SMS haitoki Sberbank ikiwa na nenosiri la kuingia

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Ujumbe wenye nenosiri la mara moja ni hatua ya usalama iliyopitishwa na Sberbank. Wateja wanaotumia akaunti ya mtandaoni ya benki, hufanya shughuli yoyote ndani yake (kuhamisha fedha, kubadilisha data, nk), wanatakiwa kuwathibitisha kwa kuingia nambari maalum. Lakini mara nyingi hutokea kwamba SMS yenye nenosiri kutoka Sberbank haifiki, ingawa kwa mujibu wa sheria, utoaji haupaswi kuchukua zaidi ya dakika 2! Kuna sababu nyingi kwa nini hii inaweza kutokea. Unaweza kujifunza kuzihusu na mbinu za jinsi ya kupata ujumbe uliohifadhiwa kwa nambari nasibu katika makala inayopendekezwa!

Wakati mwingine itabidi tu usubiri ili kupata nenosiri lako la SMS

Kukosa kutuma ujumbe sio kosa la mteja kila wakati. Mara kwa mara hii hutokea kutokana na matatizo kwa upande wa Sberbank au operator wa simu. Uthibitishaji wa nadharia hii utakuwa mchoro wa umaarufu wa ombi "Sberbank haipokei SMS", kutoka kwa huduma ya Google Trends.

Vilele vya samawati kwenye chati vinaonyesha rekodi siku ambazoWatumiaji wa Google mara nyingi walitafuta kwa nini nywila za SMS kutoka Sberbank hazikuja. Kwa kuwa grafu haibadiliki, lakini ina vilele vingi kama hivyo, hii inamaanisha kuwa shida na ujumbe mara nyingi huanza kwa wakati mmoja kwa kila mtu. Hii hutokea ama kutokana na makosa katika upande wa benki, au kutokana na kushindwa katika kazi ya opereta wa simu!

Sababu ya pili maarufu ni mtandao mbaya

Ujumbe hauwezi kuwasilishwa kwa simu ya mteja wa benki ikiwa kifaa chake hakikishi mtandao vizuri. Ikiwa mteja yuko kijiografia nje ya jiji, kwenye barabara, mashambani, kuna uwezekano kwamba hakuna mnara wa operator wa simu karibu, kutokana na ambayo chanjo kinapotea. Katika hali hii, itabidi ubadilishe eneo hadi angalau vijiti 2-3 vya mtandao viwake kwenye simu.

Wakati mwingine ishara mbaya hutokana na simu kukatika. Katika hali hii, mbinu zifuatazo zinaweza kusaidia:

• washa upya kifaa;
• kupanga upya SIM kadi kwa kifaa kingine;
• washa utafutaji wa mtandao (wa kibinafsi au otomatiki, kulingana na muundo wa simu).

Angalia kama kuna kumbukumbu ya kutosha ili kupokea ujumbe

Kwa chaguomsingi, ujumbe wote wa maandishi na picha unaopokelewa kwenye simu huhifadhiwa kwenye kumbukumbu iliyojengewa ndani. Ukubwa wake ni mdogo sana. Ikiwa nafasi ya bure itaisha, SMS kutoka Sberbank iliyo na nenosiri haiji, ingawa inatumwa na operator. Inatosha kufuta faili kadhaa kutoka kwa kumbukumbu ya kifaa ili ujumbe uonekane kwenye Kikasha, na mteja anawezafungua na usome.

Tatizo linaweza kuwa katika vichujio vya SMS

Kwenye simu mahiri za kisasa, inawezekana kuongeza nambari mahususi kwenye orodha mbalimbali za kutengwa, kwa mfano, kwenye Orodha ya Kuzuia. Ikiwa mtumiaji anaingia kimakosa nambari ya Sberbank katika mojawapo ya kategoria hizi, basi hataweza kuona ujumbe unaoingia kutoka kwa mtumaji huyu. Inastahili kuondoa nambari zote zisizojulikana kutoka kwa orodha kama hizo. Pia, usisahau kuangalia folda yako ya Barua Taka. Kuna uwezekano kwamba SMS iliyo na nenosiri la Sberbank haifiki, kwa sababu simu mahiri inaziona kimakosa kama za utangazaji.

