Kadi za Sberbank: kuzibadilisha katika hali tofauti

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Takriban kila Mrusi ana kadi ya Sberbank. Hii ni moja ya taasisi za fedha maarufu na za kuaminika, zinazoaminiwa na mamilioni ya wananchi na makampuni kwa pesa zao. Plastiki ya malipo hutolewa kwa muda fulani, baada ya hapo inakuwa muhimu kuchukua nafasi ya kadi. Katika kesi ya kesi zisizopangwa: kupoteza, uharibifu, kuzuia, mabadiliko ya jina na hali nyingine, kadi ya Sberbank pia inatolewa tena. Uingizwaji unafanywa katika moja ya matawi ya benki. Nini kifanyike kwa utaratibu huu, tutazingatia katika makala.

Imeratibiwa kutolewa upya

Sberbank hutoa kadi zinazotumika kwa mwaka mmoja hadi mitatu, kulingana na aina ya plastiki iliyochaguliwa. Utaratibu hutolewa kwa usalama na ulinzi dhidi ya wizi wa fedha. Uingizwaji uliopangwa wa kadi za Sberbank unafanywa tu katika kesi moja - baada ya kumalizika kwa uhalali wake. Tarehe ya uchapishaji unaofuata imeonyeshwa upande wa mbele wa plastiki karibu na uandishi Nzuri kupitia (Halali kupitia) katika muundo "mwezi / mwaka". Benki inaonya mtumiaji kupitia SMSarifa miezi michache kabla ya uingizwaji ulioratibiwa.

Ikiwa mmiliki hakuwa na muda wa kupokea kadi mpya ya plastiki, basi kadi iliyoisha muda wake itazuiwa. Haitawezekana tena kuitumia, lakini pesa iliyohifadhiwa juu yake haitakwenda popote. Zitakuwa kwenye akaunti ya benki.

Nini cha kufanya na kadi iliyoisha muda wake?

Mteja wa benki ana chaguo kadhaa katika kesi hii. Kwanza unahitaji kuamua ikiwa mwenye kadi anahitaji kadi katika siku zijazo. Sberbank haitoi bidhaa zake, kwa hiyo, wakati kipindi cha uingizwaji kijacho kinakaribia, mtu binafsi ana chaguo:

• endelea ushirikiano kwa masharti sawa;
• kukataa kutoa kadi;
• badili hadi mpango mwingine wa ushuru na aina ya plastiki.

Bila kujali ni chaguo gani mteja alijifanyia, hatua ya kwanza baada ya kumalizika kwa muda itakuwa kutembelea tawi la Sberbank. Inashauriwa kuja ofisi ambapo kadi iliyoisha muda wake ilipokelewa (kawaida hii ni ofisi ya eneo kwenye anwani ya usajili). Unahitaji kuchukua pasipoti yako na plastiki ya malipo na wewe. Kugeuka kwa mtaalamu, unahitaji kuelezea hali hiyo na kujua ikiwa kadi ya Sberbank ilibadilishwa moja kwa moja baada ya tarehe ya kumalizika muda wake. Katika kesi hii, kilichobaki ni kuichukua kwa kusaini hati kadhaa, isipokuwa, bila shaka, mteja hajali kuendelea na ushirikiano.

Katika hali ambapo kadi mpya bado haijawa tayari, ombi la utoaji upya hujazwa. Utaratibu kawaida huchukua siku 5 za kazi. Mshikajiplastiki, ikihitajika, inaweza kudhibiti fedha katika akaunti kwa kutumia dawati la pesa.

Kukataliwa kwa huduma au mabadiliko ya ushuru

Ikiwa mteja wa benki haitaji tena huduma zinazotolewa, kukataa kutoa tena kumeandikwa. Kadi ya zamani imeondolewa na kuharibiwa. Akaunti ya mtu binafsi ni halali kwa siku 45 nyingine. Hii ni muhimu ili kukamilisha shughuli zote za kadi. Ili usilazimike kulipia matengenezo ya kila mwaka ya plastiki iliyotolewa kiotomatiki kwa mteja, unapaswa kuiarifu benki mapema juu ya nia yako ya kusitisha mkataba. Kipindi cha chini zaidi cha kutuma maombi ni mwezi mmoja na nusu kabla ya tarehe ya kuisha kwa kadi.

Iwapo ungependa kubadilisha mpango wa ushuru na kupata kadi ya aina nyingine, mteja atajaza fomu ifaayo ya maombi. Plastiki ya zamani imeondolewa, lakini fedha zilizohifadhiwa katika akaunti zinaendelea kupatikana. Unaweza kuzidhibiti kupitia malipo. Kutengeneza kadi mpya huchukua siku 5 hadi 15. Benki inamjulisha mteja hitaji la kuichukua ofisini. Unapohamia programu nyingine, ubadilishaji wa kadi haulipishwi.

Ombi la kutolewa upya mtandaoni

Wenye kadi ya benki wanapewa fursa ya kutunza uingizwaji kwa wakati kwa kutumia huduma ya Sberbank Online. Wakati huo huo, utakuwa na kutembelea ofisi mara moja - tu kupata plastiki mpya. Kubadilisha kadi ya Sberbank baada ya kumalizika muda wake hufanywa kulingana na algorithm ifuatayo:

1. Ingia kwenye mfumo.
2. Chagua sehemu ya "Kadi", kifungu cha "Toa tena".
3. Jazamaombi.
4. Angalia usahihi wa data iliyoingizwa na ubofye kitufe cha "Thibitisha".
5. Ingiza msimbo uliopokewa katika ujumbe wa SMS.

Programu imetolewa, utekelezaji wake unaweza kufuatiliwa katika akaunti ya kibinafsi ya huduma ya Sberbank Online. Ikumbukwe kwamba kipengele hiki hakipatikani kwa wamiliki wa kadi ya mkopo. Ubadilishaji ulioratibiwa wa kadi za Sberbank ni bila malipo, bila kujali jinsi ombi lilifanywa - mtandaoni au kwenye tawi.

Sifa za kuchukua nafasi ya plastiki ya mshahara

Kadi za benki zinazotumiwa kupokea mishahara pia zinategemea kutolewa upya kwa ratiba. Muda wao kawaida ni miaka 3. Kawaida, Sberbank hutuma data kwa ajili ya kurejesha upya kwa moja kwa moja kwa wakati, mmiliki tu anapaswa kuja ofisi na kuchukua plastiki mpya. Wakati mwingine mwajiri pia hudhibiti mchakato, kuwatuma wafanyakazi kwenye tawi la benki kwa wakati.

Hata ikitokea kwamba muda wa uhalali umekwisha, lazima uwasiliane na Sberbank mwenyewe. Ubadilishaji wa kadi za mishahara unafanywa sawa na plastiki nyingine ya debit. Utahitaji kuondoka kwenye programu na kusubiri kutolewa. Huna wasiwasi juu ya kupokea mshahara: kwa hili, akaunti ya benki iliyounganishwa na kadi hutumiwa. Fedha zitakwenda kwake, na unaweza kuziondoa kwenye tawi la Sberbank kupitia cashier. Baada ya kupokea kadi mpya, maelezo ya akaunti hayabadiliki.

Sababu ya uingizwaji usiopangwa

Kadi "haziishi" kila wakati hadi mwisho wa muhula waoSberbank. Wakati mwingine uingizwaji unahitajika katika hali ya dharura. Miongoni mwao, kesi kama vile:

• uharibifu;
• hasara au wizi;
• “Nasa” kwa ATM;
• uainishaji wa data ya kadi.

