"Uber"-teksi: hakiki za madereva kuhusu kufanya kazi katika kampuni. Je, teksi ya Uber hufanya kazi vipi?

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Sasa haitakuwa tatizo kupiga teksi mara moja. Ili kuagiza gari, unahitaji tu smartphone. Huduma ya teksi ya Uber iliundwa ili madereva na abiria waweze kupatana.

Kwa madhumuni gani kampuni iliundwa

Uber ilianzishwa huko San Francisco. Lengo la awali lilikuwa kusafirisha wateja wa VIP kwa magari ya hali ya juu.

Baadaye, wataalamu wa kampuni walitengeneza huduma ya kidemokrasia zaidi - UberX. Magari ya daraja la chini yakaanza kuruhusiwa. Kusafiri na kampuni tanzu ni nafuu zaidi kwa wateja.

Licha ya mabadiliko yote, magari maridadi kwa wateja wa kiwango cha juu yamesalia kuwa sura ya kampuni. Kuhusu kufanya kazi katika Uber-teksi, maoni ya madereva ndiyo chanya pekee.

Jinsi ya kutumia huduma?

Teksi ya Uber inachukuliwa kuwa mfumo rahisi zaidi wa kuagiza gari. Hii ni huduma bora kwa wafanyabiashara wanaothamini wakati wao. Pia kuna hakiki za madereva kuhusu teksi za Uber ambazo hitimisho hili linategemea. Zinaweza kupatikana katika makala.

Lazima ujisajili kabla ya kutumia manufaa. Juu yahatua ya kwanza ni sawa kwa madereva na abiria. Kama ilivyo katika huduma yoyote, unahitaji kuingiza maelezo yako ya barua pepe, kuja na nenosiri, weka herufi za kwanza, nambari ya simu ya mawasiliano, msimbo wa posta na taarifa muhimu kwenye kadi ya benki:

• nambari;
• CVV msimbo;
• kipindi cha uhalali.

Ikiwa hakuna uaminifu katika huduma wala hamu ya kuhamisha data, unaweza kupata kadi pepe kwa kutumia mifumo ya malipo ya mtandaoni (WebMoney, Yandex. Money, na mingineyo). Jambo kuu ni kwamba fedha tayari zimehamishiwa kwenye kadi.

Katika teksi ya "Uber", muunganisho unafanywa kupitia programu ya simu. Unaweza kuingia kwa kutumia mitandao ya kijamii (Google+ na Facebook). Thibitisha kuwa nambari ya simu ni muhimu kupitia msimbo utakaokuja kwa SMS.

Baada ya utaratibu huu rahisi, unaweza kupiga teksi kwa usalama. Malipo huhamishwa kwa kutumia kadi iliyosajiliwa.

Programu ya simu ya Uber imeundwa kwa ajili ya mifumo ya uendeshaji ya simu mahiri maarufu (iOS, Android, BlackBerryOS, WindowsPhone). Madereva wote wanaopenda hupewa kazi katika teksi ya "Uber". Maoni yanaweza kusomwa hapa chini.

Faida za abiria

• Simu ya papo hapo kutoka kwa simu ya mkononi. Huna haja ya kuingiza kuratibu, chagua tu marudio. Hii inaokoa muda.
• Hautalazimika kusubiri muda mrefu kupata gari la bila malipo. Baada ya kupiga simu, ujumbe hutumwa kwa madereva wote mara moja. Mtu wa kwanza kabisa anayetaka kujibu na huenda kwa mteja mara moja.
• Huduma hii hufanya kazi na magari yanayotegemewa ya chapa maarufu zaidi. KUTOKAKwa ujio wa UberX, chaguzi zinazoweza kumudu bei nafuu kwa kila mtu zinawezekana.
• Gharama ya safari huhesabiwa kiotomatiki na kuonyeshwa kwenye skrini kabla ya simu kupigwa.
• Hakuna shida na pesa taslimu. Kiasi kinachohitajika kwa safari kitatozwa kiotomatiki kwenye kadi.
• Punguzo na ofa hushikiliwa kila mara ili uweze kuhifadhi.

