"CenterConsult": maoni kutoka kwa wafanyakazi na wateja kuhusu kazi ya kampuni

2024 Mwandishi: Howard Calhoun | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 10:41

Si watu binafsi pekee, bali pia huluki za kisheria zinataka kupokea usaidizi wa ubora wa juu wa kisheria. Biashara karibu kila mara inahusishwa na hitaji la usaidizi wa kisheria kwa shughuli za kifedha. Huduma mbalimbali kwa vyombo vya kisheria na watu binafsi hutolewa na kampuni ya CenterConsult, hakiki ambazo zinapingana. Sio waombaji wote waliopokea usaidizi kwa wakati unaofaa. Lakini idadi ya maoni chanya inazidi taarifa hasi kuhusu kampuni, kwa hivyo mteja lazima ajiamulie mwenyewe ikiwa yuko tayari kutuma ombi kwa shirika lenye taaluma nyingi zenye ukadiriaji wa kutiliwa shaka.

Historia ya CentreConsult development

Kabla ya kutembelea ofisi ya shirika, inashauriwa ujifahamishe na huduma zake na maoni ya wateja. Mnamo 1998 CenterConsult ilijiweka kama kampuni ya huduma za kisheria pekee.

Mwaka wa 2018, anajishughulisha sio tu katika kusaidia shughuli za kibiashara, bali pia katika kudhibiti miamala ya kifedha. Sasa "CenterConsult" ni shirika la kujidhibiti, katika wigo ambaoinajumuisha zaidi ya huduma 75 kwa vyombo vya kisheria na raia.

Uendelezaji hai wa kampuni ulianza mwaka wa 2008, miaka 10 baada ya kuanzishwa kwake. Idadi ya huduma zinazotolewa imezidi 40, na wafanyakazi wameongezeka hadi watu 50.

Jiografia "CenterConsult" pia ilianza kukua kwa kasi. Hapo awali, ofisi hiyo ilikuwa katika Ufa. Matawi yafuatayo yalifunguliwa huko Moscow, Samara, Kazan, Perm, Krasnoyarsk na Yekaterinburg. Mnamo 2018, maajenti wa kampuni hiyo hufanya kazi katika miji 112 ya Urusi.

Kulingana na maoni ya CenterConsult, tawi kuu la shirika liko Ufa. Kwa ajira au huduma, wateja wanaweza kuwasiliana na kituo chochote cha eneo au tovuti rasmi ya kampuni.

Wateja wa "CenterConsult"

Wakati wa kuwepo kwa kampuni, zaidi ya wageni elfu 11.3 walipata huduma bora. Kulingana na wateja wa CentreConsult, kampuni husaidia kupunguza muda na gharama kwa taratibu za urasimu.

Wateja wakuu wa huduma za SRO ni:

1. Wawakilishi wa biashara ndogo ndogo nchini Urusi. Zinachangia zaidi ya 40% ya ofa.
2. Kampuni zinazowakilisha biashara za kati. Zinatumika katika 34% ya kesi.
3. Mashirika ya serikali. 15% ni sehemu yao ya uwakilishi.
4. Wafanyabiashara wakubwa na mashirika. Zaidi ya 11% ya mikataba ilifanywa kwa ushiriki wao.

IP na LLC hutafuta usaidizi wa kisheria unaohitimu mara nyingi zaidi kuliko kampuni za hisa za umma (PJSC). Kwa uzoefu wa miaka 20 kampuniCenterConsult ilitoa takriban vibali 5,000 vya SRO. Na pia ilisaidia katika ufunguzi wa mashirika zaidi ya elfu 5.4.

Maoni kutoka kwa wateja wa CentreConsult - watu binafsi - yanaonyesha uwezekano wa kuharakishwa kupata leseni. Zaidi ya wateja elfu 2,3 wakawa wamiliki wa "crusts" zilizoidhinishwa.

