2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41
Leo kuna idadi kubwa ya tovuti za kigeni mtandaoni ambapo unaweza kuagiza bidhaa mbalimbali. Wengi tayari wamethamini faida za duka la mtandaoni la Kichina Aliexpress. Ina aina mbalimbali za bidhaa kutoka duniani kote, kutoka nguo hadi jikoni kwa bei nafuu sana. Ili kufanya manunuzi kwenye tovuti hii, inatosha kujiandikisha, kuchagua bidhaa, kufanya malipo na kusubiri sehemu hiyo ipelekwe kwenye ofisi ya posta. Hata hivyo, pia hutokea kwamba kuondoka haifiki kwa muda mrefu sana. Katika ukaguzi huu, tutaangalia jinsi ya kufuatilia kifurushi cha Belpochta.
Vipengele vya kifurushi kutoka Uchina
Kwa wastani, vifurushi kutoka Aliexpress hadi Belarus huenda ndani ya siku 35-40. Wakati mwingine ni haraka, wakati mwingine ni mrefu zaidi. Duka la mtandaoni hukuruhusu kufuatilia nafasi ya usafirishaji kwa wakati halisi kutoka wakati wa kuagiza hadi wakati wa kusafirisha hadi ofisi ya posta.
Nambari ya wimbo
Ni nini na kwa nini inahitajika?Siku chache baada ya kuunda agizo, muuzaji atalazimika kutoa nambari ya wimbo kwa usafirishaji. Hiki ni kitambulisho maalum cha posta kinachokuwezesha kufuatilia eneo la kifurushi. Kawaida huwa na herufi 4 kubwa na nambari 9. Mbili za mwisho hufafanua nchi inayotuma. Kwa nambari hii, unaweza kuamua ni huduma gani ya posta ambayo muuzaji alitumia kutuma bidhaa. Kawaida China Post, Singapore Post au Hong Kong Post (CN, SG na HK mtawalia) hutumiwa. Jinsi ya kufuatilia sehemu kwenye wimbo huko Belpochta? Kuangalia eneo la kifurushi, unahitaji kwenda kwenye kichupo cha "Maagizo yangu". Baada ya hayo, karibu na bidhaa inayotaka, bofya kitufe cha "Maelezo" na uchague kipengee cha "Angalia ufuatiliaji". Watumiaji walio na uzoefu wanapendekeza kufuatilia bidhaa kila wiki.
Kufuatilia
Kulingana na mbinu iliyochaguliwa ya kuwasilisha, kuna chaguo kadhaa za kufuatilia eneo la kifurushi. Wacha tuangalie kwa karibu kila moja yao:
- Kufuatilia Usafirishaji Bila Malipo. Ikiwa bidhaa bado ziko katika eneo la nchi ya mtumaji, basi itakuwa rahisi kuifuatilia kwenye tovuti ya huduma ya posta ya kitaifa. Hapa, habari kawaida husasishwa kwa usahihi na haraka zaidi kuliko kwenye tovuti ya mtumaji. Kuangalia eneo la kifurushi, nenda tu kwenye bandari ya huduma ya utoaji, piga nambari ya wimbo na ubofye kitufe cha Ingiza. Kwa China Post, ufuatiliaji ni rahisi zaidi katika intmail.183.com, kwa Singapore - signpost.com, kwa Hong Kong - hongkongpost.hk. Baada yabaada ya usafirishaji kupita kwenye forodha na kukubaliwa na Belpochta ya Belarus, itawezekana kufuatilia kifurushi kwenye tovuti ya shirika hili.
- Kufuatilia vifurushi vilivyotumwa kwa kutumia Mbinu ya Usafirishaji ya Wauzaji. Njia hii ina maana kwamba muuzaji hutuma bidhaa kwa huduma mbadala ya usafiri. Ili kujua ambapo kifurushi kinapatikana kwa sasa, lazima utumie sehemu ya "Angalia Ufuatiliaji". Hapa, pamoja na hali, kampuni ambayo muuzaji alitumia kukutumia agizo pia itaonyeshwa. Kwenye wavuti ya kampuni, unaweza kuangalia kwa uhuru eneo la kifurushi. Unaweza pia kutumia mbinu mbadala za uthibitishaji, kwa mfano, tovuti za gdeposylka.ru au 17track.net.
