2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41
Leo, watu wengi hutumia huduma za mashirika ya mikopo na benki ili kufanya ununuzi au kutumia tu rasilimali za kifedha na kurejesha mapato yao baadae. Hata hivyo, mara nyingi haiwezekani kulipa deni kwa wakati unaofaa. Katika kesi hiyo, mtu huanza kupokea simu za tuhuma kutoka kwa wafanyakazi wa mashirika ya tatu, ambao wakati mwingine huanza kudai kwa fomu isiyo na heshima ili kuweka fedha. Ni jambo la busara kwamba wateja wa benki wanachanganyikiwa tu: ni mara ngapi kwa siku mkusanyaji anaweza kupiga simu na asichoke kurudia jambo lile lile.
Watu wengi ambao wamewahi kuchukua mkopo na kuwasiliana na wafanyakazi kama hao wanataka kufafanua kama shughuli hizo ni za kisheria.
Maelezo ya jumla
Kwanza kabisa, ni vyema kutambua kwamba kuna mfumo tofauti wa sheria. Wakati wa kuomba mkopo au wajibu mwingine wowote wa deni, mtu hutia saini makubaliano. Kama sheria, ina kifungu kinachosema kwamba benki au taasisi nyingine ya kifedhaikihitajika, inaweza kuhamisha haki chini ya mkopo kwa wahusika wengine.
Kuna sheria ya shirikisho inayozungumza kuhusu mikopo na mikopo ya watumiaji. Ikiwa mtu alichukua mkopo kutoka kwa benki, lakini hakurudisha ndani ya muda fulani, basi katika kesi hii taasisi ya kifedha ina haki ya kupeleka kesi hii sio tu kwa mahakama, bali pia kwa wakala wa ukusanyaji ambao utashughulikia. na suala la ulipaji wa deni. Hata hivyo, makampuni haya yana vikwazo fulani ambavyo mara nyingi hupuuzwa.
Ni mara ngapi kwa siku unaweza kuwaita wakusanyaji
Inafaa kukumbuka kuwa hadi 2016 kulikuwa na shida kubwa ambayo watoza walianza kuwasumbua wadeni. Waliita kihalisi kila dakika. Bila shaka, hili liliwaudhi watu na kusababisha hasira ya haki. Kwa bahati nzuri, baada ya 2016, hali mpya zilionekana, ambazo zinaonyesha mara ngapi kwa siku mtoza anaweza kupiga simu. Hii hukuruhusu kumlinda mkopaji dhidi ya mfanyakazi wa wakala anayeudhi.
Katika suala hili, mkusanyaji hana haki ya kuingiliana na mdaiwa zaidi ya mara moja kwa siku, mara 2 kwa wiki au mara 8 kwa mwezi. Mbali na watoza wangapi wanaweza kupiga simu kwa siku, inafaa kuzingatia ni lini haswa wana haki ya kuwasiliana na mdaiwa. Kuna saa zilizotengwa madhubuti kwa simu kama hizo. Mtoza anaweza kupiga nambari fulani ya simu tu kutoka 8 asubuhi hadi 8 jioni. Siku ya kupumzika, wakala pia ana haki ya kupiga simu. Lakini wakati huo huo, wakati wa mwingiliano kama huo ni mdogo. Anaweza kupiga nambari ya mdaiwa tu kutoka 9 asubuhi hadi 8 jioni. Wakati huo huo, mfanyakazi lazimahakikisha unafuata mkataba fulani na kuwasiliana na mteja ipasavyo.
Je, wafanyakazi wa huduma kama hizi wanaruhusiwa kupiga simu kwa jamaa, marafiki au kazini
Kujua ni mara ngapi kwa siku wakusanyaji wanaweza kupiga simu, maswali mengine hutokea. Kwa mfano, ikiwa mtu kama huyo alimpigia simu mdaiwa mwenyewe mara moja na baada ya hapo akaanza kuwasiliana na marafiki zake wote, je, hii inaruhusiwa?
Sheria ina kifungu tofauti, kinachosema kwamba mpatanishi (au tuseme mtoza) kati ya benki (yaani, wadai) na mkopaji mwenyewe hana sababu ya kuingiliana na mtu mwingine isipokuwa mtu aliyetia saini. mkataba wa mkopo. Isipokuwa hali hiyo tu wakati idhini hiyo inatolewa na mkopaji mwenyewe.
Aidha, mtu wa tatu (yaani jamaa, mfanyakazi mwenzako au rafiki tu) ana kila haki ya kukataa mawasiliano yoyote na watoza ushuru. Baada ya hapo, mfanyakazi wa kampuni hiyo hawana haki ya kuvuruga mtu ambaye hahusiani na mkopo. Kwa hivyo, ni mara ngapi kwa siku mtoza anaweza kuwaita jamaa au marafiki wa mdaiwa? Sivyo hata kama wangekataa kushirikiana naye.
