Bima ya simu ya VTB: vipengele, tukio la bima, "pitfalls", maoni

Orodha ya maudhui:

Bima ya simu ya VTB: vipengele, tukio la bima, "pitfalls", maoni
Bima ya simu ya VTB: vipengele, tukio la bima, "pitfalls", maoni

Video: Bima ya simu ya VTB: vipengele, tukio la bima, "pitfalls", maoni

Video: Bima ya simu ya VTB: vipengele, tukio la bima,
Video: JINSI YA KUHESABU TAREHE YA KUJIFUNGUA|| JIFUNZE KUHESABU EDD|| DR. SARU|| 2024, Novemba
Anonim

Simu leo kwa wengi si kifaa cha kupiga simu na kutuma ujumbe mfupi tu. Huyu ni mratibu, kicheza media, benki ya rununu, mbadala kamili kwa kadi ya benki na duka la data la kibinafsi. Kwa sisi, malfunction au hasara ya ghafla ya kifaa hicho itakuwa chungu sana, kwa kuzingatia gharama ya smartphone yenyewe - wengi wanaweza kununua vifaa hivi tu kwa mkopo. Kwa hiyo, wanunuzi, bila kusita, kukubaliana na kutoa mshauri ili kuhakikisha gadget yao. Hapa tutakuambia ukweli wote kuhusu bima ya simu ya VTB, tukio la bima, taarifa kuhusu kutokea kwake.

Programu "Portable+"

Bima ya VTB, iliyoundwa mahususi kwa simu mahiri, kompyuta za mkononi, kompyuta za mkononi, kamera, kamera za video na vifaa vingine vinavyobebeka, ina jina sawa - "Portable+". Inaweza kununuliwa katika maduka ya M. Video,"Know-How", "Euroset", "Eldorado", "Svyaznoy" mara moja wakati wa kununua simu mahiri mpya kabisa.

vtb bima ya simu
vtb bima ya simu

Bima ya simu ya VTB inawavutia wanunuzi wengi. Kampuni inakupa kufidia uharibifu katika kesi ifuatayo:

  • Uharibifu wa mitambo kwenye kifaa.
  • Wizi, ujambazi, ujambazi, uhuni.
  • Kuzama, mafuriko, athari haribifu za vimiminika vingine.
  • Moto, mlipuko.
  • Kutoza pesa nyingi kutoka kwa nambari wakati kifaa kinaibiwa.

Je kuhusu tukio la bima? Unapaswa kujua nini?

Bima ya simu ya VTB: tukio la bima

Ili kufidia uharibifu iwapo kutatokea shida yoyote, unahitaji kuchukua hatua mahususi kulingana na mpango uliotolewa na bima yenyewe:

  1. Usijaribu kwa namna fulani kurekebisha kifaa mwenyewe.
  2. Pigia nambari iliyoorodheshwa katika mkataba wako na umwambie opereta kwa undani kuhusu kila kitu kilichotokea. Taarifa za uwongo zitatumika dhidi yako.
  3. Kulingana na kilichotokea kwa kifaa, unahitaji kuripoti kwa mamlaka husika kabla ya saa 24 kutoka wakati wa tukio: mamlaka ya masuala ya ndani, huduma ya zima moto, huduma za dharura, Wizara ya Hali ya Dharura, simu ya mkononi. opereta.
  4. Baada ya hapo, unahitaji kuwasiliana na kituo cha huduma ya udhamini, ambapo kitatathmini uharibifu uliosababishwa kwenye kifaa chako.
  5. Kisha unahitaji kutoa kampuni ya bimamfuko kamili wa nyaraka unahitajika: nakala ya sera ya bima, kadi ya udhamini, pasipoti ya bima; asili ya nyaraka zinazothibitisha ununuzi wako wa simu (fedha na risiti ya mauzo, risiti, kuingizwa, taarifa ya akaunti - jambo kuu ni kwamba hati iliyotolewa inaweza kuamua kwa usahihi jina la gadget, gharama yake na tarehe ya ununuzi), nyaraka kutoka mamlaka husika, taarifa ya tukio la bima kesi na saini yako, kuonyesha tarehe ya mkusanyiko na maelezo ya benki; hitimisho la kituo cha huduma, ambapo IMEL ya kifaa au nambari yake ya huduma imeonyeshwa, maelezo kamili ya uharibifu wote uliogunduliwa, gharama ya uharibifu, muhuri wa uthibitishaji.
  6. Baada ya kutoa Bima ya VTB pamoja na hati zote, ndani ya siku 15 kiasi kilichobainishwa cha uharibifu kitawekwa kwenye akaunti ya benki uliyotaja kwenye ombi.
tukio la bima ya simu ya vtb
tukio la bima ya simu ya vtb

Kama unavyoona, inachukua juhudi nyingi kupata fidia ya bima ya simu ya VTB.

