BPMN (notation): maelezo ya mchakato

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Ulimwengu umekuwa ukishughulikia mkabala wa mchakato wa shirika la biashara kwa muda mrefu na kwa ufanisi kabisa, na kiwango cha Muundo wa Mchakato wa Biashara na Nukuu (BPMN, nukuu) ni utaratibu makini wenye maelezo sahihi ya michakato ya biashara. Makampuni yanaendelea kuboresha utaalam mbalimbali wa kiwango hiki na kwa hivyo kufikia ongezeko kubwa la viashiria vyote vya ubora wa kazi zao. Nukuu ya BPMN inaeleweka sio tu kwa wataalam wa eneo la somo ambalo iliundwa, mfanyakazi yeyote anaweza kufanya kazi kwa hesabu zake za kimantiki.

Kuunda na kusanifisha

Wakati huo huo kuwa rahisi, usanifishaji huu ndio muundo kamili zaidi wa mchakato uliofafanuliwa wa biashara, uliokusanywa katika fomu inayoweza kusomeka kwa mashine. BPMN (inapotazamwa katika toleo la BPMN 2.0 la nukuu) huunda mifano ya michakato ngumu zaidi katika biashara kwa njia yenye nguvu sana na ya kuelezea, na kwa mfumo unaoeleweka zaidi. Muhimu zaidi, pamoja na kiwango hiki,miundo ya picha na hubadilishwa kuwa muundo mzuri na unaosomeka kwa mashine ambayo msingi wake ni XML. Lugha ya nukuu ya BPMN inaweza kutekelezeka kabisa, yaani, hukuruhusu kuiga michakato ambayo inatekelezwa kwa kutumia BPMS (mifumo otomatiki ya usimamizi wa mchakato wa biashara). Usanifishaji kama huo ni muhimu sana kwa sababu wanamitindo wanaweza kutumia baadhi ya bidhaa za programu, na waigizaji - wengine, ikiwa wanatumia kiwango hiki.

Ili kuunda muundo fulani, zaidi ya toleo moja linaweza kutumika (nukuu ya BPMN 2.0 (PDF) na mengine), wakati mwingine modeli huundwa na vipande vya nukuu tofauti, lakini jinsi zinavyoratibiwa na kusomwa ndivyo ilivyo. sawa. Idadi inayoongezeka ya wajasiriamali wanatekeleza katika makampuni yao utekelezaji wa michakato ya biashara kulingana na kiwango hiki. Hitaji la wataalamu wanaojua lugha hii ya modeli linakua kila siku. Idadi inayoongezeka ya watu wanasoma vipengele vya picha vya nukuu za BPMN na sheria za miundo ya ujenzi. Kwa hili, kuna kozi maalum ambapo wale wanaotaka watafahamiana na madhumuni ya lugha hii, na aina za michoro, na kuona uwezekano wa kutekeleza kiotomati mifano iliyojengwa. La kufurahisha zaidi ni uzoefu wa vitendo katika nukuu ya BPMN 2.0 (inapatikana pia kwa Kirusi), uundaji na uchambuzi, ukuzaji wa mchakato wa biashara.

Wataalamu

Ni nani anayeweza kuelezea michakato ya biashara? Nukuu ya uundaji wa BPMN inafanywa kwa urahisi na mtu yeyote anayehusika na otomatiki,maendeleo ya michakato ya biashara. Hawa ni washauri wa biashara, wachambuzi wa biashara, wasimamizi wa mradi, wachambuzi wa mfumo, wasanifu na watengenezaji wa mifumo ya kompyuta, wataalam wa mbinu, wafanyikazi wa huduma bora. Kawaida watu hawa wanaweza kusoma hati za kiufundi katika Kiingereza, kushiriki katika miradi yoyote ya uchanganuzi, nukuu ya BPMN iliyofafanuliwa, miradi ya biashara iliyoboreshwa au otomatiki, au programu iliyotengenezwa na kudumishwa. Mbinu hii ina hadhi ya kimataifa, na sio ya umiliki, kama viwango vingine vingi, na hata sio ya kitaifa. Ndiyo maana tangu 2005 wamekuwa wakichambua na kupanga upya biashara kwa kutumia uundaji wa mchakato katika nukuu ya BPMN.

