"Ekookna": hakiki za kampuni

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Watu wengi wanaifahamu kampuni kwa ajili ya utengenezaji na uwekaji wa madirisha na milango ya plastiki "Ekookna". Maoni juu yake ni tofauti. Walakini, kampuni imepata mafanikio makubwa katika soko la huduma za ujenzi, na ni wachache wanaoweza kukuza biashara kutoka mwanzo katika eneo hili. Kwa kufanya hivyo, ni muhimu kuwa na uwezo wa kuvutia wateja tu, bali pia kuwaweka. Wacha tuzungumze ikiwa Ecowindows ilifanikiwa kuwa mshirika wa kutegemewa machoni pa wateja ambao hawatakuangusha, watafanya kazi yake kwa uaminifu, haraka na kwa bei nzuri?

Kuhusu kampuni

Historia ya maendeleo ya kampuni haiwezi ila kuamrisha heshima. Miaka 14 iliyopita, kampuni hiyo ilianzishwa na mjasiriamali wa novice Filonenko Andrey Vladimirovich. Hapo awali, ilikuwa semina ndogo ya ufungaji wa madirisha ya plastiki. Ilikuwa na wafanyikazi 8 tu. Leo, Ecowindows ni kituo kikuu cha usakinishaji, ukarabati na ukamilishaji wa madirisha na milango. Eneo la msingi wa uzalishaji, ulio katika eneo la Sergiev Posad, ni mita za mraba elfu 15. m.

70 ofisi za mauzo zilifunguliwa huko Moscow, Vladimir, mkoa wa Nizhny Novgorod, Tver, Yaroslavl, Ivanovo. Kampuni hiyo inaajiri watu 700wafanyakazi. Kwa mujibu wa matokeo ya 2015, kampuni "Ekookna" ikawa mshindi wa tuzo ya kimataifa katika uwanja wa ecology e3Awards 2015. Kulingana na kituo cha sekta ya kujitegemea "O. K. N. A", kampuni hii ni kati ya makampuni 20 bora ya ufungaji wa dirisha na mlango wa Kirusi.. Ecowindows inajishughulisha na shughuli kadhaa:

• Uzalishaji, usakinishaji, muundo wa dirisha.
• Ukarabati na mapambo ya balcony.
• Usakinishaji wa bustani za majira ya baridi.
• Utengenezaji na uwekaji wa milango.

Maoni ya Ecowindows yanathibitisha kuwa wasimamizi wa mauzo wanatoa kila moja ya huduma hizi kikamilifu. Hebu tuzungumze zaidi kuhusu bidhaa za menyu za kampuni.

Windows

Ufungaji wa madirisha - hii labda ni shughuli kuu ya kampuni "Ecowindows". Mapitio ya Wateja yanasema kwamba kampuni inaweza kuagiza madirisha yenye glasi mbili nyumbani, kwa nchi, kwa majengo yoyote ya viwanda. Aina ya bidhaa ni pamoja na madirisha yaliyotengenezwa kwa plastiki, mbao, alumini. Daima hufanywa kwa ukubwa unaofaa. Ecowindows inafanya kazi na mifumo maarufu ya wasifu ya VEKA na Rehau kwenye soko.

Vigezo vinavyohitajika hubainishwa na kipima kilichofunzwa maalum na kilichoidhinishwa. Anasafiri kwa mteja bila malipo. Wasimamizi wa kitaaluma huzungumza na wateja, kutafuta nini kinachohitajika kuzingatiwa wakati wa kuunda dirisha. Maswali ni wajibu yafafanuliwe:

1. Chumba kinapata joto kwa kiasi gani?
2. Je, chumba kinang'aa au giza?
3. Ipo kwenye ghorofa gani?
4. Je, ninahitaji ulinzikutokana na kudukuliwa?
5. Je, vyandarua vinahitajika?

Kutokana na hayo, Ecowindows inatoa suluhu zilizokwishatengenezwa tayari kwa nyumba za mashambani, vyumba vya watoto, majengo ambapo watu wanaougua mizio wanaishi na kufanya kazi, vyumba na ofisi kwenye ghorofa ya chini. Ina maana gani? Katika vyumba ambako, kwa mfano, watoto wadogo wanaishi, madirisha yenye kushughulikia inayoondolewa, nyavu za mbu, na madirisha ya usalama yenye glasi mbili huwekwa. Sehemu ya uwazi inafunikwa na filamu ya kinga. Kwa hiyo, dirisha ni vigumu kuvunja. Hata kama kioo kimevunjwa, vipande hivyo havirukii kuzunguka chumba, bali vibaki ndani ya begi yenye uwazi.

