Maoni kutoka kwa wafanyakazi wa Nota-Bank. Maoni ya mteja kuhusu huduma za benki

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Mara nyingi benki ndogo za biashara, na mara nyingi "wachezaji" wakubwa kabisa hufilisika. Wakati huo huo, hatima ya wengi wao inaambatana na hali hiyo hiyo: shida na malipo ya amana, kufutwa kwa leseni, kuanzishwa kwa utawala wa mpito, madai na tamko la ufilisi wa kifedha. Njia kama hiyo ilitayarishwa kwa taasisi ya mkopo kama Nota-Bank. Maoni kutoka kwa wafanyakazi wa shirika hili yatawezesha kuelewa jinsi ilivyokuwa kweli kuzuia maafa katika hatua za awali na kama iliwezekana kuokoa benki yenyewe.

Kwa ufupi kuhusu benki yenyewe

Historia ya kuundwa kwa shirika hili la kifedha inaanza katikati ya 1994 huko Tyumen. Kweli, hapo awali iliitwa Benki ya Maendeleo ya Mkoa wa Tyumen. Hasa miaka 3 baadaye, wawakilishi wa benki waliamua kubadilisha jina, na ikapewa jina la "White North".

Lakini hata baada ya jina kubadilishwa, wamiliki wa shirika hawakuweza kuketi tuli. Labda waligundua kwamba hawawezi kuendelea kufanya kazi na benki tena, au walipata ofa bora zaidi. Kwa neno moja,waliamua mwaka 2002 kuuza Nota-Bank ya baadaye. Moscow imekuwa mahali papya ambapo ofisi ya shirika ilihamishwa baada ya mabadiliko ya wamiliki.

Miaka Miaka 2 baada ya mauzo rasmi ya shirika, wamiliki wapya walibadilisha jina lao tena na kukabidhi "Nota-Bank" ya kisasa kwa timu ya wataalamu inayoongozwa na Dmitry Erokhin. Baadaye, kampuni hiyo ilikuwa na matawi yake mwenyewe, ofisi kadhaa za mwakilishi, vituo na pointi za kuuza. Kila mtu aliyetaka angeweza kutuma maombi kwa usalama kwa Nota-Bank. Shida na taasisi ya kifedha ziliibuka baadaye. Hadi wakati huo, benki ilihudumia watu binafsi na mashirika ya kisheria kwa uaminifu, ikiwapa mikopo, amana na huduma nyingine za kifedha.

Wafanyakazi wa zamani wa benki wana maoni gani?

Ili kuelewa jinsi yote yalivyoanza, unahitaji kuzingatia maoni na hakiki za wafanyikazi wa Nota-Bank. Kama wasimamizi wengi ambao hapo awali walifanya kazi katika taasisi kama hiyo wanasema, kila kitu kilianza vizuri sana. Hapo awali, Nota-Bank ilikuwa na timu ndogo lakini yenye urafiki sana. Kisha idadi ya wafanyikazi iliongezeka. Wasimamizi wengi waliokuwepo kwenye taasisi hiyo tangu kufunguliwa kwake wamepandishwa vyeo.

Benki ina mfumo wa bonasi kwa wafanyakazi. Kulingana na maoni kutoka kwa wafanyikazi, Nota-Bank ilihimiza wafanyikazi bora mara kwa mara. Walipokea mafao kwa njia ya malipo ya ziada, wakati wa kupumzika, likizo isiyopangwa, pamoja na ukuaji wa kazi uliosubiriwa kwa muda mrefu. Kisha, wakati kulikuwa na mabadiliko ya uongozi, na kundi la Erokhin likaingia madarakani, hali ilizorota sana.

Kulingana na wachachehakiki za wafanyikazi, "Nota-Bank" haikuweza kutambulika kabisa. Kulikuwa na mgawanyiko fulani wa wafanyikazi. Baadhi ya wafanyakazi wakawa karibu na meneja mpya, huku wengine, kinyume chake, wakajiweka kando na kujitenga.

