Teknolojia za usimamizi: aina, sifa, matumizi

2025 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2025-01-24 13:26

Teknolojia ya Usimamizi ina anuwai ya suluhu za maunzi na programu iliyoundwa ili kuboresha utendakazi wa wasimamizi wa kazi kuu.

Kwa sababu teknolojia imebadilishwa ili kuhudumia usimamizi, teknolojia inaweza kuelezewa kwa maneno kama vile mawasiliano, mipango, ufuatiliaji na udhibiti. Kuelewa jinsi teknolojia inavyoweza kuboresha kila kipengele ni muhimu ili kuitumia vyema kwa manufaa ya ushindani.

Utambuaji wa teknolojia za udhibiti

Teknolojia za usimamizi ni seti ya taaluma zinazowezesha mashirika kudhibiti mali ili kuleta manufaa ya ushindani. Zinajumuisha mbinu mbalimbali za kutafuta na kuchakata taarifa, mbinu za kuathiri vyema mfanyakazi, kanuni za usimamizi na mifumo ya udhibiti.

Mifumo ya usimamizi inajumuisha upangaji jumuishi, muundo, uboreshaji, uendeshaji na usimamizi wa bidhaa za kiteknolojia, michakato na huduma.

Aina za teknolojia za usimamizi

Katika ulimwengu wa kisasa, kuna teknolojia tofauti za mchakato wa usimamizi - usimamizi:

• kwa malengo;
• kwa matokeo;
• kulingana na maslahi ya watumiaji;
• kulingana na kuwezesha wafanyakazi;
• katika hali za kipekee;
• kupitia ukaguzi na maelekezo;
• kulingana na "akili bandia".

Udhibiti kwa Malengo

Aina hii inahusisha uundaji wa mfumo wa taarifa za usimamizi ili kulinganisha matokeo halisi na mafanikio dhidi ya malengo yaliyoamuliwa mapema. Faida kuu za teknolojia hii ya usimamizi ni kuongeza motisha na maslahi ya wafanyakazi, ili kuhakikisha mawasiliano bora kati ya usimamizi na wafanyakazi. Inatumika katika biashara ndogo na za kati.

Teknolojia ina hatua tano:

1. Fafanua au urekebishe malengo ya kampuni.
2. Kuweka majukumu na muafaka wake wa muda kwa wafanyakazi.
3. Himiza ushiriki wa mfanyakazi katika kuweka na kufikia malengo.
4. Kufuatilia mchakato wa utekelezaji.
5. Tathmini na zawadi.

Malengo yote ya kampuni lazima yawe SMART, yaani mahususi, yanayoweza kupimika, yanayokubalika, ya kweli na yanayoambatana na wakati. Katika kesi hiyo, kuna uwezekano zaidikukamilika kwa kazi kwa mafanikio na kwa wakati.

Udhibiti kwa matokeo

Usimamizi Kulingana na Matokeo ni zana ya kufuatilia na kudhibiti utekelezaji wa mkakati. Teknolojia hii ya usimamizi ni mfano wa chombo kinachotumika kwa udhibiti kamili wa kimkakati wa mchakato wa kufikia malengo. Malengo kama haya yanaweza kuchukua muundo wa matokeo ya kimwili, mabadiliko ya shirika au kitabia, mabadiliko ya mtiririko wa kazi, au kuchangia katika kuafikiwa kwa lengo lingine la ngazi ya juu.

Taarifa ya pato hutumika kwa uwajibikaji, kuripoti, mawasiliano na maoni katika kubuni, ugawaji wa rasilimali, utekelezaji wa mradi na uendeshaji. Wakati wa kuendeleza teknolojia ya mchakato wa usimamizi, wafanyakazi wote wanaohusika moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja katika mradi huashiria michakato ya biashara, bidhaa na huduma zao, kuonyesha jinsi wanavyochangia katika kufikia matokeo, na habari hii hutumiwa kuamua viashiria vinavyofaa vya maendeleo.

Mfumo huu hutumiwa zaidi katika serikali na mashirika ya kutoa misaada, ambapo hatua za kifedha sio vichocheo muhimu, hakuna washindani wa kulinganisha. Kama vile Umoja wa Mataifa na Kamati ya Kimataifa ya Msalaba Mwekundu. Hata hivyo, teknolojia pia imeanza kutumika katika mashirika ya nusu faida.

Udhibiti kulingana na maslahi ya watumiaji

Teknolojia inategemea uhamasishajivitendo vya watumiaji kupitia mahitaji na masilahi yake: mahitaji ya kisaikolojia, usalama, kijamii, kiroho na kifahari. Teknolojia kama hiyo ya usimamizi inapaswa kutumika katika maeneo madogo ambapo shughuli za shirika huathiri moja kwa moja miundombinu ya manispaa.

Tabia ya mteja hutofautiana kulingana na mahitaji ya mtu binafsi na mambo mengine. Ili kuelewa ushawishi huu, watafiti wanajaribu kubaini kinachoendelea akilini mwa watumiaji na kutambua athari za kimwili na kijamii za nje katika maamuzi ya ununuzi.

Katika viwango fulani, chaguo za watumiaji zinaweza kuonekana kuwa nasibu. Walakini, kila uamuzi unaofanywa una mantiki, hata ikiwa chaguo hili halionekani kuwa sawa kila wakati. Maamuzi ya kununua huathiriwa na hisia za kibinafsi, hali za kijamii, malengo na maadili.

Usimamizi kulingana na kuwezesha wafanyikazi

Teknolojia hii ya usimamizi katika shirika inategemea kuchochea shughuli za wafanyakazi na kuongeza matumizi ya uwezo wake wa kiakili. Teknolojia inatumiwa na makampuni ya biashara ya aina yoyote ya kisheria.

