Hatua za maendeleo ya shirika. Mzunguko wa maisha ya shirika

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Je, makampuni makubwa kama McDonald's, Apple na Walmart yanafanana nini, kando na kuwa na wafanyakazi zaidi ya 100,000, ni swali la kuvutia. Wote walianza ndogo, na watu wachache tu, na kisha kukua. Je, wafanyabiashara watarajiwa wanaweza kufikiria safari ambayo Walmart ililazimika kwenda kutoka duka la kawaida la Five and Dime huko Arkansas hadi kwenye himaya ya kimataifa yenye maduka zaidi ya 11,000 duniani kote na wafanyakazi milioni 2.3? Hatua za maendeleo ya shirika zinahusu makampuni ya ndani pia. Watengenezaji wote wakuu wanakabiliwa na vipindi vya mpito. Kimsingi, bila usaidizi wa serikali na uwekezaji mkubwa, kila kitu huanza na biashara ndogo ndogo.

Wakati wa ukuaji huu, makampuni yalilazimika kubadili jinsi ya kufanya kazi, na kila hatua ilileta changamoto mpya. Kampuni zote hupitia mizunguko sawa ya maendeleo, bila kujali tasnia.

Hatua za maisha ya biashara

IchakAdizes, mmoja wa wataalam wakuu ulimwenguni katika uwanja wa usimamizi, ameunda mbinu inayoelezea hatua za maendeleo ya shirika ambazo kila kampuni hupitia. Analinganisha ukuzi wa kampuni na ule wa mwanadamu inapokua, kuzeeka, na hatimaye kufa. Kuna hatua 10 na kila moja ina seti ya kipekee ya changamoto.

Hatua ya 1 ya Ukuaji: kuibuka kwa wazo

Kimsingi kila kitu huanza na wazo. Hatua za maendeleo ya shirika huanza kama maono katika kichwa. Mwanzilishi wa siku zijazo huota kila kitu anachoweza kufanya na hutumia siku na usiku kuunda mipango kabambe. Wajasiriamali wa siku zijazo huambia kila mtu juu ya wazo lao, shauku huwaka, na kila kitu ni cha kupendeza, cha kuahidi. Lakini kuna wasiwasi unaozidisha: Je, ikiwa haifanyi kazi? Nikishindwa vipi?”

Hatua hii inaitwa “Kuwa na wazo” kwa sababu mwanzilishi tayari anafikiria jinsi ya kuanzisha biashara, lakini hajachukua hatua zozote madhubuti. Ili kuendelea hadi hatua inayofuata, mfanyabiashara anahitaji ujasiri wa kuchukua hatari na kujitolea kutimiza mradi wake.

Hatua hii ya ukuzaji wa shirika huisha dakika ambayo mwanzilishi anaamua kuwajibika na kuchukua hatari (km, kukodisha nafasi, kununua vifaa au kununua vifaa). Hata hivyo, biashara inaweza isiendelee ikiwa mfanyabiashara hatajitolea na kuachana na wazo hilo.

Hatua ya 2 ya Ukuaji: Kuzaliwa

Punde tu mwanzilishi anachukua hatari, "biashara huzaliwa." Hii inaonyeshwa na usajili wa shirika. Wazo huwa ukweli na hivyoinapaswa kuanza kuonyesha matokeo. Kila mauzo ni tukio maalum na kila kitu kina mwelekeo wa vitendo. Biashara hufanya kila kitu ili kuuza.

Hakuna michakato au mifumo, na hakuna anayezingatia kwa vyovyote vile makaratasi. Kilichosisitizwa sana ni usajili wa shirika na makaratasi sahihi. Zaidi ya hayo, uwekaji hesabu unaweza kufanywa kwa mbali.

Waanzilishi hufanya kazi saa 16 kwa siku, siku saba kwa wiki. Hawana muda wa maisha yao ya kibinafsi kwa sababu biashara inayohitaji uangalifu wa kila mara ni kama mtoto. Maamuzi ni magumu kufanya. Changamoto mpya huibuka kila siku, kwa hivyo sheria na mbinu bora zinaundwa njiani. Nishati na shauku huanza kupungua polepole. Biashara inaweza kufunguliwa kwenye anwani kuu ya shirika. Hata hivyo, hii si mara zote.

