"Tabasamu la Rainbow": maoni ya mfanyakazi kuhusu kazi

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2024-01-07 21:02

Duka "Rainbow Smile" mara nyingi husifiwa na wanunuzi. Bei hapa ni nafuu na wafanyakazi ni rafiki sana. Kila mtu atawaambia, kuwaonyesha na kuwaeleza wasichana warembo, wanaotabasamu.

Na ni nini maoni ya wafanyakazi wa "Smiles of the Rainbow"? Hebu tuzungumze kuhusu hili kwa undani zaidi. Ni nini kilicho nyuma ya urafiki na tabasamu za wasichana warembo wa mauzo?

Historia kidogo

Kabla ya kuzungumzia faida na hasara za kufanya kazi katika msururu huu wa maduka, tutachukua muhtasari mfupi wa historia yake.

Yote ilianza mwaka wa 2001. Kisha huko St. Petersburg, kwenye Mtaa wa Adoevsky, duka ndogo la kwanza lilifunguliwa. Baada ya miaka 17, mtandao wa maduka haya umeingiza miji mingi mikubwa ya Urusi. Kufikia sasa, karibu maduka 550 yapo chini ya chapa ya Rainbow Smile.

Ni nini hufanya kampuni kuwa nzuri? Bila shaka, urval inayoendelea kupanuka na programu nyingi za uaminifu. Tangu hivi karibuniwakati, mtandao wa maduka haya ulianza kushirikiana na wauzaji wa vipodozi wa Kikorea. Aidha, miaka 10 tayari imepita tangu uundaji wa chapa zetu za vipodozi kuanza.

Wanunuzi wanavutiwa na chaguo pana na aina ya bei ya bidhaa. Kulingana na wasimamizi, maduka yao yameundwa kwa ajili ya wanunuzi walio na mapato ya wastani au ya chini, haswa kwa hadhira ya wanawake.

Ajira

Jinsi kazi ilivyo nzuri katika "Rainbow Smile", maoni yatatuambia. Lakini kwanza, hebu tuzungumze kuhusu nafasi za kudumu katika maduka na mishahara mbalimbali.

Ukitembea kupitia tovuti rasmi ya kampuni, sehemu ya "nafasi za kazi" inaendelea kudumu. Kila mtu ameajiriwa: kutoka kwa wasaidizi wa mauzo, watunza fedha, na kumalizia na wakurugenzi wa duka. Lakini mshahara ni wa kushangaza. Kwa hivyo wauzaji wanaahidiwa kutoka rubles 22,000 hadi 25,000,000. Na wakurugenzi - kutoka rubles 30,000 hadi 45,000,000, kulingana na jiji ambalo duka iko. Hakuna mtu ambaye atachukua nafasi ya kiongozi kwa pesa kama hizo.

Maoni ya mfanyakazi (St. Petersburg)

Maoni ya wafanyikazi huko St. Petersburg kuhusu "Tabasamu la Upinde wa mvua", kusema kweli, haipendezi machoni. Watu ambao wanataka kwenda huko kufanya kazi wanapaswa kufikiri kwa makini, kusoma tena kile wauzaji wanasema. Je, wafanyakazi wanachukuliwaje, wanalipwa kiasi gani, muuzaji anafanya kazi gani? Usishangae unaposoma ukaguzi.

Nyenzo chanya za kazi (huko St. Petersburg)

Maoni kuhusu kazi katika "Tabasamuupinde wa mvua" huko St. Petersburg kwa sehemu kubwa ni mbaya sana. Lakini, isiyo ya kawaida, karibu wafanyikazi wote wanaona timu nzuri. Hivi ndivyo watu wanaojua vyakula vya kampuni kutoka ndani wanaandika:

• Timu nzuri. Wasichana huwasiliana vizuri wao kwa wao, kusaidiana.
• Mfanyakazi wa duka anapokea V. I. P. na hununua bidhaa kwa bei nafuu kwa 30% kuliko gharama yake.
• Wafanyakazi wanaweza kuketi kwa zamu yao na kwenda kula chakula cha mchana.

Labda, hapa ndipo ukaguzi mzuri kuhusu "Rainbow Smile" huko St. Petersburg umekamilika. Sasa ni zamu ya wasiopendeza, tuseme.

Hasara za kazi (St. Petersburg)

Tuanze na mishahara. Mtu anapopata kazi ya muuzaji-cashier, anaahidiwa milima ya dhahabu. Na mshahara wa 25,000 "safi", na ukuaji wake uliofuata, na uwezekano wa matarajio ya kazi. Kwa ujumla, wasimamizi wa duka humwagika kama ndoto ya kulalia. Kwa nini wasimamizi? Kwa sababu idara ya HR iko kwenye ofisi kuu. Na, kama sheria, wafanyikazi hawatumwa huko. Maafisa wa wafanyikazi hutumwa hati za mtu ambaye anataka kupata kazi katika kampuni, na ndivyo hivyo.

Tunaachana. Kwa hivyo, kwa muda wa mafunzo, ambayo huchukua wiki mbili, mgombea wa mauzo atapata rubles 95 kwa saa. Na kisha zinageuka kuwa mkataba unasema rubles 95, lakini kwa kweli - 93 rubles. Hiyo ni, nahii minuscule kuchukua kodi ya mapato. Kwa dakika moja, mtu huyo bado hajaajiriwa rasmi. Sawa, sawa?

Tuendelee. Baada ya wiki mbili, inaweza kuibuka kuwa mwombaji wa nafasi hiyo hajapitisha mafunzo. Na unafikiri nini? Anafukuzwa kazi kwa siku moja, bila malipo kwa kazi iliyofanywa. Wanafunzi wa ndani hawana haki ya malipo ya kuachishwa kazi.

Ikiwa mtu ana bahati na amemaliza mafunzo ya kazi, hakuna cha kumpongeza. Unaweza kusahau kuhusu mtazamo mzuri ambao ulikuwa wakati wa mafunzo kutoka kwa kichwa. Unyonge, shinikizo la maadili na "furaha" nyingine huanza. Ukijaribu kujitetea, wanakutishia kukufukuzwa kazi.

Upungufu wote uliotambuliwa wakati wa kukokotoa upya bidhaa hukatwa kutoka kwa mishahara ya wauzaji. Lakini pengine ndivyo hali ilivyo katika maduka yote.

Inastahili kuongelewa tofauti kuhusu mahojiano. Wafanyakazi wengi wa zamani waliofukuzwa kutoka Rainbow Smile bila sababu za msingi wanalalamika kuhusu jinsi mahojiano yanavyofanywa. Kwanza, wanazingatia mwonekano mzuri wa uongozi. Na kwa sababu fulani, katika duka nyingi za jiji, wanawake kama hao ni viongozi. Pili, wanazungumza kuhusu maswali katika dodoso. Kwa mfano, swali kuhusu chakula na kinywaji anachopenda mtahiniwa linahusiana vipi na kazi? Tatu, wanaahidi kurudi kwa hali yoyote. Lakini hakuna mtu anayepiga simu nyuma. Na mtu anapoanza kujipigia simu, au hapokei simu, au anajibu kwa jeuri.

Haya hapa ni maoni ya wafanyakazi wa Smiles of the Rainbow kuhusu mahali pao pa kazi hapo awali.

Maoni kuhusu Muscovites

Haikukwepa mtandao wa maduka haya na mji mkuu wa Urusi. Ikiwa huko Sthata hakiki nyingi au chache za kutosha, basi hakuna cha kusema kuhusu Moscow.

Maoni kuhusu mwajiri "Rainbow Smile", kutoka kwa midomo ya Muscovites wanaofanya kazi katika maduka haya, yanatisha tu. Kwa kweli, baada ya kuchambua hakiki nyingi, tunaweza kuhitimisha kuwa hakuna chanya. Ingawa, kuacha. Kutoka kwa faida za kufanya kazi katika kampuni hii:

• Karibu nyumbani.
• Mshahara thabiti - rubles 25,000.

Kwa Moscow, bila shaka, hizi ni pesa za "smart". Naweza kusema nini.

Maoni hasi (Moscow)

Kazi katika "Tabasamu la Upinde wa mvua", kulingana na wafanyikazi wa Muscovite, imepunguzwa thamani. Si kuridhika na kila kitu, kutoka kwa timu, na kuishia na mtazamo wa usimamizi. Wacha tuzungumze juu ya kila kitu kwa mpangilio:

• Bendi nyingi za Moscow ni mpira wa nyoka. Kuwasiliana na wenzake, bila kutaja urafiki, sio kweli. Itaripotiwa kwa wakuu mara moja. Haijalishi kwamba nusu ya ripoti hii ni kashfa halisi.
• Wakati wa chakula cha mchana. Rasmi, ni, na ni saa nzima. Kwa kweli, kila kitu ni tofauti. Wakati mwingine, wafanyakazi wanapaswa kula wakati wa kwenda au kukaa na njaa. Kwa kuzingatia ukweli kwamba wao ni masaa 14 kazini. Fikiria kwenda siku nzima bila chakula? Kidogo cha kupendeza. Utatumia zaidi kutibu tumbo kuliko utakavyopata.
• Mara mbili kwa siku unaweza kwenda kuvuta sigara. Kwa dakika tano. Haishangazi, wengi wa wafanyakazi huvuta sigara. Kutoroka angalau kwa dakika na "mpendwa"kazi".
• Wasichana-wauzaji hutekeleza majukumu kadhaa ambayo hayajajumuishwa katika mkataba wao wa ajira. Kwa mfano, wasafishaji - baada ya kuhama safisha sakafu. Na mlinzi, kwa sababu lazima ufuatilie na kuwakamata wezi.
• Wizi ni mchezo mzima hapa. Uongozi wa kampuni unaamini kwamba wezi ndio kila kitu. Wafanyakazi na wateja. Wauzaji hawawezi kuondoka mahali pao pa kazi isipokuwa waweke mikoba yao ndani mbele ya bosi. Ingawa ukaguzi wa bidhaa za kibinafsi unahitaji idhini iliyotiwa saini kutoka kwa mfanyakazi.
• Mtu anapopata kazi katika moja ya maduka huko Moscow, anaahidiwa ratiba ya 2/2. Kwa kweli, lazima ufanye kazi 4/1 au 5/2 kwa saa 14.
• Nambari "kumi na nne" inatoka wapi ikiwa duka limefunguliwa kwa saa 12 pekee? Ukweli ni kwamba wafanyakazi huja kufanya kazi saa moja kabla ya kufungua. Na wanaondoka baada ya kuhesabu rejista ya pesa, kusafisha madirisha na kuifuta sakafu. Hiyo ni, ikiwa duka limefunguliwa kutoka 10 asubuhi hadi 10 jioni, mabadiliko ya muuzaji hudumu kutoka 9:00 hadi 11 jioni.
• Akizungumzia saa za ziada. Saa hizi mbili wala nyongeza hazilipwi. Je, mkataba wa ajira unasema kwamba saa ya ziada inalipwa mara mbili? Na wasimamizi wa kampuni wana maoni yao wenyewe kuhusu suala hili.
• Kwa wale wanaokwenda kwenye nafasi ya uongozi katika maduka haya: utafanya kazi ya watunza fedha, wasimamizi, na usisahau kuhusu majukumu yako mwenyewe. Hakutakuwa na malipo ya ziada kwa hili.

Maoni kutoka kwa wafanyikazi wa Yaroslavl

Maoni kuhusu "Tabasamuupinde wa mvua", iliyoko Yaroslavl, ni fupi. Lakini yenye uwezo mkubwa. Kuna maduka 10 jijini. Lakini wafanyakazi hawana haraka kuandika hakiki za kushukuru au hasi. Kutoka kwa kile tulichoweza kupata, tunaweza kufikia hitimisho:

• Imetembelewa mara kwa mara na wanunuzi wasioeleweka. Usipozipitisha, utapoteza bonasi.
• Kuchota pesa kwa ujanja kutoka kwa wafanyikazi. Mshahara umeongezwa, faini zimeongezeka.
• Fanya kazi kwa miguu yako kila wakati. Unaweza tu kukaa chini wakati wa mapumziko ya chakula cha mchana. Ni marufuku kukaa ukumbini.

Salamu kutoka kwa Pskov

Je, ni maoni gani kuhusu "Rainbow Smile" kutoka kwa wafanyakazi wa duka la Pskov?

Inafanana sana na zingine. Wanabainisha kuwa kazi hiyo ni ya kuzimu, mtazamo kwa wauzaji ni mbaya zaidi kuliko ng'ombe. Aibu ya mara kwa mara na mapendekezo kwa wafanyikazi jinsi wanavyochukiza, jinsi wanavyofanya kazi vibaya. Vitisho vya mara kwa mara vya kufutwa kazi. Mauzo ya mara kwa mara ya wafanyikazi.

Murmansk akizungumza

Maoni kuhusu "Tabasamu la Upinde wa mvua" kutoka Murmansk hutuambia kwamba:

• Timu nzuri.
• Mshahara - machozi ya uchungu. Malipo ya likizo ni kiasi kwamba yanaonekana kama dhihaka ya mfanyakazi.
• Kumbuka faini za mara kwa mara na malipo pungufu, mtazamo mbaya wa msimamizi wa eneo dhidi ya wauzaji.
• Wasichana wauzaji lazima wapakue bidhaa, wakoroge sakafu na wafanye usafi wa jumla wa duka.
• Malimbikizo ya mishahara ya kawaida. Inabidi uombe pesa zako, karibu uminamie bosi sakafuni.

