Duka la mtandaoni la Joom: uhakiki wa wateja nchini Urusi kuhusu bidhaa, malipo na usafirishaji

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Leo mawazo yako yatawasilishwa kwa nyenzo iitwayo Joom. Mapitio ya Wateja nchini Urusi - ndivyo vinavyovutia watumiaji wa kisasa wa Shirikisho la Urusi. Baada ya yote, kila tovuti katika nchi tofauti hufanya kazi tofauti. Na kwa hiyo, kabla ya kutumia portal, unahitaji kujifunza kuhusu hilo iwezekanavyo. Inawezekana kwamba "Jum" haifanyi kazi kwa njia bora. Baada ya yote, uzembe mwingi unaonyeshwa katika anwani yake. Lakini je, tovuti kama hii inapaswa kuepukwa?

Maelezo

Joom - duka la mtandaoni. Inatoa bidhaa kutoka China kwa bei ya chini. Joom ni sawa na AliExpress na eBay. Kwa hivyo, kabla ya kuitumia, unahitaji kujifunza mengi iwezekanavyo kuhusu huduma.

Kwa ujumla, ukaguzi wa wateja wa Joom nchini Urusi ni mchanganyiko. Kwa mujibu wa maoni ni vigumu kuhukumu uadilifu wa rasilimali. Mtu anafurahishwa nayo sana hivi kwamba wanaacha soko la zamani la Uchina, na mtu anamshtaki Joom kwa ulaghai. Kwa hivyo, tutazingatia vipengele muhimu vya kufanya kazi na huduma na hakiki kuzihusu.

Muhimu: "Jum" inawakilishwa na programukwa vifaa vya rununu na tovuti ya jina moja. Programu ya vifaa ni "mbichi" na haifanyi kazi kwa njia bora zaidi.

Mchakato wa usajili

Ili kuanza kufanya kazi na Joom, lazima upitie usajili wa lazima. Hatua hiyo inapata upinzani mkubwa kutoka kwa wanunuzi wa Kirusi. Kwa nini?

Jambo ni kwamba idhini kwenye "Juma" inafanywa tu kwa msaada wa mitandao ya kijamii. Hakuna usajili tofauti. Unaweza kutumia:

• "VK";
• "Sawa";
• "Facebook";
• "Google".

Ikiwa hakuna wasifu katika mitandao ya kijamii iliyoorodheshwa, hutaweza kufanya ununuzi. Lakini tatizo linatatuliwa kwa urahisi kabisa. Kwa mfano, kujisajili na Google.

Aina ya bidhaa

Maoni kutoka kwa wanunuzi nchini Urusi Joom hupokea si bora zaidi. Lakini hakuna hata mmoja wao ni hasi. Pia kuna maoni mazuri. Na mara nyingi zaidi na zaidi.

Haiwezekani usitambue kwamba Joom inatoa bidhaa nyingi za kuvutia. mbalimbali ya huduma ni ajabu. Hapa unaweza kupata kila kitu - kutoka nguo na viatu kwa kemikali za nyumbani na vipodozi. Soko moja la China!

Joom mara nyingi hukuruhusu kununua bidhaa ambazo zina matatizo au hazipatikani katika maduka ya Kirusi. Kwa mfano, tenga vifaa vya kuchezea vya watoto au mavazi ya watoto wachanga.

Muhimu: kwa urahisi wa kutafuta bidhaa, huduma hutoa mgawanyo wa bidhaa katika kategoria. Mbinu hii hukuruhusu kuokoa muda mwingi unapoagiza.

Malipoununuzi

Maoni ya mteja kuhusu malipo ya Joom pia yana mchanganyiko. Na miongoni mwao kuna upotovu mwingi.

Jambo ni kwamba Joom hukuruhusu kulipia ununuzi kwa kuhamisha benki pekee. Kwa kuongezea, hadi pesa zitakapopokelewa na muuzaji, bidhaa hazitatumwa. Kwa maneno mengine, kwanza mtu huunda amri, kisha hulipa, na kisha tu hupokea mikononi mwake. Jambo hili husababisha hisia nyingi hasi.

Jum inatoa kurejesha pesa kwa bidhaa zenye kasoro au zilizochelewa kuwasilishwa. Baadhi ya ununuzi hulipwa na dhamana - unaweza kuiona kwenye kumbukumbu ya agizo.