Ekookna pia inatoa aina mbalimbali za viunga: vipini, kufuli, vali za uingizaji hewa, mifumo ya kufungua. Ni nini kinachofaa sana, katika kampuni unaweza kuagiza mara moja vipofu vya kuvutia au vifunga vya roller kwa dirisha jipya. Kukata kioo, mapambo na maandalizi ya kabla ya kuuza hufanyika katika msingi wa uzalishaji wa Ecookna (Buzhaninovo). Maoni yanaeleza kuwa eneo la kampuni lilichaguliwa kama eneo ambalo ni rafiki kwa mazingira. Karibu na jengo la biashara kuna shamba kubwa ambalo mifugo inalisha. Si ajabu jina "Ecowindows" linasimama kwa "Eco-Windows".

Muundo wa dirisha

Kampuni ya Ekookna inatoa sio tu kusakinisha dirisha jipya, lakini pia kulisanifu kwa ufanisi. Vioo vinaweza kupambwa kwa filamu (chaguo la gharama nafuu) na mpangilio, madirisha ya glasi, rhinestones, kata ya almasi. Katalogi za chaguzi za muundo zinaonekana kushangaza kwenye wavuti ya Ecowindows. Maoni ya Wateja juu ya mada hii, hata hivyo, yanapatikananadra. Zile zinazoweza kupatikana husifu utofauti mkubwa na muundo mzuri wa bidhaa.

milango

Ekookna pia inatoa milango: milango ya kuingilia na ya ndani. Baadhi yao ni kifahari sana. Katika orodha za kampuni kuna milango ya sliding na swing kwa ofisi, benki, boutiques, migahawa, vituo vya fitness. Shukrani kwa matoleo ya kuvutia kutoka kwa Ecowindows, inakuwa wazi umuhimu wa kikundi cha kiingilio katika mambo ya ndani ya chumba kwa ujumla.

Balconies

Ni rahisi sana kampuni moja inapojitolea kufanya kazi mbalimbali zinazohusiana na ukarabati wa balcony au loggia. Wanawake wa kisasa na wanaume hawataki tena sehemu muhimu kama hiyo ya ghorofa itumike tu kama ghala la kuhifadhi vitu visivyo vya lazima. Wamiliki wengi wa nafasi ya kuishi na loggia mara nyingi wanatafuta kampuni ya kuaminika ambayo inaweza kukabidhiwa kazi muhimu juu ya ukaushaji, insulation na wakati huo huo kumaliza balcony.

Wataalamu wa kampuni ya "Ecowindows" hutoa aina zote za huduma zilizoorodheshwa. Kazi ya ufungaji imehakikishwa kwa hadi miaka 5. Huduma za ubora wa juu sana kwa ajili ya ukarabati wa balconies hutolewa na ofisi ya mauzo ya Ekookna (Pushkino). Mapitio yana habari ambayo wasimamizi wa tawi hili huwasiliana na wageni kwa ustadi, kuelewa mahitaji yao kwa urahisi. Timu ya mabingwa inafanya kazi kwa uwazi na kwa ustadi.

Maoni kuhusu ubora wa huduma

Je, ofisi nyingine za Ecowindows zinafanya kazi zao vizuri kwa kiasi gani? Ukaguzikukutana tofauti. Kuna wateja waliridhika sana na huduma iliyotolewa. Wanaripoti kwamba madirisha na milango, ambayo ililetwa na kusanikishwa na wafanyikazi wa kampuni ya Ecookna, inatofautishwa na insulation nzuri ya joto na kelele. Kwa wateja wengi, ni muhimu kwamba madirisha yenye glasi mbili hufanywa kutoka kwa wasifu wa bidhaa za ubora wa juu Rehau na VEKA. Watu wengi ambao wenyewe ni mjuzi kidogo katika madirisha ya plastiki walichunguza kwa uangalifu na kuangalia ubora wa ufungaji. Hakuna dosari zilizopatikana. Kwa hivyo, karibu wateja wote waliridhika.

Hata hivyo, pia kuna maoni hasi kuhusu ubora wa kazi. Mmoja wa wateja alishiriki, kwa mfano, hadithi ambayo dirisha haikuletwa kwa ukubwa. Ilibadilishwa kwa ufunguzi kwa kiasi kikubwa cha povu inayoongezeka. Mteja huyo alituma maombi kwa Ecowindows akiwa na malalamiko, lakini wataalamu waliomtembelea walihitimisha kwamba kazi hiyo ilikuwa imefanywa kwa mujibu wa viwango. Mteja alikuwa na hisia zisizofurahi kwamba alikuwa amedanganywa. Wateja wengine pia wanaripoti kwamba madirisha yenye glasi mbili kwa ajili ya ufungaji yaliletwa kwa ubora duni: na uharibifu, scratches. Ilionekana kama madirisha na milango tayari ilikuwa inatumika. Familia moja ilidai kubadilisha dirisha lililokuwa na glasi mara 5, kwani kasoro mpya ziligunduliwa. Mmoja wa wateja alionyesha maoni kwamba ubora wa kazi inategemea timu. Aliwasiliana na Ecowindows mara kadhaa. Wasakinishaji wamebadilika. Kila timu ilikamilisha agizo kwa kiwango chake cha ubora.

Je, kuna maoni gani mengine ya wateja kuhusu kazi ya Ecowindows? Moscow ni mji ambapo kampuniinachukua, pengine, idadi kubwa ya maagizo. Mmoja wa wakaazi wa mji mkuu aliacha maoni hasi ya maana juu ya jinsi wasakinishaji walifanya kazi hiyo. Alionyesha picha zilizothibitisha kasoro alizozielezea. Wakati wa ufungaji, sill ya dirisha iliharibiwa. Ina mikwaruzo machache na chips juu yake. Muonekano huo uligeuka kuwa duni kwa sababu ya mpira wa kioevu uliopakwa kando kando. Kwa kuongeza, mteja alikasirika kuwa kizingiti hakikuwekwa kwenye mlango kutoka upande wa loggia. Kwa madai yake, wafanyakazi walijibu kwamba walipaswa kuonya kwamba alihitajika. Badala ya kizingiti, wao huweka kipande cha plastiki kilichopinda kinachoonekana kuwa duni.

Kuhusu tarehe za mwisho za utekelezaji wa kazi

Masharti ya kusakinisha madirisha ya plastiki ni siku 5. Dirisha zenye glasi mbili za aina adimu huletwa na kusakinishwa katika siku 21 za kalenda. Ndivyo inavyosema kwenye mikataba. Je, maagizo yanajazwa hivi karibuni? Maoni chanya yanasema kuwa wafanyikazi wa Ecowindows hufanya kazi haraka. Wateja mara nyingi walipokea dirisha la plastiki la kumaliza tayari siku ya tatu baada ya mkataba kusainiwa. Miundo ya mbao na alumini kawaida husakinishwa ndani ya wiki mbili.

Mteja mmoja, hata hivyo, aliacha hakiki yenye hasira: Wiki 5 zilikuwa zimepita tangu kusainiwa kwa mkataba kabla ya kazi kukamilika. Wakati huu, wasakinishaji walikuja mara tatu. Mara mbili za kwanza wafanyakazi walisahau kuleta baadhi ya sehemu zinazohitajika ili kufunga madirisha. Katika hali moja, walighairi miadi dakika 15 kabla ya muda ulioratibiwa.

Kuhusu bei

Kwenye tovuti ya kampuni"Ecowindows" inaonyesha bei ya takriban ya madirisha, milango, fittings. Unaweza kujua gharama halisi kwa kupata mashauriano katika ofisi ya kampuni. Kiasi katika hundi inategemea mambo mengi:

• saizi za dirisha au mlango;
• chapa ya kioo;
• unene wake;
• wingi na gharama ya uwekaji;
• chaguo za ziada.