Vidokezo vinane vya kudhibiti timu yako kwa ufanisi:

1. Endelea kuwasiliana: Wafanyakazi wanataka kufahamu kuhusu miradi ya sasa, malengo na makataa, kwa hivyo wajulishe kuhusu kile kinachoendelea katika shirika.
2. Jenga uhusiano mzuri wa kufanya kazi: ni muhimu kufahamiana na washiriki wa timu kibinafsi, sio tu kitaaluma.kiwango, lakini pia kwa kiwango cha kibinafsi zaidi.
3. Tambua kazi nzuri: usiwe mmoja wa mabosi ambao hutoa tu maoni wakati kuna kitu kibaya.
4. Kuwa halisi: Timu haitarajii kuwa wewe ni mwanadamu, kwa hivyo ikiwa unahisi shinikizo na unahitaji usaidizi, usiogope kukubali.
5. Kuwa mwenye maamuzi: Kiongozi bora lazima awe na uwezo wa kutetea mamlaka yake na kufanya maamuzi muhimu kwa ajili ya timu.
6. Kaumu kazi kwa watu wanaofaa: Ni muhimu kujenga mahusiano na timu yako na kuwafahamu kibinafsi ili uweze kuthamini uwezo wao.
7. Udhibiti wa migogoro: migogoro inapotokea mahali pa kazi, haiwezi kupuuzwa.
8. Weka Mfano Mzuri: Wafanyakazi watatafuta ushauri na msukumo, kwa hivyo ni muhimu kuweka mfano mzuri ili kupata heshima yao.

Udhibiti wa kipekee

Teknolojia hii inategemea usambazaji wa kazi zote za usimamizi na uzalishaji kwa njia ambayo wafanyakazi wanawajibika kikamilifu kwa sehemu yao ya kazi bila udhibiti na usimamizi katika mchakato. Meneja wa mradi anawasiliana tu na mazingira ya nje na huangalia matokeo ya kazi. Teknolojia hii ya usimamizi inatumika katika mashirika yenye kanuni kali au yenye muundo wa usimamizi wa uaminifu (unaofanya kazi).

Kwanza kabisa, unahitaji kuweka malengo yenye matokeo yanayotabirika au yanayokusudiwa. Viashiria hivi vinatathminiwa na kusawazishwakwa halisi. Kisha kupotoka kunachambuliwa. Kwa kupotoka kidogo au bila, hakuna hatua inayohitajika na wasimamizi wanaweza kuzingatia masuala mengine. Ikiwa takwimu halisi zitapotoka kwa kiasi kikubwa, tatizo linapaswa kuongezwa kwa wasimamizi kwa sababu "ubaguzi umetokea". Lengo kuu ni kuelewa hali hiyo na kutatua hali hii isiyofuata kanuni mara moja.

Udhibiti kupitia ukaguzi na maagizo

Upangaji thabiti wa shughuli za wasaidizi na udhibiti wa mara kwa mara wa mkuu wa kazi zote za sasa - usimamizi kupitia ukaguzi na maagizo. Teknolojia hii ya maamuzi ya usimamizi si maarufu sana kwa sababu ya shinikizo fulani kwa wafanyakazi. Katika kesi hii, muundo wa mstari hutolewa. Teknolojia inatumika katika mashirika madogo yenye mamlaka ya juu na taaluma ya kiongozi, lakini mara nyingi kwa muda tu.

Usimamizi unaozingatia "akili bandia"

Teknolojia hii ya kisasa ya usimamizi inategemea mifumo ya habari na upangaji programu. Juhudi za kuendeleza dhana za AI katika kipindi cha miaka 20 iliyopita zimesababisha ubunifu wa ajabu sana.

Je, akili bandia hufanya kazi vipi? Mtandao wa neva bandia hujaribu kuiga michakato ya seli za ubongo zilizounganishwa kwa wingi, lakini badala ya kujengwa kutoka kwa biolojia, niuroni au nodi hizi hujengwa kutoka kwa msimbo. Teknolojia za habari za usimamizi katika mshipa huu bado zinaendelea. Hata hivyo, wataalam wengi wanasemakwamba hata sasa tunaweza kuhitimisha kwamba teknolojia hiyo inaweza kuboresha michakato ya biashara katika shirika. Baada ya yote, haifanyi kazi tu, bali pia inatoa matokeo bora.

Maendeleo ya maamuzi ya usimamizi

Teknolojia ya kufanya maamuzi ni mchakato wa kiakili wa kuchagua kutoka kwa anuwai ya njia mbadala. Ukuzaji wa maamuzi ya usimamizi ni pamoja na safu ya hatua zinazofuatana ambazo kwa pamoja zinaunda mchakato wa kazi na kuwezesha utekelezaji wa majukumu. Vitendo hivi ni:

• kuweka malengo;
• vipaumbele vya malengo;
• kukuza vigezo vya uteuzi;
• kubainisha njia mbadala;
• tathmini ya njia mbadala kulingana na vigezo vya uteuzi;
• kuchagua mbadala inayolingana vyema na vigezo;
• utekelezaji wa suluhisho.

Kufanya maamuzi ni sayansi ya kuvutia inayojumuisha tabia ya shirika, saikolojia, sosholojia, sayansi ya neva, mkakati, usimamizi, falsafa na mantiki. Uwezo wa kufanya maamuzi madhubuti ambayo ni ya busara, habari, na kulingana na ushirikiano mzuri unaweza kuboresha sana utendaji wa kampuni na matokeo ya kifedha. Uamuzi wa ufanisi ni ujuzi wa msingi unaohitajika kwa mafanikio katika uwanja wa usimamizi na, hasa, teknolojia ya usimamizi. Hili linahitaji uwezo wa kupima njia tofauti na kubainisha njia mojawapo ya hatua.