Hasara za Huduma

• Haitumiki katika eneo la Urusi. Mfumo huu unatengenezwa huko Moscow na St. Petersburg pekee.
• Mteja akitaka kughairi safari, itamgharimu kiasi fulani. Faini ya rubles 190 itatolewa kutoka kwa akaunti. Katika dakika chache za kwanza baada ya kuagiza, unaweza kughairi gari bila matokeo yoyote.
• Kutokuwa na imani kwa watu katika mifumo mbalimbali inayohitaji data ya kadi.

Uber katika nchi zingine

Huduma hii ni ya Wamarekani. Nchini Marekani, kampuni inaboresha shughuli zake.

Kulingana na takwimu, wastani wa idadi ya maagizo hufikia milioni 3. Wengi wao wako USA.

Mfumo wa kuagiza teksi hauchukuliwi kwa usawa katika nchi zote. Kuna maandamano kati ya huduma za kawaida za usafiri wa abiria.

Uingereza ndiyo mpinzani mkuu wa mfumo huu. Teksi zimepigwa marufuku nchini. Badala ya kiwango cha maili, abiria hulipa kiasi kisichobadilika kwa uwasilishaji, ambacho hakikubaliki kwenye teksi ya Uber. (Maoni kuhusu kampuni hata hivyo ndiyo chanya zaidi nchini Urusi.)

PoKwa sababu sawa na hizo, maandamano hayo yalienea barani Ulaya, ambayo yanazungumzia tu ushindani wa hali ya juu wa huduma ikilinganishwa na huduma za teksi za kitamaduni.

Teksi ya Uber nchini Urusi

Ili huduma iendelee nchini Urusi, sio tu ukuaji wake wa haraka unahitajika, lakini pia mabadiliko makubwa katika maoni ya umma ya kitaifa. Mfumo huo ni mzuri kwa jamii ambayo kuna madereva wa bure wa kutosha katika magari ya hali ya juu. Hii itasaidia kukidhi mahitaji.

Huduma inahitaji kuaminiwa katika malipo yasiyo ya pesa taslimu. Mara nyingi, kadi ya benki nchini Urusi ni ufunguo tu wa pesa ambao unahitaji kuondolewa mara moja kutoka kwa mashine.

Katika mji mkuu, mfumo unafanya kazi kikamilifu, lakini hii haihakikishi kuwa kazi yake itaenea katika mikoa yote. Inachukuliwa kuwa Uber nchini Urusi itakuwa huduma ya teksi ya kulipia tu na itaenea kwa wateja matajiri pekee.

Kama mojawapo ya chaguo kwa maendeleo zaidi, fanya kazi kupitia huduma zingine za teksi chini ya makubaliano ya ubia.

Tayari imekusanywa kuhusu ukaguzi wa madereva wa teksi wa "Uber" ambao ni chanya.

Kufanya kazi kwenye teksi ya Uber

Huduma inawaalika madereva kushirikiana. Katika "Uber" -kazi ya teksi inafanywa kwa kutumia smartphone. Kwa kujiandikisha katika mfumo, unaweza kupokea mapato ya ziada kwa utoaji wa wateja. Tume ambayo huduma inachukua ni 20% ya thamani ya utaratibu. Malipo hufanywa kwa kadi ya benki.

Hii haihitaji kubandikagari na stika mbalimbali, unahitaji tu kujiandikisha katika mfumo, kufunga maombi muhimu kwenye smartphone yako, na unaweza kuchukua maagizo.

Wikendi, ushuru wa wafanyikazi wa kampuni huongezeka. Huduma ina mfumo maalum wa uhamasishaji wa kukusanya pointi, ambazo hutolewa kwa dereva kwa kila amri iliyokamilishwa. Kwa hiyo, safari ni ya manufaa hata kwa umbali mfupi. Pointi zilizopatikana katika huduma zinaweza baadaye kuhamishiwa kwenye akaunti kwa pesa taslimu.

Kuhusu huduma ya teksi ya Uber, maoni ya madereva yanavutia, wanavutia kwa maoni yao ya kuahidi. Labda inafaa kujaribu?