- Kufuatilia bidhaa za posta kwa kulipia. Ni huduma chache tu zinazotoa huduma hii. Hizi ni USPS, DHL, FedEx, EMS. Unaweza kufuatilia usafirishaji moja kwa moja kwenye tovuti za huduma hizi za posta.
Nambari ya wimbo isiyofanya kazi
Unahitaji kujua nini kuhusu hili? Wakati mwingine haiwezekani kufuatilia kifurushi cha Belpochta huko Belarusi kwa kutumia barcode. Inaweza kuunganishwa na nini? Mara nyingi, wakati wa kutuma bidhaa za bei nafuu ambazo zinagharimu chini ya $ 20, wauzaji hutuma nambari ya wimbo isiyofanya kazi au haitoi kabisa. Katika kesi hiyo, mnunuzi ananyimwa fursa ya kufuatilia usafirishaji. Hii inapaswa kutahadharisha mara moja. Katika tukio la hali hiyo, muulize muuzaji nini kilichosababisha uamuzi huo. Ukipenda, unaweza kufungua mzozo kila wakati na ughairi agizo lako.
Kifurushi hakipoalikuja
Hebu tuangalie hili kwa karibu. Wakati mwingine kuna hali wakati Belpochta ya Belarus hairuhusu kufuatilia sehemu, na usafirishaji haufiki kwa idara kwa muda mrefu. Sababu za hii inaweza kuwa tofauti sana. Kwanza, kifurushi chako kinaweza kupotea kwenye barua. Pili, muuzaji asiye na uaminifu hakukutumia bidhaa. Kwa vyovyote vile, ukweli utakuwa upande wako. Kama sheria, maduka ya mtandaoni ya kigeni huwapa wateja wao fursa, inapohitajika, kufungua mzozo na kurejesha pesa zilizolipwa kwa bidhaa.
Inafaa kufafanua kanuni moja ya huduma za mtandaoni: licha ya ukweli kwamba ulilipia bidhaa, muuzaji hapokei mara moja. Zimegandishwa kwenye akaunti ya duka la mtandaoni. Muuzaji atapokea uhamisho tu baada ya mnunuzi kuthibitisha kwamba amri iko mikononi mwake. Ili kufanya hivyo, tumia kichupo maalum "Thibitisha kupokea bidhaa". Hadi uibofye, muamala unachukuliwa kuwa haujakamilika na unaweza kuingia kwenye mzozo kwa urahisi.
Ikiwa muda wa ulinzi wa mnunuzi unaisha na kifurushi bado hakijafika kwenye ofisi ya posta, unaweza kumwandikia muuzaji moja kwa moja na kudai maelezo kutoka kwake. Wakati huo huo, waulize utawala wa tovuti kuongeza muda wa ulinzi. Vile vile hutumika kwa kesi hizo wakati muuzaji anatuma bidhaa bila nambari ya wimbo: wasiliana na muuzaji na uulize kukutumia kitambulisho. Ni pamoja naye tu unaweza kufuatilia kifurushi. Belpochta nchini Belarus hukuruhusu kupata usafirishaji kwa nambari.
Jinsi ya kufungua mzozo?
Kipengele hiki kinapaswa kuzingatiwa maalum. Katika kesi zote zilizoelezwa hapo juu, inahitajika kutekeleza utaratibu kama vile kufungua mzozo. Inafanywaje? Mtumiaji anahitaji kwenda kwenye sehemu ya "Maagizo Yangu", chagua bidhaa ambayo haijapokelewa kwa barua kwa muda mrefu, na bofya kitufe cha "Fungua Mzozo" kinyume chake. Ifuatayo, dirisha itaonekana ambapo utahitaji kuelezea kwa undani kiini cha tatizo. Ikiwa kifurushi bado hakijapokelewa kwa barua, na umethibitisha kwa bahati mbaya kupokelewa kwake au muda wa ulinzi wa bidhaa umekwisha, jaribu kuandika kwa huduma ya usaidizi ya duka la mtandaoni. Kwa kawaida matatizo kama haya hutatuliwa kwa manufaa ya mnunuzi.
