Indra Nooyi: wasifu, maisha ya kibinafsi, elimu, kazi, kazi katika PepsiCo

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Taaluma ya Indra Nooyi inaweza kuitwa kuwa ya kipaji. Anaorodheshwa mara kwa mara kati ya wanawake 100 wenye nguvu zaidi ulimwenguni. Mnamo 2014, aliorodheshwa wa 13 kwenye orodha ya Forbes ya wanawake 100 wenye nguvu zaidi ulimwenguni na wa pili kwenye orodha kama hiyo ya Bahati mnamo 2015.

Mnamo Februari 2018, Baraza la Kimataifa la Kriketi lilitangaza kwamba Indra Krishnamurthy Nooyi angejiunga na Baraza la ICC mnamo Juni kama Mkurugenzi Huru wa kwanza mwanamke. Miadi hii ilikuwa mafanikio mengine katika maisha yake ya ushindi tayari.

Miaka ya kuzaliwa na mapema

Wasifu wa Indra Nooyi unaanza katika India ya mbali, ya ajabu na ya ajabu. Alizaliwa katika familia ya Kitamil huko Madras (sasa inajulikana kama Chennai), Tamil Nadu, India. Msichana huyo alisoma katika shule ya upili ya Anglo-Indian.

Elimu kwa wasichana

Indra Nooyi daima amekuwa mvunja sheria katika ulimwengu wake wa kihafidhina wa tabaka la kati nchini India. Baada ya kushika enzi ambayo haikukubalika kwa wasichana wachanga wa India kujionyesha kwa njia yoyote, alijiunga na timu ya wanawake.kwenye kriketi. Alicheza hata gitaa katika bendi ya mwamba ya wanawake wote alipokuwa akisoma katika Chuo cha Madras Christian. Baada ya kupokea digrii ya bachelor katika kemia, fizikia na hisabati, aliingia Taasisi ya Usimamizi ya India huko Calcutta. Wakati huo, ilikuwa ni mojawapo ya shule mbili nchini zilizotoa shahada ya uzamili katika usimamizi wa biashara, au M. B. A. Ilikuwa muhimu sana kwa msichana kupata elimu bora.

Indra Nooyi alipokea B. A. katika Fizikia, Kemia na Hisabati kutoka Chuo cha Kikristo cha Madras cha Chuo Kikuu cha Madras mnamo 1974 na kumaliza Shahada yake ya Uzamili (MBA) kutoka Taasisi ya Serikali ya India ya Calcutta mnamo 1976. Mnamo 1978, Nooyi alikubaliwa katika Shule ya Serikali ya Yale, ambapo alipata digrii yake ya Uzamili ya Utawala wa Umma na Binafsi mnamo 1980.

Kuanza kazini

Kuanzia taaluma yake nchini India, Indra Nooyi amewahi kuwa Meneja Mauzo wa Johnson & Johnson na kampuni ya nguo ya Mettur Beardsell. Alipokuwa akihudhuria Shule ya Usimamizi ya Yale, Noyi alikamilisha mafunzo ya majira ya joto na Booz Allen Hamilton. Alijiunga na Boston Consulting Group (BCG) mnamo 1980 na baadaye akashikilia nyadhifa za kimkakati katika Motorola na Asea Brown Boveri.

Kazi ya kwanza ya Nooyi baada ya digrii ilikuwa katika kampuni ya nguo ya Uingereza ya Tootal. Ilianzishwa huko Manchester, Uingereza mnamo 1799 lakini ilikuwa na matawi mengi nchini India. Kufuatia hili, Indra Nooyi aliajiriwa kama meneja wa chapa ya ofisi za Bombay za Johnson & Johnson, mtengenezaji wa bidhaa za utunzaji wa kibinafsi. Alipewa akaunti ya Stayfree ambayoinaweza kuwa tatizo kubwa kwa hata mtendaji mwenye uzoefu wa masoko. Laini hiyo imeingia sokoni nchini India na imekuwa ikijitahidi kukuza bidhaa za utunzaji wa kibinafsi ili kulenga wateja. "Ilikuwa tukio la kusisimua kwa sababu wakati huo haungeweza kutangaza huduma ya kibinafsi nchini India," alikumbuka katika mahojiano na Sarah Murray wa Financial Times.

