Kazi yenye ufanisi na msingi wa mteja
Kazi yenye ufanisi na msingi wa mteja

Video: Kazi yenye ufanisi na msingi wa mteja

Video: Kazi yenye ufanisi na msingi wa mteja
Video: 28 панфиловцев. Самая полная версия. Panfilov's 28 Men (English subtitles) 2024, Aprili
Anonim

Mara nyingi katika makampuni yenye ongezeko la mara kwa mara la kiasi cha mauzo, kuna upungufu mkubwa wa kiwango cha faida. Sababu kuu ya hali hii ni shughuli iliyopangwa vibaya ya biashara. Hii inaweza kuwa kutokana na kazi duni ya kampuni na wateja wake.

msingi wa mteja
msingi wa mteja

Kwa maneno mengine, walifanya kazi na makampuni ambayo hayana faida kwa kampuni, au mwingiliano ulifanyika katika hali mbaya kabisa, ambayo ilionyeshwa katika kukidhi mahitaji yoyote ya wateja ili kuwaweka.

Kanuni za kazi ya ujenzi kwa msingi wa mteja

Mara nyingi suluhu la tatizo la kuongeza idadi ya wateja huingia kwenye mgongano kwa lengo la kuongeza faida. Kwa hivyo, ni muhimu kuzingatia kwa makini kuboresha kazi ya kampuni na msingi wa mteja, ambayo itahakikisha hali nzuri ya kufanya kazi.

Yeye yukoje? Hii ni hifadhidata iliyo na taarifa kuhusu washirika wote wa kampuni ambao walinunua kitu kutoka kwayo au kuiuzia kitu. Baada ya kuzoeanadata hizi, inawezekana kuteka hitimisho kuhusu sera ya biashara. Wakati huo huo, tunazungumza kuhusu washirika halisi na wale wanaotarajiwa.

Kufanya kazi na msingi wa mteja

kujenga msingi wa mteja
kujenga msingi wa mteja

Shughuli madhubuti katika mwelekeo huu inaonyeshwa katika vidokezo vitano:

  1. Maundo.
  2. Uhasibu wa habari.
  3. Inafanya kazi na data ya sasa ya mteja.
  4. Uchambuzi wa taarifa zinazozalishwa.
  5. Kulingana na matokeo ya uchanganuzi, kupitishwa kwa maamuzi yanayofaa.

Michakato hii yote inaweza kuboreshwa. Ili kufanya hivyo, ni muhimu kutathmini hali ya sasa ya kila bidhaa ili kutambua "vizuizi" na kutambua njia za kuboresha hali ya sasa.

Kuongeza idadi ya wateja. Njia faafu na zisizofaa

Uundaji wa msingi wa mteja unaweza kufanywa kwa makusudi na kwa hiari.

Kwa mfano, ikiwa upanuzi wa miduara ya wenzao unafanywa kwa kuwapigia simu wasimamizi wa saraka nzima ya simu, tunaweza kusema kwa ujasiri kuhusu uundaji wa hiari wa msingi.

Ikiwa tunazungumza kuhusu wateja lengwa, na jitihada zote zinafanywa ili kuwavutia tu, basi katika kesi hii ongezeko la wateja linafanywa kwa makusudi.

ongezeko la wateja
ongezeko la wateja

Uhasibu kwa taarifa na udhibiti wa matengenezo ya orodha za wateja

Uhasibu wa taarifa kuhusu washirika unafanywa kwa mujibu wa mtindo wa kufanya biashara katika kila kampuni binafsi.

Kwa mfano, ikiwa taarifa zote kuhusuwateja huhifadhiwa katika orodha ya wasimamizi, basi hii ni mtindo mmoja. Jambo hasi katika uhasibu kama huo ni ushawishi hafifu wa usimamizi kwenye sera ya kampuni kwa wateja, kwani mchakato mzima wa kuunda msingi hutolewa tu kwa hiari ya wasimamizi wenyewe.

Hata hivyo, kuna mtindo mwingine wa kudumisha msingi wa mteja - matumizi ya vigezo vinavyofanana wakati wa kuingiza taarifa kwenye jedwali fulani na kuwahitaji wafanyakazi kuijaza taarifa za kuaminika kwa wakati ufaao.

Mkuu wa kampuni yoyote anahitaji kukumbuka kuwa msingi kamili na uliojengwa vizuri wa wateja ni zana bora ya usimamizi wa mauzo ili kufikia kiwango cha juu cha faida. Kwa msaada wa majedwali kama haya, wasimamizi wana nafasi ya kutabiri kiasi cha mauzo, kuyasimamia kwa ufanisi na kuunda mazingira mazuri ya ushirikiano kwa biashara.

Ilipendekeza: