Unda na uhifadhi mpangilio

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Masuala ya mpangilio wa duka yanafaa kwa mmiliki na mkurugenzi yeyote wa duka la reja reja. Kwa njia nyingi, ni muundo wa nafasi, anga ya sakafu ya biashara ambayo huamua ni kiasi gani mteja atapendezwa na bidhaa. Kwa kutoa majengo vizuri, kusambaza bidhaa kwa usahihi, unaweza kufikia ongezeko la mapato na ongezeko la muswada wa wastani. Kwa kufanya hivyo, unahitaji kuzingatia uzoefu wa wataalam wengine, kwa sababu kiasi kikubwa cha uchunguzi wa shughuli za walaji imekusanywa. Hebu tuangalie kwa karibu.

Maelezo ya jumla

Mpangilio wa duka ni muhimu, kulingana na teknolojia nyingi za mauzo. Ipasavyo, ni muhimu sana kubuni kwa usahihi majengo ambayo bidhaa na bidhaa zinawasilishwa kwa mnunuzi. Ubunifu uliofanikiwa tu ni dhamana ya kwamba majengo yatajihesabia haki na kuwa chanzo cha faida. Kuna aina kadhaa za mbinu za kuunda mpango. Kwa njia nyingi, uchaguzi wa mtu fulani umedhamiriwa na mawazo ya mbuni. Watu wenye uzoefu katika suala hili wanafahamu vigezo kadhaa vinavyobainisha uwezekano wa duka kufanikiwa.

Mipango: nini?

Mpangilio sahihi wa duka hauhusu tu kupanga vipande vya samani kando ya kuta. Neno hili huficha kazi ngumu ya kutangaza bidhaa na kuiwasilisha kwa mnunuzi kwa njia inayofaa zaidi. Upangaji wa mstari unahusisha uundaji wa mradi wa kubuni wakati mambo yote muhimu yanazingatiwa. Mbuni huchambua dhana ya duka, nafasi ya duka, hadhira inayolengwa. Kulingana na hili, wao huamua nini muundo wa nafasi utakuwa. Kupanga ni pamoja na kufikiria kupitia shughuli zitakazowezesha kuuza bidhaa kwa haraka zaidi.

Upangaji mchanganyiko hufanywa mara kwa mara. Katika kesi hii, masanduku, mpango wa mstari, kitanzi, chaguo la kiholela huunganishwa. Unaweza kuchagua mbinu zozote na utekeleze wewe mwenyewe.

Lahaja ya mstari

Mpangilio huu wa duka unahusisha uwekaji wa bidhaa, usambazaji wa njia kwa mteja ili zote ziwe sambamba kwa kila mmoja. Kufuatia kanuni hii, vifaa vinavyotumiwa kwa kazi vinawekwa ndani ya nyumba. Shukrani kwa njia ya kupanga mstari, muhtasari mzuri wa ishara unaweza kuhakikishwa. Ni rahisi kwa mnunuzi kuzunguka eneo la racks. Wakati huo huo, wateja hawapaswi kukusanyika. Wageni wanaweza kutembea kwa urahisi na kwa urahisi kati ya mistari ya vifaa, wakitembelea sehemu za ukumbi ambazo zinawavutia zaidi. Shukrani kwa mpangilio wa mstari, unawezakuunda mwelekeo, mtiririko wa harakati za watumiaji. Matokeo yake, hali ya usambazaji wa bidhaa ni nzuri kabisa. Mmiliki wa majengo, kwa hiari yake mwenyewe, anaamua muda gani mistari itakuwa. Hii hukuruhusu kudhibiti ujazo wa chumba na wateja.

Aina mchanganyiko

Mpangilio huu wa jumba la duka hutumiwa mara nyingi zaidi inapohitajika kusanifu majengo ya duka kubwa la reja reja. Hii ni muhimu zaidi wakati wa kufanya kazi kwenye ukumbi wa huduma binafsi katika mazingira ya maduka makubwa ambapo maeneo ya mauzo ni kubwa sana na pana. Njia ya uwekaji hukuruhusu kuchanganya mpangilio wa mistari kote, pamoja. Maonyesho yanaweza kuwekwa kwa njia sawa. Wakati huo huo, kuna kanda zilizopambwa kwa mbinu ya sanduku na vitalu vya mstari. Slaidi kuu ziko kwenye mistari iliyovunjwa na vifungu. Hii inaondoa ugumu wa kusonga wateja. Muda unaofaa kando ya ukuta ni mita nne, katikati ya chumba - tatu, karibu na rejista ya pesa - mbili au chini.