Inafaa pia kuzingatia kwamba hata kama mkopaji amekubali kwamba watu wa tatu watawaita wenzake au wafanyakazi wenzake, ana haki ya kuandika kukataa kila wakati na kufuta ombi lake. Ikiwa mtoza hata alipata ruhusa ya kuwaita marafiki na jamaa wa mteja wa benki, hana haki ya kuwajulisha hata jamaamkopaji kuhusu kiasi cha pesa ambacho mteja anadaiwa na benki.
Kile ambacho mkusanyaji haruhusiwi kufanya anapopiga simu
Wengi wamesikia zaidi ya mara moja kwamba wakati mwingine mawakala hutumia, kwa upole, sio aina sahihi zaidi za mwingiliano na wadaiwa. Katika kesi hii, tatizo sio tena mara ngapi kwa siku mkusanyaji anaweza kupiga simu, lakini jinsi anavyofanya wakati wa simu.
Baadhi hutishia madhara ya kimwili kwa mdaiwa, huku wengine wakitenda kwa njia ya kipumbavu. Lakini unahitaji kuelewa kwamba hii mara nyingi hutokea ikiwa deni lilichukuliwa kutoka kwa shirika la microfinance au kutoka kwa mtu binafsi. Ikiwa tunazungumzia kuhusu benki inayojiheshimu, basi hakuna uwezekano wa kuharibu sifa yake na kuwasiliana na mashirika hayo ambayo hayawezi kufanya utaratibu kwa usahihi.
Inafaa pia kuzingatia kwamba haijalishi ni mara ngapi kwa siku wakusanyaji wanapaswa kupiga simu, hawana haki ya kuanza kutumia vitisho au lugha chafu wakati wa mazungumzo. Katika hali hii, mkopaji, hata kama ana deni kubwa, anaweza kwenda mahakamani na kuwasilisha malalamiko kwamba anapokea vitisho hivyo.
Ili kuthibitisha kuwa mkusanyaji anatenda isivyofaa, inashauriwa kurekodi kila mazungumzo kama hayo kwenye kinasa sauti. Kwa bahati nzuri, smartphones zote za kisasa leo zina vifaa vya chaguo sawa. Vivyo hivyo kwa marafiki na familia wanaopokea simu chafu.
Ikiwa, baada ya kujifunza ni mara ngapi watoza wanaweza kupiga simu, akopaye alifikia hitimisho kwamba katika kesi yake hawawasiliani mara kwa mara, lakini wakati huo huo wanatenda.vibaya, anaweza kwenda benki. Unahitaji kufahamisha taasisi ya fedha kuhusu vitisho vinavyoingia. Kuna nafasi kwamba benki haikujua hata kuhusu tabia hii ya watoza. Kisha tatizo litatatuliwa kwa haraka.
Mtoza anaweza kupiga simu kwa mkopo wa mtu mwingine
Hali mara nyingi hutokea wakati wakala anapiga simu na kuomba kurejeshewa pesa ambazo mtu huyo hakuwahi kuchukua kabisa. Katika hali hii, tabia hii inaweza kuelezewa kwa njia kadhaa. Inawezekana kwamba maelezo ya mawasiliano yalionyeshwa kimakosa wakati wa kusaini mkataba, au mtu aliyeomba mkopo kwa makusudi hakuingiza nambari yake mwenyewe, bali ya mtu mwingine.
Pia, hii itafanyika ikiwa SIM kadi ilinunuliwa hivi majuzi. Inawezekana kwamba nambari hii ya simu ilikuwa na mmiliki tofauti hapo awali. Pia, simu kama hizo zinaweza kupokelewa ikiwa ni kuhusu jamaa.
Hata hivyo, hii haimaanishi kwamba unapaswa kulipa mkopo wa mtu mwingine. Ni wangapi wanaweza kupiga simu katika hali hii? Ikiwa mtu hakutuma maombi ya mkopo wowote, basi hili halipaswi kutokea hata kidogo.
Jinsi ya kukataa simu za wakusanyaji kama hukuchukua mkopo
Katika kesi hii, inafaa kuelezea kwa mtoza kwamba nambari hii ya simu sio ya mtu au mmiliki wake hakuunda mikataba yoyote na taasisi za kifedha. Ikiwa simu zitaendelea, basi unapaswa kuwasiliana na taasisi ya fedha kwa niaba ambayo wakala hushughulikia na uombe cheti cha kutokuwa na deni.
Unahitaji pia kuandika maombi ili kuondoa nambari ya simu kutoka kwa hifadhidata ya benki.
Je, mkusanyaji analazimika kujitambulisha wakati wa simu
Ndiyo, chini ya Sheria ya Shirikisho ya Madai ya Mikopo ya Wateja, mtu yeyote wa tatu ambaye anafanya kazi kama mtu wa kufafanua maelezo ya deni kabla ya kuwasiliana na mteja (bila kujali kama ni simu au mkutano wa kibinafsi) lazima atangaze taarifa yake kwa uwazi. jina la kwanza na la kati, pamoja na jina lake la mwisho na taarifa, ambayo inajumuisha jina mahususi la shirika analowakilisha na anwani yake.