Je, bei za sare zinazowekwa na ofisi kuu ya kampuni ni za kidemokrasia? Kama ilivyoelezwa tayari, eneo la tawi kuu la kampuni ya Ecowindows ni Sergiev Posad. Maoni ya wateja yanaweka wazi kuwa huduma za kampuni ni za bei nafuu. Wateja wengi walikokotoa ofa kutoka kwa makampuni mbalimbali na kuchagua Ecowindows kwa sababu ya bei ya chini zaidi. Mteja ambaye aliamuru madirisha ya mbao alitoa maoni kwamba kwa aina hii ya bidhaa, tofauti ya gharama inaweza kuwa kubwa sana. Aliridhika na bei iliyotolewa na Ecowindows (Sergiev Posad). Maoni ya wateja pia yanaripoti kuwa walipewa punguzo nzuri kwa maagizo yaliyorudiwa na ikiwa kuna mapungufu.

Katika maoni hasi kuna habari kwamba gharama tofauti za kazi ziliitwa na msimamizi na kipimo. Mmoja wa wateja pia alionyesha kutoridhika na ukweli kwamba rubles 300 zilichukuliwa kutoka kwake kwa utoaji wa nyenzo, ingawa mwanzoni iliwekwa kuwa sehemu hii ya huduma itakuwa bure. Familia nyingine, ambayo ilitaka kununua madirisha ya gharama nafuu na ufungaji, haikuweza kufikia maelewano na meneja. Mwakilishi wa kampuni "Ekookna" alisisitiza alijitolea kununua bidhaa ghali zaidi, bila kuzingatia fedhafursa za mteja.

Kuhusu kiwango cha huduma

Kuhusu ubora wa huduma katika Ecowindows, maoni chanya hupatikana mara nyingi. Wateja wengi wanaripoti kuwa wafanyikazi ni wastaarabu na wa kusaidia. Wasimamizi na vipimo huelezea kwa undani na kwa fomu inayoweza kupatikana nuances zote muhimu zinazohusiana na kufunga dirisha au mlango. Wafanyakazi wana uwezo mkubwa na daima wanapendekeza ni mtindo gani bora kuchagua na kwa nini. Lakini pia kuna maoni hasi. Mmoja wa wateja aliwasiliana na ofisi ya kampuni huko Mozhaisk. Alisema alipokelewa na mfanyakazi ambaye "hajui mengi kuhusu madirisha." Mwakilishi wa kampuni aliendelea kujitolea kumrekodi mteja "kwa kipimo", ingawa alikuwa akienda kununua bidhaa baada ya miezi sita pekee.

Idara ya huduma katika Ekookna huchanganua malalamiko. Mara nyingi, majibu ya hakiki hasi huonekana kwenye mtandao. Katika hali iliyoelezwa hapo juu, kampuni iliripoti kuwa ukaguzi wa ndani ulifanyika. Wafanyakazi wanaowajibika waligundua ni nani hasa alikuwa akizungumza na mteja. Ilibainika kuwa meneja wa mauzo hakuwepo siku hiyo na nafasi yake ikachukuliwa na mkuu wa idara. Kuhusiana na malalamiko hayo, bosi anasubiri kuthibitishwa tena na kufaulu mtihani wa maadili ya mawasiliano na mteja.

Pia kuna maoni hasi kutoka kwa mteja ambaye alitaka kusakinisha dirisha la Rehau katika nyumba yake. Mteja anamwamini mtengenezaji huyu wa Ujerumani pekee. Hapo awali, meneja alihakikisha kwamba dirisha lenye glasi mbili bila shaka litakuwa Rehau. Hatimayekuletwa na kusakinisha dirisha la kampuni nyingine, isiyojulikana sana sokoni. Katika maandishi ya mkataba, kama ilivyotokea, chapa ya dirisha lenye glasi mbili haikuonyeshwa hata kidogo. Kwa madai yote, wafanyikazi walijibu kwamba walihitaji kusoma hati kwa uangalifu na kwamba hakuna mtu anayejua chochote kuhusu matakwa ya mteja.

Jambo muhimu katika huduma inayohusishwa na uwekaji wa madirisha ni uondoaji wa vifusi vya ujenzi. Mapitio kuhusu kampuni "Ekookna" yana habari kwamba wasakinishaji, baada ya kumaliza kazi, huchukua taka za uzalishaji kwenye ngazi. Zaidi ya hayo, mteja aidha hutoa takataka kwa tank peke yake, au hulipa "ncha" (takriban rubles 200) kwa wafungaji kufanya hivyo. Wakati mwingine wafanyakazi wa Ecowindows hutoa sehemu hii ya huduma bila malipo kama fidia kwa mapungufu yoyote yaliyofanywa wakati wa usakinishaji.