Sberbank inaweza kutuma ujumbe tena

Ikiwa zaidi ya dakika 5-10 zimepita tangu jaribio la kwanza, usiendelee kusubiri SMS iliyo na nambari ya kuthibitisha. Ni bora kuomba nenosiri tena. Huduma hii ni bure. Inatosha kuonyesha upya ukurasa au kubofya kitufe kinacholingana chini ya fomu ya kuingiza nambari ili kutuma ujumbe tena.

Angalia simu yako ili uone virusi - sakinisha Sberbank Online

Ushauri huu unatumika tu kwa watumiaji ambao wana simu mahiri ya Android au Windows Phone, kwa kuwa mifumo hii ya uendeshaji inaweza kupangisha programu hasidi. Programu kama hizo zinaweza kuingia kwenye simu baada ya kusasisha mojawapo ya programu au kusakinisha mchezo mpya kupitia Play Store.

Kuna huduma maalum ambazo zina utaalam wa kuchanganua simu mahiri na kutafuta faili hatari zinazoweza kutekelezeka. Hata hivyo, ni bora kufunga Sberbank Online kwenye simu yako. Kisha benki ya simu itaonekana kwenye kifaa chako na wakati huo huo antivirus ambayo huangalia mara kwa marausalama wa smartphone. Kwa kuongeza, ikiwa hupokea SMS kutoka kwa Sberbank na nenosiri, maombi hayo yatakuwa suluhisho rahisi kwa tatizo, kwa sababu shughuli zinazopitia hazihitaji kuthibitishwa kwa kuingiza nambari za wakati mmoja!

Zima utumaji data

Ikiwa simu yako mahiri imelipa Mtandao wa simu ya mkononi, kuna uwezekano kwamba baadhi ya masasisho na uhamisho wa data unafanyika kwa sasa. Hii inaweza kuwa sababu kwa nini SMS na nenosiri la wakati mmoja la Sberbank haifiki. Inastahili kuzima trafiki ya mtandao wakati wa kupokea ujumbe. Ili kufanya hivi:

• tumia utepe (kama sheria, ni ndani yake ambapo unaweza kuwezesha/kuzima uhamishaji wa data kwa mbofyo mmoja);
• au nenda kwenye "Mipangilio", tafuta sehemu ya "Mtandao" na uzime 2G, 3G, 4G na mbinu zingine za kuhamisha data kupitia mtandao wa simu.

Nini cha kufanya ikiwa hakuna mbinu iliyofanya kazi?

Hapo awali, ikiwa ilitokea kwamba hukupokea SMS kutoka Sberbank yenye nenosiri, unaweza kupata msimbo kwenye ATM. Sasa chaguo hili halipatikani tena. Benki ilifikiri itakuwa salama zaidi.

Ikiwa mbinu zote zilizoelezwa hazikukusaidia, basi utahitaji kusubiri kwa muda. Tatizo linaweza kuhusishwa na kazi ya kiufundi kwenye seva za operator au benki. Unaweza kuthibitisha hili kwa kupiga simu kwa usaidizi.

Ikiwa huna muda na unahitaji haraka kuingia Sberbank Online na kufanya operesheni fulani, utahitaji kwenda kwenye tawi la kimwili. Hii ndiyo njia pekee ambayo benki itaweza kuhakikisha kuwa haujadukuliwa, na mabadiliko yote kwenye akaunti.kutokea kwa mapenzi yako.

Je kama ulipokea nenosiri lakini hukufanya chochote?

Mfumo wa usalama wa Sberbank hufanya kazi kwa njia ambayo katika tukio la jaribio la kuhack akaunti, mteja atajua haraka kuihusu. Kwa hili, idhini ya sababu mbili na uthibitisho wa shughuli na kanuni zimeundwa. Ikiwa uliona kwamba umepokea SMS kutoka kwa Sberbank na nenosiri, lakini haukujaribu hata kuingia akaunti yako ya kibinafsi, mara moja ripoti hii kwa msaada wa kiufundi. Ingawa uwezekano wa washambuliaji kukisia kuwa mseto wa mara moja wa nambari ni mdogo, bado upo, kwa hivyo ni bora kuulinda na kuwaonya wafanyakazi wa benki kuhusu tukio hilo.

Tafadhali kumbuka kuwa wakati mwingine misimbo ya SMS hufika kwa kuchelewa sana - baada ya siku 1-2. Ikiwa umejaribu kuingia katika Sberbank Online katika siku chache zilizopita, lakini ujumbe haukufika, labda nenosiri lililopokelewa hivi majuzi ni ujumbe ambao hukungoja.