Noyi alihisi kuwa labda hakuwa amejiandaa vya kutosha kwa ulimwengu wa biashara. Akiwa ameazimia kusoma nchini Marekani, alituma ombi na kukubaliwa na Shule ya Usimamizi ya Chuo Kikuu cha Yale huko New Haven, Connecticut. Kwa mshangao wake, wazazi wake walikubali kumruhusu ahamie Amerika. Alifanya hivyo nyuma mnamo 1978. Haikusikika kwa msichana mzuri, na mwenye tabia ya kihafidhina wa India Kusini Brahmin.

Mafunzo ya usimamizi

Nooyi alitulia kwa haraka katika maisha yake mapya, lakini alitatizika kupata riziki kwa miaka miwili iliyofuata. Ingawa alipata usaidizi wa kifedha kutoka Chuo Kikuu cha Yale, pia ilimbidi kufanya kazi kama bawabu wa usiku ili kujikimu. "Kazi yangu yote ya kiangazi ilifanywa katika sari kwa sababu sikuwa na pesa za kununua nguo," anakumbuka. Hata alipoenda kwenye mahojiano katika kampuni za ushauri za kibiashara zilizokuwa zikiajiri wanafunzi kutoka shule za biashara, alivaa sari kwa sababu hangeweza kumudu suti ya biashara. Akikumbuka kuwa Shule ya Uzamili ya Usimamizi iliwataka wanafunzi wote wa mwaka wa kwanza kukubali na kumaliza kozi ya mawasiliano yenye ufanisi, alisema katika mahojiano na Financial Times kwamba.alichojifunza kutoka kwake "ilikuwa muhimu sana kwa wale waliotoka katika utamaduni ambao labda mawasiliano hayakuwa sehemu muhimu zaidi ya biashara, angalau katika wakati wangu."

Pepsi vs Cola

Shindano kati ya Pepsi na Coca-Cola ni mojawapo ya vita vya muda mrefu vya masoko katika historia ya makampuni ya Marekani. Nchini Marekani pekee, tasnia ya vinywaji baridi ina thamani ya dola bilioni 60, huku Mmarekani wa wastani akitumia kiasi cha ajabu cha galoni hamsini na tatu za vinywaji baridi vya kaboni kila mwaka.

Vita kati ya Coca-Cola na Pepsi ilianza siku za mwanzo za kampuni zote mbili. Wote wawili walikua wachezaji wakuu katika miongo ya mapema ya karne ya ishirini wakati vinywaji baridi vilipoingia sokoni nchini Merika. Katika miaka ya 1920, Coca-Cola ilipanua kikamilifu katika masoko ya nje na hata kufungua viwanda karibu na maeneo ambayo wafanyakazi wa huduma ya Marekani walihudumu wakati wa Vita Kuu ya II. Pepsi iliingia katika soko la dunia katika miaka ya 1950 pekee, lakini mwaka 1972 ilifanya mapinduzi makubwa iliposaini makubaliano na Umoja wa Kisovieti. Mkataba huu ulifanya Pepsi kuwa bidhaa pekee ya Magharibi kuwahi kuuzwa kwa watumiaji wa Soviet.

Vita vya ugavi wa soko vilianza tena baada ya 1975, kampuni zote mbili zilipoimarisha kampeni zao za uuzaji ambazo tayari zimefadhiliwa kwa wingi ili kushinda wateja wapya. Bidhaa za Pepsi za kawaida zilikuwa na ladha tamu kidogo, ambayo ilisababisha kosa moja kubwa zaidimkakati wa ushirika katika historia ya biashara ya Marekani: mwaka wa 1985, Coca-Cola ilitoa Coke Mpya, iliyotengenezwa na kichocheo kipya kilichojumuisha sukari zaidi. Watumiaji wa Coke walikasirika. Kichocheo cha zamani bado kinapatikana chini ya jina la Coca-Cola Classic, lakini wazo la New Coke lilishutumiwa haraka na kila mtu. Tukio hili mara nyingi husomwa katika mitaala ya shule nchini Marekani na kwingineko, pamoja na mambo mengine mengi ya kile kinachoitwa "vita vya cola".

