Bidhaa za mahitaji tulivu: orodha, sifa, mifano

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Kuna idadi kubwa ya bidhaa mbalimbali zinazotolewa kwa wateja. Bidhaa zingine zinahitajika sana na haziitaji utangazaji wa kazi, wakati zingine zinahitaji utangazaji maalum, kwani mnunuzi hafikirii kuzinunua kwa wakati huu. Wacha tuzungumze juu ya bidhaa za mahitaji tu ni nini, ni nini hasa na jinsi zinapaswa kukuzwa.

Dhana ya mahitaji

Sheria ya msingi ya kuwepo kwa soko ni sheria ya ugavi na mahitaji. Ikiwa hakuna mahitaji, basi soko halikui, uzalishaji hupungua na mfumo mzima wa uchumi unadorora. Kwa hiyo, mahitaji ni suala la wasiwasi wa mara kwa mara kwa wauzaji, wanajaribu kutafuta mbinu na mbinu za kuchochea mahitaji ya aina zote za bidhaa. Mahitaji ni aina ya fedha ya kujieleza kwa mahitaji ya walaji. Hii ni kiasi cha pesa ambacho wako tayari kulipa kwa bidhaa fulani katika kipindi fulani. Mahitaji inategemea sana bei, ikiwa ni ya juu sana, basi mtumiaji hatanunua bidhaa na mahitaji yataanza kuanguka. Hata hivyo, hii sivyoinamaanisha kuwa kupungua kwa bei kila wakati husababisha kuongezeka kwa mahitaji, ingawa katika aina nyingi za bidhaa uwiano kama huo huzingatiwa. Kwa hivyo, wauzaji hufuatilia mahitaji kila wakati. Wanafanya bidii kuiboresha. Tatizo kubwa hutokea wakati ni muhimu kuuza bidhaa za mahitaji ya kawaida.

Aina za mahitaji

Kwa kuwa mambo mengi huathiri uwezo wa ununuzi wa mtumiaji, tunaweza kutofautisha aina tofauti za mahitaji. Kulingana na marudio ya tukio, kuna mahitaji ya kila siku, ya mara kwa mara, ya matukio, yanayoweza kutokea na yanayojitokeza. Wakati huo huo, uamuzi wa ununuzi unaathiriwa na mzunguko wa haja. Kulingana na nia ya mnunuzi, mahitaji yanaweza kugawanywa katika imara, msukumo, isiyo ya kawaida, hasi, hasi, mbadala na ya kubahatisha. Katika visa hivi vyote, mtumiaji ana wazo fulani juu ya bidhaa na anaunganisha sifa zake na mahitaji yake. Kulingana na kiwango cha kuridhika kwa mahitaji, mahitaji yanatoshelezwa, kutoridhika na kuridhika kwa masharti. Kulingana na kile ambacho mtumiaji anajua kuhusu bidhaa na uwezo wake wa kukidhi hitaji, mahitaji ya kazi na ya passiv pia yanajulikana. Katika kesi ya kwanza, tunazungumza juu ya bidhaa ambazo zinajulikana kwa watumiaji, na mali inayoonekana wazi ya watumiaji. Na katika kesi ya pili, wanazungumza juu ya bidhaa za uhitaji wa hali ya juu, ambazo mtumiaji hana habari kabisa au ana ufahamu usio wazi juu ya matumizi ya bidhaa na sifa zake.

Ainisho za bidhaa

Bidhaa ni bidhaa inayozalishwa kwa kubadilishana na kuweza kukidhi mahitaji ya mnunuzi. Kwa kuwa watu wana mahitaji mengi sana, kuna bidhaa nyingi na tofauti. Bidhaa zote zinaweza kuainishwa kulingana na madhumuni yao. Katika kesi hii, bidhaa za matumizi ya mtu binafsi, ya kati na ya viwandani zinajulikana, kulingana na nani na kwa madhumuni gani bidhaa hii inunuliwa. Kwa mujibu wa jinsi bidhaa itatumika, kuna matumizi ya muda mrefu na ya muda mfupi na ya ziada. Kwa mujibu wa sifa kuu, bidhaa zinaweza kugawanywa katika chakula na yasiyo ya chakula, kuhifadhi muda mrefu na kuharibika. Kuna uainishaji wa bidhaa na aina ya mahitaji yao. Katika hali hii, bidhaa huchaguliwa:

• Mahitaji ya kila siku. Hivi ndivyo watu hununua karibu kila siku. Chakula, sabuni, vitu vya nyumbani. Wakati wa kununua vitu kama hivyo, mara nyingi watu hutenda kwa njia ya kawaida, haswa bila kufikiria kununua.
• Mahitaji ya mara kwa mara. Ununuzi unafanywa wakati bidhaa inaisha. Kwa mfano, balbu za mwanga au vifaa vya kuandika. Wakati wa kununua, mnunuzi pia kwa kawaida hutenda kulingana na hali ya kawaida, bila kutumia muda mwingi kulinganisha na kuchagua bidhaa.
• Uteuzi wa awali. Hizi ni bidhaa za kudumu, mara nyingi kwa bei zinazoonekana: nguo, viatu, samani. Wakati wa kununua, mtumiaji hulinganisha bidhaa kutoka kwa wauzaji mbalimbali, kutathmini ubora wa bidhaa, kuchagua kwa muda mrefu.
• Mahitaji adimu. Hivi ndivyo watu hununua mara kwa mara, kama vito vya mapambo, kanzu za manyoya, magari. Katika hali hii, mnunuzi kwa kawaida hutumia muda mwingi kulinganisha njia mbadala, kuchagua na kutathmini bidhaa.
• Mahitaji ya msimu. Hizi ndizo bidhaa ambazo watu hukumbuka wakati wa misimu fulani ya mwaka - ski, mavazi ya kuogelea, miwani ya jua.
• Mahitaji ya kupita kiasi. Katika hali hii, mnunuzi haitaji bidhaa peke yake, inahitaji kuundwa na kuchochewa.

Vipengele vya Bidhaa

Chaguo la bidhaa na mahitaji yake huathiriwa na sifa zake. Kila bidhaa ina vipengele vinne vya msingi. Hizi ni sifa za urval, kiasi, ubora na gharama. Wakati wa kuchagua bidhaa, mnunuzi huzingatia mstari wa urval, ikiwa ni pamoja na vitu zaidi ya tatu, basi mtumiaji huzingatia urval wa kutosha na kawaida hulinganisha ndani ya chapa moja. Kwa mfano, bidhaa iliyopendekezwa ya maziwa hutoa aina tofauti za ufungaji na bidhaa na maudhui tofauti ya mafuta, na mnunuzi si lazima kuchagua bidhaa ya bidhaa tofauti. Sifa za ubora ndizo ngumu zaidi kudhibiti, kwani watumiaji wana mahitaji tofauti ya sifa za bidhaa. Lakini kawaida huzingatia mali ya mwili ya bidhaa, na vile vile ufungaji wake, umaarufu, ufahari, yote haya yanaundwa na uuzaji. Kiasi ni paramu ya tathmini ya mwili, mnunuzi anaangalia uzito wa bidhaa, idadi ya vipande kwenye kifurushi na anaunganisha na mahitaji yao. Na mnunuzi hutumia vigezo vya bei, kutathmini uwezo wakewakati wa kununua. Pia hutofautisha sifa za uzuri, ergonomic na mazingira ya bidhaa. Inawezekana kutathmini bidhaa na kutoka kwa mtazamo wa haja ya mnunuzi. Katika kesi hii, tunaweza kuzungumza juu ya bidhaa zinazojulikana na zinazohitajika, pamoja na bidhaa za mahitaji ya passiv. Wao ni sifa ya viwango tofauti vya ufahamu wa haja ya kufanya ununuzi. Mnunuzi anafahamu bidhaa zinazohitajika na anajua jinsi wanaweza kukidhi mahitaji yake, lakini katika kesi ya bidhaa za pili hakuna uwazi huo. Ni lazima iundwe kwa usaidizi wa mawasiliano ya masoko.

Vipengele vya mahitaji ya bidhaa tulivu

Mahitaji yanaweza kuonyeshwa wakati mnunuzi anajua anachohitaji kununua ili kukidhi mahitaji yake, na kufichwa au kutenda tu. Katika kesi hii, mtumiaji kawaida hafikirii juu ya kukidhi mahitaji fulani na, ipasavyo, hajali vikundi fulani vya bidhaa. Zinaitwa passive goods. Mifano ya vitu hivyo, kulingana na mwananadharia na mtaalamu wa masoko F. Kotler, ni mawe ya kaburi, viwanja katika makaburi, na bima. Kipengele kikuu cha bidhaa hizo ni kwamba mtumiaji hafikirii juu ya kuzinunua kabisa, hana kwa hiari haja ambayo angeweza na angependa kukidhi kwa msaada wa bidhaa hizo. Kwa mfano, watu wengi hawaelekei kufikiria juu ya hatari za moto au mafuriko, ambayo yanaweza kusababisha uharibifu mkubwa kwa nyumba zao. Na wakala wa bima pekee ndiye anayeweza kutimiza hitaji la usalama nakuhimiza mtu kununua sera ya bima. Inafurahisha kwamba mtu ambaye aliwahi kufanya ununuzi wa bidhaa ya mahitaji tulivu, katika siku zijazo ni rahisi zaidi kununua tena na anaweza hata kuwa mwanzilishi wake.

Mahitaji na aina mbalimbali za bidhaa

Mteja hununua kwa jitihada za kukidhi mahitaji yao, ili kuondoa hisia za usumbufu. Wakati huo huo, mahitaji ya kisaikolojia yanafuatana na hisia iliyotamkwa ya upungufu, na mtu hawana haja ya kutumia rasilimali katika kuzitambua. Katika uhusiano huu, bidhaa ambazo anaweza kukidhi haja hii daima huvutia tahadhari ya mnunuzi. Yuko tayari kujua habari juu yao, kulinganisha na kutathmini. Lakini mahitaji yasiyo na ufahamu au yasiyo ya kawaida yanaweza kuridhika na bidhaa maalum, ununuzi ambao mtu huwa hafikirii. Kwa mfano, bidhaa za mahitaji ya passiv ni pamoja na bidhaa mbalimbali za kiteknolojia. Ni mtumiaji gani angenunua balbu ya kuokoa nishati ikiwa wauzaji hawakumwambia kwa muda mrefu na kwa ukaidi juu ya haja ya kulinda mazingira na rasilimali za Dunia? Leo, bidhaa hii tayari imeacha kitengo cha mahitaji ya passiv. Lakini hii ilihitaji juhudi na gharama kubwa kwa upande wa mtengenezaji wa bidhaa.

Mifano

Tatizo zaidi katika suala la utangazaji ni bidhaa za mahitaji ya kawaida. F. Kotler anatoa mifano ya bidhaa katika kazi zake - haya ni makaburi, maeneo katika makaburi. Lakini pia hakuna mifano kali sana ya bidhaa kama hizo. Kwa mfano, ni nani angefikiria juu ya kununua pedometer ikiwawauzaji hawakuzungumza juu ya ukweli kwamba mtu lazima achukue idadi fulani ya hatua kwa afya? Kundi hili pia linajumuisha ujuzi mbalimbali, kwa mfano, teknolojia za kupiga picha kwenye simu za mkononi. Watengenezaji wanapaswa kuzungumza kwa muda mrefu katika mawasiliano kuhusu kwa nini wanahitajika ili watu waanze kuhisi uhitaji wao.

Ukuzaji wa bidhaa

Leo, bidhaa nyingi huundwa kwa mahitaji mahususi. Mtumiaji anaweza kuwa hana hitaji hili. Lakini itaundwa kuuza bidhaa za mahitaji tu. Orodha ya vitu kama hivyo ni ndefu sana. Kwa hiyo, wazalishaji wa gadget, kabla ya kuzindua uzalishaji wa kifaa kipya, fikiria juu ya haja gani inaweza kuundwa kwa mtu ili anunue bidhaa. Kwa mfano, kutokea kwa kifaa kinachojulikana leo kama jiko la multicooker kuliambatana na mawasiliano ya busara, wakati ambapo akina mama wa nyumbani walielezwa kwamba wangeweza kuokoa muda na juhudi ikiwa wangetumia kifaa kipya.

Uuzaji wa Bidhaa Maalum

Kutokana na sifa mahususi, pia kuna sifa za kipekee za bidhaa za uuzaji za mahitaji tulivu. Kwanza kabisa, zinajumuisha ukweli kwamba juhudi kubwa zinahitajika ili kukuza bidhaa kama hizo. Inahitajika kujenga mawasiliano ya muda mrefu, ya kazi, na wakati mwingine hata ya fujo ili mtumiaji aanze kufikiria juu ya ununuzi. Kwa mfano, ili kuhimiza watu kununua sera za bima, unahitaji kuunda hofu ya kweli ndani yao,ambayo wangependa kuiondoa kwa kununua bima.

Uuzaji

Fursa za utangazaji za mauzo mara nyingi hutumiwa kutangaza bidhaa maalum. Hii inaweza kuwa mpangilio maalum, ugawaji wa kanda maalum kwa makundi haya ya bidhaa. Kwa mfano, bidhaa za passiv katika duka la dawa mara nyingi huwekwa kwenye eneo la malipo la "moto" ili watumiaji waweze kufanya ununuzi wa msukumo. Baa ndogo za vitamini, virutubisho vya lishe, bidhaa za huduma ya kwanza - mtu kawaida hafikirii juu ya kupata haya yote. Lakini akiziona anaweza kununua.