Dhana na aina za motisha ya wafanyikazi katika shirika

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Kama msemo unavyosema, "makada huamua kila kitu." Ubora wa kazi ya shirika lolote inategemea matumizi bora ya rasilimali za kazi, sifa zao, uwekaji sahihi wa watu katika nafasi na usimamizi wao. Sababu hizi huathiri moja kwa moja utendaji. Kwa mfano, meneja mauzo aliyehitimu na aliyehamasishwa ipasavyo ataweza kuleta hadi wateja mara tatu zaidi kwa kampuni kuliko wasimamizi wanne wenye sifa duni.

Saikolojia ya motisha ya utu

Tangu mwanzo wa wakati, mwanadamu hujitaidi kwa ajili yake mwenyewe. Hapo awali, watu hawakuhitaji motisha kama wanavyohitaji leo. Nia za vitendo vya watu wa zamani zilihesabiwa haki na silika ya kujilinda na kuishi. Walakini, katika ulimwengu wa kisasa, ambapo vitu vingi muhimu vinapatikana kwa wingi na hakuna haja ya kufanya juhudi ili kufikia maadili fulani, mgawo wa shughuli za mtu binafsi hupungua.

Kulingana na nadharia ya A. Maslow, iliyoonyeshwa katika piramidi ya mahitaji, iliyoundwa mnamo 1943, tabia ya mwanadamu inategemeamahitaji muhimu ya mtu binafsi, ambayo yanaweza kugawanywa katika aina tano: mahitaji ya kisaikolojia, mahitaji ya usalama, mahitaji ya kijamii, mahitaji ya heshima na kutambuliwa, na mahitaji ya kujitambua, au kujieleza kwa ubunifu.

Kulingana na hili, tunaweza kuhitimisha kwamba motisha ya mtu wa kawaida wa kisasa inahitaji ufafanuzi wa lengo, kama matokeo ambayo hitaji lake linatimizwa.

Motisha ya wafanyakazi wa kampuni

Kuna nadharia ya Frederick Herzberg, kulingana nayo kuna mambo kadhaa yanayoathiri hamu na uwezo wa mfanyakazi kutekeleza shughuli zake. Katika tukio ambalo mfanyikazi hatapokea usemi wa mambo haya, kazi huacha kumfaa. Ili kudumisha maslahi, unaweza kutumia aina mbalimbali za motisha ya wafanyakazi.

Vipengele vilivyobainishwa na Herzberg vina utambulisho usio wa moja kwa moja pamoja na baadhi ya mahitaji yaliyotambuliwa na A. Maslow. Kwa mfano, kwa mtu ambaye ni mfanyakazi, viashiria muhimu ni mambo kama vile: hali ya hewa nzuri katika timu, faraja na vifaa vya mahali pa kazi, kuridhika binafsi kutokana na kutambuliwa kwa kazi yake na wengine, ufahamu wa manufaa ya kazi. shughuli zinazofanyika. Nadharia hii, pamoja na nadharia ya Maslow ya mahitaji ya binadamu, inaunda msingi wa motisha ya wafanyakazi, ambayo itajadiliwa baadaye.

Malengo ya motisha ya mfanyakazi

Kwa ujio wa utandawazi, maendeleo ya uchumi na kuibuka kwa elimu ya ujasiriamali miongoni mwa watu katika miaka ya hivi karibuni duniani. Imekuwa maarufu na kwa mahitaji ya kufungua na kuendesha biashara yako mwenyewe. Kwa kuongezeka, watu wanapuuza kufanya kazi kwa mtu yeyote na wanatafuta uhuru wa kifedha kupitia ujasiriamali. Kulingana na takwimu, katika kipindi cha miaka kumi iliyopita, zaidi ya makampuni elfu tatu yamesajiliwa katika Shirikisho la Urusi pekee, na zaidi ya watu 60,000 zaidi wamekuwa wajasiriamali binafsi.

Hata hivyo, kuna mamia na maelfu ya biashara zinazoshirikiana katika soko kila wakati zinazouza bidhaa au huduma sawa. Ili kuishi katika mazingira magumu kama haya, kampuni inahitaji kuwa na ushindani mkubwa, ambao unajumuisha vipengele kadhaa, muhimu zaidi ni sehemu ya wafanyikazi wa kampuni.

Kwa ustawi wa biashara, inahitajika sio tu kuwatumia wafanyikazi wake kwa usahihi, lakini pia kuboresha ujuzi wao wa kusoma na kuandika kazini, kuwatia moyo, kuungwa mkono na kuwaongoza. Kuna aina tofauti za motisha ya wafanyikazi, lakini inategemea sana utumiaji wao mzuri. Mwajiri lazima afanye juhudi ili kumvutia mfanyakazi katika nafasi yake. Ikitokea mfanyakazi hana malalamiko juu ya shughuli zinazofanywa, anga ndani ya kampuni na anahisi umuhimu wake kwa uzalishaji, atakaa kwa muda mrefu na atanufaisha shirika zima.