Faida za kufanya kazi na Uber

• Malipo yamehakikishwa. Kwa kila agizo lililokamilishwa, malipo hukatwa kiotomatiki kutoka kwa kadi ya mteja. Kila kitu ni cha uaminifu, uwazi na bila udanganyifu. Sasa dereva hawezi kuwa na wasiwasi juu ya malipo ya chini. Hata kama safari haikufanyika, fidia itahamishwa kwa kiwango cha chini zaidi.
• Usipoteze muda kutafuta mabadiliko. Pia, mteja hataweza tena kuingiza pesa ghushi. Unachohitaji kufanya ni kumpeleka hadi anakoenda na unaweza kuchukua agizo linalofuata mara moja.
• Kazi tulivu na watu wa kutosha. Inaaminika kuwa wateja wanaoelewa mifumo ya benki na kuamini data zao kwa Uber ni sahihi zaidi kuliko wale wanaoendesha gari kwa hali fiche.
• Urejeshaji wa gharama. Ikiwa mteja amechafua saluni, basi kampuni iko tayari kulipa kwa kusafisha. Unahitaji tu kutoa hundi.
• Kuongezeka kwa ushuru unaofanya kazi ndaniusiku, wakati wa likizo na saa za kilele, unaweza kupata pesa nzuri.

Hasi za ushindani wa huduma za teksi

• Tuzo ya juu kwa kila agizo.
• Muda wa kupumzika kwa sababu ya idadi ndogo ya programu.
• Kucheleweshwa kwa mshahara. Katika makampuni mengine, malipo kwa wafanyakazi hufanywa mara moja kwa mwezi. Kulingana na tafiti, imegundulika kuwa kwa muda kama huo, mishahara mara nyingi hucheleweshwa.
• Kuchanganyikiwa na agizo. Mara nyingi, dispatchers huhamisha mteja mmoja kwa madereva kadhaa mara moja. Kwa Uber, hili haliko sawa. Kila kitu hufanyika kiotomatiki na imehakikishiwa kufanya kazi katika nchi 40 duniani kote.
• Masuala ya kiufundi. Mipango ya huduma nyingi za usafiri wa abiria ni vigumu kutumia, hupunguza kazi ya dereva. Kupata agizo katika hali kama hizi ni ngumu sana. Katika Uber, kazi zote hujengwa kwa mbofyo mmoja kwenye skrini.
• Ukosefu wa mafunzo na usaidizi wa kiufundi. Wakati wa kushirikiana na huduma zingine za teksi, wafanyikazi mara nyingi huachwa peke yao na makosa yote ya kiufundi ya huduma. Uber hutoa usaidizi 24/7. Hapa tuko tayari kutoa mafunzo kwa wafanyikazi wapya katika hila zote.

Jinsi ya kufanya kazi kwenye mfumo

Kuelewa jinsi teksi ya Uber inavyofanya kazi ni rahisi sana. Dereva anahitaji kujiandikisha tu, basi kila kitu ni rahisi na wazi.

Programu kwenye simu inaweza kuonyesha katika rangi iliyoangaziwa kwenye maelezo ya ramani kuhusu ni sehemu gani ya jiji ambayo ndiyo idadi kubwa zaidi ya maagizo kwa sasa. Unahitaji kupata karibu na eneo hilo. Kisha maagizo yataanza kuingia. Ombi litaonyesha jina la mteja, nambari yake ya simu kwa mawasiliano, mahali alipo kwa sasa, na sehemu kwenye ramani ya jiji anakohitaji kufikishwa.

Baada ya safari kukamilika, unahitaji kubonyeza kitufe kinachofaa kwenye simu yako mahiri. Huo ndio utaratibu mzima. Pesa huhamishwa kiotomatiki kutoka kwa kadi ya mteja hadi kwa akaunti ya dereva, na mwisho wa wiki, fedha zilizokusanywa huhamishiwa kwa kampuni, ambayo mshahara huhamishwa.

Wakati huo huo, dereva hahitaji leseni na usajili rasmi wa shughuli zake kama mjasiriamali binafsi.

Kuhusu hakiki

Madereva huonyesha shukrani kwa mfumo na kusifu manufaa yake yote. Wengi wanasema kwamba malipo ya bure yanapendeza sana kama fursa ya kutokuwa na wasiwasi tena juu ya safari ambazo hazijalipwa. Wafanyakazi wanashangaa na idadi kubwa ya maagizo na mzigo wa kazi (hakuna muda wa chini). Madereva wanashukuru huduma hii kwa malipo thabiti na fursa ya kupata pesa za ziada kwa wakati wao bila malipo.

Katika Uber, kazi ya udereva ni rahisi sana. Mfumo wa malipo ni wazi na huokoa muda.