2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41
Jinsi ya kuwa muuzaji mzuri? Unahitaji talanta, au mtu anaweza kujitegemea kukuza sifa zinazohitajika ndani yake? Mtu yeyote anaweza kuwa meneja mzuri. Ni hivyo tu kwa watu wengine, kupata ustadi unaohitajika itakuwa rahisi, wakati wengine watalazimika kufanya bidii. Lakini mwishowe, zote mbili zitauzwa vizuri.
Mchuuzi hufanya nini?
Kazi ya meneja ni nini? Muuzaji lazima atoe mnunuzi aina kadhaa za bidhaa, aambie juu ya faida za vitu au huduma fulani. Lengo kuu la meneja ni kuuza bidhaa yake kwa idadi kubwa ya watu. Jinsi ya kufanya hivyo na jinsi ya kuwa muuzaji mzuri? Zaidi ya kizazi kimoja cha wasimamizi kimekuwa kikikabiliwa na maswali haya. Vitabu vingi vimeandikwa, idadi kubwa ya video zimepigwa risasi juu ya jinsi gani, kwa nani na nini hasa kinahitaji kuuzwa. Kwa kutumia ushauri unaotokana na fasihi maalumu,na kufanya mazoezi yao kila siku, mtu anaweza haraka kuwa muuzaji mzuri. Je, ni maagizo gani ambayo mtu yeyote anayetarajia kujenga taaluma yenye mafanikio atakuwa kama?
Jiwekee lengo
Mtu anayefikiria jinsi ya kuwa muuzaji mzuri lazima ajiwekee malengo kila wakati. Wanaweza kuwa nini? Unaweza kuendeleza katika maeneo tofauti, na kufanya hivyo kwa wakati mmoja. Na katika kila moja ya maeneo malengo yatakuwa tofauti. Kwa mfano, meneja anaweza kujiwekea malengo mawili kwa siku: kuzungumza na wateja 20 na kuuza angalau bidhaa 5 au huduma. Je, lengo limetimia? Kwa hivyo, unaweza kwenda kwa kiwango kipya. Ongea zaidi na uuze zaidi. Kwa kuboresha hatua kwa hatua katika maeneo haya mawili, unaweza kuwa mwasilianaji mzuri na muuzaji mkuu.
Malengo yanapaswa kuwekwa sio tu kazini, bali pia katika mafunzo. Muuzaji lazima daima kuboresha kiwango cha uwezo wake. Kwa hivyo, anapaswa kusoma angalau kitabu kimoja kwa wiki kuhusu mbinu za mauzo, ushawishi, uuzaji wa hila, n.k.
Penda kwa kile unachofanya
Ulikutana na wauzaji katika maduka ambao hawakujali unachonunua au ikiwa unanunua kabisa. Wasimamizi kama hao si wazuri, na kwa hakika hawapaswi kupandishwa vyeo. Je! ungependa kujua jinsi ya kuwa muuzaji mzuri? Unahitaji kupenda kazi yako. Ikiwa hutawaka na mauzo, basi hakuna kitu kitakachokuja kwako. Mtu ambayehofu ya kumkaribia mteja na kuanza mazungumzo ya kawaida, haitaweza kuuza chochote. Meneja lazima awe mjuzi wa saikolojia na awe na wazo la kile kinachovutia kwa kila aina maalum ya raia. Mtu anapaswa kupokea maarifa haya matakatifu peke yake, akiangalia wateja na kupata hitimisho kutoka kwa tabia na majibu yao. Mtu anapaswa kuwa mjuzi wa bidhaa na kupenda kuwasiliana na watu. Ili kupanda ngazi ya taaluma, unahitaji kupenda kazi yako na kuchoma nayo.
Kila kitu huja na uzoefu
Unafanya kazi kwa mwezi mmoja na huoni matokeo mazuri? Hupaswi kushangaa. Kila kitu kitakuja na wakati. Jinsi ya kuwa meneja mzuri wa mauzo? Unahitaji kufanya kazi kila siku kwa mwaka ili kuona matokeo sahihi. Mtu anayetarajia ushindi rahisi atakatishwa tamaa. Haiwezekani kuwapata katika usimamizi. Kujifunza jinsi ya kuwashawishi watu kununua kitu, pamoja na kuuza kwa ustadi bidhaa zinazohusiana, ni vigumu. Unahitaji kutoa mafunzo mengi. Kila mtu anayetaka kuwa meneja lazima ajifunze mbinu nyingi kwa watu. Njia za uuzaji ni tofauti: ngumu, laini, fujo na iliyozuiliwa. Kulingana na mteja, kiwango chake cha utajiri, asili na bidhaa ambayo mtu anatarajia kununua, meneja lazima achague mbinu. Haina maana kufanya kazi wakati wote kulingana na mpango wa kawaida. Mtindo huu wa kazi hautaleta matokeo mazuri.