Ili kuhakikisha mtiririko mzuri wa pesa, upangaji wa muda mrefu hufifia nyuma. Kila mtu yuko busy kujaribu kuweka biashara sawa. Yote hii inakuwa njia ya maisha. Kila siku huleta hali za kipekee zinazohitaji ubunifu na uwezo wa kufanya maamuzi ya haraka. Hitilafu kuu ya miradi mingi ya kuanza ni kuhusiana na anwani isiyofaa ya shirika. Ikiwa kampuni inafanya kazi moja kwa moja na wateja, ni muhimu kuchagua eneo linalofaa na linalofikiwa.

Mbali na hilo, itakuwa kosa kutambulisha michakato na mikakati mapema sana kwa sababu mambo yanabadilika haraka sana. Kilichofanya kazi leo si lazima kifanyike kesho. Waanzilishi wanahusika kwa kina katika kazi ya kiufundi na shughuli za kila siku na wanapeana mamlaka pekeekama ni lazima. Makampuni mengi husahau kuhusu maendeleo ya nembo. Kwa kweli, ni kipengele muhimu katika uuzaji wa kampuni. Bila hivyo, utambuzi utakuwa mdogo.

Muundo wa nembo unaweza kuagizwa kutoka kwa wabunifu wa kitaalamu. Wateja hukutana na biashara mpya kwa usahihi kulingana na muundo. Kwa hivyo, unapaswa kuunda mwonekano unaovutia.

Hatua ya 3 ya Ukuaji: Maendeleo ya Mwanzo

Biashara inapata mapato na kukua kwa kasi kila mara. Hii ina maana ya kuundwa kwa shirika na ustawi wake. Kampuni ina matumaini, inajiamini, inajivunia na inachukua zaidi kuliko inaweza kushughulikia. Kama matokeo, ukuaji mkubwa zaidi unahitajika. Mjasiriamali ana maono ya mahali pazuri pa kupata matumizi ya bidhaa na huduma.

Kuanzisha shirika hapa itakuwa mchakato mrefu na sio rahisi kila wakati. Biashara inajaribu kutumia kila fursa iliyonayo na inapata ugumu wa kukaa na lengo maalum. Watu wametawanyika kwa sababu ya kazi nyingi. Wafanyakazi wapya wanaonekana, lakini hakuna michakato ya kutosha ya kuratibu kila mtu. Kazi inakuwa ya uzembe na ubora unadorora.

Hatua kuu za maendeleo ya shirika lazima ziwe chini ya udhibiti kila wakati. Ikiwa hakuna wasimamizi ambao wanaweza kuashiria vipindi vyote vya mpito, kampuni itaanza kuwa na shida kubwa. Wakati waanzilishi hupanga kampuni karibu na watu badala ya vipengele, wanaendelea kuingilia kati shughuli za kila siku. Hii inaongoza kwa ukweli kwamba wakurugenzi wanajaribu kuendesha kila kitu, kuchukua kazi nyingi zisizohitajika. Ili kuepuka kuanguka kwa wajasiriamalilazima waajiri wasimamizi wao wa kwanza na udhibiti wa upakiaji na kufanya maamuzi.

Hatua ya 4 ya Ukuaji: Mpito

Mwanzilishi anapoacha kufanya kazi kidogo na kuajiri Wakurugenzi Wakuu, kampuni inahitaji muundo mpya. Hatua kuu za kusimamia shirika zinaweza kurudiwa hapa. Mpito kwa hatua mpya mara nyingi ni ngumu na kujazwa na hali za ndani, kwani waanzilishi hupata shida na uhamishaji wa kazi za usimamizi. Hii ni kwa sababu wasimamizi wa kitaalamu wanaona kazi kama kazi ya kawaida, na waanzilishi wanaona kampuni kama maisha yao. Hati kuu za shirika zimewekwa kwa mpangilio tu wakati meneja anayefaa anakuja. Waanzilishi, kama mazoezi yanavyoonyesha, kila mara huchukulia karatasi bila kujali.

Wakati wa kipindi cha mpito, shirika hupata hasara ya udhibiti kwa muda kutokana na mitazamo inayokinzana. Miradi mingi sana inaendeshwa katika hatua ya awali, lakini ni michache inayotekelezwa. Hivyo, kazi ya kwanza ya usimamizi mpya ni kuunganisha miradi iliyopo na kuipanga upya. Pia wanahitaji uthabiti na njia ya kupima maendeleo. Wanaishia kuanzisha michakato.

