Muundo wa usimamizi wa Matrix: mpango, kanuni za msingi, ufanisi

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Muundo wa shirika ni kielelezo cha mahusiano kati ya nyadhifa na watu katika shirika fulani.

Muundo wa shirika ni seti ya tegemezi mbalimbali (km utendakazi, daraja) kati ya vipengele vya mtu binafsi (kama vile nafasi za shirika, seli, vitengo) vya mashirika vinavyokuruhusu kuidhibiti. Kiini cha OS ni muunganisho sahihi wa malengo na malengo na watu na njia za kuwashawishi katika michakato ya kazi, ambayo ni, uundaji wa sehemu fulani katika shirika, na kisha ujumuishaji wao ili kuzisimamia kwa ufanisi zaidi.

Muundo wa matrix ni mojawapo ya miundo inayotafutwa sana kwa mashirika changamano ambayo yana sifa ya kuzingatia shughuli za mradi.

Muundo wa matrix una sifa ya kuondoka kwa dhana ya jadi kwamba muundo rasmi wa shirika kwa ujumla unapaswa kuwa mfumo wa kudumu na usiobadilika. Katika muundo huu, iliwezekana kuchanganya vipengele vyema vya miundo ya safu ya wafanyakazi na sifa za muundo.

dhana

Aina ya matrix ya shirika la usimamizi inarejelea mojawapo ya aina za miundo ya shirika ya biashara, ambayo imeenea sana katika hali ya kisasa. Inategemea kupishana kwa vigezo viwili vya kuunganisha. Idara za kazi hufanya msingi wa kuunda matrix. Baada ya ufafanuzi wao, seti za vikundi huchaguliwa na kupangwa. Kulingana na wasifu wa biashara, kigezo kikuu cha kutofautisha vikundi vilivyotajwa hapo awali ni idara ya uzalishaji au ya muda inayoshughulikia kazi maalum.

Aina hii ya muundo inahusishwa na dhana ya hisabati ya matrix, yaani, safu ya mstatili ya nambari halisi, inayoangaziwa kwa mchanganyiko wa safu wima na safu.

Katika muundo wa matrix, safu wima ni sawa na vitendakazi vinavyojirudia mara kwa mara. Kila kipengele cha matrix kina vituo 2 vya uamuzi - meneja wa kazi na meneja wa kazi. Faida zake ni kunyumbulika na uwazi kwa mabadiliko katika mazingira, kuongeza uwajibikaji wa msimamizi wa mradi kwa mradi, mtiririko wa taarifa ulioboreshwa, na fursa kwa wafanyakazi kuongeza ubunifu wao.

Aina hii ya muundo wa shirika ilianzishwa miaka ya sitini katika tasnia ya anga. NASA imechukua nafasi kubwa katika kutumia mfumo huu. Muundo wa safu mara nyingi hujengwa karibu na shida au miradi ambayo shirika linashiriki. Kawaida hutambuliwa katika safu za matrix. Safu wima za matrix ni mlinganisho wa vitendaji visivyobadilika, vinavyojirudia.

Maombi

Muundo wa matrixkutumika wakati ni muhimu kufanya shughuli fulani maalum zinazohitaji uteuzi wa timu za mradi katika mfumo wa usimamizi wa biashara. Wanachama wa vikundi hivi ni wafanyikazi wa vitengo vya kudumu vya shirika vya muundo.

Mgawo wa wafanyikazi unaweza kutokea katika hali zifuatazo:

• kukatwa kamili kutoka kwa seli asili (idara) kwa muda wa kazi (mradi) wa biashara na utii kamili kwa meneja wa kikundi cha mradi uliyopewa (tunazungumza juu ya kinachojulikana kama timu za mradi);
• uwekaji chini mara mbili wa wafanyikazi: kwa mkuu wa mgawanyiko wa seli kuu na kwa mkuu wa timu (suluhisho hili linalingana na miundo ya kawaida ya tumbo).