Mbinu hii ilitoa taarifa zinazoweza kufikiwa na takriban watumiaji wote - kutoka kwa wachambuzi wakubwa zaidi wanaounda michoro na wasanidi wanaotekeleza teknolojia ya kutekeleza michakato ya biashara kulingana na michoro hii, hadi wasimamizi wa kampuni, ambayo ni, watumiaji wa kawaida ambao wana shughuli nyingi za kusimamia na ufuatiliaji wa utekelezaji wa muundo uliojengwa. Kwa njia hii, Vidokezo vya Kuiga Mchakato wa Biashara (BPMN) huziba pengo kati ya uundaji wa kielelezo na utekelezaji wa kielelezo. Hapa kuna maoni bora kutoka kwa mbinu zingine. Kwa mfano, kwa unyumbufu bora na usomaji bora, uundaji wa mchakato wa biashara katika nukuu ya BPMN 2.0 hufuata desturi ya chati mtiririko.

Alama (vipengele) BPMN

Inaauni na kukuza shirika la BPMN OMG. Hii sio kumbukumbu ya kawaida za Mtandao, ikimaanisha "oh mein goth", lakini kampuni maarufu sana ya Usimamizi wa Kitu. Group, ambayo inajumuisha zaidi ya kampuni mia nane zinazoendeleza viwango kama nukuu za BPMN. Tunadaiwa mabadiliko yote muhimu katika matoleo mapya kwa wasanidi wa OMG. Shirika hili ndilo lililochagua ukuzaji wa nukuu ya UML BPMN, ambayo hutumiwa kuiga mifumo inayolenga kitu, kama mwelekeo mkuu. Kwa hivyo, wakati wa kuunda michoro, pamoja na dhana na dhana (mtiririko wa kudhibiti, kitendo, kitu cha data, n.k.) katika BPMN kuna dhana nyingi za tabia ya mbinu inayolenga kitu: ujumbe, kubadilishana na mtiririko wa ujumbe.

Alama za nukuu za mchoro huchanganuliwa kulingana na madhumuni yao na kuunganishwa katika kategoria. Hizi ni: Vitu vya Mtiririko - vitu vya mtiririko, Data - data, Swimlanes - maeneo ya wajibu, Kuunganisha vitu - kuunganisha vitu, Artifacts - mabaki. Mtiririko wa udhibiti, kitu cha data, na alama za kitu cha mtiririko pia zimegawanywa katika vikundi vidogo kulingana na sifa za kisemantiki ili kuonyesha maalum ya matukio yanayoendelea, vipengele vya matawi ya mtiririko, utekelezaji wa vitendo, na kadhalika. Zinaonyesha maalum kutokana na picha za ziada za picha - alama, icons zilizowekwa ndani ya ishara kuu. Pia, alama za tukio huja na aina tofauti ya muhtasari na rangi ya mandharinyuma.

Matukio kwa wakati

Wakati wa utekelezaji wa mchakato wa biashara, matukio mbalimbali na mengi hutokea kila mara ambayo huwa na athari, licha ya ukweli kwamba mara nyingi huwa vipengele vya hiari na havionyeshwi kwenye mchoro wa mchakato wa biashara. Hii ni kupokea na kujibu ujumbe, kubadilisha hali ndanihati na mengi zaidi ambayo haina mantiki kuorodhesha - matukio mengi hufanyika kihalisi kwa kila hatua. Ili kuainisha, sifa za kila mmoja wao zimedhamiriwa. Kundi la kwanza - kwa wakati wa mwanzo. Hili ndilo tukio la kuanza ambalo litaonyesha mwanzo wa chati. Kutoka hapa, mtiririko wa udhibiti unaweza tu kutoka, na mtiririko wa ujumbe unaweza kwenda pande zote mbili. Tukio la kuanza kwenye mchoro wa mchakato wa biashara kawaida ni moja, lakini huwezi kuionyesha kabisa. Wakati mwingine kuna hata kadhaa yao, ikiwa uchoraji wa ramani hutokea kwa nyimbo, mabwawa na taratibu ndogo zilizotumiwa. Muhtasari wa tukio unaonyeshwa kama mstari mmoja mwembamba.