Mfumo wa shirika baada ya hatua kama hizo uko katika mzozo na mkanganyiko wa mara kwa mara. Viongozi hawawezi kukubaliana juu ya mwelekeo na hatari gani ya kuchukua. Lakini mara tu wanapotatua migogoro yao, kampuni hufikia kilele chake.

Ikiwa wasimamizi hawawezi kutatua mizozo yao, moja ya mambo mawili hutokea:

1. Wasimamizi wa kitaalamu huiacha kampuni na itaacha kukua, na haiwezi kufikia uwezo wake kamili.
2. Kuzeeka mapema. Waanzilishi wanaamua kustaafu au kuuza biashara. Wasimamizi wanaolenga usimamizi huchukua malipo na kupunguza gharama, ambayo huongeza faida kwa muda mfupi. Lakini basi wanaishiwa na mawazo. Bila nishati ya ubunifu na maono ya waanzilishi, kampuni itaacha kukua na kudumaa.

Hatua ya 5 ya Ukuaji: Kuchanua

Wakati uongozi na waanzilishi wana maono wazi, "uchawi" hutokea. Kampuni inafikia kilele chake na kila kitu huja pamoja. Vitendo vinakuwa vya nidhamu na ubunifu huletwa. Kampuni inakuwa rahisi na inatoa matokeo mara kwa mara kupitia maamuzi thabiti ya usimamizi. Hatua hii kuu ya maendeleo ya shirika inatoa fursa ya kupata faida nzuri.

Kampuni huanza kuwa na nguvu na uchokozi sawa na katika hatua ya "Mwanzo wa Maendeleo", lakini sasa kuna hesabu na utabiri sahihi zaidi. Kukiwa na watu wengi zaidi, shirika linaweza kufikia zaidi, kufanya vyema zaidi na kuongeza ufanisi kupitia uboreshaji endelevu wa mchakato.

Usimamizi una mkakati wa kuboresha huduma, bidhaa na kuridhika kwa wafanyikazi. Makampuni katika ubora wao wanapata shida kupata vipaji kwa sababu viwango vyao ni vya juu na vinahitaji vipaji vingi. Kwa wakati huu, wanaanza kukuza talanta yao badala ya kutegemea kuajiri. hatari kubwa kwa makampuni katika heyday yaonguvu ni kujitosheleza na kuridhika na mafanikio.

Hatua ya 6 ya Ukuaji: Kuanzisha Uthabiti

Mpito kutoka enzi ya ujana hadi uthabiti hutokea kwa urahisi na huchukua muda mrefu sana hata hakuna anayeitambua. Lakini huu ni mpito wa ndani kabisa, kwani unaashiria mwanzo wa mwisho. Kampuni kwa sasa ni kiongozi wa tasnia, lakini haina gari kama hapo awali. Shirika linakaribisha mawazo mapya, lakini kwa shauku ndogo. Watu waliohamasishwa kifedha wanaendesha kampuni na, ili kuwafurahisha wanahisa, wanazingatia matokeo ya muda mfupi, badala ya kuwekeza katika utafiti na maendeleo, ambayo ni muhimu kwa ukuaji wa siku zijazo. Hata hivyo, awamu ya uimarishaji ya shirika inaweza isidumu kwa muda mrefu.

Wasimamizi wakuu wanahisi vizuri na hawataki kubadilisha hali yao. Wana fomula ya mafanikio na hawataki kuibadilisha. Sera ya kampuni pia inakuwa shida. Watu wanazingatia zaidi jinsi kitu kinavyotengenezwa na kuchakatwa kuliko lengo la jumla. Katika hatua hii, kampuni ni kubwa sana kwamba ni polepole sana kujibu mabadiliko. Njia pekee ya kutoka katika hatua hii ni uharibifu.

Hatua ya 1 ya uzee: kujitambua kama kiongozi

Uharibifu huanza taratibu. Shirika katika kufilisi huanza kuonyesha dalili za kwanza tangu inapofikia utulivu wa muda mrefu. Ifuatayo, kampuni huanza kuachana na uvumbuzi. Viongozi wanategemea yaliyopita kusogeza shirika mbele, lakini hili haliwezekani. Makampuni yanakufa ikiwa hayakui na kubadilika. Vikwazo vya uvumbuzi na uboreshaji daima husababisha kushindwa tu. Kwa hivyo, muundo wenyewe huanza kuharibika.