Huduma "CenterConsult"

Zaidi ya 2/3 ya huduma zinaelekezwa kwa huluki za kisheria. Lakini watu wa kimwili wanaweza pia kuwa wateja wa CentreConsult. SRO "CenterConsult" inatoa nini:

1. Utoaji leseni. Kampuni inatoa fursa ya kupata leseni kihalali kutoka kwa Rosatom, Huduma ya Usalama ya Shirikisho, Wizara ya Dharura na Wizara ya Utamaduni, Nyumba na Huduma za Umma, Usalama wa Kibinafsi na Rostekhnadzor.
2. Huduma za kisheria. Orodha hiyo inajumuisha huduma kwa mashirika na watu binafsi. Haya ni usajili na upangaji upya wa huluki ya kisheria, kufilisika, usaidizi wa miamala, kampuni za nje ya nchi, hakimiliki, utoaji wa vyeti vya rekodi ya uhalifu, maelezo kutoka kwa Sajili ya Jimbo Iliyounganishwa la Mashirika ya Kisheria na mengineyo.
3. Utoaji wa vyeti vya ISO, RPO, RDI, Umoja wa Forodha.
4. Usaidizi na ushauri kuhusu SRO (shirika la kujidhibiti).
5. Huduma za uhasibu (matengenezo, utumaji rasilimali, HR na uhasibu).
6. Zabuni (bajeti, salio la zabuni, EDS).
7. Kufaulu kozi (mhasibu, mwalimu, mjenzi, mwanasheria, mrejeshaji, mlinzi, n.k.).
8. Uteuzi wa wafanyakazi waliohitimu.

Aina mbalimbali za huduma za "CenterConsult" zinapanuka mara kwa mara. Ikiwa mgeni sioamepata taarifa muhimu, anaweza kuwasiliana na ofisi kwa ushauri au kuacha maombi mtandaoni. Msimamizi atawasiliana na mteja kupitia gumzo au apige simu kwa nambari iliyobainishwa ndani ya sekunde 30.

Maoni kutoka kwa wanunuzi wa "crusts" wa kampuni

Maoni kuhusu "crusts" "CenterConsult" katika Shirikisho la Urusi yanavutia kila mgeni wa 3 kwenye tovuti. Ada ya masomo nchini Urusi inagharimu mwombaji wastani wa rubles 10,000-50,000, kulingana na kozi iliyochaguliwa. Si wanunuzi wote wanaoweza kumudu kulipa aina hiyo ya pesa na kusubiri miezi 3-6 kabla ya mwisho wa kozi.

Kampuni inayofanyiwa utafiti huwapa wanunuzi fursa ya kupata marejeleo yaliyoharakishwa kisheria. Kwa mujibu wa kitaalam kuhusu "CenterConsult", katika Shirikisho la Urusi "crusts" inatambuliwa na mashirika yote. Zina mihuri ya chombo cha kisheria, sahihi za watu walioidhinishwa, na zimechorwa kulingana na muundo wa serikali.

Hakuna malalamiko mtandaoni kuhusu ubora wa karatasi au mwonekano. Wakati wa kuangalia "ukoko" waajiri hawakuwa na madai yoyote dhidi ya wafanyakazi. Utoaji wa hati una leseni, na "CenterConsult" ni mwakilishi rasmi wa Shirikisho la Urusi, ana haki ya kufanya shughuli.

Lakini si wanunuzi wote walioridhishwa na muda wa kuwasilisha hati. Kila mteja wa 5 alilalamika kwamba alipokea "ganda" kwa kuchelewa. Zaidi ya 15% ya wanunuzi walilazimika kutuma maombi kwa wasimamizi wa CentreConsult ili kutoa maelezo kuhusu agizo hilo. Katika 3% ya kesi, wateja walilazimika kusubiri miezi 6 au zaidipata hati.

