtazamo huu wa usimamizi pia zilifanywa na Henry Gantt, Lilia na Frang. Gilbert.

Wataalamu hawa mashuhuri wa usimamizi waliegemeza dhana yao hasa juu ya ukweli kwamba ukitumia kwa usahihi vipimo, uchunguzi, uchambuzi na mantiki, unaweza kufikia zaidi ya uboreshaji dhahiri katika ufanisi wa mchakato wa kazi.

Vipengele vifuatavyo vya kazi ya kampuni vinaweza kutambuliwa kama maeneo muhimu ya uchambuzi na maendeleo ambayo shule ya usimamizi wa kisayansi imejengwa:

- maendeleo ya muundo rasmi wa shirika;

- uamuzi wa hatua hizo ambazo zitasaidia kutofautisha kwa ustadi kati ya majukumu ya usimamizi na utendaji, ambayo ni, majukumu ya mfanyakazi na bosi;

- shirika la kimantiki la mchakato wa kazi.

Pia kuna shule ya usimamizi ya kitamaduni au, kwa usahihi zaidi, ya kiutawala-inayofanya kazi. Inajumuisha kanuni kadhaa zinazounda mbinu ya kawaida ya uchanganuzi wa shughuli za utawala, ambayo imethibitisha mara kwa mara ufanisi wake.

Maelezo kama zana ya usimamizi

Tayari imebainishwa hapo juu kuwa ni vigumu sana kudhibiti wafanyakazi na kurekebisha algoriti ya kazi yake bila mtiririko wa mara kwa mara wa taarifa na data muhimu. Kwa usahihi zaidi, inawezekana, lakini kiwango cha ufanisi wa uongozi kama huo kitakuwa cha chini sana. Kwa sababu hii, mbinu tofauti za usimamizi bila shaka humaanisha matumizi ya busara ya habari.

Ili kuzinduaalgorithm kama hiyo ya udhibiti inahitaji mifumo ya kufanya kazi na data, ambayo sio zaidi ya mchanganyiko wa vitu bora na nyenzo. Kwa hakika, tunazungumza kuhusu uhusiano wa ubora kati ya teknolojia ya habari na wafanyakazi wa kampuni.

Zana za kisayansi pia zinatumika kikamilifu katika usimamizi wa kisasa. Huu ni mchanganyiko mzima wa mifano ya hali ya juu ambayo inaruhusu meneja kufanya maamuzi sahihi kwa muda mfupi. Zana hizi zinatokana na mbinu za hisabati, ambayo inamaanisha kwanza kabisa kukusanya data sahihi, kisha kuiwasilisha katika umbizo sahihi, na kisha kuanza mchakato wa uchanganuzi.

Ikiwa tutazingatia usimamizi katika teknolojia ya habari kupitia msingi wa shughuli za uendeshaji, basi inafaa kuangazia kazi zifuatazo, ambazo suluhu lake hutokea mara kwa mara:

- kuzalisha ripoti za kina za udhibiti zinazoonyesha hali ya mambo katika kampuni;

- kupata taarifa muhimu kulingana na maombi ya sasa

- kuchakata data inayohusiana na shughuli zinazofanywa katika kampuni.

Teknolojia kama hii inahitajika kwa sababu wasimamizi wanashughulika kila mara na kiasi kikubwa cha data katika ile inayoitwa hali ghafi. Hiyo ni, unapaswa kushughulika na habari ambazo hazijapangwa. Ni tatizo hili ambalo zana mbalimbali za zana huturuhusu kutatua.

Vipengele vikuu vya mchakato wa kuchakata data ni kama ifuatavyo:

1. Mkusanyiko wa taarifa.

2. Usindikaji wa data iliyopokelewa. Katika hali hii, zana zifuatazo zinatumika:

-kupanga au uainishaji wa habari, ambayo ina maana ya kugawa msimbo kwa vizuizi fulani vya data ambavyo hukuruhusu kusambaza habari kwa haraka na kwa urahisi katika vikundi;

- kupanga ni muhimu ili kupanga taarifa iliyopokelewa na kuunda mlolongo unaohitajika;

- hesabu kwa kutumia shughuli za kimantiki na hesabu;

- ujumlishaji au upanuzi, ambao unafanywa ili kupunguza kiasi cha data, kuchuja tu taarifa muhimu zaidi.

3. Hifadhi ya data. Kwa madhumuni haya, misingi maalum ya taarifa hutumiwa.

4. Uundaji wa hati kwa namna ya ripoti. Nyaraka kama hizo hutolewa kwa wasimamizi na washirika wa nje wa kampuni, ili kujifahamisha na mienendo ya kufikia malengo muhimu ya biashara.

matokeo

Ni wazi, mitiririko mikubwa ya taarifa ambayo mara kwa mara huwafikia wasimamizi na wanasayansi wa kompyuta inaweza kuwa tatizo linaloonekana bila mpangilio mzuri wa upangaji na uchambuzi wao.

Aidha, ikiwa vizuizi vya habari havitasambazwa, basi haitakuwa rahisi kutumia taarifa iliyopokelewa ili kuboresha ufanisi wa michakato ya kampuni. Kwa sababu hii, nidhamu "teknolojia ya habari katika usimamizi" inazidi kuwa maarufu, kwani inakuwezesha kutoa mafunzo kwa wataalamu ambao wanaweza kuandaa mchakato wa usimamizi kwa namna ya ubora, kwa kuzingatia mahitaji yote ya makampuni ya kisasa.