Tukio la mwisho ni matokeo ya utekelezaji wa mchakato wa biashara. Mtiririko wa udhibiti huingia hapa pekee, na mtiririko wa ujumbe bado unasonga kwenye ingizo na kwenye pato. Mtiririko unaoingia unawakilishwa na mshale. Mchoro unaonyesha tukio moja tu la mwisho au kadhaa - zimeainishwa kama mstari mmoja nene. Tukio la kati ni lolote kati ya mengine yanayotokea wakati wa utekelezaji wa mchakato wa biashara. Mtiririko mmoja huingia hapa na mmoja hutoka pia. Mpaka tu (tukio la mpaka) hutokea na huchakatwa mara moja - mwanzoni kabisa au mwisho wa hatua. Inaonyeshwa kwenye contour (mpaka) wa hatua, na ina mkondo mmoja tu - unaoingia au unaotoka. Na tukio kama hilo huonyeshwa kwa laini nyembamba mbili.

Matukio: ukatizaji wa mchakato mdogo na aina ya matokeo

Kwa kuwa matukio wakati wa uundaji wa mchakato wa biashara ni tofauti sana, sehemu inayofuata iliainishwa yale ambayouwezo wa kukatiza kitendo. Ya kwanza kuwekewa alama ni matukio yasiyo ya kukatiza - haya ni matukio ya kati au ya kuanza yanayotokea wakati wa utekelezaji, hata hivyo, anzisha uzi unaotoka unaohusishwa nayo tu wakati shughuli imekamilika. Mtaro wa tukio kama hilo unaonyeshwa na mstari uliopigwa. Inayofuata ni tukio la kukatiza ambalo hutokea kabla au baada ya kitendo cha kawaida. Katika hali za kipekee, tukio hili linahitaji kusimamishwa au kukomesha hatua ikiwa taarifa muhimu haipo au kosa linaonyeshwa wakati wa usindikaji, ikiwa vitendo vya ziada vinahitajika, na kadhalika. Hapa mtaro unaonyeshwa kama mstari thabiti.

Aina ya tatu ya matukio huainishwa kulingana na aina ya matokeo. Kwanza kabisa, hapa tunahitaji kuzungumza juu ya mwanzilishi wa usindikaji. Hili ni tukio la kati au la kuanza ambalo hutokea kama matokeo ya utekelezaji wa vitendo na ni matokeo ya utekelezaji wa mchakato - kiwango au la. Tukio la kuanzisha linawakilishwa na ikoni ambayo haijajazwa. Ni muhimu kuongeza tukio moja zaidi kwa sehemu hii, ambayo pia inazungumzia utendaji, tu hapa ni matokeo ya usindikaji. Hili ni tukio la kati au la mwisho ambalo hutokea wakati wa utekelezaji wa vitendo na ni mojawapo ya matokeo ya mwisho ya utekelezaji wa mchakato - kiwango au la, huonyeshwa kama ikoni iliyojaa.

Vitendo

Kielelezo, mchakato unaonekana kama seti ya vitendo vilivyopangwa ambavyo hufanywa ili kupata matokeo fulani. Kwenye mchoro wima wa nukuu ya BPMN, kutoka juu hadi chini, mlolongo unatolewa kuonyesha utekelezaji.mchakato kwa muda. Unaweza pia kufuatilia kwa mwelekeo wa mishale ya vipengele vya kuunganisha kutoka kushoto kwenda kulia. Vitendo vilivyoonyeshwa vina mitazamo mitatu kuu na aina nyingi, kila moja ikiwa na ikoni au ikoni yake.

Jukumu - jukumu. Hatua ya msingi, ambayo ni, isiyoweza kugawanyika. Aina au umaalum wa kazi huonyeshwa na alama au ikoni kwenye kona ya juu kushoto ya ishara ya kitendo. Kazi inaweza kuwa Huduma (huduma), kwa utoaji wa huduma, ambayo ni maombi ya kiotomatiki au huduma ya wavuti. Tuma - tuma ujumbe. Ikiwa ujumbe unatumwa angalau mara moja, kazi inaweza kuchukuliwa kuwa imekamilika. Pokea - kupokea ujumbe (kanuni sawa: ikiwa ujumbe unapokelewa mara moja, kazi imekamilika). Kazi ya Mtumiaji inachukuliwa kuwa tabia na inafanywa na mtekelezaji kwa msaada wa programu na kwa msaada wa wafanyakazi wengine. Kazi ambayo inahitaji utekelezaji wa mwongozo ni Mwongozo, ambao unafanywa bila msaada wa automatisering. Biashara-Kanuni - sheria ya biashara, kulingana na teknolojia, utimilifu wa kazi hii inategemea hali, uchaguzi wa njia husaidia kuweka sheria ya biashara. Hati - hati ambapo utekelezaji wa shughuli ni madhubuti kwa mpangilio ulioelezewa katika lugha inayotambuliwa na mtendaji. Kwa kawaida aina hii ya kazi hufanywa kwa njia za kiotomatiki.