Sanduku na zaidi

Ndondi kama chaguo la kupanga ukumbi wa duka inapendekezwa inapohitajika kugawa chumba cha pamoja katika idara kadhaa. Vitalu hivi vimetengwa kutoka kwa kila kimoja.

Muundo wa kitanzi unahusisha kuweka vifaa vinavyohitajika kwa uuzaji wa bidhaa kwa njia ya kipekee na rahisi sana. Racks ya juu, kubwa zaidi huwekwa kando ya kuta. Katikati ya ukumbi huhifadhiwa kwa vitu vya chini. Ni rahisi na rahisi kwa mteja kusonga kati ya vitu, bidhaa zote zinaweza kuonekana kwa mtazamo,kuonyeshwa ndani ya nyumba. Njia hii kwa jadi inachukuliwa kuwa ya ulimwengu wote. Inaweza kutumika wakati wa kuunda maduka madogo sana, inaweza kutumika katika kufanya kazi kwenye soko kubwa.

Wakati mwingine wao hukimbilia kwenye mpango wa maonyesho. Chaguo hili la kupanga linahusisha usambazaji wa bidhaa za ukubwa mkubwa kwa mitambo maalumu. Mara nyingi huwekwa karibu na mzunguko. Chumba kimepambwa kana kwamba ni maonyesho.

Mwishowe, bila malipo ni mpangilio ambao hakuna mfumo maalum. Mbuni, akifikiria juu ya usambazaji wa vitu, hutoka kwa sifa za umbo la kitu fulani.

Jinsi ya kuuza kwa ufanisi?

Mpangilio wa sakafu ya mauzo ya duka ni mojawapo ya chaguo za kuongeza mapato. Wakati fulani uliopita, tafiti zilifanywa ili kuamua jinsi eneo la rejareja ni muhimu kwa mapato. Tulifikia hitimisho kwamba kiashiria hiki kwa kiasi kikubwa huamua faida ya muuzaji. Iliamuliwa pia ikiwa sehemu zote za sakafu ya biashara, iliyoundwa kulingana na mpango wowote, ni muhimu sawa. Imethibitishwa kuwa kadiri mtu anavyoingia ndani ya duka, ndivyo uangalifu unavyopungua kwa bidhaa zinazomzunguka, na ufanisi wa kila eneo linalofuata ni la chini na la chini.

Sehemu ya awali ya majengo hutoa hadi nusu ya jumla ya mapato ya duka. Ukanda wa kati hutoa karibu 20% ya mauzo. Hisa za mbali huchangia si zaidi ya moja ya kumi ya kile ambacho duka hupokea. Kwa hiyo, ili kuongeza faida, unahitaji kuweka vitu vinavyovutia zaidimteja, katika eneo ambalo biashara ni kubwa zaidi. Kwa kiasi fulani, kizuizi kikubwa cha biashara ni mwongozo wa wateja.

nuances za usambazaji

Sharti kuu la mpangilio wa duka ni kutengeneza majengo ili iwe rahisi na rahisi kwa mnunuzi kuabiri ndani yake. Kadiri eneo linavyofaa zaidi kwa mteja, ndivyo uwezekano wa wao kufanya ununuzi unavyoongezeka. Kwa kuongeza, inaaminika kuwa uwezekano wa ununuzi wa bidhaa ni wa juu, mtu anakaa kwa muda mrefu katika duka fulani. Kwa hiyo, ni muhimu kuifanya ili mteja anayeweza kuwa radhi kuwa ndani ya majengo. Kijadi, chaguo bora kwa ajili ya kupamba duka ni chumba cha mraba au mstatili. Mistatili iliyorefushwa kupita kiasi inaweza kuitwa ambayo haikufaulu. Uwiano mzuri wa kipengele ni moja hadi mbili au mbili hadi tatu. Urefu wa kamba inayofaa kwa hatua ya kuuza ni mita 3.3. Rahisi fomu, juu ya utendaji wa plagi, ufanisi zaidi wa duka. Kazi ya mbunifu ni kuhakikisha kuwa umakini wa mteja haujatawanywa kwenye maelezo, lakini umetolewa kabisa kwa bidhaa.

Muundo wa majengo sio kitu pekee ambacho ni muhimu katika mpangilio na mpangilio wa kiteknolojia wa duka. Kipengele muhimu sawa ni usambazaji wa vifaa. Wakati wa kuamua chaguo linalofaa, inafaa kuangalia kwa karibu sifa za wasifu wa duka. Chagua chaguo sahihi, kuanzia sehemu ya bei ya bidhaa zilizowasilishwa. Ni muhimu kuzingatia matarajio ya mteja anayetarajiwa.

Gridi: pointi za kiufundi

Katika toleo hili, mpangilio na mpangilio wa eneo la mauzo la duka unaonekana kama kimiani kutoka juu. Racks, counters huwekwa kando ya mistari. Kati yao kuna vifungu vinavyoruhusu wateja kuhamia hatua ya kupendeza. Mara nyingi, maduka ya chakula yanapangwa kwa njia hii, na asilimia kuu ya maduka hayo imeundwa kwa namna ya latiti. Faida dhahiri ni uwezo wa kuongeza matumizi ya nafasi ya rejareja. Kwa kila mtu ndani, ubora wa mtazamo wa eneo hilo ni katika kiwango cha kukubalika. Kweli, vihesabio na rafu zinazounda mstari mmoja ni za kupindukia, kwa hivyo mteja haraka huchoka kutafakari rafu zisizo na mwisho. Ili kufufua nafasi, unaweza kutumia vifaa mbalimbali. Bidhaa zinaweza kutofautiana kwa urefu, zinaweza kuwa na umbo tofauti.

Ikiwa ni mpangilio wa kimiani wa nafasi ya rejareja ya duka ambao umechaguliwa, unahitaji kufikiria kwa makini sana kuhusu jinsi njia zitakavyopangwa, jinsi mapengo hayo yanapaswa kufanywa makubwa. Mengi imedhamiriwa na tabia ya wateja, ambayo inategemea eneo la duka. Ni muhimu kuzingatia urefu wa rack. Mipangilio kubwa zaidi, pana ni muhimu kufanya vifungu kati yao. Kwa kawaida, mtu anayeshikilia kikapu mikononi mwake anahitaji cm 80. Ili wateja kutawanyika, kifungu kinapaswa kuwa kutoka mita moja na nusu hadi mbili. Mita mbili zinahitajika ili watu wawili wenye mikokoteni waweze kutawanyika. Ili kuwa na uwezo wa kuinama kwa urahisi chini ya rack, kifungu lazima iwe angalau mita kwa upana. Ukitengeneza nafasi kati ya mistaripana sana, eneo la duka litatumika kwa ufanisi. Kwa upande mmoja, nafasi nyingi zitapotea, kwa upande mwingine, bidhaa zitapoteza tahadhari ya mteja. Imethibitishwa kuwa mtu huchunguza tu bidhaa iliyo kwenye rafu iliyo karibu naye.

Kuhusu nuances ya chaguo

Miongoni mwa aina nyingine za mipangilio ya sakafu ya biashara ya duka, chaguo la kitanzi huvutia. Mfano wa classic na wa kushangaza zaidi wa kubuni wa jukwaa la biashara katika fomu hii ni vyumba vya maonyesho ya maduka ya IKEA. Mpangilio huo katika vitalu tofauti inakuwezesha kugawanya eneo la jumla katika sehemu kadhaa. Vifaa vinapangwa ili kuunda kitanzi. Wakati huo huo, mbuni anafikiria juu ya njia ya harakati ya wateja ndani ya majengo mapema, na kisha anaweka katika vitendo ujenzi wa maelezo ili njia hii iwe ya mantiki zaidi kwa mnunuzi. Vituo vingi vya samani vinapambwa kwa mtindo huu. Njia hii ya kupanga inafaa kwa maduka makubwa makubwa. Faida kuu ya mbinu hiyo ni kudumisha kiwango cha juu cha maslahi ya wateja, ambayo inahusishwa na ongezeko la uwezekano wa ununuzi wa msukumo ambao haujapangwa mapema. Miongoni mwa hasara zilizo wazi ni tatizo la kwenda kinyume.