Maoni kuhusu vyeti vya CentreConsult katika Shirikisho la Urusi yanaonyesha kuwa wakati wa kusaini makubaliano ya leseni, kampuni haionyeshi masharti ya utoaji wa huduma. Kwa hivyo, wateja hawawezi kutoa madai halali kuhusu wakati wa kutengeneza "ganda".

Ili kuepusha ukandamizaji wa hati, inashauriwa kuzingatia masharti ya utoaji wa leseni. Ikiwa hawapo, inafaa kubadilisha masharti ya mkataba kabla ya kusaini, kuchagua wakati unaokubalika wa utoaji wa "ganda". Hii itaepuka kutoelewana na wasiwasi kuhusu ubora wa huduma iliyotolewa.

Maelezo ya kozi

Kabla ya kupokea hati, wateja hufunzwa katika CenterConsult. Inaweza kuwa ya muda wote, ya muda mfupi na ya mbali. Zaidi ya 85% ya wanunuzi wanapendelea kujifunza umbali. Inahusisha kujichagulia mwenyewe nyakati za kujifunza.

Mafunzo ya umbali hufanyika mtandaoni. Si lazima kusubiri seti kamili ya kikundi au kutumia muda kutembelea vituo. Kulingana na hakiki juu ya mafunzo katika utaalam wa kufanya kazi katika CenterConsult, faida ya kuchukua kozi ni mfumo wa malipo ya baada. Hii inahakikisha utendakazi wa hali ya juu wa kampuni ya majukumu yake na kupokelewa na waombaji wa ujuzi uliohitimu kwa ajira.

Ili kupata utaalamu wa kufanya kazi, wateja wanaweza kutuma maombi kwenye mojawapo ya vituo vya mafunzo. Kozi za kibinafsi au masomo ya kikundi hutolewa (vikundi vya watu wasiozidi 8).

Faida ya ziada nibei ya ushindani. Walipaji wanaweza kuwa mmiliki wa "ganda" kwa kuweka angalau rubles elfu 1 kwenye dawati la pesa la kampuni. Muda wa chini wa kozi ni masaa 8. Muda wa juu zaidi wa saa 256 wa mafunzo hutolewa kwa mtaalamu.

Kulingana na matokeo ya mafunzo, diploma ya mafunzo upya ya kitaaluma au cheti hutolewa. Ili kupata maelezo ya kina, mteja anaweza kuonyesha nambari yake ya simu kwenye tovuti ya CenterConsult. Ndani ya sekunde 8, mtaalamu wa kituo atampigia tena ili kuzungumza kuhusu manufaa na usaidizi wa kujaza ombi.

Kulingana na hakiki za CenterConsult, mafunzo hufanywa na wataalam waliohitimu. Taarifa hiyo inawasilishwa kwa njia fupi lakini inayopatikana. Kozi ya kifupi hukuruhusu kufahamu misingi ya taaluma ili kujifunza mambo mapya au kuboresha ujuzi.

Wanunuzi na waajiri wao hawana malalamiko kuhusu vyeti na diploma. Jaribio la kujifunza daima hutoa matokeo chanya 100%. Lakini utoaji wa cheti huchukua kutoka miezi 1 hadi 6. Zaidi ya 55% bila shaka wanunuzi wanalalamika kuhusu hili.

Tatizo lingine limebainishwa katika maoni ya wateja kuhusu mafunzo katika CentreConsult. Kozi hazijumuishi saa zote zilizoorodheshwa kila wakati. Hiyo ni, mteja anaweza kulipa kwa saa 256, na mwisho kupokea masaa 240 tu ya ujuzi. Wanunuzi wengine hupata faida hii: hakuna haja ya kutumia muda wa ziada kwenye mafunzo. Lakini pia kuna wale ambao walijaribu kurejesha fedha kwa ajili ya huduma zilizolipiwa, lakini hazikutolewa kikamilifu.

Katika ukaguzikuhusu mafunzo katika "CenterConsult" kuna habari kwamba mteja mmoja anaweza kulipa kwa ajili ya kozi, na mtu mwingine anaweza kupata "ganda". Mlipaji hupewa hati za kuripoti. Ni muhimu kutoa data ya mnunuzi wa kozi na mnufaika wa huduma.