Kusikiliza
Watu wanapenda kuongea. Lakini watu wachache wanajua jinsi ya kusikiliza. Unafikiria jinsi ya kuwa meneja mzuri wa mauzo? Ushauri unaweza kutolewa: jifunze kusikiliza watu. Mtu anayekuja kwenye duka ni mnunuzi anayewezekana. Ikiwa alikuja, inamaanisha kuwa kuna kitu kinakosekana katika maisha yake. Kazi ya muuzaji ni kupata uhakika dhaifu na kumshawishi mtu kununua aina fulani ya bidhaa au huduma. Mtu ambaye aliingia dukani kiholela hakika atanunua kitu ikiwa muuzaji ni mkarimu na mjasiriamali. Msikilize mteja, jaribu kumuelewa. Mpe mteja kile anachoomba, na hakikisha umempa mtu bidhaa mbadala ambayo unafikiri mteja angependa pia. Tumia jargon sawa na inayotumiwa na mteja katika hotuba yako. Ikiwa mnunuzi aliiambia hadithi, unapaswa kukumbuka na kuwaambia jinsi bidhaa hiyo itasaidia mtu katika maisha ya kila siku. Kuwa makini na maelezo. Watakusaidia kuungana na mtu yeyote.
Uwezo wa kuongea
Je, unatazama hotuba yako? Ni mtu tu anayezungumza vizuri na kwa ustadi anaweza kuwa mtaalam mzuri wa uuzaji. Mtu ambaye msamiati wake hauna maneno ya kutosha kuelezea hisia zao, hisia na kuelezea hali hiyo hana nafasi ya kufanya kazi katika usimamizi. Mtu anapaswa kuongea vizuri na kwa ufasaha, asome vizuri na aelimike. Ni pamoja na mtu kama huyo kwamba wateja watafurahi kufanya mazungumzo. Kwa kawaida, ikiwa ni lazima, meneja lazima abadilishe kwa mtindo wa kawaida zaidi. Baada ya yote, si wateja wote ni sawa. Na kila muuzaji binafsilazima azungumze lugha yake. Kisha mnunuzi atamwona meneja kama mpenzi wake, na imani kwa watu kama hao huwa juu kila wakati. Jua jinsi ya kuzoea watu, jifunze kutambua mtu ni wa aina gani ya kijamii kwa kutazama matendo yake. Hii itakuletea "exhaust" kubwa katika mfumo wa wateja wanaoshukuru.
Jifunze nadharia ya mauzo
Jinsi ya kuwa bora zaidi katika mauzo? Ni muhimu si tu kufanya mazoezi, lakini pia kujifunza nadharia. Itasaidia mtu kukaa kwenye urefu sawa na wateja wake. Mbinu za uuzaji hubadilika kila mwaka. Wateja wamechoshwa na tamaa na wanataka kumuona mshauri kama rafiki, si mashine iliyojaa ujuzi. Muuzaji lazima amwite mteja kwa mazungumzo, lazima atengeneze maingiliano. Kwa kujumuisha mteja katika mchakato wa mauzo, itakuwa rahisi kwa meneja kuwasiliana na mtu huyo, na kwa hakika hatamruhusu mtu huyo kutoka nje ya duka mikono mitupu.
Mbinu mpya huonekana kila mwezi, lakini si zote zinazotafsiriwa katika Kirusi. Kwa hiyo, mtaalamu mzuri anapaswa kusoma sio tu makala maalum katika lugha yao ya asili, lakini pia kuwa na nia ya uzoefu wa wenzake wa kigeni. Usikose nafasi ya kuhudhuria semina na mafunzo. Kwa kukutana na watu wanaovutia, unaweza kujifunza kutoka kwao matumizi muhimu ambayo unaweza kutumia kwa vitendo.
Soma saikolojia
Msimamizi bora wa mauzo ni mtu anayeelewa mioyo ya wateja wake. Mtu anapaswa kuona wanunuzi. Shukrani kwa uzoefu mkubwa wa mawasiliano, meneja anaweza kusema kuhusumtu ana mengi kabla ya kuja na kusema hello. Ni lazima muuzaji aamue kwa haraka haraka ikiwa mtu atanunua kitu au ikiwa aliingia dukani kwa sababu ya kuchoka. Kujua utajiri wa nyenzo za mteja pia ni muhimu sana. Kwa hivyo, unapaswa kujua kwa siri ni pesa ngapi mteja yuko tayari kuacha dukani.
Muuzaji anapaswa kuzoea sio tu kasi ya mazungumzo, lakini pia kunakili ishara za mteja. Uakisi rahisi husaidia wasimamizi kuhamasisha mnunuzi kwa uaminifu usio na mipaka. Muuzaji lazima aelewe ni nyuzi zipi nyembamba za roho ya mwanadamu zinaweza kuchezwa na zipi hazipaswi kuchezwa.
