Intaneti ya Rostelecom haifanyi kazi: jinsi ya kurekebisha hali hiyo. Vidokezo, mbinu, maelekezo

2025 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2025-01-24 13:26

Maisha ya kisasa hayawaziki bila ufikiaji wa Mtandao. Kwa msaada wake, watu huwasiliana, kufanya kazi, kubadilishana data, kusoma habari na hata kusoma. Ukosefu wa muunganisho wa mtandao hufanya kompyuta kuwa mashine isiyo na maana kwa watu wengi. Leo tutajaribu kujua chini ya hali gani mtandao wa Rostelecom haufanyi kazi. Je, ikiwa muunganisho wa mtandao utashindwa? Wapi kwenda kwa msaada? Majibu kwa haya yote na mengine yatapatikana kwa uhakika hapa chini!

Sababu za matatizo

Kwa kweli, ni ngumu sana kujua sababu kwa nini Mtandao wa Rostelecom haufanyi kazi. Kuna mengi yao - kuanzia kushindwa kwa banal hadi matatizo ya maunzi na virusi kwenye kompyuta.

Tutashughulikia hali zinazojulikana zaidi. Hizi ni pamoja na:

• deni kwenye akaunti ya kibinafsi;
• kufeli katika Rostelecom;
• kufanya kazi fulani kwenye mstari;
• kushindwa kwa modem;
• muunganisho wa kipanga njia usio sahihi;
• Virusi vyavimewashwakompyuta;
• ajali kwenye mstari;
• mipangilio ya mtandao iliyoharibika;
• upakiaji wa njia ya usambazaji;
• viendeshaji vya mtandao vilivyopitwa na wakati au kukosa kabisa.

Kwa maandalizi sahihi, kutatua tatizo la ufikiaji usiofanya kazi kwa Wavuti sio ngumu. Kweli, si mara zote mtumiaji anaweza kwa namna fulani kuathiri mwenendo wa kesi.

Saa ya kukimbia au msongamano wa mtandao

Ntaneti ya Rostelecom haifanyi kazi? Nini cha kufanya? Yote inategemea kesi maalum.

Kwa mfano, kushindwa kufikia Mtandao kunaweza kutokea kutokana na mizigo mizito kwenye mtandao. Kawaida ni shida kuunganisha kwenye mtandao wakati wa kinachojulikana kama saa ya haraka - wakati ambapo watu wengi hufanya kazi kwenye mtandao kwa wakati mmoja. Mara nyingi hii ni jioni.

Ikiwa Rostelecom haifanyi kazi kwa sababu ya mzigo mkubwa kwenye laini, utahitaji tu kusubiri. Mtandao utarejea shughuli za mtumiaji zinapopungua.

Muhimu: Mara nyingi, msongamano wa mtandao hutokea takriban kwa wakati mmoja. Hivi ndivyo watumiaji wa hali ya juu "huitambua".

Mipangilio Imeshindwa

Rostelecom Internet haifanyi kazi kupitia kipanga njia au modemu? Inawezekana kuwa jambo zima liko katika mipangilio ya maunzi iliyopunguzwa.

Unaweza kujaribu kuziweka wewe mwenyewe. Kwa hili utahitaji:

1. Fungua Anza.
2. Nenda kwenye "Jopo la Kudhibiti" - "Mtandao" - "Mtandaomiunganisho".
3. Bofya kipengee unachotaka RMB na uchague "Sifa".
4. Chagua "Toleo la 4 la Itifaki ya Mtandao".
5. Bofya kitufe cha "Sifa".
6. Angalia "Mipangilio ya Kiotomatiki" ikiwa thamani mahususi zimewekwa hapo awali. Vinginevyo, chagua visanduku vilivyo karibu na "Tumia IP/DNS ifuatayo".
7. Ingiza IP na DNS. Ni bora kuangalia mipangilio inayolingana katika Rostelecom.
8. Bonyeza "Sawa".
9. Anzisha upya kompyuta yako.

Lakini hii ni mojawapo tu ya matukio kadhaa. Ikiwa Internet ya Rostelecom haifanyi kazi, mtumiaji anaweza tu kuzima na kuwasha router au kuanzisha upya. Ili kufanya hivyo, kifaa kina vitufe maalum.

Muunganisho usio sahihi

Katika baadhi ya matukio, tatizo linalofanyiwa utafiti huonekana wakati modemu haijaunganishwa vizuri. Kwa kawaida hii hutokea ikiwa mtumiaji mwenyewe aliunganisha vifaa vya kutoa matokeo kwenye mtandao.