Maoni ya vyombo vya kisheria kuhusu huduma katika "CenterConsult"

Wateja wengi ni vyombo vya kisheria au wale wanaoenda kufanya biashara. Jiografia ya kampuni na huduma mbalimbali huruhusu wateja kupokea usaidizi kamili wa kisheria na kifedha kwa biashara zao kutoka kwa mtoa huduma mmoja - CenterConsult.

Maoni kuhusu kampuni iliyoachwa na vyombo vya kisheria sio mazuri kila wakati. Maoni hasi yanaachwa na wateja ambao hawakuridhika na masharti ya utoaji wa huduma. Hii ni minus katika shughuli za CenterConsult, kwani zaidi ya 1/3 ya wanunuzi wanalalamika kuhusu ucheleweshaji.

Ni nini hakifai IP, LLC, SRO na PJSC wakati wa kuhitimisha makubaliano na CentreConsult:

1. Kuchelewa kutoa hati za kuripoti. Wakati wa kuagiza huduma ya kawaida, kwa mfano, dondoo kutoka kwa Daftari ya Jimbo la Umoja wa Mashirika ya Kisheria, badala ya siku 10-14 zilizotangazwa, wateja wanapaswa kusubiri miezi 2-3. Kesi huelezwa wakati, ili kupata cheti, wateja walilazimishwa kuwasilisha kesi mahakamani.
2. Uzembe wa baadhi ya wafanyakazi. Wafanyikazi wa kampuni hiyo wana 90% ya wasimamizi walio chini ya miaka 35. Uzoefu wa kazi sio lazima kwa ajira, kwa hivyo wafanyikazi wengine hawawezi kila wakati kutoa ushauri wa ubora kwa wateja kuhusu bidhaa za CenterConsult au kutoa usaidizi katikakuzingatia.
3. Wanapouza kampuni ambayo tayari imetengenezwa, wateja hulalamika kuhusu utoaji wa taarifa usio sahihi. Historia ya biashara na mmiliki wa awali huwa haina dosari kila wakati, ambayo wasimamizi wa CenterConsult hawaonyeshi wateja nayo.

Kuna maoni chanya zaidi kuhusu kampuni. Wateja wanaridhishwa na ubora wa huduma zinazotolewa na wafanyakazi wa kirafiki. Ni nini kilipendeza katika shughuli za shirika:

1. Ofisi maridadi na safi. Inapendeza zaidi kushirikiana na kampuni makini wakati mazingira yanafaa kwa mawasiliano ya kibiashara.
2. Masharti wazi. Mkataba umeandikwa kwa lugha rahisi na inayoweza kufikiwa, licha ya kuwepo kwa masharti maalum.
3. Gharama ya chini ya huduma. Licha ya masharti yaliyowekwa, CenterConsult daima hufanya makubaliano kwa wateja wake. Kampuni iko tayari kutoa punguzo kwa wateja wa kawaida.
4. Dili la haraka linafungwa. Kuanzia kwa mashauriano hadi kuandaa mkataba, wateja watalazimika kungoja masaa 1-2 tu. Kulingana na maoni ya CenterConsult, baadhi ya aina za huduma zinaweza kulipwa ndani ya dakika 15 baada ya kuwasiliana.

Ushuhuda kuhusu kazi katika shirika

Waombaji daima huvutiwa na maoni ya wafanyakazi kuhusu kampuni yao. Kwa mujibu wa maoni ya wafanyakazi wa CentreConsult, mtu anaweza kuhukumu sio tu kiasi cha mshahara, lakini pia mtazamo wa usimamizi, hali ya kazi na upatikanaji wa faida. Kuna habari nyingi kwenye Wavuti kuhusu kufanya kazi katika kampuni, kwani chapa ya kampuni hiyo inatambulika, na unaweza kutuma maombi ya huduma kibinafsi katika tawi lolote kati ya 112 nchini Urusi.

