Jinsi ya kujua kama kadi ya Sberbank imezuiwa au la: vidokezo

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Kwa kutumia kadi za mkopo na za mkopo za Sberbank, wateja wanataka kujua kinachoendelea kwenye akaunti yao. Wakati mwingine hii haiwezekani, kwani kadi inaweza kuzuiwa. Kila mmiliki wa 10 hajui jinsi ya kujua ikiwa kadi ya Sberbank imefungwa au la. Ukosefu wa maelezo haya unaweza kusababisha ufikiaji wa akaunti ya wahusika wengine, vikwazo vya matumizi ya akaunti na kukatwa kwa huduma za simu.

Sababu ya kuzuiwa kwa akaunti

Sberbank haifungi akaunti za wateja bila sababu nzuri. Kwa kuongeza, kabla ya kuzuia, katika 99% ya kesi, mteja hupokea taarifa kutoka kwa benki, ambayo inaonyesha sababu ya kuweka kizuizi.

Kwa nini wanaweza kuzuia kadi ya Sberbank:

• Kukamatwa kunatolewa na wadhamini au bodi kuu ya benki. Jua ikiwa kadi ya Sberbank imefungwa na wafadhili au la, na pia patadondoo iliyo na maelezo ya kina inawezekana tu katika ofisi ya taasisi ya fedha au katika idara ya Huduma ya Shirikisho ya Bailiff ya Shirikisho la Urusi.
• Miamala mbaya ya kifedha ya mteja. Makala haya, kwa mfano, yanajumuisha wananchi wanaotaka kutoa pesa kutoka kwa akaunti za mashirika ya kisheria.
• Kufungua kadi nyingi za aina moja.
• Tarehe ya mwisho wa matumizi ya kadi.
• Ufikiaji wa akaunti ya watu wengine.
• Toa tena kadi za mkopo.
• Kutoa kadi kwa ATM.
• Kifo cha mwenye kadi ya Sberbank.

Takriban matukio yote, mteja huarifiwa kuhusu kuzuiwa kwa akaunti. Lakini ili kuwa na uhakika, unahitaji kuwa na wazo la jinsi ya kujua kama kadi ya Sberbank imezuiwa au la.

Njia za kupata taarifa

Ili kufahamu hali ya akaunti ya kadi, chagua moja ya chaguo za kupokea taarifa mara moja.

Unaweza kujua kama kadi ya Sberbank imezuiwa au la kwa njia zifuatazo:

• tumia "Mobile Bank";
• piga simu kwa usaidizi;
• njoo na pasipoti yako kwenye mojawapo ya matawi ya kampuni;
• angalia maelezo kupitia "Sberbank Online";
• ingia kwenye programu ya benki ya mtandao ya simu ya mkononi.

Benki ya rununu

Njia mojawapo ya kuangalia data ya kadi na akaunti ni kutumia huduma ya arifa za SMS kutoka Sberbank. Wakati huo huo, haijalishi ni ushuru gani mteja anatumia: kamili, ambayo hutoa fursa ya kupokea arifa baada ya uendeshaji wowote kwenye akaunti, au ushuru wa kiuchumi, wa bure.

Ili kupata maelezo kuhusu hali ya akaunti, ni lazima utumie maombi mafupi ya kidijitali - amri za USSD. Wanasaidia kufanya miamala na akaunti ndani ya sekunde chache.

Unaweza kujua kama kadi ya Sberbank imezuiwa kwa kutumia maombi yafuatayo:

• tuma ujumbe kwa nambari 900 na maandishi "Msaada". Kisha, mteja atapokea ujumbe wenye orodha ya timu zote kwenye akaunti.
• chagua nambari yoyote na uitume kwa 900 kwa njia ile ile.
• subiri jibu kutoka kwa benki.

Maelezo hutolewa bila malipo ndani ya sekunde chache baada ya arifa kutumwa. Ikiwa hakuna jibu kutoka kwa benki, basi kadi ya mteja imezuiwa.

Kituo cha Mawasiliano cha Sberbank

Wamiliki wa kadi za benki wakati wowote wa siku wanaweza kuomba usaidizi kwa nambari ya bure ya 900. Ili kutoa taarifa, operator wa Sberbank lazima athibitishe utambulisho wa mteja, hii inaitwa kitambulisho. Ili kufanya hivyo, mwenye kadi lazima ataje jina lake kamili, jina la usajili, data ya pasipoti na neno la msimbo.

Ikiwa mteja hatakumbuka ni neno gani alilotaja wakati wa kusajili kadi ya benki, basi anaweza kuchukua msimbo wa mteja kwenye kifaa cha kulipia. Huu ni mchanganyiko wa kidijitali, ambao ni sawa na kutoa neno la msimbo. Hundi inatolewa bila malipo.

