Jinsi ya kupata habari ya udhibiti kwenye kadi ya Sberbank: maagizo, njia mbadala

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Wateja wa Sberbank wanaotumia kadi za benki wamepiga simu kwa huduma ya usaidizi angalau mara moja maishani mwao. Mbali na taarifa kuhusu mwenye akaunti, watumiaji wa njia za malipo wanatakiwa kutoa maelezo ya msimbo kwa ajili ya utambulisho. Ikiwa mteja amesahau kile alichoonyesha katika maombi wakati wa kufungua akaunti ya kadi ya mkopo, lazima afafanue jinsi ya kujua maelezo ya udhibiti kwenye kadi ya Sberbank.

Neno la msimbo ni nini?

Mbali na data ya mteja, unapofungua kadi ya malipo au ya mkopo, maelezo ya udhibiti yanaonyeshwa kwenye programu. Inaweza kuwa neno moja au zaidi, au mchanganyiko wa nambari.

Maelezo ya udhibiti yanaonyeshwa wakati wa kutoa kila kadi ya mteja na ni sawa kwa akaunti zote. Ikiwa mteja hakumbuki kile alichoandika hapo awalihati, lazima upate nakala ya programu. Hii ndiyo njia rahisi zaidi ya kupata maelezo ya udhibiti kwenye kadi ya Sberbank.

Je, neno la msimbo linaweza kubadilishwa?

Kwa kuwa neno la msimbo hubainishwa wakati wa kutoa kadi mpya ya benki, mteja anaweza kuibadilisha anapotoa bidhaa nyingine. Neno lililotajwa hapo awali katika kesi hii litakuwa batili, na maelezo mapya ya udhibiti yatakuwa halali kwa akaunti zote.

Aidha, mteja anaweza kubadilisha neno la msimbo wakati wowote katika tawi lolote la Sberbank. Ili kufanya upasuaji, lazima achukue pasipoti yake pamoja naye.

Ikiwa ofisi ina foleni ya kielektroniki, lazima uchague kuponi ya "Msaada" na usubiri mwaliko kwenye dirisha lililobainishwa. Baada ya kupiga kuponi, mtumiaji wa kadi lazima aelezee opereta madhumuni ya ziara hiyo na kutoa hati za kitambulisho cha kibinafsi. Uwepo wa kadi ya plastiki kuchukua nafasi ya maelezo ya udhibiti ni ya hiari.

Kubadilisha neno katika ofisi ya benki ni mojawapo ya chaguo za kupata maelezo ya udhibiti wa kidijitali wa kadi ya Sberbank. Baada ya usajili wa huduma, mteja anapokea nakala ya hati na mchanganyiko mpya. Neno jipya hufungwa ndani ya saa 24 tangu ombi lilipoundwa.

Mmiliki wa kadi anaweza kubadilisha data mara nyingi bila kikomo. Operesheni ni bure. Inapatikana katika benki ya ndani mahali ambapo kadi ya plastiki ilitolewa.

Kutafuta data kupitia Dawati la Usaidizi

Watumiaji wengi wa kadi ya benki wana uhakika kwamba mojawapo ya chaguo ni jinsi ya kujua udhibitihabari juu ya kadi ya Sberbank, ni wito kwa Kituo cha Mawasiliano cha Benki. Lakini wataalamu wa Huduma ya Usaidizi hawana ufikiaji wa data ya mteja iliyoainishwa kwenye programu. Hii inachukuliwa kuwa siri pamoja na PIN ya kadi.

Mteja akipiga simu kwa 900 ili kujua neno lake la msimbo, waendeshaji watampa abadilishe data katika tawi lolote la Sberbank au atumie msimbo wa mara moja kutoka kwa terminal.

Kubadilisha neno la msimbo wakati wa kupiga simu kwenye Kituo cha Mawasiliano

Njia mbadala ya kujua maelezo ya udhibiti kwenye kadi ya Sberbank ni kupata msimbo wa mteja katika kituo cha benki. Nambari ya mteja ni nenosiri la wakati mmoja linalohitajika kupiga Huduma ya Usaidizi ya Sberbank. Inahitajika ikiwa mwenye kadi amesahau au amepoteza maelezo ya udhibiti kwenye kadi.

Ili kupokea msimbo wa mteja, mteja lazima awe na kadi yoyote ya benki kwake. Nambari hiyo inatolewa katika terminal yoyote ya benki kwa njia ya hundi. Hii ni njia salama na ya haraka ya kuthibitisha mteja, kwa kuwa haiwezekani kutumia tena msimbo (hata na mteja yule yule).

Je, walaghai wanaweza kupata neno la msimbo la mteja?

Wakati wa kutuma ombi la kadi ya benki, wateja wa Sberbank lazima waelewe kwamba usalama wa njia zao za malipo unategemea utata wa maelezo ya udhibiti. Walaghai wanajua njia kadhaa za kupata maelezo ya udhibiti kwenye kadi ya Sberbank kutoka kwa watumiaji waliotawanyika.

Chaguo thabiti zaidi la usalama ni mseto uliofikiriwa vyema ambao haufichui taarifa za umma kuhusu mwenye kadi. Hili linaweza kuwa jina la mnyama kipenzi aliye na seti ya wahusika, au jina la kikundi cha muziki unachopenda pamoja na tarehe ya kuzaliwa ya jamaa. Karibu haiwezekani kuchukua au kukisia mchanganyiko kama huo, ambayo huongeza sana usalama wa kutumia kadi ya benki.