"Coca-Cola" ndiyo inayoongoza katika soko la vinywaji vya kaboni. Kwa upande mwingine, Pepsi ilianza kupata biashara nyingine mwaka wa 1965 baada ya kununua Frito-Lay ya Texas, na ina hisa kubwa katika sekta ya chakula (yum brands).

Indra alikuwa akifanya nini wakati huo huo?

Mafanikio ya Nooyi kama kiongozi wa kimkakati yalivutia hisia za Jack Welsh, Mkurugenzi Mtendaji wa General Electric. Alimpa kazi hiyo mwaka wa 1994, na mwaka huo huo akapokea ofa sawa na hiyo kutoka kwa Mkurugenzi Mkuu Mtendaji wa PepsiCo Wayne Calloway. Alipoiambia Wiki ya Biashara kuhusu hilo, wanaume hao wawili tayari walijuana, lakini Calloway aliweza kumvutia Nooyi zaidi. Alimwambia, "Welsh ndiye Mkurugenzi Mtendaji bora ninayemjua… Lakini nina hitaji la mtu kama wewe na ningefanya PepsiCo kuwa mahali maalum kwako."

Nooyi hatimaye alichagua Pepsi kama mwanamkakati mkuu wa kampuni. Hivi karibuni alitoa wito kwa PepsiCo kubadili utambulisho wake wa shirika na mali na kupata ushawishi juu yakekufanya maamuzi muhimu. Pia amekuwa mdadisi mkuu wa ngazi ya juu. Kwa mfano, kampuni iliamua kuacha mgawanyiko wake wa mikahawa mnamo 1997, na kusababisha kampuni shirikishi kama vile KFC, Pizza Hut na Taco Bell. Pia alisoma mpango wa mafanikio wa mpinzani wa Pepsi Coca-Cola, ambayo iliuza hisa zake miaka kumi iliyopita na kuzawadiwa faida ya kuvutia kutokana na hatua hiyo. Pepsi ilifuata mkondo huo, huku toleo la awali la Pepsi mwaka 1999 likiwa na thamani ya dola bilioni 2.3. Hata hivyo, kampuni ilikuwa na sehemu kubwa ya hisa.

Anafanya kazi PepsiCo

Nooyi alijiunga na PepsiCo mnamo 1994 na kuwa afisa mkuu wa fedha wa kampuni hiyo mnamo 2001. Mnamo 2006, aliteuliwa kuwa rais na Mkurugenzi Mtendaji, akichukua nafasi ya Stephen Reinemund, na kuwa Mkurugenzi Mtendaji wa tano katika historia ya miaka 44 ya PepsiCo. Indra Nooyi aliongoza mkakati wa kimataifa wa kampuni kwa zaidi ya muongo mmoja na akaongoza urekebishaji upya wa PepsiCo, pamoja na kuzima kwa Tricon mnamo 1997. Nooyi pia aliongoza katika kupata Tropicana mnamo 1998 na kuunganishwa na Kampuni ya Quaker Oats, ambayo pia ilileta Gatorade kwa Pepsi Co. Alitajwa kuwa mwanamke wa tatu mwenye nguvu zaidi katika biashara na jarida la Fortune mwaka wa 2014.

Tangu alipoanza kuhudumu kama CFO mnamo 2001, mapato halisi ya kampuni kwa mwaka yamepanda kutoka $2.7 bilioni hadi $6.5 bilioni.

Kama mkuu wa PepsiCo Holdings, aliorodheshwa wa 50wanawake maarufu zaidi mnamo 2007 na 2008 (kulingana na Wall Street Journal) na baadaye kujumuishwa katika orodha ya watu 100 wenye nguvu zaidi ulimwenguni mnamo 2007 na 2008. Mnamo 2008, Forbes ilimweka kama mwanamke wa tatu mwenye nguvu zaidi ulimwenguni. Aliorodheshwa wa 13 katika Forbes mwaka wa 2014.

