Udhibiti wa kawaida ndio kiashirio kikuu cha shirika lenye mafanikio

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Kiwango cha usimamizi ni ufafanuzi unaobainisha idadi fulani ya wafanyakazi wanaoripoti moja kwa moja kwa msimamizi. Wakati huo huo, dhana hii inaanzishwa na ugawaji wa mamlaka za mstari.

Ufafanuzi

Kitaalam, kanuni ya usimamizi inaonyeshwa katika uamuzi wa wasimamizi wakuu wa kukubali ripoti kutoka kwa kila mfanyakazi badala ya kuunda muundo wa timu. Mfano mkuu ni kuandaa timu ya soka ya shule ya upili ambapo kocha huwaita wachezaji kutoka kwenye benchi. Kwa kuwa mwishowe ni usimamizi wa juu unaohusika na utekelezaji wa mafanikio wa kazi zilizowekwa, na idadi ya wasimamizi wa ngazi ya chini haijalishi, ina motisha kubwa ya kudumisha udhibiti iwezekanavyo. Mara nyingi, katika mazoezi, kila kitu kinaonekana tofauti kidogo - kawaida ya usimamizi kwa kiwango cha chini ni ngumu sana kudumisha, ambayo inafanya uratibu wa kazi nzima ya shirika kuwa karibu haiwezekani.

Historia ya dhana hii

Kuelewa na idadi kubwa ya viongozi wa ukweli kwamba kiwango cha juu kabisakushughulikia kunaweza kusababisha matatizo kadhaa, yanayotengenezwa kwa majaribio na makosa.

Mizizi ya kihistoria ya dhana hii inaongoza hadi Misri na Israeli. Kwa hiyo, kulingana na masimulizi ya kitabu "Kutoka", Musa, alipokuwa akiwaongoza Waisraeli kutoka Misri, mwanzoni alijaribu kudhibiti mwenyewe. Na katika kipindi fulani cha wakati alifanikiwa. Hata hivyo, kwa kuongezeka kwa idadi ya watu wanaovuka jangwa, inaweza kusemwa kwa uhakika kwamba shirika fulani liliundwa na migogoro ya mara kwa mara kati ya wanachama wake. Kwa kuwa Musa pekee ndiye aliyekuwa na mamlaka ya kufanya maamuzi juu ya masuala mbalimbali yenye matatizo, alianza “kutumbukia katika utaratibu” huo, ambao mara nyingi ulimaanisha kazi ya siku moja. Na kisha baba-mkwe wa Musa, Yethro, alifafanua matatizo hayo kuwa kiwango cha juu cha uwezo wa kudhibiti. Kama suluhisho, walipendekeza kuundwa kwa viwango vya ziada vya usimamizi. Na kisha Musa akaunda "fimbo ya viongozi" ya watu wenye uwezo ambao walijua jinsi ya kuhukumu watu na kuripoti maamuzi yao kwa Musa.

Kiwango bora cha ushughulikiaji

Hiki ni kiashirio muhimu cha ufanisi wa utendakazi wa biashara. Uangalifu mkubwa zaidi ulilipwa kwa muhula huu na wananadharia wa shule ya usimamizi ya "utawala".

Msururu mpana wa idadi ya wasaidizi ulitolewa. Walakini, kiwango bora cha usimamizi katika shirika ni takriban watu 10. Wakati huo huo, tafiti za kisasa zimeonyesha kuwa thamani ya kiashiria hiki inaweza kutofautiana sana.mbalimbali.

Kubainisha idadi ya wasaidizi

Katika kuamua idadi kamili ya wafanyikazi, inayodhibitiwa kwa ufanisi na moja kwa moja na mkuu, mambo kama haya huchukua jukumu muhimu: asili ya kazi zinazofanywa, kiwango cha usimamizi, sifa za wasaidizi, na uwezo wa wafanyikazi. mkuu wa shirika. Viwango vya usimamizi wa shirika lazima viwekwe chini. Vinginevyo, usimamizi hautaweza kuratibu na kudhibiti shughuli, kuongeza motisha na sifa za wasaidizi.

Ukaumu ni nguvu kubwa katika kuleta maelewano katika shirika

Ahadi na matarajio yanayoundwa na kaumu huwa jambo kuu katika kuhakikisha umoja wa kusudi na maelewano. Wakati huo huo, ikiwa usimamizi haufanyi juhudi za pamoja za kutathmini sifa za kibinafsi na mahitaji ya wasaidizi, shida zinaweza kutokea mbele ya mkuu. Uwakilishi unahusishwa na mawasiliano madhubuti. Wasimamizi wana majukumu ambayo wasaidizi wanawajibika. Walakini, kwa utendaji bora wa majukumu ya kiongozi, wasaidizi lazima waelewe wazi kile anachotaka. Uteuzi pia unahusishwa na uongozi, ushawishi na motisha.

Kutatua masuala yenye matatizo yanayohusiana na udhibiti moja kwa moja kunategemea ufanisi wa maoni. Tahadhari hapa inapaswa kulipwa kwa ubadilishanaji wa bure wa habari kati ya wafanyikazi wa biashara, na vile vile mamlaka ya juu na ustadi wa usimamizi wa kiongozi.

Kwa hivyo kukabidhi mamlaka kunaweza kuwainafanya kazi chini ya masharti yafuatayo:

- aliye chini yake anajua na kuelewa ni majukumu gani aliyopewa;

- aliye chini yake hafuati maagizo ya kiongozi mwingine bila ya kumjua mkuu wake wa karibu;

- malengo yaliyobainishwa kwa uwazi na makataa ya kukamilisha kazi ili kuyafikia;

- ushiriki wa msimamizi wa haraka katika kuchagua mwelekeo wa kutatua kazi unapaswa kuwa mdogo.

Vipengele vilivyo hapo juu vya kaumu vinatumiwa kwa woga na watu ambao wamepokea ofa hivi majuzi. Hakika, kiongozi anayepanga mawasiliano peke yake, huku katibu akiwa amechoshwa, anaweza tu kusababisha majuto miongoni mwa wengine.