Hakuna matatizo mengine na malipo. Kwa sasa, Joom hukuruhusu kulipia ununuzi hata kupitia Yandex. Money. Hii hurahisisha kazi sana na soko pepe kwa wanunuzi wa Urusi.

Msaada

Je, ungependa kuagiza bidhaa kutoka Uchina? Maoni ya wateja wa Joom kwa ujumla ni mchanganyiko. Watumiaji wengi wanalalamika kuhusu kazi ya huduma ya usaidizi.

Kwa mfano, wakati mwingine watu husisitiza kuwa haiwezekani kupata jibu la busara kwa maswali fulani kutoka kwa usaidizi wa kiufundi. Kurejesha pesa ni ngumu, lakini inawezekana. Majibu ya wafanyakazi wa usaidizi wa huduma mara nyingi huwa violezo.

Hakuna maoni kutoka kwa muuzaji wa bidhaa. Na hivyo watu wanapaswa kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi wa Joom. Yote hii inachukua muda mwingi. Na kwa Kirusi, watumiaji hawajajibu. Kwa hivyo, itabidi uwasiliane kwa Kiingereza. Kwa watumiaji wengine, vilehali inakuwa shida kubwa.

Pia kuna maoni chanya kuhusu usaidizi wa kiufundi wa Juma. Watumiaji wengine wanadai kuwa unahitaji tu kuendelea na kuelezea wazi mawazo yako, elezea shida kwa undani. Kisha hakutakuwa na wakati mbaya wakati wa kuwasiliana na huduma ya usaidizi wa duka la mtandaoni. Pesa za bidhaa za ubora wa chini au kwa kukosa kusafirisha ndani ya muda uliowekwa zitarejeshwa hatimaye.

Ubora wa bidhaa

Maoni ya mteja Joom nchini Urusi hupokea aina mbalimbali. Tahadhari maalum hulipwa kwa ubora wa bidhaa. Hili ni jambo muhimu wakati wa kuagiza kutoka Uchina.

Sio siri kuwa bidhaa za ubora wa chini hupatikana kwenye sakafu za biashara za Uchina. Wakati mwingine bei ya juu. Na kwa hivyo, watumiaji wana shaka kuhusu nyenzo kama vile "Juma".

Joom ni duka zuri la mtandaoni. Kwa ujumla, hutoa bidhaa bora, lakini hakuna mtu aliye salama kutoka kwa ndoa au kazi mbaya. Watumiaji wanapaswa kujiandaa kwa hali mbaya zaidi. Na ili usifanye vibaya na ununuzi, ni bora kununua bidhaa zinazozalishwa na makampuni maarufu. Ukadiriaji wa mtengenezaji unaonyeshwa kwenye logi ya bidhaa zilizochaguliwa.

Muhimu: mara nyingi, ubora wa bidhaa unaweza kutathminiwa kulingana na maoni ya mtumiaji yaliyoachwa. Zinapatikana kwenye Joom mara nyingi zaidi. Kwa mfano, unaweza kuangalia uhakiki wa wateja wa Joom wa viponda nafaka ili kukusaidia kuchagua bidhaa fulani katika kategoria hii.

Sera ya bei

Ni nini kingine kinasemwa kuhusu Joom? Maoni ya Wateja kwa Kirusi sio ya kawaida. Baada ya yote, rasilimali hii hutumiwa mara nyingi nchini Urusi. Je, ninapaswa kuzingatia lango kama hilo?

Ndiyo, ikiwa mtu anataka kununua bidhaa kwa bei pinzani. Joom inatoa bei ya chini sana kwa bidhaa zake. Baadhi ya vitu hapa ni nafuu zaidi kuliko kwenye eBay, Pandao na AliExpress. Kuna bidhaa, bei ambayo ni ghali zaidi kuliko kwenye tovuti zilizoorodheshwa. Lakini kwa ujumla, lebo za bei za bidhaa za Juma husalia katika kiwango cha chini.

Watengenezaji mara nyingi hupanga mauzo makubwa ya bidhaa zao. Na kwa hiyo, kura za mtu binafsi zinaweza kununuliwa kwa bei ya kuvutia sana bila ubora wa kutoa sadaka. Jambo kuu ni kuchagua mtengenezaji anayeaminika.

Matangazo na bonasi

Nchini Urusi, Joom hupokea maoni ya wateja mazuri na si mazuri sana. Watumiaji wengi wameridhika sio tu na bei ya chini, lakini pia na matangazo ya kila mara na bonasi kutoka kwa huduma.

