Maelezo ya kazi ya muuzaji: yanapaswa kuwa nini?

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Ili kufanya kazi ya duka lolote kwa ufanisi, ni muhimu kuajiri wafanyakazi waliohitimu na kuandaa hati kulingana na ambayo mchakato wa kazi unapaswa kujengwa. Wakati wa kuandaa maelezo ya kazi ya muuzaji, ni muhimu kuelewa kwamba kuna pointi ambazo ni za kawaida kwa shirika lolote la biashara, lakini pia kuna nuances ambayo inatofautiana kulingana na maalum ya bidhaa zinazouzwa. Kabla ya mfanyakazi kusaini hati ambayo inathibitisha kwamba amesoma maagizo, hakikisha kwamba inalingana na msimamo na inaonyesha kikamilifu mahitaji ya mmiliki wa biashara. Kwa mfano, maelezo ya kazi ya muuzaji wa vifaa vya nyumbani lazima yajumuishe kifungu kinachosema kwamba mfanyakazi lazima aweze kushughulikia mbinu hii na apate mafunzo yanayofaa.

Ni nini kinapaswa kuandikwa katika masharti ya jumla ya maagizo?

Lazima iwe wazionyesha ni mahitaji gani kwa mtu ambaye atakuwa muuzaji:

• kiwango cha elimu (sekondari ya kutosha, elimu ya juu ni muhimu);
• kuna mahitaji ya uzoefu mahususi wa kazi au muda wa mafunzo kazini;
• ikiwa ujuzi maalum unahitajika (kwa mfano, lugha za kigeni, ujuzi wa taarifa fulani).

Aidha, maelezo ya kazi ya muuzaji yanapaswa kujumuisha kifungu cha jinsi anapaswa kuongozwa katika shughuli zake:

• sheria za nchi;
• hati za ndani (hati, maagizo).

Ni muhimu kuashiria muuzaji anaripoti kwa nani:

• mwenye biashara;
• meneja;
• wasimamizi wa moja kwa moja (kwa mfano muuzaji mkuu).

Ni majukumu gani yanafaa kujumuishwa katika maelezo ya kazi ya muuzaji?

Ni lazima mfanyakazi afanye yafuatayo wakati wa siku ya kazi:

• dumisha mpangilio katika dirisha la duka na kwenye sakafu ya biashara, ukirekebisha mpangilio kwa wakati ufaao;
• tengeneza oda za bidhaa (kwa ghala au msambazaji);
• kushauri wateja kuhusu vipengele vya bidhaa fulani, usaidizi katika kuchagua;
• kuza kikamilifu bidhaa zile ambazo zinapewa kipaumbele kwa sasa;
• lebo za mabadiliko ya bei kwa wakati ikiwa uhakiki ulifanywa;
• fuatilia tarehe za mwisho wa matumizi ya bidhaa.

Jukumu la muuzaji ni nini na kwa nini?

Lazima ielezweikiwa muuzaji ni mtu anayewajibika kifedha. Mara nyingi, wauzaji wote wa zamu wanawajibika kwa usalama wa bidhaa kwenye ukumbi. Na maelezo ya kazi ya muuzaji-keshia yanapaswa kuongezewa na vidokezo vya jinsi ya kushughulikia, kwa mfano, na noti ghushi, uhaba, na ziada kwenye dawati la pesa. Inahitajika pia kuingiza na kufafanua habari kuhusu siri za biashara na jinsi ufichuzi wao unavyoadhibiwa.

Muuzaji ana haki ya kupata nini?

Maelezo ya kazi ya muuzaji yanapaswa kujumuisha taarifa kuhusu kile anachoweza:

• toa mapendekezo ya kuboresha duka;
• toa madai yanayoridhisha kwa wasimamizi;
• zinahitaji utoaji wa vifaa muhimu, taarifa zitakazosaidia kufanya kazi kuwa ya ubora wa juu;
• omba ukaguzi wa mshahara.

Bila shaka, aya hizi ni za mchoro, lakini zitasaidia kuchora hasa aina ya hati inayohitajika katika hali fulani.