Penza

Hakuna hakiki kutoka kwa watu wanaofanya kazi hapa kama wauzaji. Lakini wapo walioomba nafasi za juu (naibu mkurugenzi), hawakuogopa kuangaza picha kutoka ndani. Hivi ndivyo wanasema kuhusu kufanya kazi katika Rainbow Smile:

• Kwanza, mafunzo hayo huchukua siku moja tu.
• Hatua ya pili ni majukumu. Naibu mkurugenzi pia anafanya kazi kama keshia.
• Kiongozi hasahau majukumu yake. Makusanyo, kujaza vitabu vya fedha, ripoti za kawaida. Na pia unahitaji kufuatilia usahihi wa vitambulisho vya bei, mpangilio wa bidhaa na ujaribu kuongeza mauzo.
• Mshahara "safi" - rubles 12,000. Hii ni rasmi, na iliyobaki inatolewa kwenye bahasha. Huenda isilipwe.

Mkoa wa Moscow

Inavyoonekana, kadiri Moscow inavyokaribia, ndivyo mtazamo wa kijeuri zaidi kuelekea wauzaji katika duka la "Rainbow Smile", kwa kuzingatia hakiki.

• Viongozi, hasa wakurugenzi wa maduka, hujiruhusu kuwafokea wafanyakazi walio chini yao, kwa kutumia maneno ya matusi.
• Bidhaa zinazofika mara mbili kwa wiki lazima zionyeshwe kulingana na planogramu. Lakini kwa sababu fulani wasimamizi hawapendi. Na wauzaji wanalazimika kusikiliza jinsi zilivyo mbaya, na jinsi hazina mikono, hawawezi kuonyesha bidhaa kwa usahihi.
• Likizo ya ugonjwa ni tatizo kubwa. Wanaweza kumfukuza kazi mtu kwa kuchukua likizo ya ugonjwa. Msimbo wa kazi katika shirika hili hauzingatiwi hata kidogo.
• Mshahara mkononi - 19,000rubles. Badala ya rubles 25,000 zilizoahidiwa.

Unachohitaji kujua unapotuma ombi la kampuni

Kabla ya kwenda kufanya kazi katika Rainbow Smile, unahitaji kuelewa mwenyewe kwamba:

• Lazima ufuate viwango vya kampuni katika huduma kwa wateja. Viwango vimeundwa kwa njia ambayo maoni na mahitaji ya wanunuzi wenyewe hayazingatiwi haswa.
• Toa fomu ya kejeli ambayo unapaswa kulipia. Baada ya kufukuzwa, fomu hiyo inasalimiwa, pesa zake hazirudishwi.
• Tunafanya kazi na tabasamu kwenye nyuso zetu. Siku zote ni muhimu kutabasamu kwa mnunuzi.
• Iwapo watatumwa kwa "kozi za mafunzo", basi hakuna mtu atakayelipia nauli. Bila kujali kama mfanyakazi anasafiri hadi duka lingine, au jiji tofauti kabisa.
• Unaweza kusahau kuhusu kifurushi cha kijamii hapa.
• Uchakataji, kama ilivyobainishwa hapo juu, haulipwi.
• Miguu inauma kila wakati na huwezi kukaa chini.
• Hata kusafisha rafu za chini kwa bidhaa hufanywa ukiwa umesimama. Kama uamuzi wa mwisho, unaweza kuchuchumaa chini.
• Kumbuka kwamba utalazimika kutekeleza majukumu ambayo hayadhibitiwi na mkataba wa ajira. Je, mfanyakazi anajaribu kukasirika? Karibu kwa kuachishwa kazi.
• Mishahara imecheleweshwa na huenda wahitimu wasilipwe kabisa.

Hitimisho

Tumegundua ni maoni gani kuhusu"Rainbow smile" na nafasi za kazi za viwango tofauti. Baada ya kuzisoma, inakuwa wazi: haifai kwenda huko kufanya kazi. Bila shaka, kwa wale ambao hawajali miguu yao, mfumo wa neva na upatikanaji wa pesa kwenye pochi zao, kampuni hii ya mtandao inafaa kama mahali pa kazi.

Huu ni kutia chumvi, bila shaka. Ni huruma kwa watu wanaokuja kwa nia ya dhati ya kufanya kazi, wanatarajia kupokea malipo mazuri, wanategemea mtazamo mzuri kutoka kwa usimamizi. Baada ya kufanya kazi katika Rainbow Smile kwa miezi michache, inakuwa wazi kwako kwamba kampuni inawadanganya wafanyakazi wake. Watu huondoka hapo, na wengine hufukuzwa kazi kwa sababu ya mambo madogo.

Kulingana na yote yaliyo hapo juu, tunahitimisha: "Tabasamu la Upinde wa mvua" sio mahali pa kufanya kazi.