Juu ya uaminifu wa hakiki

Baadhi ya wateja wanatoa maoni kwamba maoni mengi kuhusu kampuni ya "Ecowindows" kwenye mtandao si ya kutegemewa. Wateja wanadai, kwa mfano, kwamba haiwezekani kuacha mapitio mabaya kwenye tovuti rasmi ya kampuni. Walakini, wafanyikazi wa kampuni hujibu: maoni hasi, ikiwa yapo, pia yanachapishwa kwenye wavuti, ingawa sio mara moja. Kila hakiki inasimamiwa. Maoni hasi yanachambuliwa kwa kina. Uchunguzi rasmi unaendelea katika kila kesi.

Sio siri kwamba wateja ambao hawajaridhika na kazi ya kampuni mara nyingi hujaribu kutoa maoni yao kwenye tovuti tofauti. Kwa hivyo, kabla ya kuwasiliana na kampuni fulani, ni muhimu kusoma milango kadhaa ambayo huchapisha hakiki. Sasa huduma ya Flamp, iliyounganishwa na2 GIS. Makampuni yanaongezwa kwenye saraka ya programu sio na wageni, lakini na wasimamizi wa tovuti. Kwa hivyo, kuna hatari ndogo kwamba hapa utapokea taarifa kuhusu kampuni ambayo haipo.

Hii inatumika, kwa mfano, kwa kampuni hii. Kwa hivyo, Novosibirsk haonyeshi maoni hasi juu ya kampuni "Ecookna". Maoni kuhusu "Flamp" hayana habari kuhusu shirika hili hata kidogo. Kwa nini? Kwa sababu tu hakuna tawi la kampuni katika jiji hili. Katika Novosibirsk, kuna kampuni nyingine inayoitwa "Ekookna", ambayo inakusanya maagizo ya ufungaji wa madirisha na milango. Maoni juu yake ni chanya na hasi. Hata hivyo, idara ya huduma ya kampuni ya EcoWindows ilitoa maoni rasmi kwamba kampuni ya Novosibirsk ni mshindani wao, si mshirika.

Maoni ya mfanyakazi

Je, Ekookna inavutia kama mwajiri? Maoni kutoka kwa wafanyikazi kuhusu kampuni mara nyingi huwa hasi. Wafanyikazi wanaripoti kuwa mishahara ni ndogo na mara nyingi hucheleweshwa. Sehemu kubwa ya malipo ya kazi hulipwa kwa njia isiyo rasmi. Siku ya kazi inatumika katika hali ya wasiwasi. Viongozi wengi hawana heshima kwa walio chini yao. Wafanyikazi hutozwa faini mara kwa mara, na kwa kawaida haijulikani kwa ukiukaji gani.

Mfanyikazi wa zamani wa idara moja ya kampuni alisema kuwa kila baada ya miezi 2 timu ya wasimamizi wa mauzo karibu hubadilika kabisa. Takriban idara nzima inafukuzwa kazi ili kuajiri wafanyikazi wengine mara moja. Zaidi ya hayo, mishahara hucheleweshwa kwa wakati mmoja kwa miezi hii miwili. Hii ina maana kwamba wataalamu wanaondoka, kwa kwelibaada ya kufanya kazi kwa kampuni kwa siku 60 za kalenda bila malipo. Pia kuna maoni mengi hasi juu ya ukweli kwamba michakato mingi kwenye biashara haijatatuliwa sio wazi vya kutosha. Mafunzo ya wafanyikazi wapya ni ya juu juu. Kwa hivyo, katika hali nyingi ni ngumu kujua jinsi ya kutenda kwa usahihi. Taarifa lazima ikusanywe kidogo kidogo, kwa kushauriana na wafanyakazi wenzako kutoka miji mingine.