Usimamizi unaanza kupoteza mawasiliano na soko na hali ya nje. Kampuni inapata pesa nyingi zaidi kuliko hapo awali, lakini haina mipango mipya ya kuwekeza. Wasimamizi katika hatua hii mara nyingi hujizawadia kwa bonasi kubwa na mishahara mikubwa.

Kampuni inaacha kuwekeza katika mipango yake mipya, lakini inatumia kiasi fulani cha pesa, zaidi katika ununuzi wa teknolojia changa zinazoanza. Kwa hivyo, anajaribu kurejesha uhai kwa shirika, lakini mawazo yaliyopatikana hayatekelezwi kwa sababu ya utawala wa zamani na urasimu katika maoni. Ukuaji wa kina hauwezekani tena kutokana na mzigo mzito wa vikwazo na kanuni za kiutawala zilizoundwa.

Watu katika kampuni huthamini zaidi kanuni za mavazi, mapambo na vyeo kuliko kazi halisi. Sasa ofisi na kazi ya jumla ya wasimamizi na usimamizi inazidi kuwa kama klabu ya kipekee ya nchi. Kazi mbaya inavumiliwa huku mawazo mapya yakitupwa kwa sababu yanahatarisha uaminifu wa chapa ambayo tayari imethibitishwa.

Kampuni inaanza kupoteza mawasiliano na soko na inapoteza wateja polepole. Hakuna mtu anayetaka kupeleka habari mbaya juu hadi kuchelewa sana kufanya jambo kuhusu hilo, ambalo litaweka msingi kwa awamu inayofuata.

Uzee Hatua ya 2: Vita vya Msalaba

Wasimamizi hawawezi tena kuficha kuwa faida inapungua, wao huanza msako wa wachawi. Wamiliki hutumia yao yotenishati kutafuta mtu mwingine wa kulaumiwa, badala ya kuelekeza nishati hiyo katika kutatua tatizo. Viongozi wanabishana wenyewe kwa wenyewe na kujaribu kuweka msimamo wao. Hapa ndipo mgogoro katika shirika unapoingia. Migogoro hutokea kwa sababu ya mitazamo tofauti.

Wasimamizi, kwa kawaida huwa na tija zaidi, huenda huondoka au hufukuzwa. Usafishaji na ugomvi unaendelea huku wateja wakichukuliwa kama wageni wasiofaa ambao huondoa "tatizo halisi" la kutambua wakosaji. Hata hivyo, mara tu mkosaji atakapopatikana na kuondolewa, matatizo yanabaki, kwa sababu ugumu sio kwa watu binafsi, bali katika mfumo. Ili kurejesha faida yake, kampuni inazingatia kupunguza gharama, ambayo inadhuru biashara pekee.

Hatua ya 3 ya uzee: urasimu

Witch Hunt hufukuza talanta zote zilizosalia na tumaini la wokovu. Mkurugenzi Mtendaji mpya anakuja kurekebisha machafuko na misukosuko. Lakini kiongozi mpya anathamini utulivu, michakato, na kurudiwa kwa utekelezaji, ambayo huchochea mfumo wa ubunifu wa uharibifu. Watu wa ubunifu wanaanza kuondoka, na utamaduni wa kampuni unabadilika kabisa. Kilichobaki ni taratibu, sera na nyaraka zinazokandamiza ubunifu. Kampuni inategemea mahitaji madogo ya kiufundi kufanya kazi kwa sababu inajaribu kuzuia machafuko ya hatua ya awali. Hata matangazo ya shirika yanaanza kubadilika. Kwa kawaida huzungumzia utulivu na ufuasi wa mila, na hii ni uharibifu hasa katika sekta ya teknolojia.

Kwa wakati huu, kampuni imewashwamsaada wa maisha, na haiwezi tena kuwa na faida kwa sababu karibu wateja wote wameondoka kwa sababu ya kupuuzwa. Sababu pekee ambayo kampuni bado iko hai ni kwa sababu baadhi ya ruzuku kutoka nje inaifanya iendelee kutumika (k.m., iko katika mazingira yaliyodhibitiwa na muhimu kisiasa, yenye maslahi ya kitaifa, kwa hivyo serikali inachukua umiliki wa sehemu). Lakini pindi tu ruzuku inapoghairiwa, kuna mporomoko kamili.