Michakato midogo

Mchakato-Mdogo - mchakato-ndogo. Inajumuisha lango katika nukuu za BPMN, mtiririko wa kazi, matukio na shughuli nyingine nyingi. Kwa hivyo, mchakato mdogo ni hatua ya mchanganyiko, ambayo sehemu zake zinaonyeshwa moja kwa moja ndani ya ishara kwenye mchoro au zimewekwa.mchoro tofauti wa mtengano. Katika kesi ya mwisho, mchoro kuu unapaswa kuonyesha + ishara katikati ya mchakato mdogo (makali ya chini ya shughuli). Kuna njia ndogo za kawaida, lakini hazitoshi, kwa hivyo aina mbili maalum zake zilionekana. Huu ni Mchakato Mdogo wa Tukio - mchakato mdogo wa tukio ambao huanza kila wakati tukio la kuanza linapotokea. Mchoro hauonyeshi kwa njia yoyote kuhusiana na shughuli zingine na mtiririko wa kazi. Muhtasari wa mchakato mdogo kama huu unaonyeshwa na nukta.

Aina ya pili ni Muamala (muamala), hiki ni kitendo kinachojumuisha shughuli mbalimbali zenye ukamilishaji wa mafanikio, yaani, kupata matokeo chanya. Unaweza kupata matokeo maalum tu ikiwa vipengele vyote vimekamilika kwa ufanisi. Ikiwa matatizo hutokea wakati wa utekelezaji wa subprocess, matokeo ya shughuli zote za awali zitafutwa (kufuta tukio). Uingiliaji huo unaweza kuwa haiwezekani kufanya operesheni fulani au utendaji wake usio sahihi. Ili kuepuka kughairi matukio ya awali, unaweza kujaribu operesheni iliyoshindwa ili kufidia (fidia ya tukio). Muhtasari wa mchakato huo mdogo unaonyeshwa kama mstari thabiti mara mbili. Ili kujumuisha katika mchoro kazi zote au michakato midogo ambayo inatumika tena, kuna Simu - simu, ambayo imeonyeshwa kwenye mchoro kwa muhtasari mzito.

Lango

Lango katika nukuu za BPMN zimeundwa ili kuashiria mahususi ya mtiririko wa shughuli na upitishaji wake kupitia matawi sambamba au mbadala. Lango linaweza kufanya bila kutoka au zinazoingiamikondo, lakini kila mara huwa na angalau mbili zake, ama zinazoingia au zinazotoka. Alama ndani ya ishara yake hubainisha aina ya lango. Inaweza kuwa ya Kipekee, XOR - ya kipekee na "au", iliyoundwa kugawa mtiririko katika njia mbadala. Wakati wa utekelezaji wa mchakato, moja tu ya njia zilizopendekezwa zinaweza kuanzishwa. Masharti ya kuruka yamo karibu na mstari wa msanidi. Inajumuisha, AU - isiyo ya kipekee na lango la kimantiki la "au" lililoundwa ili kugawanya mtiririko katika njia, ambapo kila moja imewashwa ikiwa hali ya usemi wa boolean unaohusishwa nayo inatimizwa. Njia kadhaa zinaweza kuchukuliwa katika mchakato huu, lakini ikiwa mojawapo si ya kweli, basi chaguo haliwezekani.