Jina la kampuni

Katika miaka michache iliyopita, mara nyingi unaweza kupata maoni hasi kuhusu makampuni ambayo yana majina sawa na Ecowindows. Wateja wanawachukulia kama matawi ya kampuni inayojulikana na kuomba na madai kwa usimamizi wa "ofisi kuu". Wakati wa kuweka maagizo, kuchanganyikiwa mara nyingi hutokea. Pamoja na moja ya mashirika haya, kampuni "Ecookna" huko Stavropol ilikuwa na majaribio. Wakiwa wamejificha nyuma ya jina maarufu, kikundi cha matapeli walichukua maagizo na kukusanya pesa nyingi za malipo ya mapema mfukoni mwao. Baada ya hapo, hakuna timu za wasakinishaji zilizotembelea wateja. Kazi iliyokubaliwa haikufanyika. Wawakilishi wa kampuni halisi inayoitwa "Ekookna" ilibidi wazungumze kwenye runinga huko Stavropol kuelezea wakaazi wa jiji hilo: hawana uhusiano wowote na matapeli, hakuna tawi la kampuni hiyo katika jiji hata kidogo.

Hali kama hizo zilizuka katika makazi mengine. Kama tulivyokwisha sema, jiji moja zaidi linajulikana ambapo chombo cha kisheria kinafanya kazi - "namesake" ya kampuni ya Ecookna - Novosibirsk. Mapitio yanathibitisha kuwa kuna kampuni inayotoa huduma za kufunga madirisha na milango. Yeye haifanyi vizuri kila wakati. Mara kwa mara tarehe za mwisho zinakiukwawafanyikazi wanaodaiwa kuwa wa kampuni "Ecookna" (Novosibirsk). Mapitio pia hutoa habari kwamba madirisha yaliyowekwa na kampuni hii hupiga kelele na karibu hakuna insulation ya mafuta ndani yao. Pia kuna kampuni huko Astrakhan, ambayo mara nyingi huchanganyikiwa na Ecowindows. Inaitwa "Windows ya Kiuchumi". Kampuni ina nembo inayoonyesha cherries mbili.

Alilinda pia kampuni ya "Ekookna" Gorodets. Maoni yana habari kwamba kampuni si tawi la kampuni tunayoelezea. Shirika hili katika mkoa wa Nizhny Novgorod linahusika katika uzalishaji wa madirisha ya mbao. Hakuna habari mbaya kuhusu kampuni. Walakini, sio ofisi ya mwakilishi wa EcoWindows huko Sergiev Posad. Ni katika Nizhny Novgorod pekee kuna muuzaji rasmi wa kampuni hiyo.

Ekookna pia ina mshindani huko Tomsk. Inatoa huduma kwa ajili ya ufungaji wa madirisha, milango, ufungaji wa bustani za majira ya baridi na utengenezaji wa vipofu karibu na miji yote ya Urusi. Kampuni hii sio tawi la biashara huko Sergiev Posad, wala muuzaji rasmi. Ingawa chombo cha kisheria "Ekookna" (Tomsk) kinajiita mwakilishi wa chapa. Mapitio kuhusu kazi ya kampuni inayojulikana mbele ya wateja, wanahusisha na akaunti yao wenyewe. Wanaripoti kuwa wao ni sehemu ya New Technologies Group.

Wawakilishi wa kampuni "Ecookna" wanaombwa kuzingatia habari kuhusu anwani za matawi na kuhusu wafanyabiashara rasmi wa kampuni, iliyotolewa kwenye tovuti rasmi. Jiji ambalo ofisi nyingi za biashara ya Ekookna ziko ni Moscow. Mapitio yanaripoti kuwa "namesake" ya kampuni katika mji mkuuHapana. Kampuni inaingia katika kandarasi za uwekaji wa madirisha kwa niaba ya taasisi ya kisheria ya Ecowindows City. Wawakilishi wa kampuni wanapendekeza uangalie kwa uangalifu maandishi ya makubaliano na, bila shaka, jina la taasisi ya kisheria ambayo imehitimishwa. Hii itasaidia kulinda maslahi yako katika migogoro na wajasiriamali wasio waaminifu.

Sasa unajua mengi kuhusu mfumo wa Ecowindows. Maoni kuhusu kampuni hutoa taarifa kuhusu ni mitego gani inaweza kutarajiwa katika ushirikiano. Ikiwa utaweka agizo, soma kwa uangalifu mkataba na usisite kuuliza maswali.