"Qiwi Bank": hakiki za watumiaji na wafanyikazi, orodha ya huduma

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Mfumo wa benki unaendelea kubadilika: vipengele vipya vinaonekana ndani yake vinavyovutia mamilioni ya wateja. Kampuni zilizofanikiwa ni zile ambazo shughuli zao hutofautiana na zingine. Moja ya mwelekeo mpya, unaotia matumaini katika mazingira ya benki ni Qiwi Bank. Licha ya kuwepo kwa muda mfupi, mtandao huo tayari una hakiki kuhusu Benki ya Qiwi kutoka kwa wafanyakazi na wateja wa taasisi ya fedha.

Utangulizi wa kampuni

"Qiwi Bank" ilianza shughuli zake mwaka wa 1993 kama mojawapo ya vituo vya usindikaji vinavyoongoza nchini Urusi. Msingi wa shughuli za kampuni, tofauti na benki nyingi za Urusi, ni utekelezaji wa shughuli za malipo.

Lakini hii haimaanishi kuwa Benki ya Qiwi inatoa tu wateja kufanya malipo. Watumiaji wanaweza kufungua amana na kadi za plastiki, kutumia kadi ya malipo ya awamu, kuhamisha fedha kwa waojamaa na mashirika ya kisheria. Lakini msingi wa shughuli za Benki ya Qiwi ni miamala.

Hapo awali benki iliitwa "1st Processing". Wataalam wengine wanaamini kwamba jina la zamani lilionyesha kikamilifu maelezo ya shughuli za taasisi ya kifedha. Wateja wengi ambao wana pochi ya mtandaoni au kadi ya benki ya Qiwi bado hawajui kuwa wao ni wateja wa benki.

Shughuli za kuchakata zilileta Benki ya Qiwi zaidi ya rubles bilioni 69 mwaka wa 2017. Benki hufanya shughuli za malipo kulingana na mfumo wa malipo wa Mawasiliano. Mnamo mwaka wa 2017, shughuli za kampuni hiyo zilipanuka kutokana na kujiunga kwa shirika lisilo la faida la Rapida kwenye kikundi cha QIWI, haki zake zilihamishiwa kabisa kwa Benki ya Qiwi.

Kwenye mtaji na fadhila za Benki ya Qiwi

Maoni kuhusu Benki ya Qiwi yanaonyesha kuwa hata taaluma finyu katika sekta ya benki inaweza kuleta mafanikio ya kifedha. Kwa sasa, mali ya benki ni zaidi ya rubles bilioni 34.

Faida kuu ni tume ya kufanya uhamisho na malipo. Tume inatozwa katika vifaa vya kujihudumia vya kampuni na huduma za mtandaoni.

"Qiwi Bank" ni mmoja wa viongozi katika mazingira ya usindikaji nchini Urusi. Kwa sasa kuna zaidi ya pochi milioni 53 zinazotumika mtandaoni. Mapitio ya Benki ya Qiwi yanathibitisha urahisi wa muundo huu: pochi za mtandaoni haziruhusu tu kuhifadhi fedha, bali pia kufanya malipo nauhamisho.

Tume inayotozwa na kampuni hushindana na ofa za benki wakati wa kulipa bili za matumizi na bili nyinginezo za kawaida. Baadhi ya huduma, kwa mfano, mawasiliano ya simu za mkononi na Mtandao, wamiliki wa pochi za mtandaoni wanaweza kulipa bila malipo.

Inaruhusiwa kufungua kadi za benki kwa akaunti moja ya pochi mtandaoni, ambayo hurahisisha matumizi yake kwa kiasi kikubwa. Katika muundo huu, wateja wanaweza kutoa pesa taslimu kutoka kwa akaunti yao ya Benki ya Qiwi kwenye ATM yoyote nchini Urusi (lakini kwa ada).

Bidhaa nyingi za benki, kama vile kadi ya malipo ya "Conscience", ni maarufu sana kwa wateja. Matoleo kama haya ndiyo njia bora ya kushinda soko na kupata maoni mazuri kuhusu Benki ya Qiwi.

Jinsi ya kuwa mteja wa benki?

Sifa ya kipekee ya benki ni ukosefu wa ofisi za kawaida. Ofisi kuu na ofisi za uendeshaji ziko huko Moscow. Wakati huo huo, kuna pointi zaidi ya elfu 150 za Benki ya Qiwi nchini Urusi. Hivi ni vituo ambapo wateja wanaweza kufanya miamala saa 24 kwa siku, siku saba kwa wiki.

Katika vituo vya Benki ya Qiwi, huwezi tu kuweka pesa kwenye simu yako ya mkononi na kulipia Intaneti, lakini pia kuhamisha fedha kwenye akaunti ya benki nyingine au kadi ya plastiki, kuweka pesa kwenye pochi za mtandaoni, kulipia. huduma, kwa huduma za serikali na mashirika mengine.

Kila mtu anayetumia vituo ni mteja wa taasisi ya fedha. Lakini orodha ya watumiaji ni mbali na mdogo kwa hili. Wateja wa kwanza ni waleambaye ana e-pochi "Qiwi". Hii ni hifadhi ya mtandaoni na huduma ya malipo ambayo haihitaji hati za usajili na ni bure kabisa.

Orodha ya huduma za Benki ya Qiwi

Kama shirika la benki, Qiwi Bank inawapa wateja wake aina zifuatazo za huduma:

• utoaji wa kadi za benki;
• amana za kufungua;
• malipo kwa vyombo vya kisheria na watu binafsi;
• huduma za malipo na pesa taslimu;
• alama za fedha;
• huduma za mtandaoni na malipo ya mtandaoni.

Maelezo ya bidhaa za Benki ya Qiwi

Wateja wengi wa benki hiyo ni wamiliki wa pochi za mtandaoni. Kwa usaidizi wa pochi, huwezi kufanya malipo ya kawaida tu, bali pia kuhifadhi fedha, kutuma uhamisho, kulipa deni la mkopo, na kulipa michango kwa akaunti za mashirika ya serikali.

Kadi za benki si maarufu sana. Zaidi ya wateja 4/5 huzifungua ili kurahisisha kutumia pochi ya mtandaoni.

Bidhaa kuu ya benki ya Qiwi ni kadi ya QIWI payWave. Hiki ni kibebea cha plastiki ambacho kina akaunti ya pamoja na pochi ya mteja. Kadi inalipwa, mteja lazima alipe rubles 199 kwa usajili. Huduma inatolewa bila malipo kwa muda wote wa matumizi - miaka 3.

QIWI payWave huwapa wateja fursa ya kupokea pesa taslimu kwenye terminal yoyote. Uondoaji unafanywa na tume - 2% ya kiasi + 50 rubles. Kujazwa tena kwa kadi kwenye terminal ni bure, wakati wa kuhamisha kutoka kwa kadi zingine - bilatume kwa kiasi cha rubles 1000 au zaidi.

Watumiaji wanaweza kutumia kadi yao ya benki ya QIWI payWave kulipa nje ya nchi. Tume ya fedha za kigeni - 0%, katika rubles - 2.5% ya kiasi cha ununuzi. Hii ni njia rahisi ya kulipa kutoka kwa akaunti ya pochi ya mtandaoni bila kupoteza pesa zako mwenyewe.

Njia nyingine ya kuokoa pesa kwa wateja wa benki ni kutoa kadi ya malipo ya "Conscience". Hii ndiyo bidhaa maarufu zaidi ya Benki ya Qiwi mwaka 2017, bila kuhesabu ufunguzi wa pochi za mtandaoni. Mtandao huu una hakiki za wafanyakazi wa Benki ya Qiwi kuhusu Conscience, pamoja na maoni ya wateja ambao tayari wametumia kadi.

Si maoni yote kuhusu kadi ambayo ni chanya, lakini mara nyingi wateja wanaridhishwa na bidhaa ya kipekee ya Qiwi Bank. Kwa kuongeza, kadi za awamu bado zinapata umaarufu katika soko la Kirusi. Sasa ni kadi ya awamu ya Khalva pekee inayoweza kushindana na Conscience. Salio la kadi za benki na za mkopo za benki zingine, zilizo na pesa taslimu na bonasi, haziwezi kujivunia kutokuwepo kwa tume wakati wa kufanya ununuzi kutoka kwa kikomo cha mkopo.

Kadi ya usakinishaji "Dhamiri": faida za bidhaa

Hii ni njia ya kipekee ya malipo inayojumuisha kadi ya mkopo na kadi ya benki. Kipengele cha Bidhaa:

• imetolewa ndani ya siku 5-10;
• inafaa kwa malipo katika maduka ya kawaida na maduka ya mtandaoni;
• kikomo cha mkopo kinachoendelea - huongezeka kwa matumizi ya mara kwa mara ya kadi bila kuchelewa;
• zaidi ya washirika elfu 20 ndanikote nchini, orodha inakua kila mara;
• mpango wa malipo 0% hadi miezi 12;
• toleo na matengenezo bila malipo;
• kikomo cha mkopo hadi rubles elfu 300.

Faida kuu ni kutotumia 100% ikiwa kadi ya malipo itatumiwa kwa njia ipasavyo. Wakati wa kulipa katika maduka ya washirika, wateja hawana wasiwasi juu ya riba - wanalipwa kwa benki na duka. Wamiliki wanahitaji tu kuweka pesa hadi kikomo kitakaposasishwa kikamilifu ndani ya kipindi kilichobainishwa cha malipo.

Mtandao una hakiki nyingi za wafanyikazi wa Benki ya Qiwi huko Moscow kuhusu jinsi bidhaa ya benki ilivyo maarufu sasa. Kila mteja wa 3 wa benki anafahamu kuwa ofa mpya ya kipekee imeonekana kwenye soko. Na karibu kila tarehe 10 anataka kupata kadi ya malipo yenye huduma ya kila mwaka bila malipo.

Umaarufu kama huu haupiti bila alama yoyote. Data kuhusu mapungufu ya kadi tayari imeonekana kwenye mtandao, ambayo pia yanatambuliwa na wateja katika hakiki zao hasi kwenye mtandao na kwenye tovuti ya benki.

Je, ni rahisi kutumia kadi? Maoni ya wamiliki wa "Dhamiri"

Maoni kuhusu kadi ya malipo ya Benki ya Qiwi kuhusu urahisi wa matumizi yake ni chanya katika 89% ya kesi. Wateja kama hao wanaweza kulipa kwa zaidi ya pointi 20,000 za mauzo, ikiwa ni pamoja na maduka ya mtandaoni. Hata wale ambao ni wamiliki wapya tayari wamefaulu kuthamini urahisi wa mpango wa malipo.

Kwa kushughulikia kwa ustadi, mteja hatumii hata senti ya fedha zake mwenyewe kwa riba kwa benki. Na kwa hili, inatosha tu kuzingatia mipaka iliyowekwa na kampuni.

Ni muhimu kukumbuka kuwa kila mshirika ana muda wake mwenyewe. Kwa mfano, katika msururu wa maduka makubwa ya Perekrestok, wateja hupewa mpango wa malipo kwa mwezi 1, na chapa ya biashara ya M. Video hukuruhusu kugawa malipo kwa miezi 4 bila malipo ya ziada.

Mbali na hilo, ikiwa mmiliki hataki kufikiria masharti ya malipo ya awamu, anaweza kuwezesha chaguo maalum la "Kumi", ambalo ndani ya miezi 10 hutolewa kwa ununuzi kutoka kwa washirika wote. Chaguo linalipwa - rubles 599 - 999, kulingana na chaguo la uunganisho.

Maoni ya wamiliki wa kadi za malipo

Licha ya manufaa dhahiri ya bidhaa, hakiki za wateja kuhusu kadi ya Benki ya Qiwi "Dhamiri" kwenye mtandao sio chanya kila wakati. Na kuna sababu kadhaa za hii:

• Hapo awali, huduma ya kadi ililipwa. Mteja alishtakiwa rubles 290 wakati wa usajili mwaka wa kwanza, basi ilikuwa ni lazima kulipa rubles 590 kila mmoja. Wale waliotoa kadi mwanzoni mwa uzinduzi wa bidhaa hawawezi kubadilisha mpango wa ushuru na wanalazimika kulipia huduma ya kadi ya malipo hadi sasa.
• Kikomo kilichotangazwa kinakaribia kutoidhinishwa na mtu yeyote. Watumiaji wanalalamika kwamba baada ya kuzingatia maombi, wanapokea kadi ya "Dhamiri" yenye kikomo cha chini sana cha fedha - rubles 5,000 - 25,000. Zaidi ya 90% ya wamiliki hawapendi kikomo hiki cha mikopo.

Katika orodha ya mapungufu, mengi pia yanajumuisha kazi ya uwasilishaji wa barua. Mapitio ya Dhamiri ya Benki ya Qiwi katika eneo hili yamepunguzwa hadiuzembe wa mfanyakazi. Couriers ambao wanakubali maombi ya "Dhamiri" mara nyingi hawakuwashauri wateja kikamilifu kuhusu uwezekano wa kadi. Na kikomo kilichotangazwa na watumiaji hakikuidhinishwa mara nyingi, na hakuna mtu aliyewaarifu kukihusu wakati wa kukabidhi kadi.

Kwa nini wateja wanalalamika kuhusu kazi ya Benki ya Qiwi?

Licha ya ukweli kwamba Benki ya Qiwi inajishughulisha zaidi na miamala, wateja wengi hawaridhishwi na kazi ya kampuni. Malalamiko mengi yanahusiana na matatizo ya kutumia pochi za mtandaoni. Kwa mfano, mtandao una hakiki za wateja kuhusu Benki ya Qiwi, ambayo inaelezea kesi za kuzuia akaunti bila ruhusa. Zaidi ya hayo, kila mteja wa 6 huwa na matatizo kama haya mara kwa mara.

Aidha, wenye kadi huwa hawaridhishwi na ushuru wa benki. Zaidi ya hakiki 4/5 zinahusiana na matumizi ya bidhaa maarufu - kadi ya malipo ya "dhamiri".

Ugumu wa kupata kadi, vikomo vya chini badala ya rubles elfu 50-100 zilizotangazwa na wateja, ukosefu wa mashauriano - hii ndiyo inayowafukuza wamiliki wengi wa kadi kutoka Benki ya Qiwi.

Matatizo kwa kila mteja wa tatu huanza katika hatua ya kujaza ombi. Maombi yaliyowasilishwa kupitia Mtandao, katika 87% ya matukio, yalizingatiwa kuwa ya muda mrefu kuliko yale ambayo wateja walituma kwenye maduka ya simu au sehemu nyingine za mauzo ya bidhaa.

Mambo mazuri kuhusu kampuni

Licha ya upotovu ulioonyeshwa na baadhi ya wateja kuhusu kazi ya "KiwiBenki", watumiaji wengi huzungumza vyema kuhusu hilo. Kila benki ina mapungufu ya kiufundi, pamoja na matatizo ya ucheleweshaji wa fedha au utoaji wa hundi katika vituo. Lakini hii haina maana kwamba benki haiwezi kupendekezwa kwa marafiki zako na itumie mara kwa mara.

Kinyume chake, Benki ya Qiwi ilikuwa mojawapo ya benki za kwanza nchini Urusi kutangaza huduma na malipo ya mtandaoni. Idadi ya miamala katika mfumo wa QIWI daima iko katika TOP-10 kati ya vituo vya usindikaji vya Kirusi.

Idadi ya pochi zilizosajiliwa rasmi mtandaoni inazidi kuongezeka. Mnamo 2017, zaidi ya wateja milioni 53 wa Benki ya Qiwi walisajiliwa katika Shirikisho la Urusi. Ni benki kubwa zaidi za mtandaoni pekee nchini, kama vile Sberbank na VTB, Tinkoff na Alfa-Bank, ndizo zinazoweza kushindana na viashirio hivyo.

Wateja wanakumbuka kuwa QIWI haihitaji uthibitisho wa data wakati wa kufungua akaunti kwenye Mtandao. Unachohitaji kufanya ni kuingiza nambari yako ya simu ya rununu na kuunda nenosiri. Hii ni rahisi ikiwa mtumiaji anataka kufanya malipo kwa kiasi kidogo, kwa mfano, ili kuongeza mawasiliano ya simu.

Shughuli nyingi zaidi changamano zinahitaji kitambulisho, ambacho kinakamilika ndani ya saa 24. Data tu ya pasipoti ya mteja ni ya kutosha. Huduma ya haraka, muundo unaofaa na tume ya chini ndio msingi wa biashara ya miamala ya Benki ya Qiwi, ambayo huiletea kampuni mabilioni ya rubles kila mwaka.

Vituo "Qiwi Bank": hakiki za wateja na wafanyakazi

Takriban kila mkazi katika nchi yetu angalaumara moja katika maisha yangu nilitumia terminal ya Benki ya Qiwi. Zaidi ya pointi elfu 150 kote nchini zimeifanya benki hiyo kuwa moja ya vinara katika sekta ya miamala.

Katika vituo vya Benki ya Qiwi, huwezi kulipia huduma pekee, bali pia kuweka pesa kwenye pochi yako, kujaza kadi ya plastiki na kulipa deni la mkopo.

Maoni kutoka kwa wateja wa Benki ya Qiwi kuhusu uendeshaji wa vituo ni 70%. Watumiaji wanaridhika na saizi ya tume inayotolewa na kampuni na eneo linalofaa la mashine. Takriban kila kituo kikuu jijini kina kituo cha Benki ya Qiwi.

Lakini uendeshaji wa vituo si mara zote huwapa wateja huduma ya kuridhisha 100%. Mtandao huu una hakiki kutoka kwa wafanyakazi wa Benki ya Qiwi kuhusu uendeshaji wa vifaa vinavyoelezea malalamiko ya mara kwa mara ya wateja. Watumiaji wengi hawajaridhika kuwa vituo mara nyingi havitoi hundi. Wakati huo huo, haiwezekani kuchapisha tena hati, jambo ambalo si rahisi kulipia miamala muhimu, kama vile mikopo.

Maoni kuhusu kadi ya mkopo ya Benki ya Qiwi, ambayo inaweza kujazwa tena katika vifaa vya shirika, pia yanaambatana na maelezo ya tatizo mahususi - upokeaji wa pesa mrefu kwa akaunti (zaidi ya siku). Kwa benki ambayo ni mtoaji wa bidhaa, hii ni muda mrefu sana. Katika taasisi nyingi za mikopo, kwa mfano, Sberbank, wakati wa kuweka amana kupitia vituo, fedha huwekwa kwenye akaunti ya kadi ya mkopo ndani ya saa 4-6, na katika 15% ya kesi - ndani ya saa 2 kutoka wakati wa kuweka.

Maoni kuhusu "Qiwi Bank" katikaVoronezh ilionyesha kuwa uendeshaji wa vituo hushindwa mara kwa mara. Mara nyingi hii ni kutokana na sasisho za programu wakati wateja wanatumia kifaa, lakini matatizo mengine pia hutokea. Kwa mfano, wafanyikazi wenyewe walilalamika kwamba haikuwa rahisi kila wakati kubaini matatizo yanayowakabili wasajili waliogeukia huduma ya usaidizi kwa usaidizi.

Lakini, licha ya matatizo yote, zaidi ya 65% ya wateja wanaridhishwa na uendeshaji wa vifaa. Karibu Warusi milioni 1.2 hutumia vituo kila siku. Kiasi kama hicho cha shughuli huipa kampuni faida si tu, bali pia uaminifu katika soko la huduma za usindikaji.

Mbali na hilo, orodha ya huduma ambazo wateja wanaweza kutekeleza katika vituo vya Benki ya Qiwi inakua kila mara. Hii inaruhusu watumiaji kuokoa pesa na kufanya uhamisho na malipo kwenye vifaa vya kujihudumia wakati wowote.

Wajasiriamali binafsi na mashirika ya kisheria wanaweza kujiwekea terminal kwa ajili yao na wafanyakazi kwenye eneo la biashara zao. Huduma hii inatolewa na wasimamizi wa Benki ya Qiwi.

Maoni ya ndani: wafanyakazi wa Qiwi Bank wana maoni gani kuhusu bidhaa na kazi za kampuni?

Maoni ya mfanyakazi kuhusu kadi ya Conscience ya Qiwi Bank ni chanya katika 98% ya kesi. Wafanyikazi wa kampuni karibu kila wakati hujibu vyema kwa bidhaa wanazotoa. Bila shaka, tofauti na benki nyingi za Kirusi, huduma na bidhaa za Benki ya Qiwi zinaweza kutolewa tu mtandaoni, katika maeneo ya kuuza au kwa kupiga simu ya simu, na si katika ofisi za kampuni. Lakini hii ndiyo njia bora ya kufanya kazi.kwa wale ambao hawapendi mazingira ya "kuta nne".

Kama ilivyo katika shirika lolote la kibiashara, kazi katika Benki ya Qiwi hujengwa kwa kuzingatia utimilifu wa malengo yaliyopangwa na wafanyakazi. Moja ya vigezo pia ni mashauriano ya hali ya juu ya wateja kuhusu bidhaa mpya na mvuto wa watumiaji wapya. Masharti kama haya yanafaa kwa wafanyikazi mashuhuri na wenye bidii ambao hawaogopi kujithibitisha na wako tayari kujitolea kabisa kwa kazi yao.

Si kila mtu anaweza kushughulikia masharti kama haya, kama inavyothibitishwa na maoni kutoka kwa wafanyakazi kuhusu kufanya kazi katika Benki ya Qiwi. Walioshindwa kujithibitisha wanalalamikia mipango ya hali ya juu na wakubwa wakali. Lakini maoni mengi hasi hutoka kwa wafanyakazi ambao hawakutaka kuwa sehemu ya mfumo mmoja unaoendelea.

Kwa mfano, huko Voronezh kuna nafasi nyingi za kazi kutoka Benki ya Qiwi. Wataalamu wanaohitajika kama vile wasimamizi wa kituo cha habari au mauzo ya bidhaa za kifedha. Mshahara unaotolewa na kampuni unaweza kushindana na matoleo sawa kwenye soko, na ni angalau rubles elfu 24.

Maoni kutoka kwa wafanyikazi wa Benki ya Qiwi huko Voronezh ni sawa na maoni ya wafanyikazi katika miji mingine: kazi inavutia, lakini si kila mtu anayeweza kuifanya. Hapa ni kweli kufikia ongezeko katika muda wa miezi 3, kwa kutimiza malengo na mahitaji ya usimamizi mfululizo.

Nyakati hasi kazini: ni nini wafanyakazi hawapendi?

Bila shaka, kama katika timu yoyote, kuna matukio ambapo wafanyakazi hawakuridhika na tabia hiyo.usimamizi au mazingira ya kazi. Lakini wengi wa wale waliochagua kuuza nje ya mtandao, kwa mfano, kupitia kituo cha mawasiliano, walithamini muundo uliopendekezwa na mwajiri, licha ya matatizo na kutoelewana mara kwa mara.

Maoni hasi kuhusu kufanya kazi katika Benki ya Qiwi huko Voronezh yanatokana na wale ambao hawachukui hatua za dhati, wanaokataa kujiendeleza katika mfumo wa kutangaza bidhaa za benki na hawajioni katika siku zijazo katika mazingira haya. Wafanyikazi wengine wanavutiwa na matarajio yanayotolewa na mwajiri na wamedhamiria kufanya kazi zinazohitajika. Maoni yao kuhusu Benki ya Qiwi huko Voronezh kama mwajiri ni chanya sana.

Wafanyakazi kama hao wanakumbuka kuwa, licha ya kazi ngumu, mwajiri hutoa kifurushi cha kijamii na mishahara inayostahiki, kila mara huhamisha mishahara kwa wakati na huwahakikishia wafanyakazi huduma. Tangu 2016, zaidi ya makampuni 1/5 nchini Urusi yamepata matatizo ya mara kwa mara na uhamisho wa mishahara kwa wafanyakazi, kwa hiyo katika suala hili, Benki ya Qiwi inaweza kuchukuliwa kuwa mwajiri wa kuaminika.

Mapendekezo kwa wafanyakazi wapya wa Benki ya Qiwi

Kwa kusoma maoni mengi kuhusu kufanya kazi katika Benki ya Qiwi, waombaji wapya wanaweza kutilia shaka uamuzi wa kujaribu mkono wao katika nyanja hii. Lakini kabla ya kukubaliana au kukataa, unahitaji kupima faida na hasara. Bila shaka, kazi katika sekta ya benki si rahisi, lakini sasa karibu kila shirika la kibiashara lina mpango wa mauzo ambao ni lazima kwa wafanyakazi wote. Ikiwa mfanyakazianataka kujipatia mustakabali mzuri, hapaswi kuogopa magumu kama hayo.

Maoni kutoka kwa wafanyakazi wa Benki ya Qiwi ambao wamekuwa wakifanya kazi katika eneo hili kwa miaka 3 au zaidi ni chanya katika 89% ya kesi. 8 kati ya 10 kitaalam ni ushauri katika asili. Ni nini kinachoonyeshwa katika hakiki chanya juu ya kazi ya Benki ya Qiwi (wakati inaielezea kama mwajiri):

1. Malipo ya mishahara kwa wakati.
2. Faida za kijamii.
3. Matarajio ya kazi.
4. Mazingira mazuri ya kazi (ofisini).
5. Timu changa na rafiki.
6. Mafunzo ya haraka na ya kufurahisha.
7. Kupanua upeo na ujuzi wa kifedha.

Kando na hili, wafanyakazi pia wanatoa maoni changamfu kuhusu bidhaa zinazotolewa kwa wateja. Kulingana na viongozi wa mauzo, msingi wa mazungumzo yenye mafanikio na mteja upo katika uwasilishaji sahihi wa bidhaa na ujuzi wa faida zake.

Kwa mfano, katika hakiki za wafanyikazi wa Benki ya Qiwi kuhusu Dhamiri, kuna habari kuhusu washirika wapya na kesi za kushiriki katika matangazo ya kipekee ya kampuni. Zaidi ya hayo, ofa katika mfumo wa kurejesha pesa na manufaa mengine husasishwa mara kwa mara, hivyo basi kuwawezesha wateja kushiriki katika ofa kadhaa kwa wakati mmoja au kuchagua chaguo zinazowafaa zaidi.