Umahiri wa usimamizi ni Dhana, ufafanuzi, sifa, mafunzo maalum, uzoefu wa kibinafsi na uwezo wa kudhibiti rasilimali

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Umahiri wa usimamizi ni ujuzi alionao meneja. Shukrani kwa uwezo wake, mtu anaweza kupanga vizuri mgawanyiko wa kazi na kufikia tija ya juu kutoka kwa timu yake. Kila kitu ambacho mtu atatumia kufikia matokeo mazuri kinaweza kuchukuliwa kuwa uwezo wa usimamizi. Jinsi ya kuwa kiongozi mzuri na kuboresha mchakato wa tija wa kampuni? Soma zaidi kuihusu hapa chini.

Ufafanuzi

Ustadi wa usimamizi ni ujuzi ambao mtu anaweza kukabiliana nao kwa mafanikio na majukumu ya kiongozi. Kiongozi anaweza kujiwekea kazi hizi au kuzipokea kutoka juu, ikiwa mtu sio mmiliki pekee wa biashara. Ni nini kinachotarajiwa kwa meneja na ujuzi gani unahitajika kwa kazi hiyo? Katika kila eneoshughuli zinahitaji ujuzi na ujuzi wao maalum. Mtu lazima awe mjuzi katika maelezo ya kampuni. Lakini kiini cha usimamizi kitakuwa sawa kila wakati. Mtu anapaswa kuwa na uwezo wa kuweka malengo, kusambaza mzigo kwa usahihi na kuwahamasisha wafanyikazi wao. Ni katika kutatua matatizo haya ambapo mfanyakazi lazima awe na uwezo. Meneja ni mwanadiplomasia mzuri ambaye anajua jinsi ya kutafuta njia kwa mtu yeyote, kusikiliza maoni yake na kuelewa kiini cha tatizo na kutoridhika.

Kiongozi mzuri

Ni wasimamizi gani wanathaminiwa na wakubwa? Watu wanaoelewa kazi zao hawatumii vibaya nguvu zao na, katika hali ya dharura, wataweza kujitegemea kupata njia ya kutoka kwa hali ngumu. Uwezo wa usimamizi ni ujuzi ambao mtu anaweza kuongoza timu yoyote. Maagizo yaliyopokelewa wakati wa kuajiri hayataonyesha kikamilifu kiini cha shughuli za meneja. Mtu anayechukua nafasi ya uongozi lazima aelewe wajibu anaochukua. Kiongozi mzuri atachukua makosa yote ya timu yake juu yake mwenyewe. Baada ya yote, ni yeye ambaye alipuuza, hakuelewa au hakufanya uamuzi kwa wakati. Mfanyakazi mwenye uwezo hatatafuta mwenye hatia na kuadhibu kila mtu mfululizo. Atazingatia hali hiyo, atambue "kiungo dhaifu" cha timu na kujaribu kukibadilisha.

Ujuzi wa Kiongozi

Ustadi wa usimamizi sio ujuzi uliodhibitiwa kabisa ambao lazima udhibitiwekumiliki mtu. Kimsingi, kiongozi mzuri anapaswa kuwa na uwezo wote ufuatao. Lakini hata baadhi yao watatosha kuwa meneja mzuri.

• Kufanya maamuzi madhubuti. Mtu lazima awajibike kwa maamuzi na maneno yake. Ni kiongozi anayepaswa kutatua matatizo yote ambayo wafanyakazi hawawezi kutatua wao wenyewe. Maamuzi yanapaswa kuwa ya kufikiria, rahisi na yanayotekelezeka kila wakati. Uwezo wa kusogeza kwa haraka katika hali ngumu unaonyesha kiwango cha umahiri wa wasimamizi.
• Futa uundaji wa majukumu. Wafanyikazi sio lazima wapite kwenye msitu wa maneno mazuri ili kupata kiini cha yale ambayo bosi wao anasema. Jukumu linapaswa kuwa wazi kwa kila mfanyakazi.
• Uvumilivu. Meneja lazima awe na uwezo wa kutetea maslahi ya kampuni yake kwenye mikutano, mazungumzo na washirika na wawekezaji.
• Msaada wa kisaikolojia. Kiongozi lazima awe na ufahamu wa hali zote zisizo za kawaida na kesi zinazotokea katika timu. Hakika, katika kazi yenye mafanikio ya timu, kipengele cha binadamu kinachukua nafasi ya kwanza kwa umuhimu.

Sifa za kibinafsi

Mtu anayefikiria juu ya uwezo wa usimamizi wa kiongozi lazima awe haiba imara. Mtu dhaifu hataweza kuchukua jukumu kubwa. Mtu anayepanga kuwa meneja au mkurugenzi lazima awe na sifa zifuatazo:

• Uthubutu. Mtu anapaswa kupata kile anachotaka na kuwezakufikia kile unachotaka kwa njia yoyote. Mtu anayekata tamaa kwa kujaribu mara ya kwanza bila kufaulu hatapata matokeo yoyote.
• Nia Njema. Mtu ambaye, licha ya hali yake mbaya, atawatendea watu wote walio karibu naye kwa mtazamo chanya na kutotoa hisia zake, ataweza kugusa mioyo ya wafanyikazi wengi.
• Kutokwa na damu baridi. Msimamizi mzuri hataongozwa na viambatisho vya kibinafsi ili kukuza marafiki katika huduma. Kiongozi akiona mtu asiyempendeza anastahili kiinua mgongo atampandisha.
• Uwezo wa kufanya maamuzi sahihi. Hakuna kitu kibaya zaidi kuliko dhalimu katika nafasi ya kiongozi. Mtu anayetoa maagizo ili kukidhi matakwa yake ya kitambo hataweza kupata heshima ya wafanyikazi na kufikia kazi yenye tija ya timu yenye mshikamano.

Mafunzo

Uwezo wa usimamizi wa kiongozi katika mashirika yote hutofautiana. Lakini mafunzo ya wafanyakazi kwa nafasi za uongozi yanafuata kanuni hiyo hiyo. Watu husomea wapi kuwa mameneja na wakurugenzi? Mtu anaweza kujiondoa kuwa meneja katika chuo kikuu, lakini hakuna mtu aliye na akili timamu anayeweza kumruhusu mhitimu kuongoza shirika. Mtu ambaye anataka kuchukua nafasi ya mkurugenzi lazima ajue "jikoni" la biashara kutoka ndani. Kwa hivyo, mtu anapaswa kufanya kazi kwa miaka kadhaa katika moja ya utaalam wa kufanya kazi na kisha tu kwenda kwa kiwango cha juu. Kwa hivyo, mtu anakuwa karibu na watu, anajifunza vyema sifa za uzalishaji wa biashara na maalum ya kampuni. Baada tuMtu huyu anaweza kuwa mkuu wa idara au msimamizi mkuu. Hatua kwa hatua kuinua ngazi ya kazi, mtu atapata ujuzi na ujuzi muhimu katika uwanja wa kazi na katika uwanja wa usimamizi. Kwa hiyo, mafunzo ya kiongozi mwenye uwezo yanapaswa kufanyika kwa vitendo, na si katika kozi maalum za mafunzo ya juu. Kozi ni jambo la mwisho ambalo mtu anahitaji, kwa sababu ujuzi wa kinadharia hauwezi kamwe kuchukua nafasi ya ujuzi wa vitendo.