Wataalamu wa kituo cha mawasiliano watasaidia sio tu kuona hali ya akaunti, lakini pia ushauri juu ya jinsi ya kujua kwa nini kadi ya Sberbank ilizuiwa. Patamwenye kadi pekee ndiye anayeweza kufikia maelezo.

Benki ya mtandaoni

Mojawapo ya njia za haraka zaidi za kujua kama kadi ya Sberbank imezuiwa au la ni huduma ya Sberbank Online. Huduma hukuruhusu kuona habari kwenye akaunti zote na amana za mteja, na pia kupata dondoo kutoka kwa akaunti ya riba. Huduma ni bure.

Ili kutumia Sberbank Online, mteja lazima apokee manenosiri kwenye terminal mapema na aunganishe Mobile Bank kwenye kadi. Lakini hata bila manenosiri, unaweza kujiandikisha kwenye mfumo kwa kuingiza nambari kamili ya kadi na kufuata maagizo kwenye skrini.

Baada ya kujisajili, ukurasa mkuu utafunguliwa. Ina sehemu ya "Ramani". Ili kupata taarifa kuhusu akaunti mahususi, bofya.

Njia mojawapo ya kujua kuwa kadi ya Sberbank imezuiwa ni kutokuwepo katika sehemu hii yenye hali inayotumika. Ikiwa imezuiwa, basi mteja hataweza kupata maelezo ya ziada juu yake wakati wa kubofya kiungo. Ufikiaji wa shughuli zozote pia utafungwa.

Programu ya rununu

Njia rahisi zaidi ya kupata taarifa kuhusu hali ya kadi ya plastiki ni kutumia programu ya simu. Wateja wanaweza kupakua toleo la simu la Sberbank Online kwa simu mahiri kutoka Google Play au App Store. Huduma inatolewa bila malipo.

Baada ya kusakinisha programu na kuingia, mteja lazima pia aende kwenye sehemu ya "Kadi" na kutafuta akaunti anayohitaji. Ikiwa kadi ya mkopoimefungwa, basi haitakuwa hai kwa uhamisho, malipo na matumizi ya kuhifadhi fedha. Taarifa kuhusu kuzuia akaunti itaonyeshwa kando ya kadi.

Utendaji wa programu ya simu ni sawa na toleo kamili la Sberbank Online. Ni mteja tu ambaye kadi yake imeunganishwa kwenye huduma ya Mobile Bank ndiye anayeweza kupokea taarifa.

Tembelea ofisi ya benki

Mbinu ambayo wamiliki wote wa kadi wanaamini bila masharti ni kutembelea mojawapo ya matawi ya Sberbank. Wasimamizi hawatakuambia tu jinsi ya kujua ikiwa kadi ya Sberbank imezuiwa (wadhamini, Huduma ya Ushuru ya Shirikisho au huduma ya usalama), lakini pia watatoa taarifa zote kwenye akaunti.

Maelezo kuhusu akaunti hutolewa kwa mmiliki au mteja wake pekee, ambaye ni mwakilishi wake wa kisheria. Ili kuthibitisha hili, mgeni lazima awe na hati iliyothibitishwa ipasavyo, kwa mfano, mamlaka ya wakili iliyothibitishwa.

Taarifa ya akaunti inapatikana baada ya dakika chache. Unaweza kujua data tu ndani ya mfumo wa benki ya eneo ambalo akaunti ya kadi ya mkopo ilitolewa. Orodha kamili ya matawi na miundo ya Sberbank iko kwenye tovuti rasmi ya taasisi ya kifedha.

Maelezo hayapatikani lini?

Si mara zote taarifa kuhusu kuzuia akaunti inaweza kutolewa kwa mwenye kadi. Moja ya vikwazo hivi ni jaribio la kupata taarifa katika vituo vya kampuni.

Wasimamizi wa benki hawafanyi hivyokupendekeza kuingiza kadi kwenye ATM ikiwa mtumiaji ana shaka utendakazi wake. Ikiwa kadi ya mkopo ya mteja imezuiwa, ATM inaweza "kumeza" mtoa huduma za plastiki mara tu baada ya kuweka msimbo wa PIN.

Hiyo inatumika kwa kesi wakati mmiliki wa kadi amekufa, na jamaa wanataka kujua hali ya akaunti yake katika terminal.

Kadi ikiisha muda na mmiliki akajaribu kuiingiza kwenye kifaa cha kulipia, pia "itamezwa" na kifaa.