Kila mfanyakazi, ambaye ni mmoja wa viungo katika muundo wa safu, ni mwanachama wa timu ya mradi, pamoja na idara ya utendaji. Matokeo ya muungano huu wa pande mbili ni ukweli kwamba kuna viongozi kadhaa. Muundo wa shirika la matrix ni kazi ngumu sana. Sio kila kampuni inaweza kutekeleza kwa ufanisi. Utumiaji wa muundo huu unaweza kusababisha mambo mengi chanya na hasi katika shirika.

Faida

Miongoni mwa sifa chanya za matumizi ya muundo wa matrix ni:

• kuunda masharti ya kufanya kazi kati ya taaluma mbalimbali;
• kukuza ujuzi wa kushirikiana;
• kubadilika;
• kuza utambulisho wa juu wa wafanyikazi wenye malengo;
• unda mifumo huru ya usimamizi na uratibu;
• kukuza kuibuka kwa hali ya harambee;
• ukombozi wa uwezo wa ubunifu wa wafanyakazi;
• uwezekano wa kuzingatia kwa kina tatizo la kina;
• uwazi zaidi na kunyumbulika katika kukabiliana na mabadiliko katika mazingira;
• kuongeza wajibu wa meneja-mratibu wa biashara kutokana na upanuzi wa uwezo wake kwa mzunguko mzima wa utekelezaji wa mradi;
• kuboresha mtiririko wa taarifa.

Dosari

Miongoni mwa sifa hasi za matumizi ya muundo wa matrix ni:

• gharama kubwa ya usimamizi;
• uwezekano wa machafuko;
• muda ulioongezeka wa kukamilisha kazi;
• ukiukaji wa kanuni ya umoja wa amri na uwezekano wa migogoro ya uwezo kati ya wakuu wa kazi na waratibu wa mradi;
• ukosefu wa maelewano na uaminifu kwa upande wa kazi na viongozi wa mradi;
• hudai zaidi kwa wasimamizi na wasaidizi, jambo ambalo husababisha matatizo katika kujaza vikundi vya kazi;
• kutokuwa na uhakika na tishio linaloambatana na kiongozi wa timu na washiriki katika utaratibu wa usimamizi wa mradi;
• kupakia kupita kiasi wasimamizi wa mradi na masuala yanayoendelea ya uratibu.

Vipengele vya muundo

Muundo wa matrix unapendekezwa kuwa wa kisasa kwa sababu ya urahisi wa shirika kufanya kazi katika matrixmfumo wenye uwezo wa kukabiliana na mabadiliko ya hali ya mazingira. Muundo wa aina hii umejengwa juu ya kanuni ya kambi ya pande mbili: safu wima ni sawa na utendakazi unaojirudia mara kwa mara, na mistari inawakilisha kazi zisizo za kawaida, zinazobadilika mara kwa mara, bidhaa, miradi.

Iwapo shirika linatekeleza kazi (miradi) kadhaa tofauti kwa wakati mmoja, timu zinazozitekeleza hufanya kana kwamba "huvuka" muundo wa jadi wa "safu ya wafanyikazi", na kuunda mkusanyiko wa majukumu na utendakazi.

Kila kipengele cha tumbo - nafasi au kitengo cha shirika - ni vituo viwili vya kufanya maamuzi: msimamizi wa kazi na msimamizi wa kazi (mradi). Mifumo yote miwili huingiliana kama matokeo ya kupenya kwa mgawanyiko wa zamani katika kazi na mgawanyiko mpya katika miradi. Hili hupelekea uhamishaji wa taarifa na uratibu wa kazi katika mpangilio mlalo, na upakiaji kwa kawaida hupakia chaneli wima (mgawanyiko wa kidaraja kwa utendakazi).

Katika muundo wa matrix, unaotumia kanuni mbili za upangaji zinazoingiliana, kuna vipengele vya kimuundo vya usimamizi wa biashara kama vile:

• shahada ya juu ya taaluma ya aina;
• ugatuaji wa kina;
• kiwango kidogo cha urasimishaji.

