Usimamizi wa chapa ni nini? Mbinu za usimamizi wa chapa

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Udhibiti wa chapa ni seti ya mbinu za uuzaji ambazo hutumika kwa chapa, bidhaa au huduma fulani ili kuongeza thamani yake katika mtizamo wa watumiaji wa mwisho na hadhira lengwa. Kutokana na ufafanuzi huo, inaweza kuonekana kuwa huu ni mchakato mgumu na tofauti, kwa kuwa kuna idadi kubwa ya bidhaa na huduma mbalimbali katika uchumi wa soko.

Malengo

Usimamizi wa chapa unalenga kuongeza thamani ya chapa. Katika kesi hii, thamani ni faida ambayo mtayarishaji hupokea. Ikumbukwe kwamba dhana kama vile usimamizi wa chapa, uuzaji na PR ni vitu tofauti. Katika kesi ya kwanza, wasimamizi hutengeneza ripoti za kifedha na kuweka hesabu, kwani ufanisi wa kazi zao unaweza kuhesabiwa kwa nyenzo. Katika kesi ya pili, bajeti ya kazi za uuzaji imetengwa mwishoni mwa mpango wa biashara, kwa "mabaki" halisi. Kanuni hiyo hiyo mara nyingi hutumika kwa PR. Ipasavyo, tofauti na PR na uuzaji, usimamizi wa chapa una jukumu muhimu la kimkakati katika kazi yakatika shirika zima.

Historia na maendeleo

Neno "usimamizi wa chapa" lilianzishwa mwaka wa 1930 katika memo kutoka kwa mtendaji mkuu wa utangazaji wa Procter and Gamble Neil McElroy. Alipendekeza kuanzisha nafasi mpya inayoitwa "brand man" na kuandaa majukumu ya kazi. Neil McElroy alifaulu kutekeleza mawazo yake yote, kisha akaongoza kampuni yenyewe, na baadaye pia Idara ya Ulinzi ya Marekani.

Ukadiriaji

Leo, dhana hii imeingia kikamilifu katika muundo wa uchumi wa soko na utamaduni wa ushirika. Makampuni mengi ya ushauri na majarida mara nyingi huchapisha ukadiriaji wao mbalimbali wa chapa za thamani na bora zaidi. Uainishaji huu umeundwa ili kuonyesha thamani ya lengo zaidi katika soko la makampuni yaliyowakilishwa, ambayo kwa kiasi kikubwa inategemea thamani ya chapa yenyewe. Kama tafiti nyingi zinavyoonyesha, chapa kubwa na zenye nguvu zinaweza kutoa faraja zaidi kila wakati na faida kubwa zaidi kwa wanahisa wao kuliko wale waliobobea sana na dhaifu.

Uainishaji wa chapa

Usimamizi wa chapa katika hatua ya sasa si hata zana, bali ni sayansi nzima. Ndio maana aina fulani ya chapa inahitajika. Kama matokeo, mifano mingi ya usimamizi wa chapa imeibuka. Zizingatie:

• Premium class - hizi ni chapa ambazo bei ya bidhaa ni kubwa zaidi kuliko wastani wa bei ya kitengo kimojabidhaa.
• Daraja la uchumi linalenga wanunuzi wengi zaidi, lina anuwai ya bei.
• “Boets” ni chapa inayoweza kuhitajika kwa gharama ndogo za utangazaji na uuzaji. Huundwa inapohitajika ili kuhakikisha ushindani na chapa za kibinafsi za bei nafuu.
• Lebo za kibinafsi (zinazojulikana kama "white brands") ni chapa za reja reja.
• Familia - bidhaa zinazohusiana za jina moja (kwa mfano, dawa za meno na brashi).
• Upanuzi wa uuzaji wa chapa ni matumizi ya chapa ambayo tayari inajulikana kuleta baadhi ya bidhaa mpya au safu nzima ya bidhaa na huduma kwenye soko pana.
• Leseni - hati inayothibitisha kitendo cha kuhamisha haki kwa mtengenezaji mwingine kutumia chapa iliyopo.
• Kuweka chapa ni mchanganyiko wa juhudi za uuzaji za watengenezaji kadhaa.
• Shirika - Jina la kampuni ndiyo chapa yenyewe.
• Chapa ya mwajiri - kuunda taswira ya kampuni katika maono ya wateja watarajiwa, wafanyakazi wenzako na wafanyakazi.
• Udhibiti wa kimkakati wa chapa ndiyo mbinu za kimataifa na za muda mrefu zaidi za kupanga hatua za uuzaji, kwa kawaida hutumiwa na wenye hisa na makampuni makubwa.

Usanifu

Kuna aina tatu kuu za muundo wa chapa ya kampuni. Pia zinajulikana kama mbinu za usimamizi wa chapa.

1. Bidhaa kadhaa zimeunganishwa katika mfumo unaoitwa usanifu. Kila chapa ina jina lake mwenyewe,mtindo na picha, lakini kampuni ya msingi yenyewe haionekani kwa mtu wa kawaida. Mfano ni Procter na Gamble, ambaye ndiye mwanzilishi wa dhana hii. Imezalisha chapa nyingi kali na kubwa kama vile Pampers, Pantene, Ivory, Tide.
2. Chapa tanzu hutengenezwa na kuendeleza katika muktadha wa jumla wa mzazi. Njia hii inaokoa sana bajeti ya uuzaji. Mifano ni pamoja na MTS na Tiririsha.
3. Njia ya mwisho ya usanifu hutumia chapa kuu pekee, na bidhaa nyingine zote zina jina lake katika jina na hutumia mitindo na picha zinazofanana. Mfano mzuri wa mwelekeo huu ni kampuni ya Bikira na matawi yake kama vile Virgin Atlantic, Virgin Megastore, Bikira Bibi. Zinashiriki nembo na mtindo sawa, zinaauniwa na kila mmoja, na zinatangazwa kwa njia ile ile.

Umuhimu wa kuchagua jina na teknolojia ya ukuzaji

Udhibiti mzuri wa chapa unapaswa kuzingatia jina la kampuni. Inapaswa kuwa rahisi kutamka, kuvutia umakini, usawa, kukumbukwa. Jina linapaswa kuwa na kutajwa kwa sifa zozote chanya za huduma au bidhaa, kuonyesha picha na dhamira ya kampuni, kuweka bidhaa vyema, kujitokeza wazi kati ya bidhaa zingine nyingi. Ukadiriaji, mwelekeo na uwekaji jina upya hutumika kama teknolojia ya kawaida.

Kusawazisha ni kupunguzwa kwa idadi ya chapa, kwani idadi yao inaweza hatimaye kuzidi inayokubalika.uwezo wa soko wa kampuni. Kuweka chapa upya ni badiliko la chapa, lakini kwa kuhifadhi baadhi ya data ya msingi. Teknolojia hii ni hatari sana, lakini kwa muda mrefu inakuwezesha kuweka wateja wa zamani na kuvutia wapya. Mwelekeo ni uundaji wa thamani ya mfano ya bidhaa. Hii ina maana kwamba sifa za bidhaa kwa wenyewe sio tena hoja za maamuzi na kuu kwa wanunuzi - brand yenyewe imejitokeza. Mzunguko wa maisha ya bidhaa umekuwa mfupi sana katika soko la leo huria na la ushindani. Na kuibuka kwa analogues za bei nafuu na mbadala kunatishia uwepo wa bidhaa maarufu. Kwa hivyo hitaji la kuzingatia sio sana sifa za bidhaa kama vile uuzaji na chapa. Hiyo ni, lengo ni juu ya mtumiaji wa mwisho.