Analogi ya lango lisilo la kipekee - Changamano. Tofauti ni kwamba kuna usemi mmoja tu ambao huamua uanzishaji wa mtiririko fulani wa kazi. Sambamba, NA - sambamba na lango la mantiki "na" inahitajika kwa matawi au kuunganisha shughuli zinazofanana. Tukio la Kipekee - Lango la kipekee lakini linalotegemea tukio ambalo hutenganisha mtiririko wa kazi kuwa njia mbadala. Lango la Kipekee linalotegemea Tukio la kuanzisha Mchakato pia ni lango la kipekee, matukio ambayo msingi wake huanzisha mchakato mzima. Hii ni herufi ya mwanzo ya mchakato au mchakato mdogo ambao hauna mitiririko ya ingizo. Lango Sambamba linalotegemea Tukio la kuanzisha Mchakato hufanya kazi kwa njia sawa - lango sambamba, pia kulingana na matukio ambayo huanza mchakato. Walakini, kwa msaada wake, unaweza kuamsha michakato kadhaa kwa wakati mmoja,ikiwa matukio yanayohusiana nao yatawaka moto. Kwa kawaida, haina mito inayoingia. Picha zinaonyesha wazi nukuu ya BPMN katika mifano ya kuchora michoro yenye aina mbili za lango.

Data na mtiririko

Kipengee cha data kimo na kinatumika katika chati mahususi, ambayo huonyesha matumizi ya vialamisho vya ziada. Pembejeo za data - data ya pembejeo, ambayo ni, habari ya awali ili kuanza utekelezaji wa vitendo. Inaonekana kwenye makali ya juu ya ishara. Ukusanyaji wa Data - seti ya data, yaani, safu nzima au mkusanyiko wa data ya aina moja. Imeonyeshwa chini ya ishara. Kipengee cha data na kitendo vimeunganishwa pamoja kwa kutumia uhusiano.

Picha ya kawaida ya mtiririko wa kazi inaweza kuongezwa kwenye mchoro kwa kuashiria mtiririko mahususi. Mtiririko wa Mlolongo wa Masharti - uteuzi wa mtiririko wa masharti wa shughuli wakati wa kuiunganisha. Imeonyeshwa kama inatoka kwa kitendo (ikiwa hutaki kutumia lango kwenye mchoro). Mtiririko wa Mfuatano Chaguomsingi - mtiririko chaguomsingi wa mfuatano, mara nyingi hutoka kwa lango au kitendo, kisichohusishwa na vielezi vya kimantiki.

Mifano na hitimisho

Tukio la kuanza, kama jina linavyodokeza, linaonyesha mahali pa kuanzia la mchakato fulani. Hii ndio hatua ya kuanzia, ambayo inamaanisha kutokuwepo kwa aina yoyote ya mtiririko unaoingia. Tukio la kuanza katika mifano ya nukuu ya BPMN inaonyeshwa na mduara ambao kituo hakina malipo. Tukio kama hilo linaweza kuwa barua au simu kutoka kwa mteja, kwa mfano, iliyotumwa kwenye duka la mtandaoni au kwenye tovuti ya kampuni ambayomifano ya mchakato huu wa biashara. Zaidi ya hayo, mtiririko wa shughuli huenda pamoja na mistari na unaonyesha utekelezaji wa mchakato hadi kwenye mduara nyekundu, ambayo inaonyesha kukamilika, tukio la mwisho. Kwa njia, kunaweza kuwa na kadhaa yao, na ni rahisi kufuatilia ambapo mtiririko wa shughuli ulifikia mwisho, kukamilisha mchakato. Hakuna mtiririko unaotoka unaowezekana kutoka kwa duara nyekundu.

Ikiwa mchoro hauna rangi, basi tukio la mwisho linaangaziwa kwa mstari mnene katika umbo la duara. Kwa mfano, katika mazoezi, tukio hili linaweza kuwa utoaji wa bidhaa iliyoagizwa ambayo imetoka kwa kibali kupitia usindikaji hadi utoaji. Katika kipindi cha kazi hii yote, mchoro unaonyesha vitendo ambavyo vilifanywa njiani tangu mwanzo hadi tukio la mwisho. Hatua hiyo inaonyeshwa na mstatili wenye kingo za mviringo. Lango - rhombuses. Lugha hii inaeleweka kwa watumiaji, ni muhimu tu kujifahamisha kidogo na mfumo wa kuonyesha ambao upo hapa kwenye vielelezo.