Mawasiliano na wafanyakazi

Uwezo wa usimamizi wa mkurugenzi kwa mfanyakazi ni uwezo wa kuunda lengo kwa uwazi na kuelezea kila mtu kazi zake. Mkuu wa biashara kubwa halazimiki kufikisha mawazo yake kwa kila mfanyakazi. Itatosha kwake kueleza kila kitu kwa viongozi wa kikundi, wasimamizi wakuu au wakuu wa idara. Mkurugenzi anahitaji kuweka malengo na kufanya uchambuzi wa hatua kwa hatua wa mpango wa utekelezaji. Wakati wafanyakazi hawajui tu lengo la mwisho, lakini pia kuona njia nzima, itakuwa rahisi kwao kwenda. Kila mtu lazima ajue nafasi na jukumu lake katika utendaji wa kazi ya kawaida. Kiongozi mwenye uzoefu anapaswa kuweka kazi ili kila mfanyakazi ajue kwamba mchango wake binafsi ni muhimu sana kwa mambo ya kawaida.

Kiongozi mzuri atatoa zawadi kwa kazi bora na ataweza kuwatoza faini wavivu na wavivu. Kuhamasisha pia ni sehemu muhimu ya kazi ya mkurugenzi. Ni lazima awaweke wafanyakazi wake wawe na shauku ili waendelee na wasiishie hapo.

Kiongozi mwenye uwezo anaweza kuwa mkarimu na mzungumzaji, lakini jambo la muhimu zaidi kwa wafanyikazi ni- ili wamuone kiongozi katika mkurugenzi wao na kuelewa maana ya matendo, maamuzi na malengo yake.

Mipangilio ya lengo

Uundaji wa uwezo wa usimamizi katika kila kampuni huathiriwa na maalum ya shughuli. Watu wengine wanahitaji kiongozi ili kuelewa ugavi, na mtu anahitaji meneja ili kuishi vizuri na watu na kuwa na uwezo wa kufanya maamuzi ya haraka katika hali ngumu. Lakini kwa kampuni yoyote ni muhimu kwamba meneja ajue jinsi ya kuweka malengo na kuyafanikisha. Uwezo wa mtu katika kuunda mpango wa kazi zaidi ni muhimu tu. Meneja lazima aelewe wazi kampuni inaelekea wapi, lengo lake kuu ni nini na jinsi gani inaweza kufikiwa. Katika mpango huu, mtu anahitaji kuagiza nafasi ya kila idara na kuhesabu vizuri ni rasilimali gani itahitajika kutekeleza mipango ya muda mrefu. Ikiwa mtu haoni matarajio ya shughuli yake, hataweza kufanya kazi kwa uwezo wake kamili.

Malengo yanapaswa kuundwa sio ya muda mrefu tu, bali pia ya muda mfupi. Kupitia vituo fulani vya ukaguzi, alama ambazo zilipaswa kupatikana, wasimamizi, na wafanyakazi pamoja nao, wanaelewa kuwa kampuni inaelekea kwenye mwelekeo sahihi.

Mipango

Umahiri wa shirika na usimamizi wa mfanyakazi huangaliwa kupitia kupanga. Kiongozi mwenye uzoefu anapaswa kuwa na uwezo sio tu kuweka malengo, bali pia kuyafikia. Kutoka kwa kila lengo la muda mrefu, unahitaji kufanya mradi, na kisha kuendelea na utekelezaji wake. Katika hatua hii, inakuwa wazi jinsi mtu ana uwezo katika yakeshughuli. Kuandika mipango ya kizushi ni rahisi. Kuandika hatua maalum ili kufikia malengo ni ngumu zaidi, lakini pia inawezekana. Lakini si kila mtu hufaulu kutekeleza kwa vitendo mradi ulioandikwa kwenye karatasi.

Wafanyakazi wote wanapaswa kufahamu mpango kazi wa kampuni. Wakati watu wanajua wanachopaswa kufanya na jinsi wanavyohitaji kukamilisha kazi kwa haraka, hakuna mtu atakayeondoa miradi au kuacha kazi kwa ajili yake baadaye. Mpango wa utekelezaji ulio wazi na wa kweli husaidia kuhamasisha nguvu.