Aina za mifumo ya motisha kwa wafanyikazi ni tofauti, lakini kila moja itanufaisha biashara na wafanyikazi. Kwanza, itasababisha tija ya kazi, ambayo itaathiri vyema mapato ya kampuni. Pili, mfanyakazi mwenye motisha, mfanyakazi aliyeridhikamahali na kufurahia matendo yao, itadumu kwa muda mrefu katika timu, ambayo itaathiri hali na kinachojulikana kama "mauzo ya wafanyakazi". Tatu, motisha ya wafanyakazi husababisha wafanyakazi kujitahidi kutekeleza majukumu yao kwa ufanisi, haraka, kujitahidi kuboresha ujuzi wao na kuboresha ujuzi wao.

Aina kuu za motisha za wafanyikazi wa shirika zimeainishwa katika motisha ya nyenzo (fedha) na isiyo ya nyenzo (kisaikolojia). Zingatia aina ndogo ndogo za motisha.

Motisha ya nyenzo

Dhana na aina za motisha ya wafanyikazi kupitia motisha za nyenzo hazihitaji maelezo maalum. Motisha kama hiyo ni kumpa mfanyakazi malipo ya pesa taslimu kwa utendaji mzuri wa majukumu yao ya kazi. Aina za motisha ya nyenzo za wafanyikazi ni bonasi za mara moja, mfumo wa motisha ya bonasi, nyongeza ya mishahara, asilimia ya bonasi, n.k.

Sio siri kuwa pesa ndio rasilimali muhimu zaidi katika maisha ya kila siku. Unaweza kununua vitu vingi vya thamani juu yao, kuwekeza katika ununuzi mkubwa, na kuelekeza kwenye uwekezaji. Kwa hivyo, motisha ya nyenzo ndilo suluhu chanya zaidi la kumtuza mfanyakazi na kuchochea utendakazi wake.

Motisha isiyoshikika

Motisha isiyo ya nyenzo inajumuisha mbinu za ushawishi wa kisaikolojia kwa wafanyikazi. Ni aina hii ya kutia moyo ambayo zaidi inalingana na utambuzi wa mahitaji ya mtu binafsi kulingana na nadharia za Maslow na Herzberg. Aina hii ya motisha ni pamoja na sifa, kuonyesha thamani ya mfanyakazi,hukuruhusu kujivunia mwenyewe na vitendo vyako, na pia kujisikia hali nzuri katika timu. Kila moja ya njia za ushawishi usio wa nyenzo kwa shughuli za wafanyikazi itajadiliwa hapa chini.

Maelezo kama aina ya motisha

Watu kwa asili ni wadadisi sana na wadadisi. Katika timu ya biashara, hii inadhihirishwa na hamu ya kupokea taarifa kuhusu mipango na hali halisi ya mambo ya shirika.

Aina hizi za motisha za wafanyikazi zinaweza kujumuisha aina zote za mikutano ya kupanga, mikutano na mikutano. Kwa kuongezea, njia hii ya ushawishi wa wafanyikazi haitaruhusu tu wafanyikazi kupata habari inayofaa, lakini pia itaonyesha uwazi wa maswala ya kiutawala katika biashara, ambayo itafanya usimamizi wa biashara kama hiyo kuwa wazi, waaminifu na wa karibu na wafanyikazi wa kawaida. maono yao ya mazingira.

Umakini mkubwa

Kila mtu hufurahi anapomzingatia, anapomkumbuka na kupendezwa na hali yake. Kwa hiyo, ni vyema kutumia mara kwa mara njia hii ya motisha kwa wafanyakazi. Ikiwa ni pongezi juu ya mwisho wa kipindi cha majaribio, siku ya kumbukumbu ya kazi, siku ya kuzaliwa yenye furaha, mradi uliokamilishwa - mfanyakazi atapendezwa. Jambo kuu ni kwamba motisha kama hizo hufanywa hadharani, na mtu anaweza kuhisi kuongezeka kwa kiburi na furaha, kuhisi thamani yake kwa usimamizi na wafanyikazi wenzake.

Mafunzo

Moja ya mahitaji ya piramidi ya Maslow ni hamu ya kujiendeleza. Kiwango cha juu cha sifa za mfanyakazi, ndivyo zaidikatika mahitaji na muhimu kwa shirika. Kwa hivyo, kwa kutumia njia hii, mwajiri sio tu kumpa mfanyakazi fursa ya kujisomea, lakini pia hujipatia wafanyikazi waliohitimu ambao wanaweza kutumia maarifa yaliyopatikana kwa faida ya biashara, ambayo itachangia faida na ushindani wa biashara. biashara.