Kwa mfano, wakati wa kufanya agizo la kwanza kupitia utumizi wa jina moja, mtumiaji hupokea punguzo la ziada la 10%. Na katika mitandao ya kijamii, unaweza kuchapisha hakiki ya bidhaa zilizonunuliwa zenye thamani ya zaidi ya rubles 500 na kupokea cheti cha punguzo la 15% kwa ununuzi wowote kwenye wavuti. Ubaya wa ofa hii ni moja - uhalali mdogo wa kadi ya zawadi.

Hakuna udanganyifu na ulaghai. Droo zote zinafanyika kwa haki na mara kwa mara. Kwa hivyo, kila mtumiaji ana nafasi ya kupokea punguzo la ziada.

Muhimu: "Rukia" wakati mwingine huwa na mchoro wa zawadi kati yawanunuzi wanaoendelea.

Huduma ya uwasilishaji

Joom ina maoni gani kuhusu usafirishaji? Hii ni nuance muhimu ambayo watu wengi huzingatia. Hasa unapoagiza bidhaa kutoka Uchina.

Watu wameridhika kuwa uwasilishaji wa sehemu yoyote kutoka "Juma" hadi Urusi ni bure kabisa. Kwa hali yoyote hautalazimika kulipia. Na hii inamaanisha kuwa agizo linaweza kuwa la faida sana.

Kati ya vipengele hasi vya usafirishaji, usafirishaji mrefu wa bidhaa unabainishwa. Kwa kuongezea, agizo moja linalojumuisha bidhaa kadhaa litafika kwa sehemu. Hiyo ni, kila kura inatumwa tofauti. Sio rahisi sana.

Muhimu: Uwasilishaji wa baadhi ya bidhaa ni miezi 2.5-3. Wakati mwingine bidhaa hufika katika eneo fulani la Urusi baada ya wiki chache, lakini hii ni nadra sana.

Wakati mwingine watu hulalamika kwamba maagizo hayaleti kabisa. Joom hapaswi kutuhumiwa kwa ulaghai. Bidhaa zinaweza kuibiwa wakati wa kujifungua kwa barua. Kutoka hili hakuna mtu anayeweza kuwa na bima. Chini ya hali hiyo, kipengee kinapokea hali ya "Imepokelewa". Na haitawezekana kurudisha pesa kwa hiyo. Kwa bahati nzuri, hali kama hizi ni nadra sana.

Ukubwa unaolingana

Maoni ya wateja wa Joom nchini Urusi ni tofauti. Hasa watu wana wasiwasi juu ya ukubwa wa nguo na viatu. Baada ya yote, unaweza kutumaini ubora wa bidhaa, lakini unaweza kukokotoa kwa ukubwa.

Na ndivyo ilivyo. Kwenye "Juma" baadhi ya bidhaa ni ndogo au kubwa. Lakini kuna bidhaa, kabisainayolingana na safu ya saizi. Ni bora kujifunza kuhusu hili kutoka kwa wale ambao tayari wamenunua bidhaa.

Muhimu: wengine wanapendekeza kununua nguo kwenye Joom ya saizi mbili au mbili kubwa kuliko ile halisi. "Kuzidi kiasi" sio tatizo kubwa kama "ndogo".

Huduma ya uhamisho

Maoni ya Real Joom mara nyingi yanaonyesha kuwa huduma haijatafsiriwa vizuri katika Kirusi. Watumiaji wote wanaofanya kazi na soko la Uchina wanakabiliwa na matatizo kama haya.

Lakini tafsiri ya "curve" sio kikwazo fulani wakati wa kufanya kazi na huduma. Unaweza kuelewa kwa urahisi huduma inahusu nini kwa picha na tafsiri inayopendekezwa. Kweli, hupaswi kuondoa matatizo unapotafuta bidhaa kupitia upau wa kutafutia.

Hitimisho

Tumegundua ni aina gani ya uhakiki wa wateja ambao Joom hupata. Kwa ujumla, "Jum" ni duka nzuri la Kichina, lakini bidhaa za ubora wa chini bado zinapatikana hapa. Kabla ya kuagiza, watumiaji wanaweza kusoma hakiki za wateja halisi kuhusu bidhaa fulani. Maoni yenye picha za mwandishi yanapatikana kwa urahisi chini ya sehemu iliyochaguliwa.