Kujenga chati ya Pareto. Chati ya Pareto kwa Mazoezi

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Hakuna anayetaka kupoteza nishati. Tunafanya tuwezavyo ili kuboresha ufanisi wa sisi wenyewe, wasaidizi, makampuni ya biashara, vifaa vya mwisho. Na haijalishi ni kwa gharama gani tunaifanikisha. Mojawapo ya njia rahisi na inayoeleweka zaidi ya kutathmini ufanisi ni ujenzi wa chati ya Pareto.

Historia ya uwiano wa "uchawi"

Mwishoni mwa karne ya 19, Wilfredo Pareto fulani, ambaye alisoma uchumi, aliamua kuchunguza muundo wa mgawanyo wa utajiri wa mali miongoni mwa Waingereza. Matokeo yake yalimshangaza: ikawa 20% ya watu wa Uingereza wanamiliki 80% ya utajiri wa nchi nzima. Uchunguzi wa kina zaidi umeonyesha kuwa kanuni "wachache wanamiliki zaidi" inatumika kwa 20% iliyobaki ya utajiri: 5% inamiliki 50% ya mtaji, na 10% - 65% ya utajiri wote wa nyenzo. Mwanasayansi huyo aliyestaajabu alianza kujaribu nadharia yake kwa wakazi wa nchi nyingine za Ulaya, na akafikia matokeo sawa - ujenzi wa mchoro wa Pareto ulitoa usambazaji sawa wa mzunguko.

Hata hivyo, hawezi kujumlisha data iliyopatikana na kuunda utaratibu fulani.kusimamiwa. Kwa hivyo, nadharia ilibaki bila kutambuliwa. Walimgeukia tena mnamo 1949. George C. Zipf, profesa katika Harvard, aligundua muundo kwamba karibu 80% ya matokeo hutoka kwa 20% tu ya juhudi. Wakati huo huo, Iosif Yuran wa Marekani, akishughulika na tatizo la bidhaa zenye kasoro, alipokea tena sehemu ya 80/20. Baada ya kuchapisha matokeo ya utafiti wake, Juran alitunga sheria ya "kidogo ambacho ni muhimu." Kwa hivyo, sheria ya Pareto iligunduliwa upya na kupata uundaji wazi.

Hata hivyo, nchini Marekani, wenye viwanda hawakuwa tayari kukubali sheria ya Pareto, na Juran aliondoka kwenda kuhutubia nchini Japani. Huko, wakuu wa makampuni ya biashara walikubaliana na hitimisho la mwanasayansi, na dhana ya "mchoro wa Pareto katika usimamizi wa ubora" ilionekana. Ikumbukwe kwamba hadi miaka ya 1970, mbinu hii ilitumiwa tu nchini Japani. Na tu baada ya karibu miaka 20, wakati bidhaa zinazotengenezwa Japani zikawa tishio kubwa la ushindani kwa bidhaa za Marekani, Juran alialikwa Marekani ili kufahamiana na nadharia ya Pareto.

sheria na maisha ya Pareto

Baada ya kukubali taarifa kwamba 20% ya juhudi huleta 80% ya matokeo, mtu anaweza kabisa kufikiria upya kile kinachotokea. Wengi wetu tunadhani kadiri harakati (juhudi) zinavyoongezeka ndivyo tunavyozidi kupata mafanikio maishani. Tunaamini kwamba marafiki wetu wote ni muhimu kwa usawa (na wa lazima) kwetu, kwamba wateja wote wanaleta mapato sawa, na, ipasavyo, ni muhimu kutumia juhudi sawa katika mawasiliano na kila mtu.

Hata hivyo, baada ya kufikiria na kusoma data ya chati ya Pareto, tunafikia hitimisho tofauti. Sisitunasambaza tena juhudi na kuwa huru na furaha zaidi. Kazi haionekani kuwa ya kuchosha tena, na mawasiliano na marafiki ni chungu. Kwa kusoma uhusiano wa sababu-na-athari ya matendo yetu, tunafikia hitimisho kwamba sehemu ndogo sana ya shughuli ilitoa matokeo muhimu sana. Na kila kitu kingine ni cha juu juu na si cha lazima.

Sheria ya Pareto katika uuzaji

Mapema miaka ya 60 ya karne ya ishirini, wafanyakazi wa IBM waligundua kwamba kompyuta hutumia muda wa juu zaidi kuchakata idadi ya chini zaidi ya uendeshaji. Utambulisho wa kazi hizi zinazotumia wakati ulifanya iwezekanavyo kuongeza kasi ya mbinu. Na hii ina maana kwamba chati ya Pareto, mfano ambao ulichukuliwa kama msingi na mafundi kutoka IBM, ilifanya iwezekane kuwapita washindani na kuongeza mauzo.

Kwa ujumla, wasimamizi wanapokubali ukweli kwamba idadi ndogo ya wateja huleta faida kubwa zaidi, kampuni huanza kufanya maendeleo dhahiri - katika suala la ukuaji wa mauzo na katika suala la kuongeza uaminifu wa wafanyikazi (baada ya yote, kwa kutambua ukweli. kwamba si kila mteja ni sawa, hutoa nishati nyingi za usimamizi). Kwa kuongezea, utafiti wa chati ya Pareto hukuruhusu kuzingatia bidhaa na tasnia hizo ambazo zitatoa ongezeko la juu la mapato na kuruhusu kampuni kushinda katika vita vyote vya ushindani.

Kata tamaa na ukubali

Kama tulivyokwishaona, jambo gumu zaidi ni kukubali ukweli kwamba 80% ya matendo yetu hayaleti matokeo yanayotarajiwa. Viongozi wa biashara mara nyingi hudai kutoka kwa wasimamizi wao mtazamo sawa kabisa kwa wanunuzi wote, lakini uchambuzi wa chati ya Pareto utatoa matokeo ya kawaida ya mauzo: wingi wa wateja hutoa kazi ya kazi ya wasimamizi, lakini sio mapato ya biashara.

Ndiyo maana wanasema kwamba viongozi wanapaswa kukubaliana na wazo la "wakati wa bure" wa wasaidizi. Inahitajika kuunganisha kazi na wateja wengi, kukuza kanuni za jumla za kuwasiliana nao na kuhudumia maagizo yao. Hii itakuruhusu kuzingatia wateja wakubwa na kuongeza mauzo kwa kiasi kikubwa.

Uchambuzi wa ubora wa uzalishaji

Mnamo 1979, Muungano wa Wahandisi na Wanasayansi wa Japani uliongezea orodha ya mbinu zilizopendekezwa za kudhibiti ubora wa bidhaa za biashara kwa uchanganuzi wa chati ya Pareto. Wataalamu wameunda aina mbili za uchanganuzi: kulingana na matokeo ya shughuli na sababu za shida.

Ya kwanza inatumika wakati kazi ni kutambua matatizo makuu yanayosababisha matokeo yasiyofaa. Ya pili imeundwa kutafuta sababu kuu ya utendaji mbaya wa kampuni. Katika visa vyote viwili, inahitajika kuunda mchoro wa Pareto kwa uelewa wa kuona wa kiini cha michakato inayofanyika katika biashara na ugawaji mzuri wa rasilimali.

Kwa kweli, uchambuzi unahitaji kidogo: kuunda tatizo kwa uwazi, kutambua iwezekanavyo vipengele vyote vya ushawishi na, baada ya kukusanya nyenzo fulani za takwimu, kutaja sababu za msingi za tatizo ambalo limetokea. Kwa uwazi, data zote za takwimu zinaonyeshwa ndanifomu ya chati. Kisha, ni muhimu kuchukua hatua za kuondoa (kubadilisha) vipengele hasi vya shughuli.

Kutoka nadharia hadi mazoezi

Rahisi kusema - tumia mbinu ya Pareto. Lakini ni hatua gani zinapaswa kuchukuliwa, wapi kuanza, ili kuchambua hali hiyo kwa ufanisi? Jinsi ya kutengeneza chati ya Pareto? Hapa huwezi kufanya bila uzoefu na intuition, lakini anayeanza haipaswi kuogopa kuchambua. Katika hatua ya kwanza, ni muhimu kuelewa ni maswali gani (matatizo, sababu) ya kuchunguza; jinsi ya kuziainisha na taarifa zipi za kukusanya.