Muundo wa matrix katika mazoezi

Shirika la magari maarufu duniani la Marekani Ford lilitumia mbinu ya mkusanyiko kuunda mojawapo ya miundo yake maarufu, yaani Ford Focus. Kikundi kilichoundwa kwa kusudi hili kiliitwa "timuinalenga", ikiwa ni pamoja na wahandisi, wabunifu, wataalamu wa masoko na uzalishaji. Shirika la kazi ya kichwa lilifanywa na wataalam kutoka maeneo mengine ya kampuni. Shukrani kwa utekelezaji wa muundo huu na mkusanyiko wa wataalamu, mradi wa kuunda mtindo mpya ulifanikiwa angalau mwaka mmoja mapema, kuliko vile ambavyo vingeweza kupatikana kwa kutumia mbinu ya awali ya kampuni.

Kampuni zifuatazo pia hutumia muundo wa matrix: Prudential, General Motors, NCR, American Cyanamid, na Manhattan Bank. Hata hivyo, muundo wa matrix, pamoja na jitihada zote zinazohusika katika utekelezaji na majaribio ya utekelezaji, haukupata maombi katika makampuni kama vile Philips au Citibank. Hali iliyo hapo juu inachukulia kuwa muundo wa matrix sio muundo wa ulimwengu wote unaofaa kwa utekelezaji katika biashara yoyote.

Mfano wa muundo wa matrix

Kielelezo hapa chini kinaonyesha mfano wa muundo wa udhibiti wa matrix na mchoro wa mahusiano ndani yake.

Kama inavyoonekana kutoka kwa mchoro, muundo una kanuni za utendakazi na utenganisho wa muundo wa viungo vya chini.

Mkuu wa kampuni katika muundo huu ana manaibu kadhaa. mkurugenzi wa maeneo: masoko, R&D, uzalishaji, uchumi na fedha, idara ya ufundi. Orodha hii inaweza kutofautiana kutoka kampuni hadi kampuni. Kila mmoja wa naibu hawa wakurugenzi hubeba majukumu yao ya kiutendaji kulingana na wasifu.

Katika uwekaji chini wa kila moja wao unaweza kuona utendajiwafanyakazi. Ikiwa tutachukua idara ya wafanyikazi, basi meneja wa wafanyikazi atakuwa chini ya naibu wa wafanyikazi. Ikiwa tutachukua msaidizi wa uuzaji, basi mtaalamu wa uuzaji atakuwa chini, n.k.

Meneja wa Utumishi hutekeleza majukumu yake ya kiutendaji katika uwanja wa kazi ya wafanyikazi, lakini wakati huo huo ana meneja mwingine wa mradi (sio kazi tu). Mfanyakazi huyu anatii na kutimiza maagizo ya meneja wake wa mradi ambayo alikuwa ameambatanishwa nayo. Hii inaleta kiini cha mlolongo wa amri mbili.

Vile vile, unaweza kuchukua mfano wa mtaalamu wa ugavi. Kwa upande mmoja, ndani ya mfumo wa muundo wa shirika, anaripoti kwa mkuu wake wa idara ya ununuzi, kwa upande mwingine, kushiriki katika mradi huo, anaripoti kwa meneja wa mradi katika kutekeleza kazi ya ugavi.

Unapaswa kutumia muundo wa matrix lini?

Muundo wa udhibiti wa tumbo na mpango wake wa utumiaji unawezekana katika hali zifuatazo:

• Wakati mazingira ya nje ya biashara yanaweka shinikizo kubwa juu yake, kwa mfano, katika kesi ya ushindani wa juu kwenye soko. Kupitia upitishaji wa hatua za kina za seli zote za muundo wa safu, unaweza kuvutia umakini wa watumiaji kwa haraka na kwa ufanisi.
• Katika hali ambapo biashara huchakata idadi isiyohesabika ya data na taarifa. Matumizi ya muundo huu hurahisisha sana usambazaji wa majukumu na uratibu wa kazi.
• Iwapo rasilimali ambazo shirika linapatikana ni chache, muundo wa matrix utakuwa wa kuokoauamuzi. Kupitia utumiaji wa rasilimali chache, kama vile wataalam wa uzalishaji, sio tu idara inayozalisha bidhaa A inaweza kutumika, lakini pia idara inayozalisha bidhaa B.

