Kuban Universal Bank LLC: maoni ya wateja

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Kuban Universal Bank ni mshiriki mdogo lakini anayetegemewa katika soko la fedha. Ni taasisi ya kikanda yenye makao yake makuu katika mji wa Krasnodar. Shughuli ya taasisi ya fedha inafanywa chini ya uongozi wa utawala wa ndani. Wateja wa benki hiyo ni watu wanaoishi mkoani humo. Maoni yao kuhusu taasisi ni mazuri sana, kwani kiwango cha huduma ni cha juu sana.

Shughuli kuu

"Kuban Universal Bank" inashiriki kikamilifu katika utekelezaji wa sio tu wa kiuchumi, lakini pia mipango ya kijamii ya mijini. Shughuli kuu ya taasisi ni kufanya kazi na wateja wa kampuni, huduma zao na mikopo. Ufadhili wa shughuli za taasisi unafanywa kwa kiasi kikubwa kwa gharama ya amana za watu binafsi. Kiasi chao ni sawa na 40.88% ya kiasi cha mali zote. Wanahisa wengi wa Taasisi ni Utawala wa Uundaji wa Manispaa ya Krasnodar. Kulingana na wateja wa benki, orodha ndogo ya huduma, bila bidhaa maalum na matoleo, inakidhi kikamilifu mahitaji ya idadi ya watu. Amana na mikopo hutolewa kwa viwango vyema vya riba. Uhamisho wa pesa na malipo hauambatani na tume kubwa. Orodha ya kadi za benki hukuruhusu kukidhi mahitaji yote ya wateja.

Njia kwa wateja wa kampuni

Kuban Universal Bank imekuwa ikifanya kazi katika soko la fedha tangu 1994. Kwa miaka 21 ya kazi, idadi ya wateja wa kampuni inaongezeka tu. Hapo awali, elimu ya kujitegemea ya mikopo na fedha ilikusudiwa kushughulikia masuala katika ngazi ya manispaa. Leo, huduma za taasisi ya kifedha hutumiwa na makampuni ya biashara ya manispaa na ya kibiashara, makampuni ya biashara na miundo ya biashara za kati na ndogo, watu binafsi na mashirika yasiyo ya faida ya umma. Wateja wengi wanasema kuwa benki hujenga mahusiano yenye tija na manufaa kwa kila mtumiaji wa huduma kwa haraka sana. Wataalamu ambao wamekuwa wakifanya kazi katika sekta ya benki kwa muda mrefu hupata mbinu bora kwa kila mtu, kutatua matatizo ya dharura kwa tija iwezekanavyo.

Uanachama katika mashirika ya serikali

Kuban Universal Bank ni mwanachama kamili wa mfumo wa Visa International, ni mwanachama wa Muungano wa Benki za Kanda na Muungano wa Benki za Urusi, na ni mwanachama wa Mfumo wa Bima ya Amana. Mnamo 2010, taasisi ya kifedha ikawa mwanachama kamili wa Mfuko wa Dhamana kwa Msaada wa Mashirika ya Biashara Ndogo. Uhusiano na mashirika ya ngazi ya serikali, pamoja na marejeleo mengi chanya ya ushirikianona taasisi ya fedha kushuhudia kiwango cha juu cha kazi na kuthibitisha sifa nzuri.

Msaada wa kifedha kwa wateja binafsi

Taasisi za kifedha zinazofanya kazi mikoani na zenye mtandao mdogo mara nyingi zinaaminika sana. Taasisi hii ya kifedha (Krasnodar) sio ubaguzi. "Kuban Universal Bank", ikiwa na ofisi mbili tu za ziada, inashughulikia kikamilifu majukumu yake. Kama wateja wanasema, shughuli zote za kifedha zinafanywa kwa wakati, hakuna ucheleweshaji au ucheleweshaji. Wafanyabiashara wadogo wanaridhika hasa na kazi ya taasisi ya fedha, kwani shughuli zozote za kuripoti na makazi zinafanywa haraka. Ikilinganishwa na makubwa ya soko la fedha, Kuban Universal Bank, ambayo inapitiwa upya kwa njia nzuri, licha ya mtaji wake mdogo ulioidhinishwa (rubles 669,960,000), haina matatizo ya ukwasi. Ahadi kwa idadi ya watu zilitimizwa kabla ya mgogoro wa 2014 na zinatimizwa leo.

Amana za kuvutia na huduma bora

Waweka amana wengi huzungumza vyema kuhusu mipango ya kuvutia ya kuweka pesa. Bidhaa mpya ziko chini ya uangalizi maalum:

• Amana "Thaw". Muda wa amana ni siku 200. Kiwango cha riba ni 16%, ambayo ni amri ya ukubwa wa juu kuliko inayotolewa na taasisi nyingi za fedha. Malipo ya faida iliyokusanywa hufanywa mwishoni mwa muda wa mkataba.
• Amana "Wafanyabiashara". Muda wa amana ni siku 400. Katika 200 za kwanzasiku za ushirikiano, amana itapata riba ya 14%, katika nusu ya pili ya muda riba ya amana itakuwa 16%. Riba hulipwa mwishoni mwa kila robo kwa kutumia herufi kubwa.

Inafaa pia kutaja kwamba mwanzo wa mgogoro nchini Urusi, wakati ambapo dola ilianza kukua kwa kasi ya ajabu, wateja wengi wa benki walianza kutoa amana zao kwa hofu. Licha ya mtiririko mkubwa wa maombi, Kuban Universal Bank ililipa amana zote kwa ombi. Hakuna ucheleweshaji. Kazi ilitekelezwa kwa ratiba.

Huduma ya mbali

Kama taasisi nyingi za fedha, benki ya Krasnodar huwapa wateja wake huduma ya benki kwenye mtandao. Bila kuondoka nyumbani kwako, unaweza kutumia huduma nyingi za benki zinazopatikana kupitia akaunti yako ya kibinafsi. Watu binafsi wanaona urahisi wa kulipia huduma, manufaa ya ushirikiano na maduka ya mtandaoni na manufaa ya kufanya malipo mtandaoni. Hii huokoa muda na pesa nyingi.

Usaidizi unapatikana kila saa. Wafanyabiashara na wafanyabiashara wanazungumza vyema kuhusu uwezo wa kulipa kodi na ada, kufanya malipo kwa maelezo. Kutoka kwa wateja wa taasisi ya fedha, taarifa ilipokelewa kwamba huduma hiyo ilifanya kazi mara kwa mara kutoka mwishoni mwa Februari hadi mwanzoni mwa Machi. Hii ilisababisha sio usumbufu tu, bali pia chuki. Kwa upande mwingine, kushindwa kwa kiufundi kunawezekana kuliripotiwa kwenye tovuti rasmi ya benki. Kwa sasa, tatizo hili ni fasta kabisa, na hudumainafanya kazi kikamilifu.

Wateja wanasema nini kuhusu huduma ya benki mtandaoni?

Baada ya kupokea kadi kwenye benki, wateja wengi wamefungua akaunti za kibinafsi katika mfumo wa mtandaoni. Kulingana na watu wengi, utendakazi hukuruhusu kulipa bili, kujaza akaunti ya simu yako na kulipa malipo ya simu ya mezani na Mtandao bila matatizo yoyote.

Watu wengi wanafurahishwa na huduma ya kufanya malipo ya kiotomatiki, kulingana na ambayo fedha hutolewa kutoka kwa akaunti ya mteja kwa kiasi mahususi na kuelekezwa kwingine. Zaidi ya hayo, mmoja wa wateja aliandika shukrani kwa ukweli kwamba kwa msaada wa huduma hiyo aliweza hata kulipia masomo ya mtoto wake katika shule ya muziki.

Matatizo madogo

Pushkinskaya Street, 36 ni anwani ya Kuban Universal Bank. ATM za taasisi ziko kote Krasnodar, na kuna 10 kati yao. Hasira ya wateja iliyosababishwa na kutofanya kazi kwa ATM ilirekodiwa mara kwa mara. Ikiwa utaiangalia kwa undani, madai yote yalihusiana na kifaa, kilicho katika eneo la Red Square. Mapitio mengi juu ya hali isiyofanya kazi ya vifaa haraka ilivutia umakini wa wafanyikazi wa taasisi ya kifedha. Kama ilivyotokea baadaye, matatizo yalihusiana na mtoa programu. Jibu la papo hapo kwa mawimbi ya mteja lilituruhusu kutatua suala hilo kwa haraka.

Tuzo ya juu, au Jinsi ya kujikinga na hasara?

Kuban Universal Bank (Krasnodar), ambayo anwani zake za ofisi ni rahisi sana kupata, kama vile taasisi zote za kifedha, hutoza ada ya kutoa pesa kutoka kwa ATM ambazo si mali ya muundo wa benki na sio miongoni mwa washirika. wa taasisi ya fedha. Tume ya chini ni rubles 100. Wakati huu umeelezewa katika makubaliano ya ushirikiano, ingawa kwa maandishi madogo sana. Wateja wengine wa benki walishangaa sana wakati 200 walitolewa kutoka kwa akaunti yao wakati wa kutoa rubles 100. Hali hii ilisababisha hasira kubwa na hasi. Kwa upande mwingine, ikiwa unakuwa makini na kutumia ATM za washirika tu wa taasisi ya kifedha, hakutakuwa na matatizo. CB "Kuban Universal Bank" (LLC) inatoa wateja wake kutoa pesa zao kutoka kwa kadi moja kwa moja kwenye tawi, ambayo itaondoa kabisa tume za ziada. Ingawa hii ni ngumu, itasaidia kuondoa gharama zisizopangwa. Tume ni mojawapo ya hasi chache ambazo wateja hukabiliana nazo na ambazo wengi huzifumbia macho, kwani manufaa mengine ya ushirikiano hufidia kwa urahisi wakati huu.