Kipindi cha ulinzi
Sasa unajua jinsi ya kufuatilia kifurushi cha Belpochta na kuingia katika mawasiliano na mtumaji wa bidhaa. Maduka ya mtandaoni ya kigeni pia yana kazi nyingine muhimu: kwa kila shughuli, kipindi cha ulinzi wa bidhaa kinawekwa. Kipengele hiki hukuruhusu kurudisha pesa ikiwa kifurushi hakikufika kwako au ikiwa ulipokea bidhaa isiyo sahihi uliyoagiza. Ukiona kwamba muda wa ulinzi unaisha, unaweza kurefusha. Ili kufanya hivyo, menyu ina tabo maalum. Hata hivyo, kuna hatua moja hapa: muuzaji lazima pia kuthibitisha upyaji. Muda wa ulinzi kwa kawaida hutegemea wakati wa utoaji wa bidhaa zilizotajwa na muuzaji. Kawaida ni kama siku 60. Ili kuona kipindi cha ulinzi, unahitaji kwenda kwenye sehemu ya "Maagizo Yangu", chagua moja ya bidhaa zinazotarajiwa na ubofye kitufe cha "Maelezo". Matokeo yake, karibu na nambari ya kuondoka na hali yake, unawezaangalia muda gani ulinzi wa mnunuzi unaisha.
Je ikiwa kifurushi hakifuatiliwi?
Katika ukaguzi huu, tulichunguza kwa kina jinsi unavyoweza kufuatilia kifurushi huko Belpochta kwa msimbopau. Lakini nini cha kufanya ikiwa usafirishaji hauonekani kwa nambari maalum ya wimbo? Njia rahisi ni kusubiri siku 40-45. Labda baada ya wakati huu sehemu bado itafika kwenye idara. Tafadhali hakikisha kuwa muda wa Ulinzi wa Mnunuzi haujaisha. Ikiwa muda wa ulinzi tayari umekwisha, na bado haujapokea bidhaa zilizoagizwa, unahitaji kufungua mgogoro na muuzaji. Kama sheria, majadiliano huanza siku chache kabla ya kumalizika kwa muda wa ulinzi. Hapa utahitaji kuonyesha kuwa haujawahi kupokea kifurushi, na wakati huo huo haukuwa na fursa ya kufuatilia bidhaa. Baada ya kuzingatia rufaa yako, wasimamizi wa duka la mtandaoni wanaweza kuchukua upande wako na kurejesha pesa ulizolipa.
Wasiliana na muuzaji moja kwa moja
Hebu tuangalie kipengele hiki kwa karibu. Sasa kwa kuwa una wazo mbaya la jinsi Belpochta inavyofanya kazi, kufuatilia kifurushi kutoka Uchina haitakuwa ngumu. Ikiwa unashuku kuwa kuna kitu kibaya na usafirishaji, basi uandike mara moja kwa muuzaji. Jaribu kujua sababu za tatizo. Unaweza kukata rufaa katika akaunti yako ya kibinafsi. Ili kufanya hivyo, utahitaji tena kutumia kichupo cha "Maagizo Yangu". Hapa unahitaji kuchagua bidhaa inayotaka na bonyeza kitufe cha "Maelezo". KATIKAKatika dirisha linalofungua, kuna kifungo "Ujumbe kwa muuzaji". Bonyeza juu yake na ueleze shida kwa undani. Ni bora kuunda rufaa kwa Kiingereza, kwani tovuti ni za kimataifa. Kwa kuongeza, itawezekana kuwasiliana na muuzaji kwa kufungua mgogoro. Atalazimika kukubaliana na masharti yako au kutoa yake mwenyewe. Ikiwa muuzaji atapuuza mzozo ndani ya muda fulani, pesa zitarejeshwa kwako kiatomati. Naam, katika hali ambapo mtumaji na mnunuzi hawakuweza kufikia maelewano, uamuzi unabaki na utawala wa duka la mtandaoni. Ikiwa kesi itazingatiwa kwa upande wako, pesa zitarejeshwa kwenye akaunti kati ya siku 7-10.