Licha ya ugumu unaohusika katika kuunda muundo wa safu hai, inafanya kazi katika biashara na mara nyingi huchangia mafanikio na kuharakisha muda wa miradi.

Kanuni za msingi za malezi

Katika muundo wa udhibiti wa matrix na mpangilio wa uundaji wake, sehemu mbili tofauti zinatofautishwa: zisizobadilika na zinazobadilika. Sehemu iliyowekwa ina vitengo vya shirika maalum kwa muundo wa wafanyikazi (utawala wa jumla), wakati sehemu inayobadilika ina vikundi vya wafanyikazi waliopewa jukumu maalum (mradi). Baada ya mradi huu kukamilika, timu hizi hutenganishwa na zinaweza kuundwa upya kulingana na mahitaji ya taasisi.

Kwa hivyo, sehemu inayobadilika ya muundo inajumuisha nafasi za shirika au seti za nyadhifa zilizoundwa kutoka kwa wafanyikazi walioambatanishwa, kama sehemu ya majukumu yanayounda mchakato wa uzalishaji (kwa mfano, utafiti na maendeleo, kupanga, ununuzi, uzalishaji, mauzo), kwa ajili ya utekelezaji wa miradi ya mtu binafsi. Kulingana na aina ya biashara, wasimamizi wa mradi na wafanyikazi wengine wa mgawanyiko wa tasnia huteuliwa. Sehemu isiyobadilika ya muundo huu inajumuisha vitengo vya kawaida vya usaidizi vya shirika (k.m. wafanyikazi, fedha, uhasibu, n.k.) vinavyohitajikausimamizi bora wa taasisi.

Muundo wa usimamizi wa matrix na mpangilio wa muundo wake ni matrix ambayo safu wima ni safu ya utendaji kazi, na safu mlalo za viungo ni daraja la kiufundi. Kwa hivyo, seli za utendaji (idara) huripoti kwa meneja wa kazi katika mfumo wa wima, wakati katika mfumo wa usawa hutegemea waratibu wa mradi.

Jina la muundo wa matrix linatokana na hisabati: katika sayansi, neno "matrix" hurejelea safu ya mstatili ya nambari halisi inayoangazia maoni ya safu mlalo na safu wima. Kwa pamoja, hii huunda matrix ambayo inafafanua uhusiano kati ya vipengele vya safu mlalo na safu wima.

Katika chati ya shirika, safu mlalo kwa kawaida huwakilisha majukumu yasiyo ya kawaida, yanayojirudia, huku safu wima ni sawa na utendakazi wa kudumu, unaorudiwa kufanywa na vikundi vya wafanyikazi. Ikiwa miradi mikuu kadhaa au dazeni inatekelezwa kwa wakati mmoja, basi timu zinazofanya kazi hizi hufanya kama "mkataba" wa muundo wa safu ya wafanyikazi wa kitamaduni, na kuunda matrix ya kazi za utendaji wa kitu. Kipengele maalum cha muundo wa matrix ni kuondoka kutoka kwa kanuni ya udhibiti pekee.

Hitimisho

Muundo wa matrix unaweza kuzingatiwa kama suluhu la wote, hasa katika taasisi hizo ambapo kazi ngumu za mtu binafsi zinafanywa ambazo zinahitaji uratibu na ushirikiano wa wataalamu kutoka sekta mbalimbali. Kwa hiyo, tumbomuundo huo ni muhimu hasa katika taasisi za kisayansi na utafiti, ofisi za kubuni, vituo vya utafiti, nk Kwa sasa, muundo huo pia hutumiwa katika taasisi nyingi kubwa (holdings, corporations), pamoja na makampuni ya ushauri wa shirika na mashirika ya matangazo. Muundo wa matrix ni nyumbufu na huruhusu mwingiliano kati ya watu katika viwango vyote vya usimamizi wa shirika.