Ikiwa mfanyakazi wa wakala wa ukusanyaji haitii hitaji kama hilo, basi katika kesi hii mteja anaweza kumweleza kwa usalama kwamba hataki kuzungumza na mgeni, na kukata simu. Raia ana kila haki ya kufanya hivyo.
Wapi kulalamika
Kwa kujua ni kiasi gani unaweza kuwaita wakusanyaji kwa siku, mtu ana haki ya kukasirika ikiwa taasisi ya fedha itamsumbua kwenye simu kila baada ya dakika 15. Kwanza, unapaswa kujaribu kuelezea kwa mtoza kwamba haipaswi kuishi kwa njia hii. Hata hivyo, mara nyingi zaidi, hii haifanyi kazi.
Katika kesi hii, lazima uwasiliane na Rospotrebnadzor au Benki Kuu. Inatosha tu kutuma maombi kwa mamlaka inayofaa, ziara ya kibinafsi haihitajiki. Pia, raia yeyote, katika kesi ya vitendo vile na matumizi mabaya ya mamlaka na mtoza, anaweza kuomba ofisi ya mwendesha mashitaka. Ikiwa unapokea vitisho vya maisha kila wakati, basi haupaswikufumbia macho. Tunahitaji kuchukua hatua. Vinginevyo, hali inaweza kuwa mbaya zaidi.
Tunafunga
Licha ya ukweli kwamba wakusanyaji wanafanya kazi kihalali, hawana haki ya kuzidi majukumu yao rasmi. Usiwe na aibu kutetea msimamo wako, haswa ikiwa sheria iko upande wa mtu aliyejeruhiwa. Ikiwa mtu amepata madhara ya kimaadili na hata zaidi ya kimwili, basi ana haki ya kurejesha kutoka kwa wakala wa kukusanya kiasi cha pesa kwa uharibifu uliosababishwa. Ili kufanya hivyo, unahitaji kupeleka kesi mahakamani na uwe na subira.
Ilipendekeza:
Jinsi ya kukataa safari za biashara: masharti ya safari ya kikazi, malipo, mbinu za kisheria na sababu za kukataa, ushauri na mapendekezo kutoka kwa wanasheria
Wakati wa kugawa safari za kikazi, mwajiri lazima atii mfumo wa kisheria, na kuunda hali zinazofaa kwa wafanyikazi kusafiri. Mfanyakazi, kwa upande wake, lazima aelewe kwamba ujanja na udanganyifu ni adhabu, na ni bora kufanya kazi zao za kitaaluma kwa nia njema. Ni muhimu kuelewa kwamba ikiwa mfanyakazi anakataa kusaini taarifa ya kazi katika safari ya biashara, basi hii itakuwa ukiukwaji wa nidhamu
Ni mara ngapi unaweza kuchukua rehani: vikwazo na fursa za kisheria, masharti ya rehani
Raia wengi wa nchi yetu wanalazimika kuchukua rehani ili kununua nyumba. Kwa wengi, chaguo hili la kupata nyumba zao ndio pekee linalowezekana. Takwimu za makazi zinasema kuwa vyumba 7 kati ya 10 vinunuliwa kupitia mkopo wa rehani. Wakati huo huo, swali la mantiki mara nyingi hutokea: "Ni mara ngapi ninaweza kuchukua rehani na ni nini kinachohitajika ili kujiandikisha tena?"
Kunyanyua uzani kwa kawaida kwa wanawake: kiasi gani na mara ngapi
Wanawake hawalalamiki kuhusu hatima yao. Wanaenda kazini, kulea watoto na kubeba mifuko mizito. Ingawa kuna kiwango cha juu kinachoruhusiwa cha kuinua uzito. Je, mwanamke anaweza kuinua kiasi gani, kulingana na viwango vilivyowekwa na Wizara ya Kazi? Tutazungumzia kuhusu hili katika makala
Malipo ya mara kwa mara (ya kawaida, ya mara kwa mara)
Sasa idadi kubwa ya huduma tofauti zinatolewa, ambazo, kwa nadharia, zinapaswa kurahisisha maisha ya mtu wa kisasa. Kwa mfano, malipo ya mara kwa mara. Ni nini, ni nini faida na hasara zao, hebu tuangalie makala
Ni mara ngapi kumwagilia jordgubbar na ni mfumo gani wa umwagiliaji unapendekezwa?
Stroberi, ingawa haiwezi kuhusishwa na mimea isiyopendeza sana, bado inahitaji kufuata kanuni za upanzi wa kilimo, kwa sababu mavuno yake yanategemea hiyo. Ubora wa matunda huathiriwa sana na utawala wa hewa na maji ya udongo. Kwa sababu hii, wakulima wa bustani wanahitaji kujua mara ngapi kumwagilia jordgubbar