Ikiwa sehemu ya mauzo ya taa, mapambo ya ndani na aina zingine za bidhaa zinaundwa, basi aina inayofaa ya mpangilio wa duka la biashara ni maonyesho. Counters huwekwa karibu na mzunguko wa chumba. Ili eneo litumike kwa ufanisi, visiwa vinapangwa, eneo linaongezewa na vifaa vingine. Tumia mannequins, samani. Kamavifaa vya ziada vinaweza kuuzwa bidhaa. Muundo huu wa muundo wa eneo la biashara unafaa ikiwa unahitaji kuuza viatu, bidhaa za michezo. Miongoni mwa faida ni ukweli kwamba mteja anaweza kuona kwa urahisi aina nzima ya bidhaa, kukagua anayevutiwa, kwa kuwa anaweza kuipata kutoka sehemu tofauti.

Kawaida na sivyo

Ikiwa mpangilio wa kawaida wa duka la mboga ni latiti, basi kwa maduka ya kuuza bidhaa zisizo za kawaida, zisizo za kawaida, za kipekee, chaguo hili halifai sana. Kwa kumbi kama hizo, muundo wa kiholela wa mambo ya ndani unatumika. Inatumika mara nyingi zaidi ikiwa unahitaji kufikiria juu ya muundo wa duka ndogo. Hakuna uthabiti unaozingatiwa, vifaa vimewekwa kwa hiari ya mbuni, na harakati za wanunuzi zitakuwa za hiari. Mazingira yametulia. Imebainika kuwa ndiye anayewavutia wateja wengi zaidi. Kweli, pamoja na pluses, haikuwa bila minuses yake. Kwa mfano, haitawezekana kutumia vifaa vya kawaida, ambayo ina maana kwamba gharama ya kupamba duka itakuwa kubwa.

Wanapokuza mpangilio wa kiteknolojia wa duka kwa kutumia miundo ya kipekee, huzingatia uwezekano wa kuzorota kwa mwonekano wa ukumbi. Ni ngumu zaidi kwa wafanyikazi kudhibiti tabia ya wateja. Baadhi ya maeneo yanaweza yasionekane kabisa na wafanyikazi na kamera za usalama.

Watatu watatu wa dhahabu

Miundo ya aina hii yote ya duka inahitaji msanifu kuwajibika kwa kile kiitwacho dhahabupembetatu. Vipeo vyake vinaunda pointi muhimu: mlango, dawati la fedha, eneo la bidhaa maarufu zaidi kati ya wateja. Ukanda mkubwa ndani ya pembetatu, kiasi kikubwa cha shughuli kitakuwa. Wakati wa kuunda mpango wa nafasi ya rejareja ya baadaye, ni muhimu sana kuzingatia eneo la pointi hizi tatu na ni kutokana na hili tunaendelea, ni muundo gani bora wa usambazaji wa vifaa na bidhaa.

Kupanga kwa kuzingatia pembetatu fulani inategemea wazo lifuatalo. Mteja huingia kwenye chumba kupitia mlango, huenda kwenye kaunta na bidhaa anazohitaji. Kwa mfano, ikiwa hii ni duka la mboga, basi mahitaji makubwa zaidi ni jadi ya mkate. Ili kuongeza faida kutoka kwa eneo linalopatikana, ni muhimu kuweka rack ya mkate iwezekanavyo kutoka kwenye mlango, ili mtu apite kupitia ukumbi kabisa, njiani, labda kuchukua kitu kingine. Mteja anachukua mkate anaohitaji na kuelekea kwenye rejista ya pesa. Ikiwa njia yake haifuati njia sawa, kuna uwezekano kwamba mtu huyo atachukua ununuzi mwingine wa ziada. Kwa hivyo, jumla ya kiasi cha ununuzi wa mgeni kitakuwa zaidi ya walivyopanga mwanzoni.

Inafaa au la?