Mfumo wa faini ulionekana kwenye timu, na mpango wa bonasi ulipunguzwa sana. Kama matokeo ya sera ngumu ya meneja mpya katika ofisi ya mwakilishi katika taasisi kama hiyo ya mkopo, mauzo ya wafanyikazi yaliibuka. Watu wapya, kulingana na hadithi za wafanyikazi wa benki, walikuja, lakini hawakukaa kwa muda mrefu. Na kisha kulikuwa na matatizo na malipo. "Nota-Benki" ilianza kuchelewesha mishahara ya wafanyikazi wake. Na kisha ikaanza: matatizo ya kifedha, kufutwa kwa leseni na kupunguza orodha zaidi.

Wateja wa shirika walisema nini kuhusu vipengele vya kazi yake?

Muda mrefu kabla ya shirika kuwa na matatizo, Nota-Bank tayari ilikuwa na sifa mbaya sana. Kulingana na hadithi za baadhi ya watumiaji, katika taasisi kama hiyo ya mikopo kulikuwa na ukosefu mkubwa wa mkusanyiko, uzembe na uzembe fulani kwa upande wa wataalamu wake wenyewe.

Wateja mara nyingi walilalamika kuhusu fujo mbaya ya riba ya amana. Kwa mujibu wa hadithi zao, inakuwa wazi kwamba wakati wa kumalizika kwa mkataba walikuwa na kiwango kimoja, baadaye ilibadilika (bila shaka, kwa mwelekeo wa kupungua kwake). Wakati mwingine kulikuwa na kushindwa katika mpango wa benki na riba haikutozwa kabisa. Malipo yalicheleweshwa mara kwa mara. Nota-Bank haikulipa riba iliyopatikana ya amana kwa wakati.

Wateja wengi wamelalamikia uzembe natabia isiyo sahihi ya wafanyakazi wa ofisi fulani za mwakilishi wa benki. Labda walihudumiwa kwa muda mrefu sana, au walipoteza hati au hawakuwa na habari kabisa juu ya kila kesi maalum. Pia kulikuwa na maoni mazuri. Ndani yao, watumiaji walizungumza juu ya amana zilizofungwa kwa mafanikio, riba iliyopokelewa na huduma bora. Haya ni maoni yenye utata yanayosababishwa na watumiaji wa "Nota-Bank". Wakati huo, leseni yake ilikuwa bado haijafutwa. Jambo lisilo la kufurahisha lilitokea kwa shirika baadaye kidogo.

Dalili za kwanza za matatizo ya kifedha

Rasmi, mwanzo wa ukosefu wa uthabiti wa kifedha wa shirika uliwekwa mapema Oktoba 2015. Kwa wakati huu, taarifa kuhusu matatizo ya fedha ya benki ilianza kuonekana katika vyombo vya habari vingi na baadhi ya jumuiya za kitaaluma. Shida za kwanza za uhamishaji wa pesa ziliibuka kwa vyombo vingi vya kisheria tayari mnamo Oktoba 5. Na ingawa leseni ilikuwa bado haijafutwa, Nota-Bank ilikuwa tayari kiakili inajiandaa kwa tukio hili. Lakini, licha ya sharti dhahiri la kufilisika siku zijazo, taasisi ya fedha ilikataa taarifa kuhusu kucheleweshwa kwa malipo.

Je, matukio zaidi yalifanyika vipi katika kesi ya ufilisi?

Hata hivyo, tayari tarehe 12 Oktoba, vikwazo vya utoaji wa pesa kwa kadi viliwekwa katika matawi yote ya taasisi hii ya kifedha. Kikomo wakati huo kilikuwa rubles elfu 10 kwa siku. Pamoja na hayo, taarifa zilionekana kuhusu kukatwa kwa taasisi ya mikopo kutoka kwa mfumo wa malipo ya kielektroniki wa Benki ya Urusi.

Na tayari mnamo Oktoba 13 aliteuliwa kwa "Nota-Benki" utawala wa muda hadi miezi sita. Kama kanuni, wakati huu kampuni ilipata nafuu kabisa na kutangaza kuundwa upya, au kutangaza kuwa imefilisika kabisa.