Unahitaji kuhakikisha kuwa mlolongo ufuatao upo:

1. Nyezi ya umeme imejumuishwa kwenye mtandao na kwenye shimo maalum. Kwa kawaida huwa mviringo.
2. Waya ya ISP imeunganishwa kwenye modemu ili Mtandao ufanye kazi. Kiunganishi kinachofaa kina maandishi maalum.
3. Kipanga njia kimewashwa. Usichanganye kipengee hiki na kuunganisha kwenye mtandao. Ili kuwezesha kifaa, itabidi ubonyeze kitufe cha Kuwasha/kuzima.

Katika hali nyingine, mtumiaji lazima achukue waya maalum na auunganishe kwanza kwenye modemu, kisha kwa kompyuta au kompyuta ndogo. Vinginevyo, unahitaji kurejea PC, kupata Wi-Fi na kuunganisha kwenye mtandao. Kipengee kinachofaa kitaonekana ikiwa kipanga njia kimeunganishwa kwa njia sahihi na nyaya zingine.

Virusi

Je, Rostelecom imeunganishwa? Internet haifanyi kazi? Ni wakati wa kuangalia kompyuta yako kwa virusi. Wakati mwingine huzuia ufikiaji wa mtandao.

Programu yoyote ya kuzuia virusi itafanya - NOD32, Avast, Kaspersky na kadhalika. Unahitaji kuchanganua Mfumo wa Uendeshaji, na kisha uondoe au kuua viini vitu vyote vinavyoweza kuwa hatari.

Tayari baada ya kuwasha tena kompyuta kwa mara ya kwanza, kufuatia kuondolewa kwa virusi, Mtandao utafanya kazi tena. Lakini, kama sheria, hali hii haitokei mara kwa mara.

Madeni

Ntaneti ya Rostelecom haifanyi kazi? Baadhi ya watu wanalalamika kwamba waliingia katika makubaliano na mtoa huduma, lakini hawakuwahi kufikia mtandao.

Inawezekana kuwa mtumiaji ana deni kwenye akaunti ya kibinafsi ya mteja. Katika kesi hii, ufikiaji wa mtandao utazuiwa hadi deni litakapolipwa. Kwa hiyo, ni muhimu kulipa huduma za Rostelecom kwa wakati. Na hata baada ya kumaliza makubaliano na kampuni, hupaswi kusita.

Matengenezo na matatizo

Mara nyingi, ukosefu wa ufikiaji wa mtandao huzingatiwa wakati wa kazi ya kiufundi au ya dharura kwenye njia za upokezi. Hii ni kawaida na hutokea kwa watoa huduma wote.

Ntaneti ya Rostelecom haifanyi kazi? Mahali pa kupiga simukupata taarifa kuhusu hali ya mistari ya maambukizi na kuhusu mipangilio ya modem? Unahitaji kupiga nambari 8 800 100 08 00 kwenye simu yako. Kisha utahitaji kusubiri jibu la opereta au kutumia menyu ya sauti ili kupata maelezo tunayopenda.

Wakati wa kufanya matengenezo au kusuluhisha mtandao, mtumiaji anahitaji tu kuwa na subira. Punde tu upotoshaji unaohitajika utakapokamilika, Mtandao utarejea kwenye huduma.

Ajali

Lakini si hivyo tu. Mtandao wa Rostelecom haufanyi kazi? Wapi kupiga simu, tayari tumegundua. Kituo cha simu cha mtoa huduma hakika kitasaidia kurejesha ufikiaji wa mtandao.

Wakati mwingine hitilafu za laini na hali mbaya ya hewa hukatiza utumaji wa mawimbi. Kama matokeo, ufikiaji wa mtandao umekatizwa. Kitendo chochote cha mtumiaji hapa hakifai.

Madereva

Ntaneti ya Rostelecom haifanyi kazi? Je, ikiwa matukio yaliyoorodheshwa hayakufaa?

Unaweza kuangalia upatikanaji wa viendeshi vya kadi ya mtandao na modemu. Kwenye Windows 7 (na mifumo mipya zaidi ya uendeshaji), vifurushi vya hati vinavyolingana vinapakuliwa kiotomatiki, lakini bado vinahitaji kusasishwa.

Hii itahitaji:

1. Bofya kulia kwenye ikoni ya "Kompyuta yangu".
2. Chagua "Sifa".
3. Bofya kwenye mstari "Kidhibiti cha Kifaa".
4. Tafuta na uchague "Adapta za mtandao" - "Muundo wa kifaa".
5. Bonyeza RMBlaini inayolingana.
6. Chagua "Sasisha viendeshaji…".

Ikiwa kila kitu kilifanywa kwa usahihi, viendeshi vitaangaliwa na kusasishwa. Operesheni kama hiyo inaweza kufanywa kwa kutumia diski maalum za dereva. Kisha kifurushi cha hati kinasakinishwa kama programu ya kawaida.