Hatua ya 4 ya uzee: kifo

Kifo cha kampuni ni mchakato wa polepole na wa muda mrefu ambao unaweza kuchukua miaka kadhaa. Kampuni inaposhindwa kuzalisha pesa inazohitaji ili kulipia gharama zake yenyewe, huanza kupungua ukubwa na kuuza mali zake.

Kampuni ni meli inayozama, lakini hakuna anayehisi kuwajibika kwa uharibifu wake. Watu huondoka tu au kuacha hadi mtu yeyote asibaki na muda wa kukodisha ofisi kuisha.

Jinsi ya kuboresha utendaji kazi wa ndani wa shirika?

Kwa kuelewa muundo rahisi wa hatua tatu za ukuaji wa shirika, makampuni yanaweza kujisanifu ili kutoka kwa machafuko hadi utendakazi wa juu.

Biashara nyingi hupata machafuko. Kwa kweli, ukosefu kamili wa matatizo itamaanisha kwamba hawakuweza kujibu mahitaji ya kubadilisha, na hii tayari inaonyesha kuwa hakuna kitu cha kurekebisha. Hata hivyo, machafuko ambayo yanazuia shirika na kusababisha kutoweza kujibu ipasavyo mahitaji ya mazingira hayana tija na yanapaswa kuwa.itapunguzwa ikiwa kampuni itafanikiwa.

Athari za maendeleo kwa kampuni

Kuna hatua tatu zaidi zinazowezesha "kufufua" biashara na kuielekeza katika njia sahihi. Haihitaji mabadiliko makubwa katika mwelekeo au infusion ya kiasi kikubwa cha fedha. Nadharia kuu zitawasilishwa hapa chini, ambazo unaweza kubainisha katika hatua ambayo kampuni iko katika upangaji upya.

Hatua ya 1 - Machafuko:

1. Mgogoro au umakini wa muda mfupi.
2. Kukosa mwelekeo na malengo yanayoeleweka.
3. Badilisha vipaumbele.
4. Sera na taratibu zisizo wazi.
5. Mifarakano katika timu.
6. hatia ya uongozi na kutokuhusika.
7. Kuachishwa kazi kwa wingi kwa wafanyikazi.

Hatua ya 2 - kuelekea kwenye misingi ya uthabiti:

1. Uwazi wa malengo na maelekezo.
2. Uthabiti katika vipaumbele.
3. Sera na taratibu zilizobainishwa kwa uwazi (kiufundi na wafanyikazi).
4. Makubaliano ya majukumu na wajibu.
5. Michakato ya msingi ya usimamizi imetekelezwa.

Hatua ya 3 - Kufikia utendaji wa juu:

1. Tamko bayana la dhamira inayoleta hisia ya esprit de corps.
2. Thamani zilizoainishwa kwa uwazi zinazoongoza kwa utamaduni mahususi.
3. Heshima kwa watu ambao ni sehemu ya utamaduni iliyokita mizizi.
4. Mifumo mizuri ya mawasiliano na upashanaji habari.
5. Ushirikiano wa hali ya juu na uwezeshaji wa watu.
6. Muundo (mtiririko wa kazi, muundo, mifumo) inayoaunidhamira na maadili.

Ijayo, kila moja ya hatua itaelezwa kwa kina kwa uelewa zaidi wa sababu, tatizo na jinsi ya kulitatua.

Hatua ya machafuko

Shirika lenye machafuko liko mbioni kutodhibitiwa. Hii inaelekezwa kwa shida. Watu huitikia na kusimamia kwa kufuatilia hali hiyo. Matarajio, sera, viwango haviko wazi, havikubaliwi au havijatekelezwa vibaya. Mawazo na nia njema ni nyingi, lakini umoja, kujitolea, au utekelezaji haitoshi kuyatimiza.

Kazi haipendezi kwa watu wengi. Wafanyakazi hujilinda kwa kulaumu na kukosoa wengine na hivyo kujenga mazingira ambayo huongeza hofu, mashaka, uhasama na kufadhaika. Shida za shirika la machafuko ni ukosefu wa utulivu, ukosefu wa uwazi, na kwa hivyo wasiwasi juu ya nini cha kutarajia kutoka kwa muda hadi wakati. Miundo, taratibu, uwajibikaji na ufafanuzi zaidi wa sera, matarajio na majukumu katika muundo mzima unahitajika.