Kwa sababu matatizo ya kifaa na mpangilio wa duka huchukua mawazo ya wataalamu katika uwanja wa biashara kwa zaidi ya mwaka mmoja, walibuni njia za kuonyesha ufanisi wa kutumia eneo ambalo sehemu fulani ina. Mpangilio unachukuliwa kuwa na mafanikio ikiwa faraja ya mteja ni ya usawa na ufanisi wa tovuti. Ili kutathmini kurudi, eneo la ufungaji limedhamiriwa. Kwaili kuhesabu parameter hii, unahitaji kutathmini uwiano wa eneo lililochukuliwa na vifaa kwa eneo la jumla linalopatikana kwa mmiliki. Ikiwa kuna vihesabio kwenye duka, mahali palipochukuliwa moja kwa moja na usakinishaji na maeneo yote ambayo yamefungwa kwa wateja lazima izingatiwe kama eneo la vifaa. Kwa mfano, ikiwa kuna njia ya kutembea kati ya kaunta na ukuta, inajumuishwa pia katika eneo lote la kifaa.

Kiashiria cha kawaida ni kuanzia robo hadi tatu. Mpangilio wa duka la mboga ni mzuri na wenye mafanikio wakati eneo la usakinishaji ni 0.3 Kwa uhakika wa kiatu, thamani ya mojawapo ni 0.33, na kwa sehemu ya nguo, 0.28. Katika duka kama hilo, mteja hana raha. Ikiwa parameter ni ya juu kuliko 0.35, ni salama kusema kwamba ukanda umejaa. Pengine, ni vigumu kwa watu kuhamia ndani, ambayo ina maana kwamba kuchagua bidhaa sio raha na shida, ambayo pia huathiri vibaya mapato ya mwisho ya duka.

Ninataka kujua

Ghorofa ya biashara ni eneo ambalo muuzaji huhudumia mnunuzi, ambayo ina maana kwamba sakafu ya biashara ni mojawapo ya zana kuu za kuhakikisha mapato mazuri. Kazi ya mbuni ni kupamba majengo kwa njia ambayo mteja anataka kwenda zaidi, kukagua kiwango cha juu cha bidhaa, kununua kitu kutoka kwa urval iliyowasilishwa. Wakati huo huo, mpangilio wa duka la mboga (na bidhaa nyingine yoyote) inapaswa kuzingatiwa kwa kuzingatia utangamano wa iliyowasilishwa. Kwa mfano, samaki hawaonyeshwa karibu namatunda.

Umuhimu wa mpangilio wa duka (nguo, chakula na bidhaa nyingine) unatokana na kuwepo kwa idadi ya sifa maalum za kitabia ambazo ni za kawaida kwa wanunuzi wengi. Kwa mfano, tafiti zilifanywa ili kujua jinsi watu wanavyofanya katika duka. Kulingana na matokeo ya utafiti, iliamuliwa kuwa karibu 70% ya wateja wote wanaoingia kwenye duka (na hii ni nafasi iliyofungwa), wanaanza kuvuka kwa makusudi eneo lote, wakihama kutoka kulia kwenda kushoto, ambayo ni, katika mwelekeo kinyume na harakati ya mshale kwenye saa. Ipasavyo, ili kuongeza ufanisi wa duka, unahitaji kuzingatia mahali ambapo mlango iko, weka mlango wa kulia na kutoka upande wa kushoto, na pia uzingatia eneo na kujaza rafu na bidhaa. Takriban 90% ya wateja hutembea karibu na eneo la rafu, huku takriban nusu ya wateja wote, au hata chini, wakikagua vitengo vya ndani vya rejareja kwa utaratibu.

Ina maana gani?

Ili mpangilio wa duka (nguo, mboga, n.k.) uwe wa gharama nafuu, bidhaa za thamani ya juu zinapaswa kuwa upande wa kulia. Ni muhimu pia kuonyesha bidhaa ambazo mahitaji ya wateja ni zaidi ya wastani. Kama wengi wanavyoamini, nafasi hiyo ni muhimu zaidi kwa mafanikio ya uuzaji wa bidhaa. Ili kubainisha mojawapo, ni muhimu kuendelea kutoka kwa vipengele vya kipekee vya mwendo wa mtiririko wa mteja.