Mwongozo wa kimkakati wa shujaa huyo kwa PepsiCo ulifanikiwa kwa kiasi kikubwa. Aliainisha upya bidhaa za PepsiCo (hasa vitafunio, au chapa yum) katika makundi matatu: "nzuri" (kama vile chipsi za viazi), "bora zaidi" (chaguo la vyakula vyenye mafuta kidogo kwa vitafunio na soda), na "bora" (bidhaa kama hizo. kama oatmeal). Mpango wake ulipata usaidizi mzuri wa kifedha. Alihamisha matumizi ya kampuni kutoka kwa vyakula visivyo na taka kwenda kwa njia mbadala za kiafya ili kuboresha manufaa ya lishe ya hata vyakula "vizuri".

Nooyi pia alitangaza nia yake ya kutengeneza vitafunio vinavyouzwa mahususi kwa wanawake, akihisi kuwa ni kategoria ambayo haijagunduliwa. Katika mahojiano ya redio, alizungumzia jinsi PepsiCo inavyojitayarisha kutoa bidhaa iliyoundwa na kufungwa kulingana na matakwa ya wanawake na kwa kuzingatia tofauti za kitabia kati ya wanaume na wanawake katika matumizi ya chakula.

Sifa na mafanikio

Katika PepsiCo, Nooyi alikuwa msimamizi mkuu wa manunuzi mawili muhimu zaidi ya kampuni: alifunga dili la $3.3 bilioni kununua chapa ya juisi ya machungwa ya Tropicana mnamo 1998, na miaka miwili baadaye alikuwa sehemu ya timu ambayoilipanga ununuzi wa Oves kwa $ 14 bilioni. Mpango huo ulikuwa wa bei ghali zaidi katika historia ya kampuni na uliongeza aina nyingi za nafaka na vitafunio kwenye himaya ya PepsiCo. Pia alisaidia kupata kampuni ya kutengeneza vinywaji ya SoBe kwa dola milioni 337 pekee, mkataba ambao ulimshinda mpinzani wake Coca-Cola milele.

Kwa ujuzi wake wa kuvutia wa shirika na kidiplomasia, aliteuliwa kuwa Afisa Mkuu wa Fedha wa PepsiCo mnamo Februari 2000. Hii ilimfanya kuwa mwanamke wa juu zaidi wa Kihindi katika historia ya kampuni ya Amerika. Mwaka mmoja baadaye, aliteuliwa kuwa rais wa kampuni, huku mwenzake wa muda mrefu Steven S. Reinemund akiendelea na kuwa mwenyekiti na afisa mkuu mtendaji.

Tangu awe rais na afisa mkuu wa fedha wa kampuni mnamo Mei 2001, Indra Nooyi amefanya kazi ili kuhakikisha kampuni inafuatilia aina mbalimbali za bidhaa. Kampuni hiyo ilitoa aina mbalimbali za vitafunio na vinywaji kutoka Mountain Dew hadi Rice-a-Roni, kutoka Captain Crunch cereal hadi vinywaji vya michezo vya Gatorade. Alichukua pia mtengenezaji wa vitafunio vya Doritos na maji ya chupa ya Aquafina.

Utambuzi

Mafanikio ya Nuhu katika ulimwengu wa biashara pia yalitambuliwa na Washindani wa Jarida la Time katika nafasi ya 2003 ya Global Business Influentials. Waangalizi wengi wametabiri kwa muda mrefu kwamba siku moja ataongoza kitengo cha kampuni, kama vile Frito-Lay au kampuni yake.chapa kuu ya PepsiCo Holdings. Mapema mwaka wa 2004, kulikuwa na ripoti kwa vyombo vya habari kwamba Nooyi, ambaye bado anavaa sari kazini, alikuwa akifikiriwa kuchukua nafasi ya juu katika Kundi la Gucci, lakini alikanusha uvumi wote kwamba alikuwa na uhusiano wowote na gwiji huyo wa mitindo wa Italia.