Lakini, ole, muujiza haukutokea. Hivi karibuni, vyombo vingi vya habari viliripoti juu ya kufutwa kwa leseni. Nota-Bank ilisalia katika mamlaka ya utawala wa muda na ikapoteza rasmi leseni yake.

Kufutwa kwa leseni na sababu zake

Kulingana na taarifa ya mdhibiti, leseni ya Nota-Bank ilifutwa kwa sababu kadhaa mara moja. Moja kuu ni tatizo na uhalali wa usawa wa usawa na kuibuka kwa idadi kubwa ya hati zisizolipwa na zisizothibitishwa. Kulingana na mdhibiti, hakuna malipo ya bili ambayo yamefanywa tangu tarehe 5 Oktoba 2015.

Aidha, kabla ya kupokea data rasmi kwamba benki ilikuwa na matatizo makubwa ya ukwasi wake, wateja wengi walianza kuhamisha fedha zao kwa taasisi nyingine za fedha na kukataa kwa kiasi kikubwa huduma za Nota-Bank. Lakini hata licha ya utokaji fulani wa wateja, jumla ya deni kwa vyombo vya kisheria kutoka kwa benki iliyofilisika haikupungua sana. Kulingana na ripoti zingine, wakati huo ilifikia takriban rubles bilioni 16.

Hope dies last

Hadi dakika ya mwisho kabisa, wawakilishi wa Benki Kuu walitumai kuwa benki bado itapata nguvu na wawekezaji wenye uwezo wa kurejesha shimo kwenye mizania na kukarabati Nota-Bank. Utawala wa muda uliowekwa na mdhibitikwa muda wa miezi sita, pia kuhesabiwa juu yake. Hata hivyo, matarajio hayakutimizwa kamwe.

Kuanzia tarehe 13 Oktoba, mdhibiti alianzisha kusitishwa kwa miamala yote ya malipo inayofanywa na benki. Wakati huo huo, ilipangwa kuanza malipo ya fidia kwa vyombo vya kisheria na watu binafsi, na kabla ya wiki mbili tangu kuanzishwa kwa kusitishwa.

Ugunduzi wa dhamana za benki zenye shaka

Miezi 6 baada ya kuanzishwa kwa usimamizi wa muda, wawakilishi wa tume ya mdhibiti waligundua ukweli usiofurahisha wa ulaghai. Kama ilivyotokea, dhamana za uwongo zilitolewa katika benki iliyofilisika, na kwa makumi ya mabilioni. Mmoja wa wateja waliokasirishwa na shirika hilo aligeuka kuwa kampuni maarufu ya ujenzi ya Mostotrest.

Wawakilishi wa kampuni hii waliwasilisha malalamiko kwa ofisi ya mwendesha mashtaka. Sio muda mrefu uliopita, mdai aliomba benki kwa utoaji wa dhamana. Wakati huo, kiasi hicho kilikuwa karibu rubles bilioni 2.25. Nota-Bank ilikubali kwa furaha kutoa dhamana kama hizo. Lakini kwa sharti kwamba rubles bilioni 1.5 zimewekwa na taasisi ya mkopo, na kwa 8% kwa mwaka. Dmitry Erokhin, mwenyekiti wa zamani wa bodi ya shirika la fedha, alifanya kama mdhamini mbele ya benki. Hata hivyo, mteja alishindwa kutoa amana yake na kusubiri benki itimize wajibu wake.

Na kisha kesi ya jinai ilianzishwa chini ya kifungu "Ulaghai kwa kiwango kikubwa." Wakati wa uchunguzi, wawakilishi wa vyombo vya kutekeleza sheriawalakini, walifanikiwa kuwaweka kizuizini mkuu wa zamani wa benki hiyo, Dmitry Erokhin, pamoja na kaka yake Vadim, pamoja na Galina Marchukova, mkurugenzi wa zamani wa fedha wa Nota-Bank.