Mpangilio wa duka la kujihudumia hufikiriwa ili mteja aweze kuchagua bidhaa anayopenda haraka iwezekanavyo, bila kukumbana na vikwazo vyovyote kwenye njia ya kufikia hili. Kwa wastani, vipitafiti zimeonyesha kuwa shukrani kwa upatikanaji wa bure, mauzo yanakua kwa theluthi, wakati mwingine zaidi - hata kwa 70%. Kazi ya mbuni wa eneo la ununuzi ni kufikiria juu ya muundo ili wateja wasiingiliane. Ni muhimu kutathmini pembe zote ili kuwatenga uzushi wa mwingiliano mbaya wa wanunuzi. Ikiwa mtu mmoja yuko busy kuchagua bidhaa ya kupendeza kwake, anapaswa kuwa na wakati wa kutosha wa kuamua. Mtu akisogea kando ya vijia, hatakiwi kukutana na vizuizi kwenye njia yake.

Utafiti kuhusu nuances ya miundo ya duka la kujihudumia umepangwa kwa njia kadhaa. Chaguo moja ni muundo wa picha wa mtiririko, kwa kuzingatia usambazaji wa wakati. Tukio kama hilo la utafiti linajumuisha kusoma harakati za wateja ndani ya duka, kwa kuzingatia siku, wiki, kwa kuzingatia mwezi na msimu. Pia inazingatia muda ambao mtu hutumia ndani ya duka. Uchambuzi wa taarifa iliyopokelewa inakuwezesha kutambua katika maeneo ambayo wiani wa mtiririko wa mteja ni wa juu. Kazi ya mmiliki wa duka ni kufanya mara kwa mara masomo kama haya katika eneo lake la uuzaji ili kutathmini kwa wakati jinsi msongamano wa juu wa mtiririko wa mteja unalingana na maeneo ya mauzo ya juu ya bidhaa.

Vipengele vya ufanisi

Wakati wa kubuni eneo la ununuzi, mbunifu lazima afanye kazi na mambo mengi yanayokinzana. Kwa upande mmoja, ni muhimu kuwapa wateja fursa ya kuhamia, kununua iwezekanavyo, wakati huo huo ni muhimu kutumia eneo kikamilifu, kupanga makundi ya bidhaa kwa ufanisi. Ni muhimu kuzingatia wapikutakuwa na vidokezo muhimu vya utekelezaji wa jinsi ya kupunguza kasi ya mazungumzo ya mteja, ikiwa ni lazima.

Kipengele muhimu cha muundo wa majengo ni usambazaji wa vikundi vya bidhaa kwenye eneo lake. Wakati huo huo, kipaumbele cha kanda na mgawanyiko wa vikundi katika madarasa huzingatiwa, kwa kuzingatia umaarufu wao kati ya wateja wa kawaida. Vipengee vya kipaumbele vya majengo vinatambuliwa kila mmoja, kulingana na mtiririko wa mteja. Ubora wa juu zaidi, unaotangazwa sana, bidhaa maarufu inauzwa vizuri tu ikiwa iko mahali pazuri. Harakati ya asili ya mteja ni kutoka kwa mlango wa vifaa na madawati ya fedha. Kazi ya mtengenezaji ni kufikiri juu ya muundo wa mambo ya ndani ili mteja aone bidhaa nyingi za kuvutia iwezekanavyo njiani. Eneo la moto zaidi liko karibu na rejista ya fedha. Hapa mteja anakaa kwa muda mrefu, lakini hafanyi kazi na chochote. Ni jambo la busara kuweka bidhaa za kulipia zilizonunuliwa bila mpangilio, pamoja na machapisho yaliyochapishwa ambayo mtu huchukua ili kutazama na kununua.

Kipengele muhimu ni vikundi vya bidhaa. Ni desturi kutofautisha tatu: kila siku, mara kwa mara, mahitaji ya msukumo. Ya kwanza ndio inayohitajika zaidi, kwa hivyo rafu zilizo na bidhaa kama hizo huvutia wateja wa juu. Vikundi hivi viko karibu na mzunguko, ili wateja wawe vizuri. Ikiwa mtu anahisi usumbufu, ataondoka haraka kwenye duka, ambayo inamaanisha kuwa hatafanya ununuzi wa msukumo. Zaidi ya hayo, muundo mbaya wa majengo unaweza kusababisha mteja asirudi hapa.