Mkuukituo iko katika mji, ambayo ni "babu" wa biashara. Kulingana na maoni kutoka kwa wafanyakazi wa CentreConsult Ufa, mtu anaweza kuhukumu shughuli za wasimamizi, kwa kuwa wengi wa wakurugenzi na viongozi wa kikundi wako katika ofisi kuu.

Wafanyakazi wa kampuni hawasiti kutaja vipengele hasi vya kazi, ambavyo viko katika takriban kila kampuni kubwa. Hawaridhiki na kazi ya CenterConsult:

1. Uchakataji wa kudumu. Kukosa kufikia malengo ya mauzo husababisha hitaji la kuchelewa baada ya saa za kazi ili usijiruhusu wewe na timu kushuka.
2. Mtazamo mkali kutoka kwa wakubwa. Biashara inahitaji udhibiti mkali, lakini si wasimamizi wote wanaokubali hili.
3. Mshahara mdogo. Hadi 85% ya mapato katika CenterConsult ni bonasi. Hii ni kiashiria cha kawaida kwa kampuni ya kibiashara. Wale ambao hawawezi kufikia malengo ya mauzo mara nyingi hulalamika kuhusu ujira mdogo.

Lakini kuna wafanyikazi wasioridhika katika kila timu. Kadiri kampuni inavyokuwa kubwa, ndivyo asilimia yao inavyoongezeka. Tofauti na waajiri wengi wa Kirusi, CenterConsult inakuwezesha kuendeleza ujuzi wa mauzo katika ofisi ya starehe katikati mwa jiji (katika kesi 9 kati ya 10). Timu hii ina wauzaji wachanga na wanaotamani sana kujiendeleza na kufanya kazi kwa manufaa ya kampuni.

Maoni chanya kutoka kwa wafanyakazi wa CentreConsult RF yanafafanua:

1. Mazingira mazuri ya kazi.
2. Motisha kwa mauzo yanayoendelea. Wafanyakazi hupokea sio bonuses tu, bali pia nafasi ya kuwa viongozivikundi.
3. Punguzo kwa wafanyikazi wa kampuni. Wanaweza kukamilisha kozi za ziada au kupokea "crust" kwenye mafunzo ya juu chini ya hali maalum.
4. Kuwa na kazi nyingi. Hii hukuruhusu kuokoa muda wa kibinafsi wa kutafuta msingi wa mteja na udhibiti wa programu.

Mahitaji kwa waombaji

Ili kuwa mfanyakazi wa "CenterConsult", uwepo wa elimu ya juu au uzoefu wa kazi si lazima. Kwa hivyo, wanafunzi na wale ambao wamemaliza masomo yao hivi karibuni wanaweza kujaribu mkono wao.

Kulingana na hakiki za CenterConsult huko Volgograd, wakati wa kutuma maombi ya kazi katika idara ya wafanyikazi, walihitaji ujuzi wa mauzo na sifa zifuatazo:

• makini;
• uvumilivu;
• ahadi;
• uwezo wa kufanya kazi katika timu;
• kuweza kujifunza.

Faida katika kuajiriwa katika kampuni ni uzoefu katika mauzo. Lakini mwajiri ni mwaminifu kwa wasimamizi wa mauzo ya novice. Kulingana na hakiki kuhusu CenterConsult RF, shirika hulipa mafunzo ya waombaji. Ndani ya wiki 2 baada ya kumaliza kozi, mfanyakazi anaweza kusajiliwa katika jimbo.

Usajili unafanywa chini ya mkataba wa ajira. Mfanyikazi hupokea hati bila kuchelewa. Mapitio kadhaa kuhusu kampuni yanaonyesha kuwa sio kila wakati ratiba ya kazi inaweza kutayarishwa kwa kuzingatia matakwa ya mfanyakazi. Lakini katika kesi 9 kati ya 10, uongozi wa shirika huenda kwa msimamizi.