Sifa, maoni na chaguo

Vipengele vingine vya piramidi ya mahitaji ni hitaji la utimilifu wa kibinafsi na heshima kutoka kwa wengine. Udhihirisho wa matamanio haya huruhusu mtu kuhisi kuwa hawezi kubadilishwa na kuanza kufanya kazi kwa faida ya biashara, bila kuwa na wasiwasi juu ya kutoweza kwake, hofu ya kufukuzwa kazi au mawazo juu ya kutoridhika na shughuli zake. Sifa za mfanyakazi (pamoja na msisitizo) zinapaswa kuwa hadharani.

Motisha kupitia utoaji wa haki ya kuchagua inaweza kufanywa kwa njia tofauti. Unaweza kuomba ushauri kutoka kwa mfanyakazi maalum katika eneo fulani, au unaweza kutumia kupiga kura kati ya wafanyakazi wakati wa kuamua suala fulani kuhusiana na shughuli za kampuni. Kwa hivyo, mfanyakazi atahisi sehemu ya mfumo mmoja, anahisi fursa ya kuchangia maendeleo ya shirika. Mbinu kama hizo za uhamasishaji zina athari chanya kwa hali ya hewa ya ndani ya timu.

Starehe katika nafasi ya kazi

Maandishi ya Herzberg yanasema kuwa mahali pa kazi pazuri na panafaa ni jambo muhimu linalomvutia mfanyakazi. Hii haishangazi kwani mara nyingimtu hutumia kazini. Kwa hiyo, ni muhimu kwamba kila mfanyakazi ajisikie vizuri na anapendeza kuwa mahali pake pa kazi na katika maeneo ya kampuni kwa ujumla.

Faraja mahali pa kazi huamuliwa na mahitaji ya mtu binafsi na ya pamoja. Kwa mfano, mbinu za mtu binafsi za motisha ni pamoja na akaunti ya kibinafsi, sahani yenye jina na nafasi, mahali pa kazi yenye vifaa, teknolojia ya kisasa, uwezekano wa shirika la kujitegemea la nafasi inayozunguka. Maombi ya pamoja yanajumuisha sare moja, sebule, jiko la pamoja, ofisi ya starehe na pana, n.k.

Mfumo wa uaminifu kwa mteja

Wahamasishe wafanyikazi, huku ukiunda chaneli ya ziada ya kuuza bidhaa au huduma za kampuni, kwa kutoa matokeo ya kazi ya kampuni bila malipo au kwa punguzo kubwa kwa wafanyikazi. Hasa njia hii itakuwa muhimu na kutumika katika biashara zinazojishughulisha na usambazaji na utengenezaji wa bidhaa za watumiaji.

Shughuli za kikundi

Hakuna kinachoathiri hamu ya mtu kufanya kazi katika biashara zaidi ya hali ya ndani ya timu. Ili kuimarisha mahusiano ya kirafiki kati ya wafanyakazi, kujenga hali ya hewa nzuri ya ndani, ni muhimu kushikilia jengo la timu mbalimbali na matukio ya ushirika. Njia hii ya motisha itakuwa muhimu hasa kwa makampuni ambapo kazi ya pamoja ni jambo la kawaida. Matukio kama haya huruhusu wafanyikazi kufahamiana zaidi, kushiriki habari zaidi,kukusanyika na kuweka mazingira rafiki.

Kuinua hisia za wasaidizi ni motisha bora zaidi ya wafanyikazi kwa matokeo bora. Katika hali ya kisasa, wakati mara nyingi ni muhimu kuokoa na kupunguza gharama, inawezekana na muhimu kuhamasisha yasiyo ya nyenzo. Hii huongeza uaminifu, huimarisha roho ya timu, ni ya gharama nafuu na haraka huzaa matunda - wafanyakazi wanafurahia kazi zao. Na hii ina maana kwamba watajitahidi tena na tena kwa kampuni na kufanya shughuli zao vizuri zaidi.

Kwa kumalizia, ni vyema kutambua kwamba si lazima kutumia mbinu zote za motisha kwa wakati mmoja. Baada ya yote, mbinu, fomu na aina za motisha ya wafanyakazi katika shirika na matumizi yao ni tofauti. Kwa maombi sahihi, ni muhimu kuzingatia maalum ya biashara, aina ya shughuli, maeneo ya utaalamu wa wafanyakazi, maslahi yao na malengo.

Msimamizi wa Utumishi au mtaalamu wa Utumishi ataweza kubainisha kwa usahihi aina za motisha za wafanyakazi na ufanisi wa maombi yao. Hivi sasa, kuna wataalam wa kutosha katika uwanja wa matumizi ya rasilimali watu ambao wanaweza kuchagua kwa usahihi chaguo bora kwa kampuni fulani kwenye soko la huduma.

Kwa hivyo, baada ya kusoma na kutumia kwa usahihi aina za motisha na motisha kwa wafanyikazi, na pia kutilia maanani imani zao za ndani, meneja yeyote anaweza kupata timu thabiti ya wafanyikazi ambayo inaweza kuboresha faida, ushindani na utendaji wa biashara.