Haya ni matukio ya dharura ambayo yanapaswa kutatuliwa kwa maslahi ya mmiliki kwa kutoa tena plastiki. Pia kuna mabadiliko zaidi yanayotarajiwa ambayo husababisha kubatilishwa kwa kadi: mabadiliko ya jina la ukoo (mara nyingi huitwa jina, patronymic).

Toleo jipya ambalo halijaratibiwa, bila kujali sababu, ni huduma inayolipishwa. Plastiki mpya itagharimu mteja kutoka rubles 30 hadi 150, kulingana na aina ya kadi. Usijali kuhusu upande wa kifedha wa kutolewa tena kwa wamiliki wa plastiki ya kwanza. Kadi za "dhahabu" na "platinamu" hubadilishwa kwa hali yoyote na kuweka mpya bila malipo na kwa kasi zaidi kuliko za zamani.

Ubadilishaji ulipopotea au kuibiwa

Sababu kuu ya kutolewa upya bila kuratibiwa ni wizi au hasara ya plastiki. Katika visa vyote viwili, unahitaji kuchukua hatua haraka. Kwanza unahitaji kuzuia kadi ili washambuliaji au wale walio na bahati wanaopata plastiki isiyo na mmiliki hawawezi kutumia pesa za mmiliki. Hii inaweza kufanyika kwa kupiga simu kituo cha mawasiliano cha Sberbank, kutuma SMS (ikiwa huduma ya Benki ya Simu inapatikana) au kwa kujitegemea kufanya kitendo kupitia akaunti ya kibinafsi ya Sberbank Online.

Baada ya hapo, unapaswa kuwasiliana na ofisi ya benki ambapo kadi ilitolewa. Mteja anajaza ombi la toleo lisilopangwa tena, akionyesha sababu. Ikiwa inataka, unaweza kufunga akaunti ya sasa na kufungua mpya, au kuhamishafedha kwa mwingine. Masharti ya kuchukua nafasi ya kadi ya Sberbank katika kesi ya matibabu yasiyopangwa ni kipindi cha kawaida - siku 3-5 za kazi, lakini wakati mwingine kuna ucheleweshaji (hadi siku 14).

Uharibifu wa plastiki

Wakati mwingine hutokea kwamba kadi imeondolewa sumaku au kuvunjika kutokana na athari ya kimwili. Hali hiyo haifurahishi, lakini inaweza kutatuliwa. Uharibifu wa plastiki, bila kujali sababu, husababisha upya usiopangwa wa kadi ya Sberbank. Uingizwaji unafanywa kwa ombi la kibinafsi la mmiliki kwa tawi la eneo la benki. Katika kesi hiyo, mteja ana haki ya kuweka aina moja ya kadi au kuchagua ushuru wa kuvutia zaidi kwa ajili yake mwenyewe. Kabla ya kupokea plastiki mpya mkononi, unaweza kutumia pesa hizo kwa kutumia akaunti kupitia mtunza fedha.

Kadi "inapokamatwa" na ATM, kuna uwezekano mkubwa wa kuharibiwa. Italazimika kurejeshwa kulingana na kanuni sawa na ikiwa itapotea.

Toa tena kadi data ya kibinafsi inapobadilika

Kubadilisha kadi ya Sberbank wakati wa kubadilisha jina la ukoo hufanywa kwa ombi la kibinafsi la mteja. Hupaswi kuchelewa kutoa tena kwa sababu zifuatazo:

• ukipoteza kadi na kurejesha ufikiaji wa akaunti iliyofunguliwa kwa jina la zamani la mmiliki, kutakuwa na matatizo;
• miamala ya malipo ya mishahara na mapato mengine "haitapitia";
• kutofautiana katika hifadhidata ya benki na pasipoti kutasababisha usumbufu mkubwa.

Unapaswa kuwasiliana na taasisi ya fedha iliyotoa kadi iliyo na data ya kibinafsi iliyopitwa na wakati mara baada ya kupokea hati inayothibitisha kubadilishwa kwa jina la ukoo. Utaratibu hauchukua muda mwingi na unajumuisha zifuatazokitendo:

1. Kata rufaa kwa tawi la eneo la benki.
2. Kutuma maombi: kwa kubadilisha data ya kibinafsi na kutoa tena kadi.
3. Kupata kadi mpya.