Kuwa hodari
Mtu anayetaka kupanda ngazi ya kazi lazima awe mjuzi wa eneo analofanyia kazi. Ikiwa meneja hutoa bidhaa fulani, basi lazima ajue kabisa vipengele vya bidhaa, faida na hasara zake. Jinsi ya kuwa mtu mzuri wa mauzo? Meneja anapaswa kuwasaidia watu kufanya chaguo sahihi. Mteja lazima aondoke kwenye duka na mawazo kwamba amenunua tu kitu ambacho amekuwa akiota kwa muda mrefu. Ikiwa meneja anaweza kuingiza hisia ya furaha kwa mnunuzi, basi hivi karibuni anaweza kumngojea tena. Mtu ambaye amepokea ushauri mzuri katika duka ataridhika na meneja na atamshauri muuzaji kwa marafiki zake. Athari hii ya maneno ya kinywa itasaidia meneja haraka kufanya kazi nzuri. Kwa hiyo, wauzaji wote wa novice wanapaswa kujua kwamba wanapaswa kuwa na manufaa kwa mteja, hata kamaikiwa kwa sasa hawapati manufaa yoyote ya kimwili kutokana na usaidizi wao.
Jifunze kutokana na makosa
Jinsi ya kuwa muuzaji bora? Meneja lazima ajifunze kutokana na makosa. Ikiwa wateja wanaangalia mwelekeo wake kwa kutokubali na hawataki mtu awakaribie, basi unapaswa kuwaacha watu peke yao, na sio kupanda kwao kwa matoleo na msaada. Muuzaji anahitaji kujifunza kila siku. Ikiwa mbinu yoyote iliyosomwa hivi karibuni haifanyi kazi katika mazoezi, basi haipaswi kutumiwa. Ikiwa kitu kilifanya kazi mara moja, basi unapaswa kujaribu tena. Meneja anahitaji kufuatilia sio tu matendo yake mwenyewe, bali pia matendo ya wenzake. Kwa kuchunguza watu, unaweza kuepuka makosa mengi ambayo mtu asiye na uangalifu ana uhakika wa kurudia. Tazama jinsi wauzaji wazuri wanasema, wanachosema, na jinsi wanavyofanya. Jifunze kutokana na uwezo wao na ujaribu kuepuka yale usiyoyapenda kuhusu tabia zao.
Ilipendekeza:
Viwanda vidogo vya biashara ndogo ndogo - fursa nzuri ya kupata faida nzuri
Makala yanaelezea kwa ufupi faida za aina ya biashara kama vile viwanda vidogo. Mfano unaonyesha faida ya kiwanda cha mini cha cinder block
Mshauri wa Mauzo wa Mbinu ya Uuzaji. Jinsi ya Kuongeza Uuzaji wa kibinafsi kwa Muuzaji
Baada ya waajiri kugundua kuwa mauzo ya shirika na, kwa sababu hiyo, kazi yake zaidi inategemea kabisa kiwango cha kufuzu, ukuaji wa haraka wa programu za mafunzo kwa wafanyikazi katika suala la uuzaji wa kitaalam wa bidhaa za kampuni ulianza. . Aidha, mafunzo katika mbinu za mauzo kwa wafanyakazi na aina nyingine za mafunzo yanaweza kufanywa sio tu na mawakala wa mauzo, bali pia na washauri rahisi kutoka ofisi za mauzo, pamoja na wasimamizi wa miradi mbalimbali na wasimamizi wa mstari
Jinsi ya kuwa muuzaji bora: ufafanuzi wa dhana, maelezo ya kazi, masharti na mipango, mbinu, mafunzo, siri, motisha na ushauri wa kitaalamu
Hivi karibuni, nafasi ya mauzo imeonekana. Hata baada ya zaidi ya miaka kumi na mbili, nafasi hii inazua maswali mengi. Waombaji wanaochukua nafasi hii huwa hawaelewi waziwazi majukumu gani watalazimika kutekeleza na ni matokeo gani wasimamizi wanatarajia
Kununua nyumba: maagizo ya hatua kwa hatua. Jinsi ya kununua na kupanga ghorofa huko Moscow?
Kwenye Mtandao, kuna matangazo mengi ya mashirika yanayotoa usaidizi wao katika kununua mali isiyohamishika. Wakati huo huo, huduma zao, bila kujali asilimia ndogo, na bei ya sasa ya nyumba, husababisha kiasi kikubwa
Jinsi ya kujifunza kufanya biashara kwenye soko la hisa: kuelewa misingi na sheria za biashara ya hisa, vidokezo na maagizo ya hatua kwa hatua kwa wafanyabiashara wapya
Jinsi ya kujifunza kufanya biashara kwenye soko la hisa: kuelewa misingi na sheria za biashara ya hisa, vidokezo na maagizo ya hatua kwa hatua kwa wafanyabiashara wapya. Nini cha kuzingatia na wapi kuwa makini hasa. Je, inawezekana kufanya biashara bila broker
