2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:42
Ni nini huelekeza mnunuzi wastani anapochagua bidhaa? Tabia ya watumiaji, sababu kwa msingi ambao wanafanya uamuzi wao, kwa muda mrefu imekuwa vitu vya uangalifu wa karibu wa wauzaji, wanasaikolojia, wanauchumi, na watu wote wanaohusika katika uwanja wa biashara. Kwa hivyo nadharia ya kisasa ya uchumi inasema nini kuhusu hili?
Machapisho ya kimsingi
Ili kuelewa tabia ya watumiaji katika uchumi wa soko inategemea nini na utaratibu wake ni nini, wachumi wanategemea idadi ya masharti yafuatayo:
- Urazini. Uchaguzi wa mwisho wa mnunuzi kwa kiasi kikubwa inategemea mfumo wake wa upendeleo. Nzuri sawa kwa watu tofauti itakuwa na thamani tofauti, ambayo imedhamiriwa na tathmini ya mtu binafsi ya manufaa ya bidhaa fulani. Kila mnunuzi hujitahidi kupata urval maalum wa bidhaa za maisha. Hakuna kiwango cha lengo la matumizi; tabia ya watumiaji inategemea ubinafsi wakemapendeleo. Wakati huo huo, kila mtu anajua faida gani maalum anazohitaji, anaweza kulinganisha seti zao na kuchagua kile kitakachokuwa bora zaidi kwake. Hivi ndivyo busara inavyohusu.
- Ukuu. Mnunuzi yeyote hufanya uamuzi wa kibinafsi wa kununua nzuri, ambayo haiwezi kuwa na athari kubwa kwa wazalishaji. Hata hivyo, kutokana na utaratibu wa soko, uchaguzi wa mtu binafsi wa watumiaji ni muhtasari, na matokeo haya huathiri maendeleo zaidi ya biashara ya mtengenezaji. Ikiwa wanunuzi wanatoa upendeleo kwa nzuri yoyote, basi mtayarishaji wake anapata faida, biashara yake inastawi. Kwa maneno mengine, uhuru wa mtumiaji unamaanisha uwezo wake juu ya soko, uwezo wa kuamua ni nini na ni kiasi gani kitakachowekwa kwenye rafu za duka.
- Wingi. Aina mbalimbali za mahitaji ya mtu na jamii nzima husababisha ukweli kwamba kuna wingi wa bidhaa za kila aina kwenye soko zinazolenga kukidhi mahitaji fulani. Kwa hivyo, tabia ya watumiaji huathiriwa na ukweli kwamba daima kuna kitu cha kuchagua, kuna chaguo mbalimbali za jinsi hii inaweza kufanywa.
Jinsi ununuzi unavyofanya kazi
Mchakato mzima wa kufanya uamuzi kuhusu ununuzi wa bidhaa au huduma umegawanywa katika hatua tano:
- ufafanuzi wa kibinadamu wa hitaji;
- utafutaji na utambuzi wa njia mbadala zote;
- tathmini ya kila chaguo;
- kufanya uamuzi na kufanya ununuzi;
- uchanganuzi baada ya ununuzi.
Tabia ya mteja ni aina ya mwitikio kwa vitendo vya motisha vya vivutio vya uuzaji: bidhaa, bei yake, mbinu za usambazaji na njia za kushawishi wanunuzi. Sababu hizi, zikifanya kazi pamoja na vichocheo vingine (kitamaduni, kiuchumi, kisiasa, nk) katika "sanduku nyeusi" la akili ya mnunuzi, husababisha majibu (uchaguzi wa bidhaa, chapa, wakati wa ununuzi, nk).
Ushawishi wa jina la mwisho kwenye uwezo wa kununua
Tabia ya mteja ni mchakato changamano sana. Ingawa kuna mifano mingi, shule na mitindo katika utafiti wa tabia ya watumiaji kwa sasa, utafiti wakati mwingine huleta mshangao wa ajabu. Kwa hivyo, wanasayansi wa Amerika waligundua kuwa watu ambao wana moja ya herufi za mwisho za alfabeti mwanzoni mwa majina yao ya mwisho hufanya uamuzi wa kufanya ununuzi haraka kuliko wengine. Hii inafafanuliwa na ukweli kwamba tangu utoto wamekuwa mwishoni mwa foleni na orodha tofauti, na kwa hiyo katika watu wazima wanaogopa kupoteza matoleo ya faida. Na ni nani ajuaye ni siri gani nyingine ziko katika akili zetu?
Ilipendekeza:
Kadi "Auchan": maoni ya mtumiaji
Ununuzi katika maduka makubwa huwa utakuletea faida zaidi ikiwa una kadi ya bonasi ya Auchan VISA Classic. Ikumbukwe kwamba chombo hicho cha kifedha kinatofautiana kwa kiasi kikubwa na kadi za kawaida za bidhaa za punguzo zinazotolewa katika minyororo ya rejareja ya washindani. "Auchan VISA Classic" ni zaidi ya kadi ya mteja ya kawaida ya mnyororo huu wa soko kubwa, lakini angalau bidhaa kamili ya benki
Kadi ya Beeline: maoni ya mtumiaji, masharti, faida na hasara
Si watu wengi wanaojua kuwa katika maduka ya mawasiliano unaweza kupata sio tu SIM kadi au kununua simu, bali pia kadi ya malipo. Mradi huu umetekelezwa kwa miaka kadhaa kwa pamoja na RNCO "Kituo cha Malipo". Tutakuambia juu ya masharti, na pia juu ya ushuru, tafuta nuances zote na sifa za kadi, faida na hasara zake. Kati ya mambo mengine, tutagundua ikiwa inafaa kutengeneza plastiki ya Beeline. Mapitio kuhusu kadi yatawasilishwa mwishoni mwa makala
Wanaume wa Italia na tabia zao. Tabia ya Waitaliano ni nini?
Wanaume wa Kiitaliano wanajulikana kwa sura zao bora, hasira kali na tabia shupavu, ambayo huwafanya wavutie sana watu wa jinsia tofauti
Usambazaji wa umeme kutoka kwa kituo cha umeme hadi kwa mtumiaji
Kutoka kwa vyanzo vya moja kwa moja vya uzalishaji hadi kwa mtumiaji, nishati ya umeme hupitia maeneo mengi ya kiteknolojia. Wakati huo huo, waendeshaji wenyewe, kama mitandao ya usafiri, ni muhimu katika miundombinu hii. Matokeo yake, mfumo wa maambukizi ya nguvu ya ngazi mbalimbali na ngumu huundwa, ambayo mtumiaji ndiye kiungo cha mwisho
Mbinu ya Mark Belov. Maoni ya Mtumiaji
Kulingana na uhakikisho wa wale walioacha maoni mazuri kuhusu Mark Belov na video zake za mafunzo, wafanyabiashara wa mtandaoni leo hawajisumbui tena kuandika makala muhimu