Ukuaji wa kazi katika kampuni sio hadithi, bali ni ukweli. Wauzaji wanaofanya kazi wanaweza kuwa viongozi wa timu ndani ya mwaka 1-2 wa kufanya kazi ofisini.

Miongoni mwa mambo hasi, wafanyakazi wanatambua ucheleweshaji wa mara kwa mara ambao hawalipwi kila wakati. Lakini wameunganishwa tu na ubora wa utekelezaji wa viashiria vilivyopangwa. Wauzaji wanaotimiza masharti ya biashara hawacheleweshwi zaidi ya mara 1 katika siku 10. Aidha, saa za ziada hulipwa kulingana na masharti ya mkataba wa ajira.

Maoni ya mishahara ya kampuni

Shughuli kuu ya "CenterConsult" ni hitimisho la mikataba na vyombo vya kisheria na watu binafsi. Kwa hiyo, malipo ya kazi ya wafanyakazi moja kwa moja inategemea idadi ya maombi yaliyokamilishwa na kulipwa. Kulingana na matokeo ya kazi, wasimamizi wanaofanya kazi zaidi hupokea bonasi nzuri.

Kulingana na hakiki za "CenterConsult" ya Shirikisho la Urusi, mshahara katika shirika ni wa ushindani. Wasimamizi wakuu hupokea kutoka rubles elfu 100. Lakini wafanyakazi hawawezi kujivunia mshahara mkubwa: katika mikoa mingi ni karibu na kima cha chini zaidi.

Zaidi ya 85% ya mapato ya wafanyakazi hutokana na bonasi kulingana na matokeo ya mauzo. Wasimamizi wa kati na wadogo wanapokea rubles 25-65,000. Wale ambao hawajitahidi kufuata matakwa ya uongozi wanaweza kupata chini ya rubles elfu 15.

Mapendekezo kwa wanaotafuta kazi

Wale wanaotaka kupata kazi katika CentreConsult wanapaswa kuzingatia mambo yafuatayo:

1. Kampuni ina sifa nzuri na inajulikana kwa utaalam wake. Kwa hiyo, wataalamu"CenterConsult" lazima ijumuishe hadhi ya chapa na ikidhi mahitaji ya usimamizi.
2. Kufanya kazi katika mauzo kunahitaji uwajibikaji, ustahimilivu na uvumilivu wa mafadhaiko.
3. Mwajiri hutoa mazingira mazuri ya kufanya kazi: ofisi ya kisasa, yenye starehe jijini.
4. Mishahara inategemea 99% ya mfanyakazi mwenyewe. Wale wanaotaka kupata pesa hawatawahi kuhitaji fedha na watatambuliwa na wasimamizi.
5. Si wateja wote watakaotofautishwa kwa uaminifu na usikivu. Migogoro ya kibiashara ni jambo la kawaida na halipaswi kuchukuliwa kwa uzito.
6. Timu ya kirafiki ya "CenterConsult" inafurahi kila wakati kuwa na wafanyikazi wapya wa kuitikia na wa kutosha. Wale ambao hapo awali wamewekwa kwa migogoro na wenzao, kama sheria, hawawezi kushikilia mahali pa kazi kwa zaidi ya miezi 6.

Ni muhimu pia kuzingatia kwamba zaidi ya 4/5 ya hakiki hasi kuhusu mishahara duni, saa nyingi za ziada, wakubwa wadogo na mpangilio mbaya wa shughuli za wafanyikazi huachwa na wale ambao hawajafanya kazi katika kampuni hata. Miezi 3. Baada ya muda mfupi kama huo, haiwezekani kutathmini mwajiri kwa ukamilifu. Wale ambao wamefanya kazi kwa zaidi ya mwaka 1 wameridhika na mahali pao pa kazi na wanafurahi kupendekeza kampuni kama mwajiri.