Hatua ya uthabiti

Shirika thabiti lina sifa ya kutabirika na udhibiti. Muundo, mizunguko, sera, ziliundwa ili kuondoa kutokuwa na uhakika katika mfumo. Malengo yako wazi na watu wanaelewa nani anawajibika kwa nini. Kazi kuu ya shirika ni kuhakikisha ufanisi wa kazi ya kila siku. Wafanyikazi katika hali hii ya hewa huwa watiifu na wanatarajia usawa kutoka kwa wasimamizi. Agizo ndilo neno kuu, na watu hutuzwa kwa kazi yao, si kwa hatari na uvumbuzi.

Madhumuni ya kampuni inategemea ufanisi wake. Kizuizi cha shirika, ambacho hakiwezi kwenda zaidi ya utulivu, ni kwamba ufanisi ni muhimu zaidi kuliko uvumbuzi na maendeleo. Kufanya kama ulivyoelekezwa na kufuata taratibu kunakuwa muhimu zaidi kuliko lengo na dhamira yenyewe. Kampuni kama hizo huishia kuachwa nyuma huku wateja wakipata washindani zaidi wasikivu. Maono ya muda mrefu yanahitajika, msisitizo juu ya ukuaji, maendeleo na utamaduni ambapo watu wanaonyesha uhuru zaidi katika kufanya maamuzi na kutatua matatizo.

Hatua ya ufanisi wa hali ya juu

Kiini cha utendaji wa juu ni umiliki wa pamoja. Wafanyakazi ni washirika katika biashara na wanajibika kwa mafanikio yake. Mashirika haya yanashiriki kikamilifu na kushirikiana. Wanachama wao wana majukumu mapana ya kufanya maamuzi. Laini ya tovuti na vyanzo vingine vya habari imejitolea kwa huduma ya wateja, sio muundo rasmi wa shirika. Dhamira, si sheria na sera, huongoza kufanya maamuzi ya kila siku.

Shirika kama hili linatokana na utamaduni wa kipekee na dhabiti unaojengwa juu ya seti dhahiri ya maadili yanayoonyeshwa na kuimarishwa na viongozi wake. Maadili haya hukuruhusu kuzingatia yale muhimu, wakati huo huo kuwezesha kubadilika na uvumbuzi. Michakato, mifumo na muundo wa shirika umeundwa ili kuendana au kuwiana na maadili ndani ya biashara. Udhibiti wa juu wa utendaji huchukua mtazamo wa muda mrefu. Maendeleo ya watu yanaonekana kama kazi kuu ya usimamizi. Uaminifu na ushirikiano upo kati ya wanachama wote wa muundo. Watu hawanalawama na msiwashambulie wengine kwa sababu si kwa maslahi yao wenyewe.

Somo muhimu lililopatikana kutoka kwa muundo huu ni kwamba shirika haliwezi kufikia utendaji wa juu bila msingi wa uthabiti. Kinachoshangaza ni kwamba utendakazi wa hali ya juu hauhitaji tu ushiriki, unyumbulifu, na uvumbuzi, lakini pia utaratibu, utabiri na udhibiti. Viongozi wa mashirika mengi wamejaribu kukua kutoka kwa machafuko hadi utendaji wa juu bila msingi wa msingi wa utulivu na kwa hivyo wameshindwa au wamekatishwa tamaa katika juhudi zao. Wasimamizi wanaotaka kuunda mifumo ya kazi ya utendaji wa juu wanahitaji kuhakikisha kuwa wanatekeleza michakato ambayo pia hutoa uthabiti.

Hitimisho

Hakuna uchawi kwenda zaidi ya fujo. Hakuna fomula rahisi. Maendeleo halisi ya shirika yanahitaji kujitolea na kufanya kazi kwa bidii. Hata hivyo, kwa wale wanaotaka kuondoa taka, kuboresha ubora, na kutoa huduma bora kwa wateja, kuna mipango yenye nguvu ambayo inaweza kusababisha msingi wa utulivu wa shirika na, hatimaye, utendaji wa juu. Mifumo kama hiyo ya mfumo inaweza kutumika katika hatua yoyote, kwani kupitishwa kwa maamuzi kama haya kuna athari nzuri kwa maendeleo ya kampuni.