Maisha ya kibinafsi ya Indra Nooyi

Nooyi yuko katika bodi ya wadhamini ya Yale Corporation, baraza maalum la usimamizi wa Chuo Kikuu cha Yale. Anaishi Greenwich, Connecticut, karibu na makao makuu ya PepsiCo huko New York. Akiwa nyumbani, yeye hudumisha puja, mahali patakatifu pa jadi ya Wahindu, na hata mara moja alisafiri kwa ndege hadi Pittsburgh baada ya mazungumzo magumu na wasimamizi wa Quaker Oats ili kusali kwenye patakatifu pamoja na mungu wa familia yake.

Utabiri wake kwamba elimu yake ya chuo kikuu cha Marekani ingezuia matarajio yake ya ndoa ulithibitika kuwa si sahihi alipoolewa na mwanamume Mhindi, Raj, ambaye anafanya kazi kama mshauri wa usimamizi. Wana binti wawili. Nooyi wakati mwingine huleta mtoto wake mdogo kazini. Kama gitaa la zamani la mwamba, mara kwa mara huimba na kucheza kwenye duara la watu wa karibu. Hata hivyo, kazi inasalia kuwa kipaumbele chake kikuu.

Tuzo na uteuzi

Mnamo Januari 2008, Indra alichaguliwa kuwa Mwenyekiti wa Baraza la Biashara la Marekani la India (USIBC). Yeye ni mwenyekiti wa Bodi ya Wakurugenzi ya USIBC, akiwaleta pamoja watendaji wakuu zaidi ya 60 kutoka sehemu mbalimbali za sekta ya Marekani.

Nooyi aliteuliwa kuwa Mkurugenzi Mtendaji wa 2009na Global Supply Chain Leaders Group.

Mnamo 2013, alitajwa kuwa mmoja wa "Lengo 25 Wakubwa Zaidi wa Wakati Wetu" na NDTV. Desemba 14, 2013 ilitolewa na Rais wa India Pranab Mukherjee katika Rashtrapati Bhavan.

Yale School of Management ilitaja kozi yake ya Dekanist baada ya Indra Nooyi alipotoa kiasi ambacho hakijajulikana kwa chuo kikuu, na kuwa mfadhili mkuu wa wanafunzi waliohitimu shuleni na mwanamke wa kwanza kuhudumu katika Shule ya Wahitimu ya Shule ya Biashara ya Dekania.

Kujitahidi kupata chakula chenye afya

Nooyi anajaribu kusukuma Pepsi kuelekea matoleo bora zaidi kwa kuuza chakula cha "kijani" kwa wateja ambao hawako tayari kuacha vinywaji na vitafunio wavipendavyo. Ingawa unywaji wa soda umekuwa ukipungua nchini Marekani kwa zaidi ya muongo mmoja, kupata mbinu sahihi ya kukuza biashara si rahisi. Pepsi hivi majuzi ilipoteza sehemu yake ya soko ya chapa zake za soda kwa sababu ilihamisha matumizi yake ya utangazaji kuwa makubwa sana hadi kwa chapa mpya kama LIFEWTR. Hata hivyo, Nooyi anajitahidi kupunguza sukari, chumvi na mafuta katika bidhaa nyingi za Pepsi, kwa lengo la kukamilisha kazi hiyo ifikapo 2025. Mwaka huu, kampuni ilianza kuuza Simply Organic Doritos, aina ya bidhaa iliyoundwa ili kuongeza menyu ya washirika wake wa Amazon/Whole Foods ambayo ni mbaya sana.

Kuondoka ofisini

Agosti 6, 2018, PepsiCo Inc ilithibitisha kuwa Nooyi atajiuzulu kama Mkurugenzi Mtendaji, huku mkongwe wa PepsiCo mwenye umri wa miaka 22, Ramon Laguarta akichukua nafasi yake Oktoba 3. Walakini, Indra ataendelea kuigizakama mwenyekiti wa kampuni hadi mapema 2019.

Indra Nooyi: ukweli wa kuvutia

Wakati wa umiliki wake, mauzo ya kampuni yalikua kwa 80%. Kwa jumla, alihudumu kama Mkurugenzi Mtendaji kwa miaka 12 - miaka 7 zaidi ya muda wa wastani wa Mkurugenzi Mtendaji katika makampuni mengi makubwa.