Fidia imekataliwa

Mtoa bima anaweza kukataa kukulipia uharibifu ikiwa:

  • Kubadilisha programu (programu) iliyofanywa kwa kujitegemea au la katika kituo rasmi cha huduma, ambapo kifaa kiliacha kufanya kazi.
  • Betri haifanyi kazi - haitoi malipo.
  • Vitufe vya kunata.
  • Majibu duni ya skrini ya kugusa.
  • Spika ya kifaa haifanyi kazi ipasavyo.
  • Kutoitambua SIM kadi kwa simu.
  • Kiunganishi cha kuchaji kilichokatika.
  • Nafsikuwasha upya au kuzima kifaa.
  • Imeshindwa kuunganisha kwenye intaneti na/au kupakua programu.
vtb taarifa ya tukio la bima ya simu
vtb taarifa ya tukio la bima ya simu

Mapitio ya bima ya simu VTB

Tukichanganua maoni ya wateja kuhusu bidhaa ya bima, tunaweza kutambua kutoridhika kufuatayo:

  • Sio uharibifu wote wa kiufundi unaotambuliwa kama tukio la bima.
  • Ni vigumu kurejesha kiasi cha bima wakati wa "kipindi cha kupoa" (siku 5 za kazi kuanzia tarehe ya ununuzi, wakati mteja ana haki ya kukataa bidhaa na kurejesha pesa zilizotumiwa).
  • Bila kutoa hati zote kutoka kwenye orodha (hata kisanduku cha kifaa), fidia haitalipwa.
  • Kiasi cha uharibifu ni kidogo kuliko ilivyoonyeshwa.
  • Imekataa fidia kwa wizi.
vtb ukaguzi wa bima ya simu
vtb ukaguzi wa bima ya simu

Mitego

Kwa bahati mbaya, maoni mengi kuhusu bima ya simu katika VTB ni hasi. Lakini katika idadi ya matukio, pia kuna kosa la bima - hawakuwa makini na masharti ya mkataba, tofauti na kampuni. Kwa hivyo, tunakusihi kuzingatia yafuatayo:

  • Ripoti tukio lililowekewa bima kwa opereta bila maelezo yasiyo ya lazima, hisia - kwa uwazi, inayoeleweka na kwa ufupi. Ni bora kupanga mazungumzo mapema. Maji yaliingia kwenye simu, kifaa kilianguka na kikaanguka - hakuna habari za ziada.
  • Sema ukweli. Ukipatikana katika uwongo hata kidogo, hakutakuwa na nafasi ya kulipwa.
  • Na mitamboKatika kesi ya uharibifu, uharibifu utalipwa tu ikiwa uharibifu unaingilia uendeshaji wa smartphone. Mikwaruzo, chipsi, nyufa mwilini hazijajumuishwa hapa.
  • Ni vigumu kuthibitisha wizi. Kutolewa nje ya mfuko, mfukoni - hii sio tukio la bima. Labda simu ilikatika yenyewe?
  • Sera yako haifanyi kazi mara moja siku ya ununuzi, lakini kuanzia tarehe iliyoandikwa humo. Inaweza kuwa baada ya wiki moja au mwezi.
  • Ikiwa kwa sababu nzuri (sio eneo la karibu, ukosefu wa fedha) huwezi kuwasiliana na kituo cha huduma kilichoidhinishwa kwa tathmini ya uharibifu, ijulishe kampuni kuhusu taarifa hii - wakati mwingine watakutana nawe na kufidia uharibifu bila tathmini kama hiyo.

Hayo ndiyo tu tuliyotaka kukuambia kuhusu bima ya simu katika VTB. Mpango wa "Portable +" ni chaguo nzuri ikiwa unununua simu kwa mtoto, kwa kuwa ikiwa sheria zote zinafuatwa, ni kweli kupokea fidia kwa uharibifu wa mitambo. Lakini ukweli wa wizi hapa ni karibu hauwezekani kuthibitisha.

Ilipendekeza: