Duka la mtandaoni "Technopoint": hakiki za wateja, maelezo, anuwai na huduma

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

akSoko la vifaa vya elektroniki leo limejaa idadi kubwa ya kampuni zinazouza bidhaa fulani. La kufurahisha ni kwamba ushindani hapa haupo tu kati ya maduka na chapa, lakini pia kati ya maduka ya mtandaoni na maduka makubwa makubwa ya vifaa.

Katika makala haya, tutazungumza kuhusu kampuni moja ya kuvutia ambayo iliweza kujiweka kwa mafanikio katika maeneo yote mawili. Hii ni mlolongo mkubwa wa Kirusi wa maduka "Technopoint". Maoni ya Wateja, maelezo ya anuwai, masharti ya ununuzi na habari nyingine nyingi muhimu kuhusu maduka haya, utapata katika hakiki ya leo. Naam, tuanze!

Kuhusu kampuni

Kwa kuanzia, hebu tukujulishe kampuni inayosimamia msururu maalum wa maduka. Hii ni kampuni ya DNS inayofanya kazi katika soko la ndani tangu 1998. Ikiwa unaamini habari iliyotolewa kwenye tovuti yao, kuna maduka zaidi ya 1200 yanayofanya kazi katika miji 400 ya nchi yetu. Si vigumu kufikiria jinsi shirika la kazi na wateja, vifaa, makazi na michakato mingine ya biashara inayoambatana na biashara hii ilivyo ngumu leo.

Vekta ya mauzo

Kampuni inauza vifaa na vifaa vya elektroniki pekee katika maduka yake. Tovuti pia inasema kuwa kuna zaidi ya vitu elfu 15 kwenye orodha ya bidhaa. Bidhaa hizi zinawasilishwa katika kategoria 15, na kuna kila kitu hapa, kutoka kwa simu mahiri hadi bidhaa za nyumbani. Aina zote hizi za bidhaa zinapatikana katika ghala za Technopoint. Maoni yanaonyesha kuwa anuwai (hata ikilinganishwa na duka zingine za maunzi) ni kubwa sana hapa. Lakini yote yalianza mnamo 1998, kwa ufunguzi wa duka la vifaa vya nyumbani huko Vladivostok…

Bidhaa

Vifaa vyote vinavyouzwa kupitia mtandao wa biashara wa Technopoint (maoni yanathibitisha hili) vinawasilishwa kwenye tovuti rasmi. Kwa hivyo, kupata bidhaa ambayo inakuvutia kwa wakati fulani ni rahisi sana - juu ya ukurasa kuna fomu ambayo unahitaji kujaza kwa kuingiza jina la bidhaa. Bila shaka, hakuna matatizo hayo katika maisha halisi, kwa kuwa njia rahisi zaidi ya kupata kifaa unachohitaji ni kuwasiliana na mshauri moja kwa moja kwenye sakafu ya biashara.

Kuhusu hatua hii, tunahitaji pia kufafanua jambo fulani. Ukweli ni kwamba mlolongo wa Technopoint, mapitio ya duka (St. Petersburg) yanathibitisha hili, inafanya kazi katika muundo wa "huduma binafsi", ikitoa mnunuzi kupata bidhaa peke yake na kufanya uchaguzi. Hii ina maana kwamba unapoingia saluni, hutaona mara moja meneja hapa ambaye anataka kukusaidia. Uwezekano mkubwa zaidi, utahitaji kwenda kwenye terminal maalum,ambayo "itakuambia" ambapo bidhaa unazopenda ziko. Kwa upande mmoja, ni vigumu zaidi, lakini kwa upande mwingine, ni rahisi zaidi. Zaidi ya hayo, wafanyakazi wachache humaanisha bei nafuu zaidi.

Kwa hivyo, tovuti haina majina na bei pekee, bali pia picha za kila bidhaa na uhakiki wa wateja ambao tayari wana uzoefu na kifaa hiki. Inafaa pia kuzingatia kwamba orodha ya bidhaa zinazopatikana katika ghala fulani la maduka ya Technopoint hutunzwa moja kwa moja kwenye tovuti. Mapitio yanaonyesha kwamba ufuatiliaji huo wa wapi unaweza kununua bidhaa "kuishi" ni rahisi sana na huokoa muda kwenye wito kwa washauri. Inabadilika kuwa kila mnunuzi anaweza kujitegemea kuchagua kitu na kujua kwamba hakika atakipokea, kwa kuwa kiko kwenye hisa.

Katika maelezo kwenye tovuti, wingi wa picha za kila bidhaa pia unapendeza. Hii ina maana kwamba duka lingependa kutoa hisia bora zaidi kwa mteja wake.

Bei

Gharama ya bidhaa pia iko kwenye tovuti rasmi ya "Technopoint". Maoni kuhusu duka yanaonyesha wazi kwamba sera kuhusu gharama ya bidhaa hapa inalenga kuifanya iwe nafuu iwezekanavyo. Kumbuka, tayari tumezungumza juu ya upatikanaji wa vituo maalum vya kutafuta bidhaa. Hii inashuhudia kama uthibitisho wa maoni haya. Kwa kuongeza, gharama ya bidhaa ambazo tumeweza kupata kwenye tovuti pia inazungumzia nafasi ya bajeti ya mnyororo huu wa rejareja.pointi.

Jambo moja zaidi ni anuwai ya bidhaa. Hapa (angalau katika duka la mtandaoni - hiyo ni kwa uhakika) kwanza kabisa, vitu vya bei nafuu zaidi vinawasilishwa, ambavyo, kwa wazi, vinahitaji sana kuliko vifaa vya gharama kubwa. Hakuna kitu cha kushangaza katika hili, kwa sababu soko la ndani la umma "limefuata" bajeti kila wakati.

Uwasilishaji

Kuna mkakati maalum kulingana na ambayo Technopoint hufanya kazi. Mapitio kuhusu duka ambayo tulipata mtandaoni yanaonyesha kuwa inafanya kazi katika sehemu mbili - duka la mtandaoni (linafanya kazi kwa misingi ya tovuti yao rasmi, ambapo mtu anaweza kuagiza, kulipa, na kisha kuichukua kwenye moja ya ghala); pamoja na maduka makubwa ya umeme halisi (mlolongo wa maduka 1200, ambayo tulitaja pia). Ukaguzi unaoelezea duka la mtandaoni la Technopoint kumbuka kuwa huduma ya mtandaoni ya duka hutoa uwezo wa kuagiza.

Uthibitishaji unapatikana kwenye tovuti: hapa (tofauti kwa kila jiji) kuna orodha ya chaguo za jinsi unavyoweza kupata bidhaa. Katika Moscow, kwa mfano, kuna chaguzi mbili - kupata vitu katika hali ya kueleza (itakuwa ghali zaidi), pamoja na utoaji rahisi ndani ya siku 1-2. Ikiwa unaweza kusubiri agizo lako, unapaswa kutumia chaguo la pili na uhifadhi kwa hili.

Kama huduma za ziada, kampuni pia huwapa wateja wake usakinishaji wa vifaa vikubwa vya nyumbani, uwasilishaji wao kwenye sakafu unayohitaji, na kadhalika.

Maduka na tovuti

Kwa sababu, kama ilivyoonyeshwa hapo juu,"Technopoint" pia ni fursa ya kuagiza kwa njia ya maduka ya portal na rahisi ya vifaa, mtumiaji anapata haki ya kuchagua ambapo angependa kufanya ununuzi. Tena, ikiwa unaamini hakiki, itagharimu kidogo ikiwa utaagiza kwenye wavuti - lakini utoaji pia utagharimu kiasi fulani. Kwa hivyo, haiwezekani kusema bila shaka ambapo kuna faida zaidi kununua.

Labda mapendeleo yako ya kibinafsi yana jukumu muhimu. Wateja wengine wanapendelea kufanya uchaguzi wenyewe, wakati wengine wanapenda kugeuka kwa washauri. Kama ukaguzi wa duka la mtandaoni la Technopoint unavyoelezea, hakuna matatizo na hili kwa upande wa wafanyakazi na kwa upande wa wateja.

Kazi ya kampuni

Ili kupata maelezo zaidi kuhusu kampuni yenyewe na kiini chake, pia tuliomba maelezo kuhusu kufanya kazi ndani yake. Kulingana na watumiaji, wanalipa vizuri hapa, kuna nafasi nyingi (tunazungumza juu ya duka zaidi ya 1200). Hata hivyo, kazi haiwezi kuitwa rahisi.

Katika "Technopoint" (St. Petersburg), hakiki ambazo tumeweza kupata, kuna mfumo mbaya wa faini. Ikiwa mshauri anajiruhusu kuchanganyikiwa wakati wa kazi, kuzungumza bila maana au kucheka, atatozwa faini. Hali hiyo hiyo inatumika kwa makosa kuhusu msimbopau uliobandikwa vibaya, na ucheleweshaji katika kukamilisha kazi, na pointi nyingine nyingi.

Kama inavyothibitishwa na hakiki za wafanyikazi wanaoelezea duka la "Technopoint" (St. Petersburg), hapa ndio mahali ambapo mtu anaweza kupata uzoefu mzuri katika mauzo na wakati huo huo.jizoeshe nidhamu kali. Kampuni hii inaweza kuwa kazi nzuri kwa wanafunzi wanaoanza taaluma zao.

Maoni

Mapendekezo ya wanunuzi tumefanikiwa kupata tofauti kabisa. Kuwa waaminifu, wanaweza kugawanywa (kwa ujumla) katika makundi ya "sifa" na "hasira". Katika kesi ya kwanza, watumiaji wanaona kiwango cha kitaaluma cha maduka ya Technopoint (Moscow). Uhakiki, kwa njia, ni takriban sawa katika miji yote.

Katika maoni chanya, wanunuzi hutaja bei za chini, anuwai ya bidhaa, mfumo rahisi wa mapunguzo na uokoaji unaohimiza ununuzi wa kurudia. Maoni hasi mara nyingi hutaja wauzaji "wafidhuli" na bidhaa za ubora wa chini.

Kuhusu tabia ya wafanyakazi, tunaweza kukumbuka mfumo wa faini uliofafanuliwa hapo juu. Hata kama kinadharia tukichukulia uwezekano wa kuwa na adabu kwa upande wa mshauri, duka daima huchukua hatua kali ikiwa mteja ni sahihi. Hata hivyo, kila mmoja wetu anatathmini "ufidhuli" kwa njia yake mwenyewe, kwa hiyo haiwezekani kusema kwamba watu hao wanafanya kazi katika maduka yote ya Technopoint. Kuhusu bidhaa za ubora wa chini - mtandao, kwa mujibu wa sheria inayotumika, hufanya kurejesha fedha au ukarabati wa udhamini. Kwa hivyo, hupaswi kuwa na wasiwasi kuhusu hili ikiwa wewe mwenyewe hukuwa mhusika wa kuvunjika.

Hitimisho

Msururu wa maduka tuliouelezea katika makala haya,inaendelea ukuaji wake wa kazi. Na hii ina maana kwamba usimamizi unazingatia mambo hayo ambayo yanahitajika kwa maendeleo ya mafanikio ya kampuni. Bidhaa bora na kiwango cha juu cha huduma ni miongoni mwazo.