Mbali na pasipoti, utahitaji hati juu ya mabadiliko ya jina la ukoo: cheti cha ndoa / kufutwa kwa ndoa, karatasi nyingine rasmi. Utoaji upya unafanywa ndani ya siku 5 za kazi, lakini ucheleweshaji haujatengwa. Huduma inalipwa - kutoka rubles 30 hadi 150 (kwa kadi za Dhahabu na Platinum - rubles 0), pamoja na uingizwaji wowote usiopangwa wa kadi za Sberbank.

Kwa kawaida kubadilisha jina hutanguliwa na matukio yaliyopangwa, kwa hivyo mteja anapata fursa ya kufikiria na kutembelea benki.

Toa tena kadi za mkopo

Kama kadi za benki, kadi za mkopo zina tarehe ya mwisho wa matumizi, baada ya hapo lazima zibadilishwe na kuweka mpya. Wakati huo huo, sheria za kuwasiliana na benki zinabaki sawa: ikiwa ungependa kuongeza muda wa matumizi, mteja binafsi au kupitia mfumo wa Sberbank Online anawasilisha maombi ya kurejesha tena. Ingawa mara nyingi shirika hushughulikia usasishaji kiotomatiki.

Hata hivyo, si kila mwenye kadi ya Sberbank ataweza kupata kadi ya mkopo ambayo tayari imetengenezwa. Ubadilishaji upya unapatikana kwa wateja ambao:

• usiwe na malipo ya kuchelewa;
• tumia kadi kikamilifu, ukifanya miamala isiyo ya pesa taslimu na pesa taslimu;
• thibitisha uteuzi.

Utoaji upya ulioratibiwa haulipishwi na kwa kawaida huchukua si zaidi ya siku 3-5 za kazi. Ikiwa unataka kukataakutoka kwa kadi ya mkopo, lazima uijulishe benki mwezi mmoja na nusu kabla ya kuisha kwa uhalali wake.

Ubadilishaji ambao haujaratibiwa wa kadi ya benki ya Sberbank unafanywa kwa ombi la kibinafsi la mmiliki, sawa na kutolewa tena kwa plastiki ya malipo. Kwa hili, maombi na nyaraka muhimu hutolewa. Utaratibu utapunguza rubles 150 kwa kadi za classic. Kwa walio na kadi za mikopo za Gold na Premium, huduma inatolewa bila malipo.

Maelezo gani hubadilika na toleo jipya?

Inasasisha kadi, mmiliki hajali maelezo kuhusu jinsi plastiki mpya itakavyokuwa. Kwa toleo lililoratibiwa, ni msimbo wa usalama wa CVV2/CVC2 pekee ulio upande wa nyuma na tarehe ya mwisho wa matumizi ndiyo hubadilika. Inawezekana kwamba PIN code itabadilishwa. Nambari ya kadi inasalia sawa.

Iwapo utoaji upya ambao haujaratibiwa kutokana na mabadiliko ya data ya kibinafsi, jina jipya la ukoo litaongezwa kwa mabadiliko yaliyo hapo juu. Ikiwa kuna hasara au wizi, nambari ya kadi pia itakuwa mpya. Katika hali yoyote iwezekanayo, maelezo ya akaunti yatabaki vile vile.

Idadi kubwa zaidi ya wamiliki wa malipo ya plastiki wanahudumiwa na Sberbank PJSC. Kubadilisha kadi baada ya tarehe ya kumalizika muda ni karibu kila mara kufanywa moja kwa moja, mteja anahitaji tu kuichukua kutoka ofisi. Katika hali ya dharura, itabidi uwasiliane na benki mwenyewe au utumie huduma ya Sberbank Online.