Ni katika hatua hii ambapo wachambuzi wasio na uzoefu wana hofu: je, nimezingatia kila kitu, na jinsi habari iliyokusanywa itafichua, n.k. Lakini, kwa kutumia sheria ya Pareto kwenye shughuli zetu, kumbuka: 80% ya shughuli. itatoa matokeo 20% tu. Kwa hiyo, hupaswi kuogopa, na kwa mara ya kwanza unapaswa kurekodi kwa undani iwezekanavyo sababu zote za kile kinachotokea. Baada ya muda, utajifunza kutambua kwa njia angavu vyanzo muhimu vya matatizo.

Baada ya kuamua kuhusu ukusanyaji wa taarifa, ni muhimu kuunda kadi za kurekodi data ya takwimu. Kawaida hizi ni dodoso au majedwali ambayo data huingizwa ambayo hurekodiwa kwa vipindi fulani vya wakati. Kisha data hizi ni muhtasari na kutumika kwa ndege kwa namna ya pointi. Ili kuharakisha, ni muhimu kupanua (kuchanganya) viashiria vinavyofanana zaidi hata katika hatua ya usindikaji taarifa iliyopokelewa.

Kuweka taarifa kwenye karatasi

Ili kuunda chati ya Pareto, unahitaji kuandaa jedwali la kuweka matokeo ya utafiti yaliyoorodheshwa. Katikakuzingatia mzunguko wa kipengele kinachojitokeza. Data katika jedwali inapaswa kuingizwa kwa mpangilio wa kushuka (tena, ili kuharakisha mchakato).

Maandalizi ya ndege ya ujenzi wa chati humaanisha utumiaji wa mizani mbili ya kipimo wima na moja ya mlalo. Mhimili wa wima wa kushoto huamua idadi ya udhihirisho wa sababu fulani, na kulia ni sifa ya asilimia. Mambo yote yamepangwa kwenye mhimili wa usawa katika utaratibu wa kushuka wa masafa. Matokeo ya mwisho yanapaswa kuwa chati ya miraba.

Kisha unapaswa kuchora mkunjo limbikizi - unganisha pointi juu ya safu wima zinazobainisha thamani ya asilimia ya kipengele (kulenga mhimili wa kulia), mkunjo. Chati ya Pareto imejengwa! Ifuatayo, unapaswa kuchanganua matokeo, kutambua "kidogo ambacho ni muhimu" na kuboresha shughuli za biashara.

Muhimu

• Ni vigezo vichache tu vinavyohitaji kuboreshwa; usichukue kila kitu mara moja.
• Kwanza kabisa, ni muhimu kukabiliana na zile rasilimali (sababu) ambazo zina athari kubwa katika tija ya kampuni.



• Katika mchakato wa kuorodhesha, uchanganuzi unapaswa kufanywa, kujaribu kutupa kila kitu kisicho na umuhimu mdogo. Hata bila tajriba, mchambuzi anaelewa kwa urahisi ni kipi ni muhimu na nini si muhimu.

Sheria ya Pareto inaweza kutumika kila mahali

Nadharia za kisasa zinadai kuwa kuna mbinu ya tathmini ya jumla"kila kitu na kila kitu" - chati ya Pareto. Mfano katika biashara ya tasnia yoyote haitashangaza mtu yeyote. Wataalamu wa kisasa wamehamisha sehemu ya 80/20 kwa maeneo yote ya maisha yetu.

Katika kujitambua, kwa mfano, inashauriwa kufanya kile ulichopewa kwa urahisi na kwa urahisi. Ni juhudi hizi ndogo ambazo zinaweza kutoa matokeo ya juu. Usimamizi wa wakati hutoa kuchanganua shughuli zako wakati wa mchana na kutambua vitendo "visivyofaa". Utashangaa sana kupata wakati mwingi wa bure.

Inapendeza zaidi kutumia sheria ya Pareto katika maisha yako ya kibinafsi. Baada ya kukagua orodha ya anwani kwenye simu yako, unaweza kutambua kwa urahisi wale 20% ya watu wanaofaa na wanaovutia wanaokusaidia kukuza. Wanasaikolojia wanapendekeza kuondokana na 80% iliyobaki ya viunganisho. Na tunaweza kusema nini kuhusu mambo ambayo yanatuzunguka katika maisha ya kila siku! Maoni kwamba kitu ambacho hakihitajiki katika mwaka hakitafaa kamwe sio ngeni.

Tumia sheria ya Pareto - na maisha yatapendeza na kupendeza zaidi!