Dhibiti

Uwezo wa wasimamizi unaonekana katika udhibiti wa wasaidizi wao. Kazi hubishaniwa katika kampuni wakati kiongozi ana mpango na yeye, kupitia wafanyikazi wake, anauweka katika vitendo. Sio lazima kukosa mpango. Ikiwa kikundi fulani cha watu haifai, unahitaji kuelewa sababu ya kuchelewa kwao. Hakuna haja ya kulaumu watu, unapaswa kuzama katika sababu, inaweza kuwa ya hali ya kiufundi pekee. Kweli, ikiwa uligundua hali hiyo na ukawakosea sana wafanyikazi, unapaswa kuwaelezea watu kuwa ni jambo lisilokubalika kufanya kazi kwa uzembe katika kampuni yako.

Udhibiti wa mara kwa mara wa hali pekee ndio unaokuhakikishia mafanikio. Ikiwa meneja hataangalia shughuli za wafanyikazi, basi matokeo hayatakuwa ya kufariji zaidi. Watu ambao hawaoni udhibiti huanza kustarehe na kufanya kazi mbali na uwezo wao kamili.

Motisha

Tathmini ya uwezo wa usimamizi ni ipi? Jinsi viongozi wanavyowapa motishawafanyakazi. Ikiwa unaona kuwa watu wanafurahi kufanya kazi zao, wana wakati wa kugeuza kila kitu kwa wakati na usijali kufanya kazi kwa muda wa ziada, inamaanisha kwamba meneja ameweka kipaumbele kwa kampuni kwa usahihi. Wafanyakazi wanaopenda kazi zao na kujua faida zao wenyewe kutokana na kazi watasaidia kampuni kuendeleza. Mtaalam mwenye uwezo tu ndiye anayeweza kufikia kiwango kama hicho cha motisha kwa kila mtu. Kiongozi lazima aelewe motisha ya aina fulani za utu na kupata mbinu kwa kila mtu. Kwa wengine, sehemu ya nyenzo ya taaluma ni ya umuhimu mkubwa, kwa wengine, ufahari ni muhimu, na kwa wengine, fursa ya ukuaji wa kazi. Kazi ya meneja ni kutafuta ufunguo wa tamaa ya siri ya kila mfanyakazi.

Kutoa rasilimali

Uwezo wa maamuzi ya usimamizi unaonyeshwa katika kazi ya mradi mahususi. Unaweza tu kuona jinsi meneja alivyo mzuri katika mazoezi. Mtu lazima agawanye kwa usahihi rasilimali zilizopo. Meneja anapaswa kushirikisha wafanyakazi wote, kusambaza mzigo wa kazi kwa kila idara, na kuwapa wafanyakazi wote vifaa muhimu, malighafi, nk. Wafanyakazi hawapaswi kunyimwa kazi yoyote. Unapaswa kuunda hali ambayo wafanyikazi hawatasumbua chochote. Meneja mzuri hataruhusu kazi za haraka na hatawalazimisha wafanyakazi wake kuchelewa kazini kila siku. Meneja lazima asambaze kazi kwenye mradi ili kazi ifanyike kwa wakati na iwe na matokeo bora zaidi.

Jinsi ya kuwa kiongozi

Kila mtu anaweza kujihusisha katika ukuzaji wa uwezo wa usimamizi, hata kama hachukui nafasi ya uongozi. Kila kitu huja na wakati. Ikiwa unaota tu kuwa mkurugenzi na haujui jinsi ya kufikia hili, basi chukua hatua. Ni upumbavu kufikiria kwamba ni mtu tu ambaye amepata elimu katika uwanja wa biashara anaweza kufikia kitu na kujenga ufalme mkubwa. Angalia mifano maarufu ya wafanyabiashara ambao waliunda himaya kubwa bila pesa na maarifa maalum. Katika kesi hii, jambo kuu ni shauku. Mtu anayetaka kuwa kiongozi lazima apate sifa zote za uongozi. Mtu anapaswa kuwa na uwezo wa kuongoza watu, kuwa mzungumzaji mzuri na kuweza kutetea masilahi yao. Mitindo kama hii itavutia umakini wa wasimamizi kwako, na ukuzaji hautachukua muda mrefu kuja.