Maduka makubwa "Magnit": hakiki za wafanyakazi na wateja

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Mojawapo ya minyororo ya rejareja iliyositawi zaidi nchini - "Magnit" - inawakilishwa na maduka ya vyakula na yasiyo ya vyakula katika umbizo la "jirani". Mtandao unachukua nafasi moja kuu kati ya wauzaji wa rejareja wa kimataifa wenye mtaji mkubwa na ni mwajiri mkuu. "Magnet", hakiki za wafanyakazi na watumiaji kuhusu ambayo ni utata sana, ina faida nyingi na hasara nyingi. Je, ni maoni gani ya wateja wa kawaida na wafanyakazi wa mnyororo kuhusu maduka haya? Soma kuhusu hili na mengi zaidi katika makala.

Yote yalianza vipi?

CJSC Tander, kampuni inayosimamia mtandao wa Magnit, imekuwa ikifanya kazi tangu 1994. Kisha, chini ya uongozi wa Sergei Galitsky, shirika hilo lilifanya biashara ya jumla ya kemikali za nyumbani, vipodozi na ikakua moja ya kampuni kubwa zaidi za Kirusi. wasambazaji. Maduka ya huduma ya kibinafsi yalianza kufunguliwa mwaka wa 1998, kwanza huko Krasnodar, ambapo makao makuu ya shirika bado iko. Katika mwaka mmoja tu, kampuni hiyo ilichukua nafasi ya kiongozi kusini mwa Urusi na kuanza kuhamia mikoa mingine. Mnamo 2000, kazi ya rejarejamwelekeo ulipangwa upya, maduka yalihamishiwa kwenye umbizo la kipunguzo chini ya chapa moja ya Magnit.

Mapema mwaka wa 2006 OJSC "Magnit" ilipangwa upya katika kampuni ya kundi la makampuni yanayojishughulisha na biashara ya rejareja kupitia mtandao wa "Magnit", maoni kutoka kwa wafanyakazi ambayo wakati huo yalikuwa chanya mno. Matokeo ya maendeleo ya haraka ya mtandao wa rejareja ilikuwa maduka elfu moja na nusu mwaka 2006, wakati huo huo, baada ya majaribio kadhaa na muundo, iliamuliwa kuanza kujenga hypermarkets. Mnamo 2007-2009, hypermarkets 24 na maduka ya urahisi 636 yalifunguliwa. Katika miaka iliyofuata, mtandao ulikua kwa kasi ya kasi. Kwa mfano, mwaka wa 2011, zaidi ya maduka 1000, zaidi ya maduka 200 ya vipodozi na maduka makubwa 40 yalifunguliwa.

Leo, mtandao huu ndio unaoongoza katika soko katika Shirikisho la Urusi kwa mujibu wa idadi ya vifaa vya rejareja vilivyo katika makazi 2,180: maduka ya urahisi 8,581 na hypermarket 196, maduka ya vipodozi 1,239 na maduka 104 chini ya chapa ya Magnit Family (data zitaonyeshwa mapema 2015).

Assortment

Magnit ni mtandao unaolenga wageni walio na viwango tofauti vya mapato, kwa hivyo kuna miundo minne ya duka: familia, soko kuu, "jirani" na duka la vipodozi. Duka na soko kubwa hutoa anuwai ya bidhaa za watumiaji na za viwandani kwa familia nzima. Urval huchaguliwa ili, bila kupoteza muda wa ziada, kwa wastani katika nusu saa, mnunuzi anaweza kupata bidhaa zote muhimu za kila siku:chakula, bidhaa za usafi, kemikali za nyumbani, n.k. Kulingana na ladha na mahitaji ya wateja yanayobadilika haraka, mtandao hutoa maendeleo ya mara kwa mara ya bidhaa na huduma mbalimbali.

Maoni ya wanunuzi wengi kuhusu maduka ya Magnit, maoni kutoka kwa wafanyakazi ni tofauti sana. Wateja wengine wanaona kuwa maduka ya mnyororo yana anuwai pana na wakati mwingine unaweza kupata bidhaa ambazo hazipatikani katika biashara zingine. Wengine wanaamini kuwa anuwai ya bidhaa zote ni mdogo na kumbuka ubora wa chini wa bidhaa zinazoharibika. Wakati huo huo, zaidi ya bidhaa 600 za lebo za kibinafsi zinauzwa kupitia mtandao. Ili kuboresha anuwai ya bidhaa ambazo hazijakamilika na milo iliyo tayari, mnyororo huu unaendesha maduka yake ya usindikaji.

Sera ya bei

Mtandao wa reja reja "Magnit" unalenga kukuza ustawi wa wateja wake, kwa hivyo ni lazima utoe bidhaa bora pekee kwa gharama nafuu. Watazamaji wanaolengwa kwa maduka ya urahisi ni wanunuzi wa kipato cha kati, ambayo hufanya kampuni kwenda chini ya njia ya kupunguza bei. Anawezaje kudumisha bei nzuri? Kwa kuandaa kutolewa kwa bidhaa za chapa yake ya biashara, Magnit huwapa wazalishaji njia thabiti ya usambazaji na utumiaji wa uwezo wa kutosha. Hii inapunguza gharama ya bidhaa, mtengenezaji hataingiza gharama za matangazo, huduma za wasambazaji na waamuzi. Hivyo, kupunguza bei ya bidhaa sawa nabidhaa kutoka kwa washindani. Bei za bei nafuu na anuwai nyingi zimejumuishwa kwenye soko kuu la Magnit, hakiki za wafanyikazi na wateja ambazo zinazungumza juu ya umaarufu wa duka na faida ya sera yake ya bei.

Maoni ya watumiaji wa maduka makubwa ya Magnit

Kati ya maduka makubwa yaliyopo, Magnit inachukuwa nafasi ya wastani kulingana na ubora na bei. Hutapata vyakula vya kupendeza ndani yake, lakini unaweza kununua bidhaa za kawaida kwa matumizi ya kila siku na wakati huo huo kuokoa sana. Bei zinazokubalika chini ya soko la wastani - hii ni mtandao wa rejareja "Magnit". Maoni kutoka kwa wafanyikazi na watumiaji kuihusu hukufanya kuzingatia idadi ya faida na hasara.

Faida za Magnit juu ya mitandao mingine kulingana na wateja na wafanyakazi	Hasara za mtandao wa Magnit
Kiwango cha bei nafuu. Bidhaa za ubora. Unaweza kununua bidhaa ambayo haipatikani katika maduka mengine. Matangazo ya kuvutia yanayofanywa mara kwa mara.	Bidhaa nyingi ni chache sana. Ubora duni wa baadhi ya kategoria za bidhaa. Mara nyingi huwa na foleni ndefu kwenye ofisi ya sanduku, huduma ya ubora wa chini. Tatizo la malipo yasiyo na pesa taslimu. Tofauti kati ya bei za malipo na lebo za bei za bidhaa.

Magnit Cosmetic

Uendelezaji wa sehemu isiyo ya chakula ulianza mwaka wa 2010. Mradi wa duka la muundo mpya "Magnit-Cosmetic", hakikiwafanyakazi na wateja kuhusu ambayo kwa ujumla ni chanya, imetekelezwa kwa mafanikio sana. Mwelekeo mpya wa shughuli umeonekana kuhitajika, leo zaidi ya maduka elfu moja ya muundo huu yamefunguliwa.

Magnit inatoa aina mbalimbali za vipodozi kwa ajili ya matunzo, soko kubwa, manukato, bidhaa za usafi na kemikali za nyumbani. Vipodozi vya mapambo vinawakilishwa na chapa kama vile Bourgeois, Art-visage, Artdeco, Pupa, Loreal, Maxfactor, Maybelin, Ninnel, Vivien Sabo, Lumene, "Rimel" na wengine. Maduka yote ya muundo huu yana mpangilio wa kawaida ambao ni rahisi kwa mnunuzi: vipodozi, manukato, kemikali za nyumbani, nk zinawasilishwa katika idara tofauti kwenye rafu kubwa.

Kwenye stendi tofauti karibu na lango la duka kuna mabango yenye ofa, bidhaa zilizopunguzwa bei: vipodozi, kemikali za nyumbani, bidhaa za usafi. Kama sheria, wasaidizi wa mauzo hutangaza bidhaa zinazouzwa kwa misingi ya utangazaji na punguzo na zawadi, kusambaza vipeperushi.

Maoni ya mteja kuhusu "Magnit-Cosmetic"

Biashara yoyote ya rejareja ina nguvu na udhaifu wake, ambayo hutambuliwa kwanza na wateja, na kisha na wafanyikazi wa shirika. "Magnet-Cosmetic" haikuwa ubaguzi. Inaacha hisia chanya kwa ujumla, umuhimu wake ni wa juu sana katika miji midogo, ambapo kuna maduka machache au hakuna maalum ya vipodozi. Miongoni mwa vipengele vyema, watumiaji huzingatia hasa:

• bei zinazokubalika kwa baadhi ya aina za bidhaa, bei ni za chini kuliko katika nyinginezomaduka maalumu;
• aina nzuri ya vipodozi kwa matunzo, kemikali za nyumbani na bidhaa za nyumbani;
• uwepo wa bidhaa zenye chapa;
• matangazo na matoleo ya kuvutia, kwa mfano, punguzo la 15% kila mwezi, ambalo hukuruhusu kuokoa pesa nyingi kwa bidhaa za nyumbani au za usafi.
• hakuna walinzi wa kuudhi, tabia dhaifu ya wafanyikazi.

"Magnit-Cosmetic", hakiki za wafanyikazi na wateja ambazo hazieleweki sana, zina vipengele kadhaa hasi. Miongoni mwa mapungufu, watumiaji mara nyingi huangazia:

• upango wa juu kwenye baadhi ya kategoria za bidhaa;
• urnata mdogo na wakati mwingine mwonekano usiouzwa wa vipodozi vya mapambo;
• bidhaa zilizoisha muda wake;
• wauzaji wasio na uwezo, huduma duni;
• tofauti kati ya bei kwenye lebo za bei na mahali pa kulipia (kutokana na dosari hii, wateja mara nyingi hukataa kununua);
• sampuli chache au hakuna, hakuna wipes, pamba pedi za kutumia na majaribio.

Mwajiri-Magnit

Mtandao wa biashara "Magnit" ni mojawapo ya waajiri wakubwa katika nchi yetu, inayoongoza soko kwa idadi ya vifaa vya rejareja. Kwa wastani, watu milioni 10 hupitia maduka ya mnyororo kila siku. Viashiria vikubwa kama hivyo huacha alama zao juu ya upekee wa kufanya kazi kwenye mtandao na maalum ya kazi. Sio kila mwombaji anafaa kwa kazi huko Magnit. Maoni kutoka kwa wafanyakazi mara nyingi ni mabaya, ambayo yanaweza pia kuhusishwa na "ugonjwa" unaojulikana kwa minyororo ya maduka makubwa kwa njia ya mauzo ya wafanyakazi. Maoni hasi kuhusu kampuni huondokawengi wao ni wafanyakazi wa zamani wa Magnit.

Idadi ya wafanyikazi wa mtandao tayari imepita watu elfu 260. Licha ya idadi kubwa ya hakiki hasi kutoka kwa wafanyikazi walioachishwa kazi, mtandao wa Magnit umepokea jina la Mwajiri wa Mwaka zaidi ya mara moja. Dhamana za kijamii zilizoainishwa na sheria ya kazi na hali ya kufanya kazi huzingatiwa na usimamizi wa kampuni. Mshahara kwenye mtandao ni "nyeupe", punguzo zote muhimu hufanywa, wafanyikazi hutolewa na kifurushi kikubwa cha kijamii, na wana mfuko wao wa pensheni. Kampuni hutoa aina mbalimbali za "bonasi", kwa mfano, ziara za bei nafuu.

"Magnit", maoni ya wafanyikazi ambayo inafaa kusoma kabla ya kutuma maombi ya kazi katika mtandao huu, hutengeneza fursa za ukuaji wa taaluma kwa wafanyikazi wake. Kwa sehemu kubwa, unaweza kufanya kazi haraka, kwa mfano, katika miezi sita kuwa mkurugenzi wa duka, katika matawi mapya yaliyofunguliwa katika hatua ya awali ya kuingia kwenye soko. Majukumu ya kila mfanyakazi ni pamoja na idadi nzuri ya kazi inayohusiana na maalum ya mtandao wa rejareja. Kufanya kazi katika Magnit kutahitaji shughuli, kubadilika, bidii na mpango kutoka kwa mwombaji. Mtu mwenye tamaa, asiye wa familia ambaye anaweza kukabiliana na hali zinazobadilika haraka atapata urahisi wa kujenga taaluma katika kampuni.

Maoni ya mfanyakazi kuhusu Magnit

Watafuta kazi wengi wanakabiliwa na swali: "Je, inafaa kupata kazi katika Magnit?" Kuingia ndani ya wafanyikazi wa kampuni ni rahisi sana, hakuna mahitaji ya kupita kiasi kwa waombaji. Lakiniwakati wa kufanya uamuzi wa mwisho, ni muhimu kuelewa kwamba minyororo ya rejareja ina maalum yao ya kazi. Kazi katika Magnit, ambayo inafaa kusoma kuhusu wakati utapata kazi katika mtandao huu, ina idadi ya vipengele. Kimsingi, watu wanaoacha maoni kuhusu kampuni huashiria mshahara "nyeupe", kifurushi cha kijamii kama nyongeza na huelekeza kwenye mapungufu sawa.

• Fanya kazi kwa kasi ya ajabu: kukubalika kwa bidhaa, kuweka nje, kusafisha, mabadiliko ya kila siku ya lebo za bei, pamoja na wingi wa wateja - kwenye malipo, hakuna wateja - kupeana vipeperushi, kupanga upya, n.k. Ikiwa unasita au kuwa wavivu - huwezi kufanya hivyo. Chakula kifupi cha mchana na chai ya dakika moja tu kwa miadi. Kila kitu lazima kifanyike haraka, kuhesabu pesa kwa usahihi, kwa sababu uhaba unakatwa kutoka kwa mishahara.
• Wafanyakazi wa kampuni hawatoi nafasi kama vile msimamizi, keshia, mlinzi, kisafishaji, kipakiaji. Kwa kawaida maduka huwa na nafasi za mkurugenzi, wauzaji bidhaa wawili na muuzaji. Aidha, waendeshaji, wafanyakazi wa vituo vya usambazaji na wataalamu wengine wanaajiriwa. Mauzo ya juu na ukosefu wa mara kwa mara wa wafanyakazi husababisha ukweli kwamba wigo mzima wa kazi huanguka kwenye mabega ya muuzaji, mfanyabiashara na mkurugenzi. Hutekeleza majukumu ya mtunza fedha, husafisha duka, hupakua bidhaa zinazoingia kwenye mtandao wa Magnit.
• Maoni ya mfanyakazi yanaonyesha kutoridhishwa na siku ya kazi ya saa 12, isiyo ya kawaida kwa sababu ya masahihisho, maonyesho ya bidhaa na ukosefu wa wafanyakazi. Utegemezi mkubwa wa ratiba ya kazi kwa wafanyikazi, lakini kawaidakufanya kazi 3/3 au 2/2.
• Mshahara mdogo (kwa kawaida rubles elfu 15-16 kwa muuzaji), faini, asilimia ndogo kwa mauzo ya kibinafsi.
• Kwa sababu ya hasara ya mara kwa mara, uhaba, usindikaji hulipwa nusu tu. Hasara za duka hupunguza malipo, ambayo inategemea mapato. Malipo ya jumla, kwa kuzingatia saa za kazi na hesabu, husambazwa kwa wafanyakazi wote, lakini uchakataji maradufu haulipwi kwa Magnit.

Maoni ya mfanyakazi (Moscow) pia yanaonyesha vipengele vingi vyema vya mtandao, ambavyo kwa ujumla hutegemea ubora wa uongozi. Mshahara, ratiba ya kazi, ukubwa wa kazi, hali ya hewa katika timu imedhamiriwa kwa kiasi kikubwa na kiwango cha taaluma na sifa za kibinafsi za wasimamizi (meneja wa duka, wasimamizi, wafanyikazi wa ofisi). Ikiwa wataalam wana uwezo, wameweza kufanya kazi pamoja, kufuata kwa uwazi maagizo yote ya kampuni, basi matokeo yatakuwa duka la mafanikio, ambapo ni ya kupendeza kwa wateja na wafanyakazi.

Maoni ya mfanyakazi kuhusu Magnit-Cosmetic

Kupitia maduka mengi yasiyo ya chakula "Magnit" huuza vipodozi vya utunzaji, soko kubwa, manukato, bidhaa za usafi na kemikali za nyumbani. Maelezo ya kazi katika Magnit-Cosmetics, hakiki za wafanyikazi ambazo ni tofauti sana, ziko karibu kwa suala la kasi ya kazi kwa maduka makubwa ya chakula ya mtandao. Siku ya kazi pia ni masaa 12 kwa miguu katika rhythm ya kasi, kukubalika mara kwa mara na maonyesho ya bidhaa, kazi kwenye dawati la fedha. Wauzaji hufanya kazi za promota, mlinzi, kipakiaji,wasafishaji (wakati mwingine huajiriwa kwa gharama zao wenyewe, kama wanavyofanya katika maduka katika miji mikubwa, kwa mfano, katika mtandao wa Magnit, Yekaterinburg).

Maoni ya mfanyakazi hukufanya kuzingatia idadi ya faida na hasara za kufanya kazi katika maduka ya vipodozi ya Magnit.

• Kifurushi kizuri cha kijamii na malipo thabiti.
• Kiwango cha mishahara, bila kujali kiasi cha mapato (katika mahojiano, kama sheria, wanaahidi mishahara zaidi), uhaba wa mara kwa mara. Ratiba isiyo ya kawaida kwa sababu ya ukosefu wa wafanyikazi.
• Hakuna punguzo kwa wafanyikazi wako.
• Uajiri unafanywa kwa idadi zaidi ya inavyohitajika. Wafanyakazi walioajiriwa ama wanasubiri kufunguliwa kwa duka jipya, au wanaenda kufanya kazi katika jiji lingine au waache.
• Wizi wa mara kwa mara kutoka kwa wanunuzi, ambayo ni vigumu sana kukomesha, kwa kuwa Magnit haitoi kamera na usalama.
• Kukata upya mara kwa mara, kupanga upya rafu, upakuaji wa bidhaa bila kujali uzito wake, uwekaji kwenye sakafu ya biashara. Kila kitu hufanywa na wauzaji, wengi wao wakiwa wasichana, bila usaidizi wa wahamishaji, ambao hawajatolewa katika maduka ya Magnit.

Mapitio ya wafanyakazi (St. Petersburg) yanajumuisha maoni ya wale walioacha kazi, waliofukuzwa kazi, kwa sababu mbalimbali hawakuweza kufanya kazi mtandaoni.

Hitimisho

Kati ya maduka ya mtandao wowote wa biashara kuna faida na iliyo nyuma. Kwa njia nyingi, mafanikio ya biashara ya biashara inategemea mshikamano wa timu na taaluma ya usimamizi. TC "Magnit", kama shirika lingine lolote,ina faida na hasara zake.