Hitimisho
Katika ukaguzi huu, tulichunguza kwa kina jinsi ya kufuatilia kifurushi cha Belpochta kutoka Uchina, jinsi ya kutumia nambari ya wimbo na jinsi ya kuingia katika mawasiliano na muuzaji iwapo kuna mzozo. Leo, kuna njia nyingi za kupata kipengee cha barua.
Belpochta yenyewe inatoa fursa ya kupata bidhaa ya posta. Unaweza kufuatilia kifurushi kote Belarus kutoka Uchina kwa kutumia kitambulisho maalum. Nambari hii pia inaweza kutumika kwenye tovuti za huduma mbalimbali za posta. Ikiwa muuzaji hakukutumia kitambulisho ili kufuatilia utumaji barua, lazima uwasiliane naye na ueleze tatizo.
Mara nyingi hutokea kwamba kifurushi hakifiki kabisa. Ikiwa hali hiyo inatokea, unapaswa kufungua mgogoro kwenye tovuti ya duka la mtandaoni. Kwa kawaida masuala kama haya hutatuliwa kwa manufaa ya mnunuzi.
Ilipendekeza:
Jinsi ya kufuatilia kifurushi kutoka "Aliexpress" hadi Belarus kwa nambari ya agizo?
Jinsi ya kufuatilia kifurushi kutoka Aliexpress hadi Belarusi? Mbali na tovuti rasmi ya Barua ya Kibelarusi, pia kuna huduma nyingi maalum za mtandaoni na programu zinazokuwezesha kuona harakati za kifurushi. Pia, njia rahisi ya kutafuta vifurushi ni kufunga programu maalum
Chakula cha chuma cha pua: GOST. Jinsi ya kutambua chuma cha pua cha daraja la chakula? Kuna tofauti gani kati ya chuma cha pua cha chakula na chuma cha pua cha kiufundi?
Makala yanazungumzia madaraja ya chuma cha pua cha daraja la chakula. Soma jinsi ya kutofautisha chuma cha pua kutoka kwa kiufundi
Jinsi ya kuishi kwa kulipwa ujira: kiasi cha kima cha chini kabisa cha mshahara, hesabu kali ya pesa, kupanga ununuzi, kufuatilia hisa madukani, vidokezo na mbinu
Watu wote wana uwezo tofauti na hali tofauti za maisha. Ndio, kila mtu ana mahitaji yake mwenyewe. Watu wengine wamezoea kuishi kwa njia kubwa, wakati wengine wanapaswa kuokoa kila senti. Jinsi ya kuishi kwa mshahara wa kuishi? Tazama hapa chini kwa vidokezo vya kuokoa
Jinsi ya kujua nambari ya wimbo wa kifurushi kwenye "Aliexpress"? Kufuatilia barua na vifurushi
"Aliexpress" inapata umaarufu kati ya wanunuzi wa Kirusi. Hii haishangazi: tovuti hutoa dhamana ya kupokea bidhaa na ubora wake mzuri. Na bei za wauzaji wa Kichina wakati mwingine ni amri ya ukubwa wa chini kuliko yetu, kwa bidhaa sawa. Usumbufu pekee ni muda mrefu wa kujifungua
Jinsi ya kufuatilia kifurushi ukitumia Aliexpress haraka na kwa usahihi
Mojawapo ya jukwaa maarufu zaidi la kuuza bidhaa za kila aina, kuanzia chupi hadi fanicha, imekuwa tovuti ya Uchina ya Aliexpress
